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简简单单管理经理成功管理手册目 录管理的桃花源序 (1)1 详读此书,获益匪浅(3)2 首先必须要有总经理的架式(10)3 千万别纵容表现不佳的人(12)4 对于一些尚有转达圜余地的决策应尽速提出.(14)5 千万不要妄想在短时间内解决所有的问题.(16)6 不要把时间精力花费在鸡毛蒜皮的小事上.(19)7 任何重大的计划在实施前,都必须要有充裕的时间去详细规划.(22)8 首先必需要求有“效果” ,然后再要求有“效率”(25)9 选出真正的人才,然后好好地栽培他们.(27)10 人事的决策千万别拖(29)11 重点管理(31)12 先紧后松,先严后宽(33)13 速战速决(35)14 没有一个人的工作绩效能永远保持在 100%于不坠.(37)15 总经理五大守则(39)16 有效的计划与控制必须落实在基层负责单位与个人身上(41)17 不要只看数目充斥的财务报表(43)18 存货与应收帐款应针对重点加以管理(45)19 依据各项计划的获利能力,排定你的时间与计划的优先次序.(47)20 良好的管理应做到大公无私(49)21 管理阶层的责任就是为员工创造一个良好的环境.(51)22 好好规划你的作业环境(54)23 只有时间才是你真正的对手(56)24 宁愿多花点时间去详细规划.(58)25 寻找最适合的方案.(59)26 企业经营如逆水行舟,不进则退(61)27 公司绩效的好坏与作业环境关系极大(63)28 好好把握时光(65)29 制订周详而可靠的计划.(67)30 最好的管理是能预测事情的发展,并作出必要的应变措施(69)31 良好的管理就好像吃维他命一样,不可中断(71)32 要学习如何克服弱点(73)33 尽管走到打击手的位置去挥棒!.(75)34 千万别对自己的绩效感到满意.(77)35 公司容许犯些小错.(79)36 要奋力投入,别只当个旁观者.(81)37 只有不断的成长才能增加公司的投资报酬率(83)38 应该有充分的时间去执行你自己的工作(85)39 解决问题要追根究底并对症下药(86)40 一件事情完成后,再做下一件(88)41 公司第一个社会责任就是赚钱.(90)42 要不断加强你的权威.(92)43 你的权威不是你主管所赋予的.(93)44 数字不可能绝对正确.(95)45 不要虚耗宝贵的时间去防范一些小错误.(97)46 事情很难完美无缺.(99)47 千万别给人一种野心勃勃的印象.(101)48 一个有决策意愿与能力的人往往会胜过其他人.(103)49 成功的主管必须是一位无所不能的专家(105)50 良好的计划要具备多种措施,同时实施(107)51 公司要想生存,必须依赖订单的增加而不是每笔订单中数量的增加(109)52 分析资料与报告一定要让大家都看得懂.(111)53 决策人员地位愈高重要性愈大.(113)54 分析与参考的资料必须具体化才能作出正确决策.(115)55 生存就是意志的竞赛,谁坚持到最后谁就赢.(116)56 开会并不只是恭逢其盛就好,而是.(118)57 千万别因循苟且.(120)58 一个人如果需要更多的资料才可作决策的话,他就不会主动积极地工作.(122)59 组织的层级愈多,管理的效果就会愈打折扣.(124)60 别草率作决定.(126)61 主管要以身作则.(128)62 公司的一切作业都必须由相关人员签署才可(130)63 数字代表一切.(132)64 新官上任三把火好好地利用它.(134)65 不要涉入属下私人的生活.(137)66 良好的管理的两个步骤.(139)67 决策的错误,大部分是由于未能掌握时效.(141)68 公司只有两个问题.(143)69 经常检讨各个计划的先后次序是否恰当.(144)70 后语(145)管理的桃花源序如今是“管理的时代” 。任何企业无不致力于拓展行销业务,钻研经营规划,而吸收人才与管理员工,更是决定企业兴隆盛衰的重要因素。所谓“管理”?窍门在哪里?主管们无不努力探究,但是如何掌握其中奥妙,却是众说纷纭。管理的哲学与艺术或许见仁见智,然而工作繁重的经理人,必须有一本正确有效的管理指南,这点显得益发重要。你很幸运,本书正是管理者梦寐以求的宝藏图。