不能打开网页的原因及解决方法不能打开网页的原因及解决方法现象：现象：用户拨号成功（表明网络是通的）后，QQ 能上，但是无法通过浏览器浏览网页。原因：原因：1. 你选择的外网 DNS 服务器出故障。DNS 服务器未生效（可能假死，有时 PING 得通但不能解析域名）。2. 你的杀毒软件设置不当。杀毒软件阻止了计算机浏览网页使用的 http 协议的相应端口，如 80、8080、3128 等。解决：解决：1.1. 检查或更换检查或更换 DNSDNS 服务器服务器 IPIP 地址。地址。(1) 检查 DNS 服务器生效否：点击“开始”-“运行”，输入 cmd，打开命令窗口在命令行里输入 nslookup 来检查你的 DNS 生效没有？生效的一个例子：未生效的例子：如果 nslookup 没解析出你需要的服务器地址，就说明该 DNS 服务器未生效（可能假死，有时 PING 得通但不能解析域名），这就需要更换一个 DNS 试试了。(2) 选择 DNS 服务器 IP 地址：例如：乐山网通： 221.10.112.5成都网通： 119.6.6.6221.10.251.197乐山电信： 218.89.0.116 成都电信： 218.6.200.139 61.139.2.69(3) 更改你的 DNS 服务器地址 网上邻居-本地连接-属性-TCP/IP 协议-属性网通 DNS 设置电信 DNS 设置注意修改 DNS 后退出拨号端或重启电脑，重新登陆！2.2. 对杀毒软件进行相关设置对杀毒软件进行相关设置(1) 卡巴斯基 2009：a、打开卡巴斯基 2009 主界面，点击右上角的“设置”按钮b、在弹出的“设置”窗口中点击左边的“网络”选项，然后在右边的窗口中点击“选择”按钮，相关截图如下所示：c、在弹出的“网络端口”窗口中将 80 端口、8080 端口、3128 端口前面的勾去掉，确定即可，相关截图如下所示：(2) 瑞星防火墙 2009：a、打开瑞星个人防火墙 2009，点击右上角的“设置”菜单选择“详细设置”，相关截图如下所示：b、在弹出的瑞星个人防火墙设置窗口的左边选择“恶意网址拦截”选项，然后在右边的窗口中将“启用恶意网址拦截，防止受到钓鱼和病毒等恶意网站的侵害”前面的勾去掉即可，相关截图如下所示：(3) NOD32(360)：a、打开 NOD32 主界面，点击右上角的设置高级设置，相关截图如下所示：b、在弹出的“设置”窗口中选中左边的“HTTP”选项，在右边的 HTTP 过滤器窗口中将“启用 HTTP 检查”前面的勾去掉即可，相关截图如下所示：关闭窗口