完美教你新人初期沟通的108 个疑问解答完美教你新人初期沟通的108 个疑问解答完美不是卖产品，而是分享产品。当你亲自使用产品后，真诚的把你的感觉分享给别人，只要说真话， 自然有人买， 要用“分享”的心态来做，不能有卖的概念，“分享”要靠体验产品才能做好。没有销不出的产品，只有销不出产品的人。2. 为什么不能送人产品不收钱? 因为有的人，为了不给你钱，用后会昧着良心说“没感觉”时，让你没法收钱。人的体质不一样，对产品接受的程度、调理的时间也不一样，所以不能送人产品。你送他，他不吃再送别人，因为没有售后服务，效果出不来，浪费了你的钱是小事，害了产品是大事。所以一定要让他自己买，他才会用心体验产品。3. 为什么要学讲OPP? 因为它是我们事业的灵魂，人人都要随时用的知识，是用一生来讲的课程，沟通时、销售产品时、谈事业时、都是OPP的内容，不学讲，就好比上大学不会写字一样，一定要人人都会讲才行。4. 为什么说OPP是给老朋友听? 老朋友要多听、勤听OPP ，多记多练才能讲好。新人是顺便带来了解事业，带没带新人的老朋友，都要来听、来学、来记，让自己快速成长起来。5. 为什么会后不能马上走? 因为新朋友有问题要解决，问题带回去 , 你解决不了 , 他会问别人 , 外行人、 家里人会泼冷水,使新人失去信心, 一定要让新人见见你的事业指导, 解决他的疑问 . 6. 为什么每天要跟2 个人谈事业 ? 不断的增加您的信心和不断的学习，并得到别人的帮助和激励，是一个非常好的习惯，要做好成功的快。7. 什么环境下不可谈完美事业? 环境不对不谈时间不够不谈第三者插入不谈8. 保健品是给富人吃的吗? 病人吃的吗 ? 不！保健品是给健康人、亚健康人及慢性病人吃的，是防病预病的，不是富人的专利品，穷人更应多吃保健品，少上医院。吃不起，可以来做，每月卖2 罐矿物晶，你可免费吃一罐，你就吃得起了 ! 9. 走进完美先学哪三个基本功? 握手微笑问好10. 有人问：还在做呢?又骗人去了吧？这是有心人，想要了解又不好意思直问的人。你要用同理心，不要斗嘴。你要说“是啊，这么好的事谁弄明白都会做的。你没明白，我可学明白了。 国家都出台直销法了，商务部网站都登了有完美公司，抽空去看看”，你永远是的正面的，别人才会对你有信心。11. 销售中有哪四个关键? 产品知识要学精（基本功）学会说话（聊天）学会观察赞美切入12. 怎样不漏痕迹的赞美别人并介绍产品? 你还用这沐浴露呢?快扔了，别丢您的身份了，连我都不用了。可惜你这么有钱， 还给孩子买这营养品太落后了，我虽没钱， 但给孩子买好东西：如营养餐，一次一个盒饭钱，孩子吃了补锌学习好，哪都省出这点钱了，重要的是改变观念。洗护分开了才好用，你看我的头发改变了多少? 13. 产品吃的好，但没钱买时? 观察他家里的人，谁闲着，没事干，如儿子，媳妇，“你做，挣钱给老爸吃，这是你的责任”。他老爸会说“对，快去做。”14. 别人问你是做什么的怎样答? “是做营养学的”“是培训老板的”引起对方的好奇来询句，你都四十多了， 还给别人打工呢?想当老板吗 ?留个电话，哪天到我那去，聊一聊，交个朋友。15. 怎样同新人谈事业? 因人而异，根据他的需求来谈。以推荐产品为前题，不可同时介绍两件事（事业、产品），当其用好产品后，再买时，给他机会，讲清楚带他进来。16. 销售产品时，应注意什么? 不可说的太多， 太专业， 只分享产品的感受和好处，不介绍事业，根据对方情况简单介绍。17. 为什么要在别人面前用产品? 生活化的产品，生活化的做。随时用产品让别人看到，引起好奇心，看到你转变，自然找你买，而非硬推销。如在酒桌上拿出氨基酸片吃，有人会问你吃什麽药？你会说：“这年头谁还吃药？是药九分毒! 我吃的是氨基酸片, 保肝解酒的 . 酒可喝但不能伤肝. 这是分享观念， 他会跟你学也吃产品。18. 可不可减价卖产品? 不可以 ! 