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公司营销部工作目标责任状样本 分管营销副总经理工作目标责任状 序号 工作目标 考核标准 1 月产销率 100%。全年出口纱线 100 吨。 进口并销售纱线 10 吨。 月10%以上,每1%奖扣 50 元;进出 口纱线销售每增减 10 吨,奖扣 20 元。 2 货款回笼率力争 100%,月应收款控制 在当月销售吨位1.6 万元/吨。 月每超降 50 万元奖扣 50 元。 3 黄金客户保有率达 100%。客户服务满 意度 80 分以上。 每减少 1 家,考核 100 元(质量问题除 外) 。满意度低于 80 分扣 300 元。 4 年销售 80 吨以上客户回访率 100%,大 合同和重要事件及时处理。 每季度走访一次,少一次扣 100 元,大 合同和重要事件及时处理,及时走访用 户,不及时一次扣 100 元。 5 注重收集开发新产品信息,且形成批量 销售 30 吨以上的新产品不少于 2 只。 每少 1 只,扣 400 元。 6 全年开发新销售地区不少于 2 个。 每少 1 个扣 500 元。 7 平均纱支 33 支。 年终考核,每升降 0.1 支奖扣 40 元。 8 加强市场调研,根据原料和同行价格情 况,及时建议调整产品价格。 建议不及时,一次扣 100 元。 9 经营直接经济损失为零。外购产品销售 净利润 10 万元以上。 考核直接经济损失的 1-2.5%。外购产品 净利润增减部分按 2%比例奖扣。 10 根据卓越绩效管理要求,严格执行营销 员绩效考核标准和客户退纱管理制度。 每月对营销员进行绩效评价,若执行不 严格、不到位一次扣 100 元。 11 负责本部门按 ISO9001 质量、 ISO10012 测量、ISO14001 环境和 OHSAO18001 职业健康安全、 GB/T23331 能源体系及标准化等体系的 要求运作,推行 GB/T19580 卓越绩效管 理。 审核发现每项不符合项扣 50 元。 12 诚信经营,减少经营不当的质量理赔。 逐月考核,每投诉一次扣 50 元,造成质 量事故的理赔,按质量管理奖惩条例考 核。 13 强化安全管理,确保“四无”。 职责范围内发生安全事故挂钩考核 50- 100 元/次。 14 细纱品种翻改台次比上年有所下降。 年终考核,每升降 1%,奖扣 100 元。营销部、市场部部长贸易公司经理工作目标责任状 序号 工作目标 考核标准 1 月产销率 85-115%,年产销率 100%。平 均纱支不低于 33 支。 超出范围按实际比例(60%)考核工资。 0.1 支奖扣 20 元。 2 月货款回笼率 85-115%,年货款回笼率 100%。全年直接经济损失力争为零。 超出范围按实际比例(30%)考核工资。 考核直接经济损失部分的 25%。 3 全年出口纱线 100 吨。进口并销售纱线 10 吨。 每增减 10 吨,奖扣 50 元。 4 开展电子商务,全年经营销售 200 吨。 每增减 1 吨,奖扣 5 元。 5 带领营销员跑市场,每月出差不少于 20 天。黄金客户保有率 100%。人均开发 年销售 10 吨以上新客户不少于 2 家。 每少 1 天扣 50 元,黄金客户每减少 1 家, 考核 100 元(质量问题除外) 。每少开发 1 家,扣 100 元。 6 收集新产品信息全年不少于 10 个,形 成 30 吨销售的新产品不少于 2 只。 年度考核每1 个新产品信息奖扣 50 元, 每1 个新产品奖扣 300 元。 7 开拓国内、国际新市场各 1 个以上。搜 集国际新技术、新设备信息,并组织引 进用于生产。 未开拓新市场扣 100 元。未引进新技术、 设备,扣 100 元。 8 全年外购产品销售净利润 10 万元以上。 不及时扣 20 元/次,不检测、不符合要求 扣 50 元/次。