精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 1 / 15保险公司实习总结篇一：保险公司实习总结范文暑假第一次留在武汉进行实习，有幸能够来到世 纪联众保险代理公司接受了一个月的锻炼，直接深入到社 会职场中，与客户面对面的接触与交流，一方面把自己所 学知识与实践直接相结合，另一方面又学到了许多学校里 所学不到的经验与教训，从而使自己对自己有了更加全面 的了解，因为自己学的是金融进入保险有些不情愿，但是 一个暑假的实习结束，自己觉得其实这样的经历才是自己 最想要的!月13号正式来到汉口世纪联众，老总热情的接 待我们，然后我就被安排到了卡单部实习， ”卡单”这个概 念是第一次接触，其实就是短期意外险的另一种说法，这 是最先让我觉得新鲜的东西。然后开始学习如何填写保单， 第一天就填错了几张保单，发现自己原来是这么粗心，好 在公司对我们都非常宽容，让我非常感动。这时明白了什 么是宽容!接下来的几天我就一直在卡单部实习，每天每 天要背卡单产品的信息，哪家保险公司有哪些产品，保障 额度多少，适合哪些职业种类，适合那些人群，有哪些是 拒保的职业.一下子记这么多东西，感觉头都有点大， 但是要接待客户的话，必须要记住，所以每天都告诉自己精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 2 / 15 要加油!这时明白了要永远对自己有信心!在卡单最紧张的一天是第一次坐到前台正式接 待客户，登帐、填单子、收费每一步都要认真细致，但是 当天客户来的非常多，对还不熟练的我来说，简直有点力 不从心，虽然很认真的去做，还是出了好多错误，幸亏有 师傅帮忙善后，才不致于有太大损失，这一天让我深刻的 感觉到业务熟练的必要性和重要性!稳重的重要性从这里开 始发掘!每一天都在接触着形形色色的客户，他们中的 大多数都是热情而且宽容的，但是也有一些要求非常严格 甚至是苛刻的客户，他们要求特别苛刻，一不小心就把他 们的得罪了，这些人真是让人疲于应付，但是你还是要克 制自己的情绪，继续为他们耐心服务，这种情况还是为我 们上了实实在在的一堂余人交流课!交流真的是一门艺术， 幸亏自己明白的不是太晚!篇二：这个暑假里，我在xx保险公司实习了一个月的 时间。在这段时间里，我了解了有关保险的知识，并体验 了一种新的生活。第一天去见了主管的经理，据说口才是很棒的， 初次见面，感觉她很干练。保险公司的氛围与其他地方相精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 3 / 15 比是很不同的，这里有一种很活跃的气氛，在这里真的感 受到了一些以前没有感受过的东西。由于我没有什么经验， 不能跑业务，所以就呆在办公室和经理、组训一起。在保险公司，每天早上都会有晨会，晨会早上 8点准时开始，迟到会扣钱的，但只是形式上的，一般会扣 一块钱的样子，主要还是调动大家的积极性。晨会由主持 人主持，一般就是组训或负责的经理，但为了锻炼各个业 务员，也经常的会让业务员上去主持。晨会首先会让全体 同仁起立做晨操，很有激情，在音乐的节拍下做各种滂湃 的动作，会舒缓紧张的心情，还会让沉睡中的身体舒展开。 记得第一天去公司，要让我上台作自我介绍，本来刚刚到 的时候还有些紧张，但跟着做完晨操后紧张感就没了，很 从容的上台作了自我介绍。在晨会中，还会公布昨天各个 业务室的业绩，给予鼓励。从早会中，让我看到了朝气， 想必开完早会后一天的工作将会充满激情。这次实习中，公司召开了两次产说会，一次是 岁岁登高，一次是鸿福年年。通过这两次产说会，让我对 险种有了新的认识，而且懂得了什么叫有压力才会有动力。 产说会是有关产品的说明会，各个业务员会带着自己邀请 到的客户来参加产说会，由主讲师讲解关于这个产品的情 况，让客户了解到该险种的价值，有何优惠，自己能得到 什么利润，以便客户选择适合自己的险种投保。通过讲师精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 4 / 15 生动的讲解，加上现场回馈奖品，很多客户都会现场签单， 所以说，产说会被保险公司看作一个和客户沟通得很好的 桥梁。还记得那次岁岁登高的产说会，当时现场签单的客 户并不多，有5,6份吧。当时一位省公司的讲师说，还是 因为票价的问题，因为我们的票价太便宜，有时甚至不需 要用票，所以业务员就没有一种压力，只是随便邀请一个 客户来听便完事了，随便邀请到的客户又有几个想真心来 签单的呢。在接下来的一场票价为110元省公司的产说会 中，现场签的都是2万元以上的单子，开始时，只有几个 业务主管买了票。但是，在那个口才很好的经理的说明下， 有越来越多的业务员购买了票，就像那个经理所说的，只 要买了票就一定能带来客户。果然那天所有买票的业务员 都带来了客户，而且有了不错的成绩。还有就是创说会，公司有像是雷霆行动等扩员 活动，增员的任务是很重的。业务员会带领自己邀请的新 进人员来听创业说明会，之后有意者将会留下面试。从事 保险行业，首先必须通过从业资格考试，拿到资格证书， 于是，新进人员会进行考试培训。考试内容是关于保险的 一些基本知识和其他的与保险相关的法律法规，像是民 法通则 保险法 消费者权益保护法等等。为了了解 更多的知识，我和这些新进人员一起进行了学习，在此期 间，尤其学到了很多关于保险法的知识，收获颇丰。精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 5 / 15“让客户满意”不是一句空洞的口号。