公司严格规定合国统一售价，市场靠大家来保护，你不是赚朋友的钱，是公司给你的劳动报酬，他从谁手中买都是一样，减价销售害死人，是恶性竞争, 别人没法做，是损人不利己的做法, 不可以。可以送小礼品给他，如买 500ML的沐浴露 , 送小袋装洗护,这样你即有积分，他又多用了几样产品，下次还会找你买。19. 何谓三个灵魂? 1. 倍增（学会倍增时间，倍增效益）只有教会别人，才会有倍增2. 分享（教给你方法，平常心，平稳心）感觉的传递3. 肯定（自己、公司、产品）信心的传递20. 为何要有三支笔、三个本、三个老师? 三支笔、三个本：成功的习惯要培养并复制。好记性不如烂笔头。知识的来源事业开始成功的保证三个老师：指导, 友邻、伙伴（三人之行必有我师）21. 什么是四把尺?（衡量自己，解决问题的理论基础）第一把尺 - 完美事业理念：1）建立完美事业，拥有完美人生。2）守法经营，永续经营，规模经营。3）取之社会，用之社会。（在完美事业中我们弘扬的是健康，奉献的是爱心，送去的是财富，我们的机会均等，彼此合群，互助共生，主宰自己。）第二把尺调整心态： 学习心态（为什么要学？怎样学？学什么?） 老板心态（找准位置把握自己）关心公司, 理解公司。正确对待拒绝，不断增强解决问题的能力 空杯心态终生学习，持续成功。长远心态长久的事业，挖井的事业。一年得其要领，三年必有所成！第三把尺四个 “S“ （成功必经之路） 自我消费成功第一步骤，产品是信心的来源 分享销售用分享的心态来做销售 服务是命脉，顾客是上帝，服务定江山 推荐做朋友生命中的贵人，给他机会。第四把尺五大原则（学会做“人”做“事”）1. 推崇公司，推崇事业指导2. 消极不下传，不旁传。3. 钱财分明，推行AA制4. 尊重伙伴不议论他人的私生活。5. 夫妻同心，杜绝不正常男女关系22. 何谓成功四句话? 1. 眼光要放远 2. 思维要放深 3. 心要放宽 4. 路要走实当你出现不平衡的感觉时，要以大局为重，以目标为重。23. 中国市场中存在五个问题?（五多五少）1. 知道直销的多，做的少2. 知道直销的多，深入了解的少3. 做直销的多，知道怎样做的少4. 做直销的多，全力以赴的少5. 做直销失败的多，知道原因的少注：想做好完美事业，要把少的变成多的开发新市场的重点用词要准确！如：事业指导，事业伙伴，业务组，顾客群，产品推广会，业务研讨会，业务员培训会24. 五大法则是什么? 222 法则（学习法则）每天和两个人谈事业, 每周参加两次聚会, 每次聚会最多带两个新朋友. 333 法则（运做法则）邀约三不讲（公司、产品、制度）沟通三不谈（时间不够不谈，谈不清不谈，第三者插入不谈）三种人处理反对你的人这种人讲什么：违法、否定、骗人等（面带笑容看着他，要点头，用同理心，对对，有道理，等他说完）。对，你说的很对，我开始和您的看法一样，我也认为它是违法的（骗人的）但是我接触完美公司以后， 经过了仔细的研究，我发现社会上骗人的有，但不都是骗人的，而且很多公司不正规的或是违法的，国家应该管理， 如果不管， 象完美公司这样正规运作的公司也做不下去了，这一段时间我了解了很多很多，如果这个公司具备了四个方面就不骗人。（公司、 产品、制度、教育）所以对完美公司您应该了解一下。做过失败的人首先问，您做的是哪家公司，什么产品，什么制度，有没有教育？（你要根据四个方面对照去想，他哪点不合要求，如果他说不上来肯定是教育问题，哪么就从事业是“命”教育是“根”的角度来谈，如果他说的出来，等他说完）您看不是你不行（不是你不能，不是你不会）是您没有选好公司（没选好产品，没选好制度，没有很好的教育）我刚开始的时候还不如您。后来进入完美公司后，在我事业指导的帮助下，学到了很多很多，如果想在这个事业有所成就，必须从四个方面来选择（公司、产品、制度、教育）没关系再来，这次就不同了。