净利润增减部分按 5%比例 奖扣。 9 用户满意度 80 分以上。 满意度低于 80 分扣 200 元。 10 加强安全管理,确保“四无”。 所辖范围内发生安全事故,挂钩考核 50- 100 元/次。 11 及时走访用户,征求用户意见,每月走 访用户不少于 40 家。年回访所有客户 不少于 2 遍。逐日记载营销员出差情况。 每少走访 1 家扣 50 元。年回访所有客户 每少 1 遍,扣 200 元。不准确一次扣 100 元。连续三个月不报的,视为自动辞职。 12 每天利用信息平台发布信息,查阅求购 信息,回复顾客咨询。 每项不及时一次扣 50 元。 13 负责本部门按六体系要求有效运行。 一项不按要求运作考核 50 元。 14 做好客户供应要求的把关,减少经营不 客户要求不明确,人为经营不当,每投诉 15 遵守公司内外各项规章制度,加强所属 人员意识引导,勤政廉政,廉洁经营, 及时完成领导交办的各项任务。 违章按相关制度处理;不及时完成任务 扣 100 元;所属人员行为影响公司形象 一例扣 200 元,发生违法违纪案件个人 考核 1000 元。当的客户理赔。 一次扣 50 元,造成赔偿,按责任事故处 理。 15 建立营销员绩效评价体系,加强营消队 伍建设。 每月不及时对所属营销员进行绩效评价, 一次考核 100 元,不及时,一次考核 50 元。 15 遵守公司内外各项规章制度,加强所属 人员意识引导,勤政廉政,廉洁经营, 及时完成领导交办的各项任务。 违章按相关制度处理;不及时完成任务扣 100 元;所属人员行为影响公司形象一例 扣 200 元,发生违法违纪案件个人考核 1000 元。营销部副部长工作目标责任状 序号 工作目标 考核标准 1 月产销率 85-115%,年产销率 100%。 超出范围按实际比例(60%)考核工资。 2 月货款回笼率 85-115%,年货款回笼 率 100%。 超出范围按实际比例(30%)考核工资。 3 及时走访用户,征求用户意见,每月 走访用户不少于 40 家。年回访所有 客户不少于 2 遍。 每少走访 1 家扣 50 元。年回访所有客户 每少 1 遍,扣 200 元。 4 注重收集新产品信息,不少于 10 个。 形成 30 吨销售的新产品不少于 2 只。 年度考核每1 个新产品信息奖扣 50 元, 每1 个新产品奖扣 300 元。 5 带领营销员跑市场,每月出差不少于 20 天,开发新销售地区 1 个/年。逐 日记载营销员出差情况。 每少出差 1 天考核 50 元,年度考核开发 新销售地区1 个奖扣 100 元。不准确一次 扣 100 元。连续三个月不报的,视为自动 辞职。 6 人均开发年销售 10 吨以上新客户不 少于 2 家。全年开发新销售地区不少 于 2 个 每少开发 1 家,扣 50 元。每少开发 1 个 销售地区扣 100 元。 7 黄金客户保有率达 100%。 每减少 1 家,考核 100 元(质量问题除外) 。 8 客户满意度 80 分。 满意度低于 80 分扣 200 元。 9 平均纱支不低于 33 支。 0.1 支奖扣 20 元。 10 全年直接经济损失力争为零。 考核直接经济损失部分的 25%。11 加强安全管理,确保“四无”。 所辖范围内发生安全事故,挂钩考核 50- 100 元/次。 12 负责本部门按六体系要求有效运行。 一项不按要求运作考核 50 元。 13 办事处库存品种推陈出新,尽量与公 司批号同步销售。 发现呆滞时间超过三个月,每品种扣 50 元。 14 做好客户供应要求把关,减少经营不 当的质量理赔。 客户要求不明确,人为经营不当,每投诉 一次扣 50 元,造成质量理赔,按质量管理 奖惩条例考核。 15 协助建立营销员绩效评价体系,加强 团队建设。 逐月考核,考核不及时扣 50 元,未到位一 次扣 100 元。 