在实际 工作中，公司里有许许多多的客户服务团队和员工在为此 努力。他们在各自平凡的岗位上，勤勤恳恳，认真负责， 用微笑耐心的态度和专业的服务水平，让客户满意，用真 诚的服务体现自身价值，也在为客户创造价值。他们也是 公司在第一线和客户打交道的“形象代言人” 。还记得有一次晨会中，经理请来了两名其他地 区的先进工作者和大家交流，至今令我印象深刻。第一位 上台交流的，声音很响亮，很有自我表现能力，一上台就 唱起了歌以吸引大家注意。这是一位56岁的女士，但是她 的语气，气色，情绪，都无法让人猜出她的实际年龄，感 觉充满活力。从她的身上，我看到了激情与真诚的魅力， 无论任何人与她想出一段时间后，都会感到她身上所散发 的激情，并被此所感染，变得拥有生机活力。在激情的背 后，她又不缺真诚，所以很多客户只对她所推荐的险种感 兴趣，于是她的业务越来越好。只要对自己工作充满激情， 我想任何工作都会变得有意义。 “精诚所至，金石为开” ， 只有自己真诚地对待别人，别人才有可能接纳你，才会信 任你，那样工作也会变得顺利。另一位上台的女士，与前 一位是十分不同的，她很文静，感觉很踏实，也很真诚。 这是两种不同的风格，但她同样的优秀，据说很快会升为 副经理。她不会充满激情的与你交流，但是，她却发展了精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 6 / 15 很多的下线，因为她待人真诚，有耐心，很多人都信任她， 都愿意跟着她干，于是她的业务室人员越来越多，而且， 她关心每个同事。从她身上，我同样看到了真诚，我想在 以后的生活中，无论从事什么工作，都要有对工作的热情 和待人的真诚。每个营销员要做得更多，要努力提升自己，要 诚信热情，要学会自我管理，要真正为客户考虑问题 每一个非保险人也应该对营销员多一些宽容、多一些理解， 对保险多点认识，不要厌恶，不要恐惧它只不过是一 份契约而已。坚持是一种美德，而在保险公司，正是有很多 人因为坚持不了，所以中途放弃了这样一份为人类造福的 事业；也因为坚持不了，所以看不到保险这个职业的崇高 和伟大。无论从事任何职业，只有那些坚持和守望着自己 理想的人，才能继续在自己选择的道路上走得坚定和安稳， 努力着，打开自己成功的大门，坚持着，走出属于自己的 明天。这次社会实习，我深切地感受到了在社会中， 并不是每件事都会是一帆风顺的，挫折处处存在，这需要 我们鼓起勇气迈出第一步，吸取教训继续向前冲。我想， 这次实习将会给我很大的启发，在这过程中，我不仅仅学 到了有关保险的知识，对工作和社会也有了更加新的认识。精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 7 / 15篇三：一、系统培训使我对工作有了更好的认识和了解， 对树立信心起到很大的作用。进入公司前我就听闻：“保险不是人做的” ， “一人 做保险，全家不要脸”等话。给了我一点压力，进入公司 的前两周，公司对我们这些新人进行了一次封闭式的系统 培训，首先从认识自我到认识一个公司再到认识整个行业， 这是我由生来接受过最系统的培训，我觉得“培训”这是 公司给我的最大福利。无论做任何一个行业，担任任何一 角色。首先树立自我对公司，对产品、对行业的自信心这 是很重要的。一个人最大的敌人就是自我，如果自己对公 司、对产品没信心，底气不足，自己都说服不了自己，我 们又如何去说服客户呢?其次再到对产品、业务流程、销售 技能等基础知识的培训。这次培训虽说很短暂，但它刺激 着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终 身的事业。二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断 增长，公共关系和工作能力不断提高。单单培训和演练还是不够的，某些认识都还是肤浅 的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特训完后我精品文档 2016全新精品资料-全新公文范文-全程指导写作 独家原创 8 / 15 跟师父到网点前线现场实践，一边是团队长继续培训及同 事们的相互模拟演练、相互探讨，一边是自己对资料的反 复琢磨。一周多下来，觉得自我已经能比较熟练地掌握基 本的工作方法和一些简单的销售技巧，已经能够独立完成 销售任务时。团队长给我分配了一个农行网点，通过实践 几周，我的销售技能上了一个台阶，我解决实际问题的能 力得到了很好的锻炼。在工作中我还需要处理团队合作中 的人际关系和沟通问题，要搞好人际关系并不仅仅限于本 部门、本公司，还要跟别的机构例如银行等机构的职员做 好沟通，只有这样工作效率才高，工作起来才会顺心应手， 相信这也是现今不少大学生刚踏出社会遇到的一大难题。三、不断的自我总结提高了我的自我学习能力，会 议主持提高了我的胆识及演讲水平。每天去网点工作，遇到任何问题解决不了的， 公司都要求我们把问题记下来，小组解决不了，会议上各 小组再一起解决。我们集思广益，发挥群体作用，如果自 己进行分析，往往是一种定向思维，所考虑到的只是一个 面，甚至只是一点而已，很难考虑周全，然而展开小组讨 论，就可弥补这个不足，大家从多角度地看问题，结论也 就更加全面、合理、准确。通过讨论，能使我们立对纠错， 提高个体认识，在这个过程中，倾听、思考、分析、评价、 表决这一系列的活动使小组里的每一个成员都受到了锻炼，