天马行空官方博客：http:/t.qq.com/tmxk_docin ；QQ:1318241189；QQ 群：175569632北北方方电电信信业业务务支支撑撑系系统统二二期期工工程程技技术术规规范范书书（综合客服、生产调度应用软件部分）中国电信集团公司北方电信事业部 二OO三年一月目 录第一章 总则11.1 概述.11.1.1 规范定义.11.1.2 规范内容.11.1.3 规范依据.11.1.4 规范要求.11.1.5 规范书有关内容的澄清.21.2 对卖方建议书的要求.21.2.1 技术规范书点对点应答书要求.21.2.2 建议书的内容格式要求.31.2.3 其他一些要求.31.3 报价体系要求.41.3.1 总体要求.41.3.2 报价体系要求.41.3.3 服务报价要求.51.3.4 培训报价要求.51.4 系统文档要求.51.5 保密要求.6第二章 工程说明62.1 工程概况.62.2 北方电信网络现状.72.2.1 交换网.72.2.2 智能网.72.2.3 数据网.72.2.4 业务支撑网现状.82.3 工程建设方案.82.3.1 总体框架.82.3.2 系统建设实施.92.4 工程建设规模.92.5 本期工程所需软件说明.10第三章 业务支撑系统技术要求113.1 总体要求.113.1.1 质量性能要求.113.1.2 技术性能要求.123.1.3 应用指导原则.123.1.4 数据指导原则.133.1.5 技术指导原则.133.2 安全性要求.143.2.1 系统级安全.143.2.2 应用级安全.143.3 系统技术路线要求.153.4 与相关系统的接口技术要求.183.4.1 北方电信事业部与相关系统的接口