16 遵守公司内外各项规章制度,加强所 属人员意识引导,勤政廉政,廉洁经 营,及时完成领导交办的各项任务。 违章按相关制度处理;不及时完成任务扣 100 元;所属人员行为影响公司形象一例 扣 200 元,发生违法违纪案件个人考核 1000 元。 营销部计划员工作标准绩效考核 姓名: 月份 项目 考核内容 考核办法 1、及时向主管领导、营销员反馈客户信息。 不及时或擅自转移信息,发现一 次考核100元,擅自转移信息二 次调离岗位。 2、协助领导做好特殊产品改纺及紧张品种生产安排,按 要求起草客户销售合同。 发生差错一次考核20元。 3、及时向部门主管反馈部门有关信息。 不及时一次考核20元。 4、及时配载好浙江、山东的货并及时向地区经理反馈不 能按计划实施情况。 不及时一次考核20元。 5、协助部长对业务员的日常表现进行考核。 漏考、错考一次考核10元。 6、定期做好客户传真以及有关资料的收集整理归档工作。 资料收集不全,遗失一份考核10 元。 7、协调好紧张产品的发货安排。 安排不合理一次考核10元。 工 作 质 量 8、做好月、季、年度各类产品销售统计工作。 不及时考核10元。 1、热情、礼貌接待客户,为客户提供优质服务。 出现一次投诉,考核50元。 质量 服 务 质 量 2、做好销售人员服务工作。 服务工作不到位考核20元。 1、严格执行公司制订的劳动纪律制度 按劳动纪律制度考核。 2、上班不得做与工作无关的事。 否则考核10元。 劳 动 纪 律 3、服从领导安排,及时完成领导交办的任务。 不服从领导安排一次考核50元, 二次停岗三天。 其他 方面 学 习 培 1、积极参加公司组织的各种培训。 无故不参加考核10元,迟到、早 退考核5元。训 2、自我加强营销学相关知识的学习。 全年无参加的考核50元。 1、响应公司号召,积极投身到精细管理工作中去。 不支持精细管理工作考核50元。 2、每天下班前将计算机、打印机、电灯电源全部关闭。 一次不到位考核50元。 精 细 管 理 3、每年参与企业创新项目必须达标。 每少一项考核50元。 1、及时做好办公场所的清洁卫生工作。 不到位一次考核5元。 2、资料收存合理、齐全,及时做好相关资料的存档工作。 一次不到位考核50元。 3、着装整洁,办公场所不得大声喧哗。 否则一次考核20元。 6S 精 细 管 理 4、及时认真实事求是填写逐日上岗记录。 一次不到位考核50元。 1、出差遵守交通法规,安全行车。 违反交规,处罚自行承担并另外 考核10元/次。 安 全 2、下班后关好办公室门窗,防止办公用品丢失。 一次不到位考核10元,造成损失 按安全生产管理规范赔偿 负责人: 日期: 营销部开票员工作标准绩效考核 姓名: 月份 项目 考核内容 考核办法 1、及时向主管领导、营销员反馈客户信息。 不及时或檀自转移信息,发现一 次考核100元,擅自转移信息二 次调离岗位。 2、根据登记、传真、营销员发货申请单准确开销售产品 买卖确认书。 不准确考核20元。 3、及时准确上好销售货款、往来明细。 不及时、不准确考核20元。 4、定期与财务部核对客户帐务往来。 帐务差错一次扣20元。 工 作 质 量 5、协助做好月、季、年度各类产品销售统计工作。 不及时考核10元。 1、热情、礼貌接待客户,为客户提供优质服务。 出现一次投诉,考核50元。 质量 服 务 质 量 2、做好销售人员服务工作。 服务工作不到位考核20元。 1、严格执行公司制订的劳动纪律制度 按劳动纪律制度考核。 2、上班不得做与工作无关的事。 否则考核10元。 劳 动 纪 律 3、服从领导安排,及时完成领导交办的任务。 不服从领导安排考核50元,二次 停岗三天。 其他 方面 学 习 培 1、积极参加公司组织的各种培训。 无故不参加考核1
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