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1签发人: 关于明确三季度代理渠道营销任务考核办法的通知各分部、专营店、特约代理: 为了确保富平移动分公司三季度各项营销活动任务的顺利完成,部分业务需广大的代理渠道积极配合,群策群力共同落实并执行,特制订以下考核办法:一、活动时间2012 年 7 月-9 月底,以月为单位考核、 考核办法:1、 按照系统中渠道类型划分,实行打分制,末尾淘汰考核办法,每个渠道按照完成的业务进行打分,对于低于 60 分扣罚 500 元,连续两个月低于 60 分的公司组织面谈,视情节予以处理!2、 对于连续三个月位于后五名的代理终止代理中国移动通信集团陕西有限公司富平分公司通知2资格。3、 奖励前 5 名,月达到 80 分且排名前五的渠道分别奖励前 2 名 800 元,3-5 名奖励 500 元. 、 考核范围所有三星级特约代理、合作厅,专营店。四、考核内容:1、终端销售(数据来源终端管理、以系统销库为准)(1)、指定专营店 G3 手机销售(15+25 分)月销售任务 25 部,25 部以上得 15 分,以下不得分,超 25部每部手机加 2 分,最高 50 分。(2)、有电脑收费系统的专营店、特约代理点月销售任务 12 部,12 部以下不得分,12 部以上得15 分,超 12 部每部手机加 2 分,最高 50 分。(3)、没有电脑收费系统的特约代理月销售任务 5 部,5 部以上的 15 分,以下不得分,超 5 部每部手机加 2 分,最高 40 分。(4)、卖场月销售 G3 手机任务 40 部,40 部以上得 15 分,40 部以下不得分,超 40 部每部手机加 2 分,最高 60 分。(5)、以上考核未完成最低任务值的渠道每部手机扣罚 30 元,超任务每部奖励 5 元!32、彩铃普及率(15+5 分)新入网彩铃普及率大于 70%得 15 分,大于 80%得 20分。最高 20 分。 (数据来源数据主管)3、 手机支付活跃度(15+5 分)每个渠道向数据主管提供 20 户的手机支付号码,由数据主管为该号码打入 10 元,然后通过发送短信HF10 到 10658888 为客户缴纳话费。提供 20 户得 15分,大于 30 户得 20 分。 (数据来源数据主管)4、 无线城市活跃度(15+5 分)每个渠道完成 30 户的无线城市激活,手机发任意字母或数字到 10658555,获取链接网址登陆后查询一下天气或其他。也可以直接从移动梦网进入,首页往下翻,点击菜单“游无 线城市,畅想移动新生活” ,查询。完成 20 户得 15 分,大于 30 户得 20 分!(数据来源数据主管)5、 自助缴费缴费占比(加扣分项+-10 分)自助缴费机缴费与 BOSS 的缴费占比达到 60%不扣分,低于 60%扣 10 分,60%-80% 不得分,大于 80%加 10 分(数据来源系统管理)6、 营销活动库存礼品销库及时率(扣分项-10 分)1、 单向项礼品库存积压(积压时间大于 1 个月)超过超 20 件以上扣罚 5 分 ,超 40 件以上扣罚 104分!2、礼品长期积压不能销库的及时上缴,否则以后营销活动礼品不再配发。拒不上交的按照礼品实物价值上报渭南市公司予以双倍扣罚。7、 投诉考核以上业务每发生一笔投诉扣罚 50 元!(扣罚由投诉班落实)8、服务检查(加扣分项+-10 分)(数据来源服务主管)以明察暗访成绩予以奖励扣罚。排名县公司前三名的加 10 分,排名市公司后三名扣 10 分。五、相关工作安排1、渠道主管及时召开代理代办会议宣传落实以上工作,其他单位密切配合。2、各单位次月提供相关数据,10 日前完成考核通报。3、请大家高度关注以上各项任务的完成! 富平移动分公司2012-7-35
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