作者文字洗练简洁,浅显易读,没有艰涩难懂的拗口文字,不唱高调,不谈理论。全书呈现具体可行的谏言,读起来条理分明、脉络清晰,使你在不知不觉中领略到管理的个人诀窍。如果你能掌握重点并运用自如,便能在最少的时间内,获得最大的效果。如果你是位胸怀大志,力争上游的有为青年;或者你是位受过严格训练,深具专业素养的管理阶层;甚至你已是位攀上企业巅峰的总经理,想更有效地提升企业的动作效率,那么熟读本书,将对你制订规划、执行决策的正确性,有无限的裨益。本书已在企业界的高级主管及经理人之间,掀起一股阅读风潮。读过本书的多位杰出著名的企业人士,都给予本书极高的评价,都认为是管理人士不可缺的珍贵宝典。在呈现本书给你之前,我们由衷地期望你在缓缓品尝、细细咀嚼这顿管理大餐之后,能发现一片属于你的管理“桃花源” 。再一次正式地告诉你,充分活用本书,使它成为你管理战场上无坚不摧的利器,助你攀上事业的另一高峰。1、详读此书,获益匪浅一个受过专业训练的管理人员,在逛商店书店时,可能随时拿起这本书,翻了几页,然后兀自怀疑地说:“怎么会有这么外行的人写这种专业的管理书籍,真是不知天高地厚。”话说回来,不该写这种“浅显易懂”的管理书籍吗?管理的书籍一定要艰涩难懂吗?这种“浅显易懂、简明实用”的管理著作是否一定不登大雅之堂?还有,有些人认为一涉及“管理”二字,马上就联想到薄情寡义、唯利是图的丑陋嘴脸;有人对“他虽然没完成上级赋予的任务,但他已经尽力了。 ”这类话嗤之以鼻,认为企业经营是最现实不过了,毕竟它只在乎没有实际的效果,而不在乎人员是否尽力。或许这些专业管理阶层的人员认为本书也是如此,但是他们错了!因为那套不知尊重人性的管理哲学,早在 50 年代就已经没落了。我再次强调,本书中每个章节、每个句子都在在显示出对人尊重,特别是对那些胼手胝足,继往开来的管理人员致上无比的敬意。另外,落伍的主管都感觉“管理”就是向属下找碴,吹毛求疵、唠唠叨叨,因此老是对属下怀有一股歉意。但是,事实是不是这样呢?我现在可以开宗明义的给“管理”下个定义:“有效的管理就是加强有形资产与领导统御的永续价值,二者同等重要绝不可偏颇。 ”所以,领导者只要好好地领导就可以了。换言之,他只须根据基本的信条与原则去贯彻、实践。千万别以为领导统御是一件十分困难的事。事实上,除了少数例外,一般人绝大多数都适合被领导,每个人也都需要一个领导者。或许有人认为每个人都渴望自由、不受拘束、不愿被管,但是那也只是在每一件事都十分顺利时;风调雨顺、国泰民安,试想真正有这个时候吗?我想只要有一点点乌云出现,每一个人都会积极地寻求庇护。换言之,就是找一个领导人物一个能告诉他们该做什么、什么时候做以及如何做的领袖。这正是大多数人不了解领导统御的真正原因,也正是大多数人认为本书“浅显易懂”而没有真正用心研读的原因。如果你是一位管理者,你认为你要给予属下什么?什么是他们所最需要的?我在此可以确定地说:他们最需要的是一个足以让他们成长并发挥所长的开放环境。要让属下得到成长,除了要了解他们、赞赏他们之外,还要对他们的错误与缺点提出和善、诚实的评鉴。许多经理人往往做不到后者,通常他们只是一味地埋怨指责属下,丝毫不替他们解决问题,因此属下也总是找尽各种可能的“解释”或“理由”来敷衍、搪塞。其次,你必须要给属下一个得以茁壮的环境来让他们成长,并从中获得成就感。当你不知如何处理失败的个案时,你或许会希望自己给属下一个光明的希望,以点燃其信心迎接挑战。但是你该如何做呢?怎么样才能使公司每个人都能受到你的感召?在你公司关门大吉或遣散他们前,有多少失败与错误可让你蹉跎?你有没有想过?当公司面临困境时,你如何对待你的员工?还会尊重他们的兴趣与意愿吗?还是让他们自生自灭或另谋高就?你是否诚实地面对他们?甚至可说是诚实地面对你自己?这时候,绝对需要真诚,但是很遗憾,事实上大多数的经理人都没法做到这点,结果维持今天公司上下间的依赖竟是一些合约、保证书之类的表格,甚或各种谋略和互相猜疑的诡计,而不是良好的管理。现在我再阐述“管理”的定义:所谓良好及有效的管理,就是要巨细靡遗地陈述出团体中的每个人,应该做什么事以及什么时候应该做好,但是千万别限制他们应该如何做,以免流
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