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收费岗位理论考试题题库收费岗位理论考试题题库一、单项选择题,每题只有一个最佳答案。一、单项选择题,每题只有一个最佳答案。1、1-5-5 的车型超限标准认定的吨位是多少?( C ) A、36 吨 B、32 吨C、43 吨 D、45 吨2、计重收费后仍按车型收费的车有:( A )A、总重不超载的各类客车 B、运输联合收割机的车辆C、客货两用车 D、车重超限 30%以上的运输鲜活农产品的绿色通道车3、以下说法正确的是:( B ) A、公路按技术等级可分为高速、一级、二级、三级公路共四个等级B、人民政府交通主管部门利用贷款修建,达到交通部规定规模的一级公路可设站收取车辆通行费C、高速公路两侧边沟(截水沟)外缘以外 10 米为建筑控制区D、根据江西省高速公路管理条例规定,不缴纳高速公路车辆通行费冲岗车加收 10 倍应缴票款4、出口一车无卡,据司机说是从新余入站,经查实,该汽车非新余入站,则处理正确的是:( D )A、按 1 倍全程收费 B、按 2 倍全程收费C、按 1 倍全程收费,并加收一张 IC 卡工本费D、按此次距本站最远距离收取通行费,并加收一张 IC 卡工本费5、对收钱不给票且私吞票款者的处罚是:( C )A、按 10 倍私吞款罚款 B、退还私吞款,并待岗处理C、退还私吞款,并除名处理 D、送公安机关6、以下说法正确的是:( B )A、收费员接班,应提前 10 分钟到票管室领取票证B、在岗亭使用热得快,导致系统一小时无法收费的收费人员,可处以开除装订线C、收费许可证由省人民政府颁发 D、以上都不对7、当收费亭系统出现故障,短时间内又无法排除故障时,应采取应急措施,以下应急措施不正确的是:( D )A、开备用车道 B、发预编码卡 C、卖手工票 D、暂停通行8、运输货物属于“绿通”范围的车辆,车重超限 30%以下,运输以下哪种情况可在昌金路段不享受优惠:( D )A、我省的车运输我省的绿色产品B、我省的车运输外省的绿色产品C、外省的车运输我省的绿色产品D、外省的车运输外省的绿色产品9、持以下何种证件不能免费:( D )A、 “统缴证”B、防汛临时通行证C、国安特别通行证D、持有稽征局核发的棱形“通行证”10、 收费公路管理条例自什么时候起开始施行的?( B )A、2004 年 7 月 1 日 B、2004 年 11 月 1 日C、2004 年 9 月 1 日 D、2005 年 3 月 1 日11、一辆车从甲站入至乙站,收费员发现该车为黑名单车,经监控员查询属实“该车于某日从丙站上至丁站下时冲岗,未扔下钱和卡” 。已知此车收费费用甲站至乙站为 100 元,丙站至丁站为 300 元,则该车如何收费?( A )A、共收取通行费 1000 元,并赔卡 50 元B、共收取通行费 450 元C、共收取通行费 400 元,并赔卡 50 元D、共收取通行费 1050 元12、一车从昌金某站上高速,需到九江去,先后需行驶以下哪几条高速?( A )A、昌金昌樟昌九B、昌金温厚昌樟昌九C、昌金昌樟昌泰九景D、昌金温沙九景13、计重收费后车货总重小于等于 10 吨的车辆,其基本费率是( B )每吨每公里?A、8 毛钱 B、8 分钱 C、6 毛钱 D、6 分钱14、以下距离昌金高速公路最远的收费站是:( C )A、梨园站 B、黎川站 C、老城站 D、遂川站15、全挂拖斗车不得上高速公路,根据( D )规定的。A、 公路汽车征费标准计量手册 (第三册)B、 收费公路管理条例 C、公路法 D、道路交通安全法16、实施计重收费的最终目的是什么?( B ) A、遏制车辆超限运输 B、保护国家财产安全C、规范运输行为、完善运输市场 D、促进江西省区域经济的发展17、一车本应缴 100 元,扔下 50 元和 IC 卡后冲岗,该 50 元应如何处理?( B )A、按坏卡打一张 50 元的票B、按坏卡打一张小于 50 元的票,多的钱作长款C、作长款上交D、先上交,但不作班结,等车主回头补齐钱款后一并班结18、热爱本职工作,坚守工作岗位,遵守规章制度,这是收费员的:( A )A、职业道德规范 B、岗位职责C、工作流程 D、管理办法19、礼仪是人类文明的产物,是人们进行社会交往的行为规范与准则,具体表现为( A )等。A、礼貌、礼节、仪表、仪式 B、礼节、仪表、合作、沟通C、礼貌、沟通、相处、合作 D、以上都不对20、如车道入口发生车辆冲岗时应:( B )A、详细记录事发时间 B、播放录象记录车型车牌 C、上报监控通知各站予于拦截 D、以上都对21、通常情况下,在收费员出现短款时应:( A )A、补足短款 B、不补足短款 C、报公司要求修改数据 D、以上都不对22、发现假钞怎么办?( C )A、将假钞撕掉还给司机 B、将假钞没收并要司机拿真钞 C、将假钞还给司机,请他拿过一张真钞缴费通行 D、以上都可以23、光栅发生故障,取用备用线圈,人工疏导车辆,应保持车距( B )米以上?A、1 B、2 C、3 D、4*43、 “坏卡”属于卡的哪个属性?