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巧用目标管理做好班级管理工作缙云职业中专 王武军摘要:目标是成功的动力。 明确、合理的班级目标有助于班级管理的成功.本文试从管理学的目标管理理论来阐述班级管理中目标的制定、执行、修改与评价。关键词:目标管理 班级管理 目标的制定、修改与评价 一、目标管理的概念和特点目标管理(Management by objectives ,MBO)是由美国著名专家德鲁克在1954 年的管理实践 中提出的一种管理方法。所谓目标管理乃是一种程序或过程,它使组织中的上级和下级一起协商,根据组织的使命确定一定时期内组织的总目标,由此决定上、下级的责任和分目标,并把这些目标作为组织经营、评估和奖励每个单位和个人贡献的标准。目标管理与传统管理方式相比有鲜明的特点,可概括为:l、重视人的因素。目标管理是一种参与的、民主的、自我控制的管理制度,也是一种把个人需求与组织目标结合起来的管理制度。在这一制度下,上级与下级的关系是平等、尊重、依赖、支持,下级在承诺目标和被授权之后是自觉、自主和自治的。2、建立目标锁链与目标体系。目标管理通过专门设计的过程,将组织的整体目标逐级分解,转换为各单位、各员工的分目标。从组织目标到经营单位目标,再到部门目标,最后到个人目标。在目标分解过程中,权、责、利三者已经明确,而且相互对称。这些目标方向一致,环环相扣,相互配合,形成协调统一的目标体系。只有每个人员完成了自己的分目标,整个企业的总目标才有完成的希望。 3、重视成果目标管理以制定目标为起点,以目标完成情况的考核为终结。工作成果是评定目标完成程度的标准,也是人事考核和奖评的依据,成为评价管理工作绩效的唯一标志。至于完成目标的具体过程、途径和方法,上级并不过多干预。所以,在目标管理制度下,监督的成分很少,而控制目标实现的能力却很强。二、目标管理在班级管理中的运用时代的特点以及职中生的心理需要都要求我们的班级管理必须是民主的,有利于发挥学生主体地位的管理。而目标管理无疑正是有利于调到学生积极性和创造性的一种管理方法,因此我们可以将其运用到班级管理中来促进我们的班级工作。具体运用如下:1、确立班级全体学生的共同目标任何管理活动都离不开目标。班级目标和学生个人目标的实现是不可分割的一个整体,二者互相促进,互为条件。当班级目标得到个人承认,则个人行为就更有利于班级目标的实现,能更有效地达成目标。相反,班级目标得不到学生承认,学生没有积极性甚至产生抵触情绪,则难以实现班级管理的目标。所以合理的班级目标应该是兼顾班级整体发展和学生个体身心发展的。只有将班级目标的制定和学生的实际结合起来,针对学生的实际制定相应的班级目标,才能使班级目标容易实现,并满足学生身心发展的需要。要做好这一工作必须遵循以下原则(1)整体目标要适应班级和学生需要。制定目标前,必须与学生多交流,了解学生需要,群策群力,使班级目标符合班集体现状及发展的需要,使个人目标符合学生自身实际和发展的需要。(2)整体目标高度要适当。一般来说,制定的目标应具有一定的高度,且经过努力可以实现。否则,如果制定的目标太低或太高都不利于目标的实现。(3)目标要系统化。目标实施应遵循“大目标,小步骤”的原则。这样,不管是班集体还是学生个人,都既有近期的现实目标作为直接的推动力,又有中期的发展目标作为维持积极性的保证,还有长远的理想目标作为努力方向。如此环环相扣的一个高效的目标系统,可以使学生的积极性始终保持在最佳状态。他们每实现一个目标,就伴随着一种幸福的成就感。这种积极的情感体验,又反过来激励着他们向更高的目标迈进,引导他们一步步走向成功。2、确立个人的具体目标从学生进入学校的第一节班会课,就应要求学生明确高中生活的目标。(1)经过两年的学习,每位同学都要拿到本专业的从业资格证书或中级证书,做一个合格的职业高中毕业生。(2)根据个人的实际情况,要求学生培养一个兴趣,发掘自己的特长。(3)积极参加集体活动,在活动中培养自己的人际交往能力和应变能力为走上社会做好准备。然后要求每位同学根据其所要达到的总目标,分别制订每年,每学期以至近期的目标。