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一、 单项选择题 ( ) 1 五十年代 _ 提出了市场营销组合这一重要营销概念。 A 菲利普科特勒 B 尼尔鲍敦 C 西奥多莱维特 D 齐尔迪安 ( ) 2 出现退却需求时,企业要开展 _ 。 A 开发性营销 B 再生性营销 C 刺激性营销 D 同步性营销 ( ) 3 电视机的核心产品是 _ A 荧光屏 B 显像管 C 娱乐 D 质量 ( ) 4 消费者的购买单位是个人或 _ 。 集体 家庭 社会 单位 ( ) 5 服务是一方向另一方提供的基本上是 _ ,并且不导致任何所有权的产 生。 A 有形产品 B 无形的任何活动或利益 C 物质产品 D 实体产品 ( ) 6 特许经营组织属于 _ 。 公司式分销渠道系统 契约式分销渠道系统 管理式分销渠道系统 水平分销渠道系统 ( ) 7 在产品生命周期的投入期,消费品的促销目标主要是宣传介绍产品,刺激购买 欲望的产生,因而主要应采用 _ 促销方式。 A 广告 B 人员推销 C 价格折扣 D 营业推广 ( ) 8 _ 差异的存在是市场细分的客观依据。 A 产品 B 价格 C 需求偏好 D 细分 ( ) 9 企业要通过攻击竞争者而大幅度地扩大市场占有率,应攻击 _ 。 A 近竞争者 B “坏”竞争者 C 弱竞争者 D 强竞争者 ( ) 10 威胁水平高而机会水平低的业务是 _ 。 A 理想业务 B 冒险业务 C 成熟业务 D 困难业务 ( ) 11 为鼓励顾客购买更多物品,企业给那些大量购买产品的顾客的一种减价称为 _ 。 A 功能折扣 B 数量折扣 C 季节折扣 D 现金折扣 ( ) 12 向最终消费者个别、直接而重复地销售他们日常生活所需的商品或服务的活动 属于 _ 。 A 零售 B 批发 C 代理 D 直销 ( ) 13 “好酒不怕巷子深”反映的是 _ 。 A 生产观念 B 产品观念 C 市场营销观念 D 推销观念 ( ) 14 市场营销的核心是 _ 。 A 生产 B 分配 C 交换 D 促销 ( ) 15 _ 是指企业利用多种信息载体,与目标市场进行沟通的传播活动,包 括广告、人员推销、营业推广与公共关系等等。 A 产品 B 定价 C 促销 D 分销 ( ) 16 _ 主要指协助企业促销、销售和经销其产品给最终购买者的机构。 A 供应商 B 制造商 C 营销中介 D 广告商 ( ) 17 个人为了人身安全和财产安全而对防盗设备、保安用品、保险产生的需要是 _ 。 生理需要 社会需要 尊敬需要 安全需要 ( ) 18 人员推销活动的主体是 _ 。 A 推销市场 B 推销品 C 推销人员 D 推销条件 ( ) 19 根据职业、收入等划分的,按层次排列的具有同质性和持久性的社会群体构成 _ 。 社会公众 相关群体 社会阶层 同质市场 ( ) 20 不属于产业市场细分标准的是 _ 。 A 地理位置 B 生活格调 C 用户规模 D 品牌忠诚度 ( ) 21 占有最大的市场份额,在价格变化、新产品开发、分销渠道建设和促销战略等 方面对本行业其它公司起着领导作用的竞争者,被称为 _ 。 A 市场领导者 B 市场利基者 C 强竞争者 D 近竞争者 ( ) 22 期望产品,是指购买者在购买产品时,期望得到与 _ 密切相关的一 整套属性和条件。 A 包装 B 质量 C 产品 D 用途 ( ) 23 统一定价就是我们通常说的 _ 定价。 A 分区定价 B 运费免收定价 C 基点定价 D 邮票定价 ( ) 24 物流系统中总成本的数学公式为 D = T + FW + VW + S ,其中 T 代表 _ 。 A 总运输成本 B 总固定仓储费 C 总变动仓储费 D 总成本 ( ) 25 市场营销学作为一门独立的经营管理学科诞生于 20 世纪初的 _ 。 A 欧洲 B 日本 C 美国 D 中国 ( ) 26 一个企业所拥有的产品线数量是产品组合的 _ 。 