完美公司有这么好的条件，我再协助你，一定会做好， （如果他还没有信心）这样的事业是不归路，学过的东西要用上，也只有这样的事业投资少， 没有风险， 还有人教你， 没有什么行业， 比得了的， 我帮你， 我们大家一齐做，还有很多人帮你，怕什么，有机会见见我的事业指导一定有信心了。拉你做别的公司的人先听他给你讲完，你用四个方面来对照他讲完后。您这公司有一定的特色，但是我在完美公司做过一段时间。我总结出很多的经验：想在这个行业有所成就，必须选好公司四个方面：公司、 产品、制度、教育（要用纸写下来准备给他带走）。所以我认为完美公司是值得一做的，有时间好好了解一下完美公司。你会更了解这个行业，下一次我们细谈。除了以上三种人外还有就是什么都不知道的人，那么就直接讲产品，让他做顾客，对找工作的人，可讲再就业或找第二职业。如果他问起是否传销时，就又回到三种人里。那么你就要适时、适量、适度的讲形势，直销法，讲百年完美，全球完美。555 法则（带人法则）帮助前排开出个业务组，当你有个业务员时就要开家庭聚会，要学会讲堂课二选一法则（邀约法则）上午下午有时间？今天明天哪天有空？周六周日？法则（ 2 对 1法则）初期要多用，快速成长。后期该用就用，借力使力。25. 要学会问哪两句话? 你想不想在工作之余，每周拿出4 6小时做个属于自己的生意? 你想不想在工作收入以外多挣3-500 元 ? 26. 什么是公司的四方面优势? 1. 公司领导专业化（业务员不吃亏）有自己的科研机构（新产品不断推出）永续经营理念（看公司的行动）2. 产品重复消费（打出的井永远有水吃）生活化（想赚钱，把家里用的东西换个好品牌）高科技不可替代3. 制度人性化（适中国人）严密（杜绝不劳而获）合理，合法4. 教育系统化，行为：规范化。语言：专业化27. 这行业能做多长时间? 未来可做几十年的行业。先进国家的发展轨迹分析：美国2.5 亿人口，做了60 年，现在还在呈上升趋势。按人口比例算中国13 亿人口，要做300 年。拿破仑 . 希尔：“这行业在社会人均收入达2000 美元 / 月时，才是正常的发展期”。我国离这个水平还差的远，还需很长时间。所以我们说这个行业在中国至少也要几十年. 28. 国家会不会再砍? 这个事业是由产品决定的不是由人决定的，经济的发展不会停止，高科技的产品不断产生，其特点是： “表面很平常， 内在质量很优良， 简单广告做不了”，自然走向分享销售的模式，按照政治经济学五大经济观念分析：生产观念产品观念推销观念市场观念分享销售观念29. 是不是传销 ? 不是！我们是国家批准的十家外资直销企业，完美是其中之一，商务部网站可查到。30. 分享与传统方式不同之处? 倍增学 业务员不总做业务员可当经理 消费者可当经营者 有人指导我们做31. 为什么不能有卖想法而要分享? “卖”只是一种简单的销售行为，而“分享”是在没有销售行为前的一种感觉的传递。“分享”来自对产品的体验。当你把用过的产品的感觉传递出去时，才会产生销售的行为，这叫做温暖销售，买不买顺其自然。与硬推销有本质上的区别，“卖”只是要获取利润，是不择手段的销售行为。32. 是不是国外淘汰的行业，我们来做? 美国 2.5 亿人口做了 60 年日本做了 40 多年台湾做了多年当初产生这行业的时代背景和经济条件与我们现在一模一样的，中国人口多， 市场大， 这行业刚刚开始，国外的经济发展的早，我们发展的晚，我国必然要走过这个阶段，这一步是必然的。经济学专家称健康产业是未来全球最有趋势的十大行业之一。33. 为何要有售后服务? 这是完美公司的宗旨和要求，每个业务员必须遵守，良好的售后服务，是做人的事业， 会引来更大的市场， 产品的用法必须讲清楚，售后服务会纠正顾客的不正确的服用方法，增强对产品的信心。增进业务员与顾客的承信度和感情交流，为未来的销售做基础，只要服务好，顾客会源源不断的来。顾客是上帝，服务定江山。34. 矿物晶里有哪四大科技? 1. 芦荟的提取技术，低温稳定法2. 花粉风动破壁技术3. 多种