特别是近期目标,要突出针对性。在不同的阶段,目标的制订要有侧重点,如高一新生要突出进行校纪校规、中学生行为规范、文明礼仪及学习习惯和自学能力的培养。高二阶段要着重培养自我教育和管理的能力,注重培养团结协作的精神、法制教育以及心理素质教育和就业、创业教育。3、确定实现目标的策略任何目标的实现都离不开对目标实施过程的组织、指挥、协调、控制和激励。所以在这个阶段班主任的工作主要是根据班级总目标和各阶段的具体目标对班委会进行指导,经常对具体目标的实现情况进行检查、发现问题及时解决。特别要重视通过反馈,随时了解学生的思想动态,存在的问题,找出现状与达到目的的差距,从而对学生进行必要的激励,以顺利实现各个目标。如当我校大部分学生进入高二后,学习热情不高,有个别学生甚至有中途停止学业的想法,与高一时积极学习、积极进取的状况完全不同。于是我便与许多学生进行了谈心,了解到大家因为目前的就业压力和现状, 认为学好学坏都是一样要进工厂,对学习失去了兴趣和动力。针对上述情况及时向学校领导反映学生的思想状况,制订改变上述局面的措施,特别是注重班级情感培养,以稳定学生的思想。经过努力,学生明确了目标,学习劲头也大大改善。在实现目标的过程中,班主任要特别注重师生的情感交流、情感反馈。通过情感反馈,教师把自己的喜爱、兴趣、同情、憎恶、幽默等成功转移给学生,使之情感上发生共鸣。只有这样班主任才能了解班级的真正发展动态及存在问题,及时做出预防和补救措施,促进班级目标的实现。4、目标评价第一阶段的我们制定了班级发展的总目标,也就是我们对班级学生共同努力的预期目标。但任何目标的实现都不可能是完美的,因此在评价过程中,班主任必须正确把握管理目标的期望值和实现值。期望值是人们对某一事物的估计情况或事物可能达到的程度,是一种主观愿望。实现值则是该事物发展的实际结果,是一种客观事实。按照人们的心态,如果实现值小于期望值,人们会喜出望外。班级管理亦是如此。如果老师对学生期望太高,结果是“欲速则不达”,这种期望表面上看来符合培养目标,实际上不切实际。一旦学生身上出现这样或那样的毛病时,便会重用“禁”“堵”“罚”的德育手段。这样,预期的目标根本无法达到。比如:刚参加工作时,许多老师对学生实际情况了解不够,制订的目标过高,认为学生这么大了也能自觉遵守学校纪律。但开学不到一个月,就有学生吸烟被学校行政处分。还有一部分同学自进入学校以来,就没有想过要认真学习,整天的就只想着玩。针对上述情况就重新设计了班级的管理目标,按照系统科学的整体原理来指导工作,注重学生的全面发展,努力提高学生的整体素质,学生的精神面貌发生了很大变化,自我教育和管理的能力不断提高。学生无论是在学习,还是在一日常规管理上都取得了较大的成功。5、实行奖惩根据对学生完成目标的不同程度、结果进行必要的奖惩。这种奖惩应以精神奖惩为主,必要的物质奖惩为辅。在这里需要注意的是,奖惩必须建立在对学生量化考评的结果之上,因为只有公平合理的奖惩才能有利于维持和调动班级成员的积极性,奖惩有失公正,则必然给班级管理带来不必要的麻烦和各种阻力,使班级管理无法正常进行。6、制定新目标并开始进行新的目标管理的循环管理是一项没有开头也没有终点、不断反复的过程。对班级工作成果的评价和对班级成员的奖惩,既是对班级某一阶段管理活动效果以及班级成员对班级贡献的总结,也为下一阶段进一步开展工作提供参考和借鉴。所以做为一名教育工作者必须根据实际情况,对班级成员,班级各项活动制定新的目标并组织实施,以便开始新一轮的班级目标管理。管理既是一门科学,也是一门艺术。班级管理必定随着时代和管理科学的发展不断进步、丰富和发展。班级管理虽然没有固定的模式。但任何事物都是有规律可循的,只要我们充分利用科学的管理理念和原理,并将与我们的工作实际相结合,必将给班级管理工作带来理想的结果。参考文献1、管理学原理与方法 周三多等编著,复旦大学出版社2、管理学(第七版)美,Stephen P.Robbins.Mary Counter 著中国人民大学出版社3、管理学现代的观点芮明杰,上海人民出版社
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