传染科病人的心理护理传染科病人的心理护理传染病是各种致病性的病原体所引起的具有传染性的疾病, 常可迅速传播, 在一定外界 环境条件下可以造成流行, 严重危害人民的健康。传染病区别于其他疾病的重要临床特点 是其具有传染性, 因而往往造成病人的心理反应错综复杂、心理压力较大。在传染病的临 床疗工作中, 心理护理有着不容忽视的作用。临床观察结果表明, 传染病病人除具有一般内 科病人的心理特征外, 还有其特殊的心理表现。下面我主要介绍传染病病人的心理反应特 点及心理护理措施。 一、传染病病人的心理反应特点一、传染病病人的心理反应特点 1、恐惧心理、恐惧心理 这种心理常见于首次患病且确诊病情的病人。乙肝患者普遍存在恐惧、焦虑 情绪。主要与乙肝的传染性有关。有些患者不理解隔离的目的和意义，觉得医护人员害怕 他们、嫌弃他们，亲朋好友也疏远他们，患者感到自己处于一种独立无援的境地，加重了 恐惧心理。有些患者担心疾病的治疗，预后和转归以及对家庭、对社会的责任感。因此， 常常表现出心事重重、忐忑不安的焦虑情绪。此时期病人比较敏感, 医务人员的言谈举止 均影响病人的情绪 。 （举例） 2、不安全感、多疑心理、不安全感、多疑心理 有些传染病病人在住院期间害怕再染上其他传染病, 因而在病室 内过分小心谨慎, 过分疑虑, 不敢活动, 不敢接触病室内的各种物品。 （举例） 3、孤独心理、孤独心理 这种心理常见于住院病人。由于传染病室对病人实施严格隔离, 住院病人的 动常被限制在一定范围之内,加之严格的探视、陪侍制度, 病人不能经常与家人和朋友见面, 病人之间因病种的不同也不能相互来往。这样, 病人往往感到生活单调乏味、精神空虚无 聊, 因而产生孤独感。 （举例） 4、急躁、担忧心理、急躁、担忧心理 这种心理常见于慢性传染病病人。由于住院时间长、病情易反复、情 绪易波动, 甚至性格发生改变。病情反复时情绪难以控制, 或消沉哭闹, 甚至不配合治疗, 直接影响病人的康复。 （举例） 5、悲观、绝望心理、悲观、绝望心理 这种心理多见于病程长、病情重、经济条件差的病人。18-30 岁的青 年患者也有悲观绝望的情绪。未婚青年担心由于乙肝的传染，影响个人问题的解决；已婚 青年担心婚后的幸福及家庭的破裂。由于病痛长期折磨, 经济难以承受, 造成思想负担沉重, 终日烦躁不安, 情绪不稳定从而产生悲观、绝望的心理（举例） 6、自卑心理、自卑心理 这种心理常见于出院病人。传染病人出院时仍担心有传染性, 出院后会传染 给亲人和朋友, 更担心因患过传染病而影响工作、学习和社会交往, 此时病人心理复杂, 表 现为忧虑不安, 过多询问。 （举例） 二、心理护理二、心理护理 心理护理是护理人员通过语言行为影响改变病人的心理状态和行为, 使病人的精神和 身体状态得到改善而达到治疗目的 。心理护理对传染病病人的治疗过程及康复有着重要意 义, 是传染科护士必须掌握的学科 。 1 1、准确掌握病人的心理活动准确掌握病人的心理活动 准确掌握病人的心理活动是实施心理护理的前提。医护人员 对传染科病人的心理活动特点及情绪变化要掌握、理解、同情 , 细心观察病人心理变化的 各种因素, 要针对病人不同的具体情况进行心理护理。可以通过接触病人, 细致观察病人的 表情、言语及行为或与病人交谈,直接了解其心理活动。也可以通过阅读病历, 了解病人症 状及治疗情况、职业文化程度、兴趣等, 此外还可向家属了解病人提出哪些问题及要求, 间 接了解其心理活动。然后把看到的听到的、观察到的, 能反映病人精神状态的情况加以分 析、判断、推理, 从而准确地分析了解病人的真实心理。 2、注重语言修养、注重语言修养 语言可以治病, 也可以致病, 甚至致命。关心体贴患者 乙肝患者对医护 人员的一举一动、一言一行特别敏感：因此，护士应设身处地为患者着想，用亲切的口吻、尊敬的称谓和患者交谈，鼓励病人战胜疾病，并将已治愈的病人作为实例进行宣传。同时， 向患者详细介绍科室规章制度，宣传隔离的目的和意义，热情地向他们表示关心；同情和 乐意给予各种帮助，使患者有宾至如归的感觉，帮助他们克服心理障碍。传染科护士应时 时注意自己的语言修养, 以自己优美、良好的语言影响病人, 给病人安慰和信心。护士要热 情接待病人, 介绍住院规定, 讲解传染病的消毒与隔离知识, 劝导病人正确对待疾病, 向病 人说明现代医学对传染病有很多治疗药物和方法, 只要病人能和医护人员密切配合, 传染病 是可以治愈的。 3 、运用护患换位移情法、运用护患换位移情法 作为一名传染科护士, 要学会运用护患换位移情法, 强化自身的 职业道德观念, 认识到传染病人因其传染性, 易被社会不理解, 他们的孤独、苦闷、急躁心 理是可以理解的 , 要有宽容大度的胸怀, 同情、亲近他们, 主动做好护理工作, 使病人得到 安慰和鼓励, 增强战胜疾病的信心和勇气。 4、开展心理咨询活动、开展心理咨询活动 开展心理咨询活动一方面可以满足病人多疑好问心理, 另一方面利 用此机会向病人宣传卫生保健常识, 向病人宣传如何避免交叉感染及心理与身体健康的关 系等知识。可以以黑板报、工休会，讲座等的形式进行。 5 、鼓励病人进行心理宣泄、鼓励病人进行心理宣泄 人在承受巨大的精神压力时, 宣泄是缓解心理压力的一种有效 方法。人承受精神压力是有限的, 过高的压力不仅导致人的情绪、行为的改变, 严重时可导 致人格解体和精神崩溃, 这对病人极为不利 。护士当发现病人精神压力过大时, 应及时励、 疏导、帮助病人寻求适当宣泄自己的情绪, 以减轻自己的精神压力。护理人员应经常巡视 病房,与病人谈心, 了解病人的心理状况, 帮助他们解决一些实际困难, 耐心仔细地向病人解 释所患疾病的有关防治措施和乐观的预后等, 可取得良好的临床效果, 病程也会大大缩短。 三、小结三、小结 疾病影响着病人的心理活动，而心理活动对疾病的发展、转归又起着积极或消极的作用。 在护理过程中应建立良好的护患关系，及时了解病人的心理活动，使病人对疾病有正确的 了解和认识，用心理学的方法去改善病人的心理状态，有效地调节病人的情绪，增强其战 胜疾病的信心，是心理护理成功的关键。随着社会的不断发展和进步，人们对健康的需求 越来越高，要求护士不仅应具有扎实的基本功，精湛的操作技术，还要熟练掌握心理学的 理论和方法，通过各种方式或途径，积极地影响病人的心理状态，以达到理想的护理目的。