1攻难点攻难点 抓重点抓重点 出亮点出亮点 “路长制路长制”网格化管理工作助推文明城市创建网格化管理工作助推文明城市创建今年，我市全国文明城市创建迎检工作时间紧、任务重、难度大。为确保创建工作顺利推进，市城管执法局全力抓好抓实“路长制”网格化管理工作，推行有针对性的举措，助推迎检各项工作的落实。一是攻难点。各街道路长单位都积极想办法，动脑筋，出实招求实效，全力以赴推进网格化创建工作。如建设街道持续城管执法动态2014 年 8 月 26 日总第 592 期嘉兴市城市管理行政执法局办公室编第 37 期全国城市文明程度指数复评迎检工作专刊之六2保持高压态势，提高网格化路段的步巡定点劝导频率，开辟开盛商城非机动车集中停放区，彻底解决开盛商城门前非机动车乱停放难题，正在积极推进中；新嘉街道开通了“微城管”平台，向市民发放、张贴微信公共账号以及宣传资料，畅通市民投诉和快速处理渠道，成效明显；南湖街道对海盐塘路上一处位于天下第一锅羊肉面馆门前的违章搭建进行了拆除清理，解决了久拖未决的一个顽疾；新城街道花大力气清理拆除了大量沿街乱设的门头灯箱，使得饭店林立的餐饮一条街看起来清爽又整齐，定人定点管理每条网格化路段；嘉北街道加强日常巡查管理，主动发现，快速处置，一方面积极加大友谊街基础设施的配备和完善，另一方面规范管理洪兴西路本地瓜果季节性自产自销点，为瓜农进城销售开辟了一条“绿色通道” ；塘汇街道通过路长实地督查、指导创建，切实解决了很多实际难题，残缺围墙、破损路面得以及时修复，缺失绿化得以补植，污水偷排得以遏制等；长水街道花大力气对花园路绿化带进行了清理，补种了绿化，且对沿街坑坑洼洼、泥泞不堪的隔离带进行了硬化改造。二是抓重点。除了路长负责、徒步巡查、专人值守等制度的落实，市局还进一步规范了“一查” （督查） 、 “二访” （暗访） 、“三通报” （点评通报）的督考机制，巩固创建成果，转变执法理念，提升路长单位的责任意识和服务意识，切实加大问题整改力度，全面实现路长制网格化管理路段创建工作从“打突击”向“保常态”的转变。截至目前，市区 25 条网格化管理路段3共开展日常督查 5458 次，其中市容市貌巡查 1782 次、车辆管理巡查 2440 次、犬类管理巡查 759 次，路长巡查 477 次。市网格化领导小组办公室组织开展了 13 次督查，其中月度例行检查 7 次、暗访 6 次，日常也有市城管办数字城管协助进行巡查，共整改道路保洁不到位、垃圾清运不及时，商家占道堆物、越门经营，拖把衣物乱晾晒，违规使用小煤炉等问题 1305处。三是出亮点。一是南湖区推出了服务基层群众的新举措，把过去被动服务和不固定服务机制变成了主动上门服务和固定式服务的工作机制，今年 3 月建设街道城管率先搞试点设立首个社区城管服务站，提供了专门的场所、遵循 7+X 的制度、有专职的工作人员，不仅将城市管理工作推进到了工作的第一线，而且把服务送到了基层群众家门口，为深入推进网格化路段创建夯实了基础。目前各街道在网格化路段周边社区共设置了 6个“社区城管服务站” ，正在建设推进中。二是秀洲区积极探索商家诚信化管理模式，从市容清洁美化、车辆停放有序、经营规范到位、店招协调统一、环境整洁卫生、服务亲民务实六个方面对城市道路进行改造，全面提升市容市貌，在不局限于现有 4 条网格化管理路段的范围内，围绕江南摩尔商圈同步拓展网格化管理区域，延伸网格覆盖面。三是经开区建立了区、街道、城管办三级路巡机制，路长积极上路督查、协调部门联动、督促落实整改，并将网格化管理路段周边区域纳入网格化管理创建范围，以点带面，带动辖区内其他路段的管理工作有序推4进。 （综合处 管妮佳）签发：董振华 编辑：周 萍