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企业安全理念创新的十种尝试 企业的主体是员工,企业安全管理的核心是人,安全管理关键在人,人的 管理关键在思想,思想决定观念,观念决定行为。因此,现代管理的重心不在 于管理人的行为,而更侧重于管理人的思想。根据安全生产不同层次、不同阶 段的特点,应该总结提炼安全理念,提高安全理念的针对性、时效性,增强职 工的适应性。 一、十种安全新理念 “亲情观”把职工当亲人,带着亲情抓“三违”,怀着爱心管安全。在 全厂实行“安全上岗证”管理,像“交警”管理司机一样,对“三违”实行扣 分办法,对一般“三违”的罚款实行给妻子送“红包”,进行“枕头风”教育 ;对第二次一般性“三违”的罚款采取给父母大人送“红包”,进行家庭管教 ,一年内有三次一般性“三违”的,吊销“执照”,依法解除劳动合同。 “敌情观”企业生产安全的“敌人”就是跑冒滴漏、静电、雷击 以及人为造成等;“敌人”就是行动懒、纪律散、手段软;“敌人”就是 思想麻痹、粗心、不操心、自认为“没事”;“敌人”就是重生产、轻安全, 安全和挣钱的关系颠倒位置;“敌人”还有管理上的马虎、凑合、睁一只眼、 闭一只眼。“敌情”就在我们周围,时刻包围着我们,“敌情”常常发生在司 空见惯的地方。对“敌”作战,不论采取“游击战”还是阵地战,目的都是消 灭敌人,保存自己。对”故情”严重一时难于取胜的,要撤离到安全地带,保 存实力,以利再战。对思想认识上的“敌情”,要拿起批评与自我批评的武器 ,运用民主生活会、事故分析会等形式勇于战胜自我,彻底消除“轻敌”的思 想。 “程序观”安全工作必须进入程序化管理,就像电脑操作一样,一步也不能紊乱,一个键都不能错。安全操作就是一环扣一环,一步不能少,一步也 不能错位,通过各工种,各岗位严格的操作程序限制、培养职工正规操作的良 好习惯,并且针对不同层次人员的特性,编印了现场安全“三步曲”,对工人 :一是动脑筋想怎么干活最安全;二是用眼睛看周围哪里出现危险源;三是动 手按程序正规操作,服从安全细心干。对班组长:一是动脑筋想怎么派活最安 全;二是用眼睛看周围环境察隐患;三是确认无隐患再安排工作,执行、服从 规程措施,高质量、高标准把任务完成。对区科长:一是动脑筋想哪里安全是 重点;二是用眼睛看工人操作规范不规范;三是落实主管范围内的第一责任, 监控到位保平安。对领导:一是动脑筋想识人、用人、会管理;二是用眼睛看 下属责任、制度、规程措施,现场是否有效落实到位;三是多换思想少换人, 不换思想就换人。 “培训观”素质在培养,技能在训练,示范调教在日常。我们针对安全 教育的长期性、反复性,总结了五种培训方法:一是岗前培训 (上岗前培训应 知应会,培训合格后上岗);二是单位培训 (坚持班前安全点答、每周安全活动 日、安全知识讲座、事故案例剖析等不间断培训);三是现场观测培训 (跟班区 科长、当班班组长现场示范教育,这就是单教、单学、单练、单考、单查安全 质量综合教练法);四是宿舍谈心培训 (对安全不放心人,党工团负责人把宿舍 当做第二现场,进行加重培训);五是安全人员纠违教育(对“三违”人员当场 进行指错、纠正示范,对个别屡教不改人员,依法采取必要的强制措施)。 “ 责任观”做到肩负责任明确、职责范围明确、责任后果明确、责任联挂明确 ,形成自身责任体系,即明确各单位行政正职是本单位安全第一责任者,班组 长是当班第一安全责任者,工人是本岗位安全第一责任者;明确职责范围内应 负的各种责任;实行严格的安全责任追究制度,对事故严格按照“四不放过”原则,做到分析、教育、处理三同步,并且实行安全责任对上一级联挂,形成 责任联挂“互联网”。 “服从观”努力打造企业服从文化。一是通过规章制度的刚性管理,硬 性规范职工服从行为;二是在研究人的心理和行为规律基础上以柔性的情感在 职工心目中产生一种潜在认同感和说服力,从而自觉服从,真正做到一切服从 安全,一切服务安全,一切为了安全,一切优先安全,一切保证安全。做到安 排工作先安排安全,布置任务先布置安全,班前会先讲安全,开工前先看安全 ,效绩考核实行安全一票否决。 “执行观”再好的安全责任制,再完善的规程措施,不去落实执行也是 一纸空文。因此必须形成强劲的执行态势。为切实提高职工安全执行能力,我 们着力于流程执行力渗透,即实行开工安全确认和收工验收制度,不经安全确 认的头面不准开工,不经确认的设备不准运转,不经确认的人员不准上岗。工 程收工验收不合格的不计人工资,造成返工的从工资中扣除,形成质量有标准 、操作按程序、执行有监督、考核有依据、奖惩有兑现,兑现有监督的企业执 行机制。 “警示观”用本单位以往发生的血的事故案例进行教育,容易使人 为之一震,触目惊心。因此开展“安全警示日”、班前“警示五分钟”,设立 “安全警示镜”。开设“安全警示栏”,在职工宿舍楼和任务交待楼设立“警 示长廊”,并且把每个职工的全家福照片挂在班前会活动室,开展“给安全鞠 躬”活动等等,在职工中大力提倡崇高安全意识。 “激励观”马不催不奔,人不激不奋,小屯矿在实践中确立了五种激励 方式:一是绩效考核,从矿级领导,区科级领导、班组长、工人,层层建立目 标考核正负激励机制。二是安全鼓励,每月由矿长亲自对无轻伤、无事故的单 位党政主要领导进行安全鼓励,鼓励方式灵活掌握。三是安全奖金提前放置,即把每月的班组长安全岗位津贴提前发放到基层,全月无“三违”、无事故的 奖金全拿,出事故或有“三违”按规定少拿、甚至拿不到,以此激励班组长管 理安全的责任心,力求激励效能最大化。四是岗位评优。纵评:让群众当评委 ,下级给 上级领导打分;横评:开展评选最优、最差区、科,评选优秀岗位能手、 质量标兵、程序操作模范等。五是技术评优,技术是安全的有效保证,每半年 举办一次由生产单位领导、工作面班组长和群众代表参加的技术评选活动,评 出优秀设计进行奖励和表彰。 “班长观”煤矿的各级领导实质上都具有“班长”性质,都有一个选人( 了解人)、育人(培训人)、用人(因人而异,适合干什么派什么岗)、管人(严格 责任追究)、决策事情会管理(调查研究正确决断)的责任。充分发挥班组长在安 全管理上的核心作用、关键作用、现场作用。对班组长在政治上高看一眼(把班 组长纳入干部管理,给他们建档案,规定三年不出事故的提拔使用),生活上厚 爱一层(提高班组长安全岗位津贴),提倡领导干部在班长文化上要达专、升本 、考研、攻博,当一名让领导放心、让下级顺心、让广大群众称心的班长。 二、运用安全理念的效果 通过以上十种安全新理念的确立和运用,企业要把安全文化内化到生产管 理和职工思想意识中,把安全文化渗透到生产管理制度和职工行为规范中,把 安全文化体现在企业整体形象和职工个体形象上,做到了内化与固化结合,文 化与管理一体,隐性与显性相融,全厂要出现了十种变化:一是安全意识明显 内化与升华。认识到了讲安全才不被罚款,讲安全才少出事故,讲安全才能多 出效益,安全就是钱,安全就是生命,比什么都值钱。二是对立情绪要明显降低,共同安全得以相融。以前安监人员为完成抓“三违”指标,蓄意捕捉“三 违”,职工则为了躲避捕捉而应付检查,形成“三违”屡禁不绝的恶性循环。
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