( B ) A、卡类型 B、卡一般状态 C、卡流通状态 D、卡流通原因*24、根据交通厅文件要求,当前高速公路废票率应控制在( A )以内?A、0.03% B、0.3% C、0.01% D、0.1%25、一车持坏卡出站,经查询坏卡的最新信息为“昌西南站” ,查询车牌最新信息为“新余站” ,车主说是从“罗坊”上高速。则该车真实入口为:( B )A、新余站 B、昌西南站 C、罗坊站 D、无法确定26、不属违纪行为的是:( C )A、夜深人静,无车通行时,实在发困,抽支烟消除疲劳B、无车通行,正是独自练习和提高自身业务的好时机,多练习几次发卡的操作流程C、夜深人静,无车通行时,看一些业务相关的文件或通知D、女员工佩带订婚戒指27、以下哪条信息必须从稽核管理程序中获得:( A )A、车牌输入准确率 B、当日车型结构 C、IC 卡车辆最新信息 D、加权比28、19 个座位客车(已含司机座位)应为( C )类客车?A、1 类 B、2 类优惠 C、2 类 D、3 类优惠29、收费车道收到一辆车的卡,但是读不出来,以下哪种操作不合理?( A )A、通知岗亭按最远距离收费B、按车牌最新信息查询C、通过卡号最新信息查询D、经证实后通知岗亭按坏卡操作30、车道上有一辆车撞坏了栏杆应:( C )A、通知值班领导要求索赔 B、通知收费员要求索赔C、通知路政要求索赔 D、通知交警要求索赔31、以下哪些设备不属于车道设备范畴:( B ) A、票打 B、监视器 C、显示器 D、计算机32、持专用车辆标志运输废弃资源的车辆,如改变使用情况,一经查获除没收专用车辆标志外,还应补缴:( C )以下的通行费。A、一倍 B、二倍 C、三倍 D、四倍33、有关收费人员上班着装问题,以下说法正确的是:( C )A、冬天天冷,围围巾是允许的B、同一所同一天着装应统一C、同一所同一班着装应统一D、任何人都不得配戴有色眼镜34、一出口收费员不小心撕破了一张空白票,导致该票无法出售,现这张票应如何处理:( C )A、手工填写金额卖给司机B、按正常票作核销C、按正常票从收费员处退回D、找一个不要票的司机,让打印机空打一次,然后将这张票在镜头下撕碎35、装载一只 40 英尺国际标准集装箱的我省货车,车货总重未超过承载能力认定标准 30%如何收费?( B )A、免费B、集 1C、集 2D、减半收费36、对擅自换卡的司机或车主:( E )A、按正常收费 B、收费员做好记录后按正常收费 C、通知监控做好记录后按正常收费 D、通知监控做记录,收费员也做好记录后按正常收费E、除按路网内距出口站最远的站作为该车的入口站收取通行费外,应加收2 倍通行费拆分至出口路段,同时对另一张卡进行挂失,进入卡的黑名单,收费员、监控员做好详细记录。37、收费员上岗时,不能携带私款,一经查出,没收私款,并以( A )金额的罚款。A、一倍 B、二倍 C、三倍 D、十倍38、一次性丢失多张票据时,当事人当次赔偿额不得超过( C )元A、500 B、800 C、1000 D、150039、计重收费时,计重设备称出的重量为车主作出了让利,称重误差并没有让车主多交费。称出的重量在计算费用时已经优惠:( A )A、5% B、6% C、7% D、8%*40、 ( )和 ( )同时损坏时,不能分离车辆,该车道将无法计重收费。 (A)A、光栅、线圈 B、称重设备数据采集器、 、光栅C、线圈、轮轴识别器 D、费显、 (显示器) 、秤台*78、我省要求红外光幕车辆分离器最小分辩物尺寸不大于( A ) A、5cm B、10cm C、15cm D、20cm*41、同一条车道的称重动态误差容许值为( A)不同车道的动态误差容许值为( B ) 。A、5% B、1% C、10% D、1%*42、预编码卡只能在( C )管理计算机上制作。A、监控分中心 B、省联网中心 C、收费所 D、以上都可以二、多项选择,多选、少选、错选不得分二、多项选择,多选、少选、错选不得分1、计重收费费率标准制定时的主要原则有哪些?( ABCDE )A、公平合理 B、鼓励运输业户合法装载原则C、引导发展原则 D、渐进试行稳步推进原则E、不增加收费总体负担原则2、收费人员职业道德规范包括:( ABC )A、语言规范 B、着装规范 C、行为规范 D、收费规范3、高速公路的社会承诺包括:( ABCDE )A、文明执法,优质服务 B、按章收费,不徇私情;C、整洁卫生,快速畅通 D、风纪严谨,争创一流E、唱收唱付,廉洁自律4、计重收费车辆最常见的逃费方法有哪些?( ABCDE)A、虚轴、车头和车厢分离法 B、电子干扰C、遮住光栅 D、千斤顶或垫钢板 E、走 S 型5、计重收费以后仍按车型收费的车有哪些?( BD ) A、客车 B、特种车C、汽车式吊车 D、总重未超限的客车6、以下哪些卡为卡的非正常状态?( ABD )A、黑名单卡 B、坏卡C、未复位卡 D、车主遗失的卡A、省公安厅 B、省交通厅、C、省防总 D、省政府7、收费员打出废票并起杆,以下正确操作是:( AC )A、通知监控室 B、当监控镜头下撕毁废票C、做好记录 D、合适的时候将废票重新卖掉8、制定实施计重收费应急预案的原则是:( ABCD )A、保障畅通 B、确保稳定 C、逐步过渡 D、顺利推进9、收费过程中,如遇车辆无卡,应将以下哪些信息告知监控查询?(
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