A 长度 B 宽度 C 深度 D 关联度 ( ) 27 企业内部除营销部门之外的其他部门对营销部门的影响被称为 _ 。 A 营销环境 B 宏观营销环境 C 微观营销环境 D 营销组合 ( ) 28 广告以说服为目的,往往通过同类产品的比较来突出商品品牌、商标印象,这 种广告是 _ 。 A 报道式广告 B 劝导式广告 C 提醒式广告 D 观念类广告 ( ) 29 生产者市场最复杂的购买类型是 _ 。 新购 修正重购 直接重购 代理采购 ( ) 30 _ 是指环境中不利于企业营销的因素的发展趋势。 A 风险业务 B 市场机会 C 困境业务 D 环境威胁 ( ) 31 由人、设备和程序组成,它为营销决策者收集、挑选、分析、评估和分配所需 要的、适时的和准确的信息,这被定义为 _ 。 A 营销信息系统 B 营销分析系统 C 内部报告系统 D 营销调研系统 ( ) 32 美国通用电器公司八十年代收购美国业主再保险公司和美国无线电公司,从 而从单纯的工业生产进入金融服务业和电视广播行业,这种做法属于 _ 。 A 综合多角化 B 同心多角化 C 水平多角化 D 垂直多角化 ( ) 33 市场领导者保护其市场份额的途径是 _ 。 A 以攻为守 B 增加使用量 C 转变未使用者 D 寻找新用途 ( ) 34 品牌暗示了购买或使用产品的 _ 应该具备的某些特征,如职业、经 济地位。 A 生产者 B 经销商 C 代理商 D 消费者 ( ) 35 当产品市场需求富有弹性且生产成本和经营费用随着生产经营经验的增加而下 降时,企业便具备了 _ 的可能性。 A 渗透定价 B 撇脂定价 C 尾数定价 D 招徕定价 ( ) 36 深度品牌应该是:企业品牌体现了品牌的 _ 个市场含义。 A 3 B 4 C 5 D 6 ( ) 37 市场营销学“革命”的标志是提出了 _ 的观念。 A 以消费者为中心 B 以生产者为中心 C 市场营销组合 D 网络营销 ( ) 38 在原有产品的基础上,采用或部分采用新技术、新材料、新工艺研制出来的新 产品是 _ 。 A 全新产品 B 换代新产品 C 改进新产品 D 仿制新产品 ( ) 39 我们通常按 _ 把顾客分为消费者市场、生产者市场、中间商市场及 非营利组织市场。 A 购买动机 B 商品用途 C 购买心理 D 人口因素 ( ) 40 公关活动的工作对象是 _ 。 A 公众 B 顾客 C 政府官员 D 推销员 ( ) 41 对于品牌差异较大的商品,消费者高度介入时,其购买行为是 _ 。 寻求多样化购买行为 减少失调感购买行为 习惯性购买行为 复杂性购买行为 ( ) 42 服务是一种无形产品,它向顾客提供的是产品的 _ ,并不涉及所有 权的转移。 A 管理权 B 保护权 C 所有权 D 使用权 ( ) 43 对某一特定营销问题系统地设计、收集、分析各种信息资料,并提出有效对策 的过程,我们把它称之为 _ 。 A 营销信息系统 B 营销调研 C 市场预测 D 决策支持系统 ( ) 44 采用无差异性营销战略的最大优点是 _ 。 A 市场占有率高 B 成本的经济性 C 市场适应性强 D 需求满足程度高 ( ) 45 有能力对市场领导者采取攻击行动,有望夺取市场领导者地位的公司属于 _ 。 A 强竞争者 B 市场挑战者 C 市场利基者 D 好竞争者 ( ) 46 注册后的品牌有利于保护 _ 的合法权益。 A 商品所有者 B 资产所有者 C 品牌所有者 D 产品所有者 ( ) 47 按照单位成本加上一定百分比的加成来制定产品销售价格的定价方法称之为 _ 定价法。 A 成本加成 B 目标 C 认知价值 D 诊断 ( ) 48 我国不少公司在春节、元宵节、中秋节等传统节日期间大做广告以促进产品 销售,这体现了消费者市场细分的 _ 方法。 A 人口细分 B 地理细分 C 心理细分 D 行为细分 ( ) 49 从营销理论的角度而言,企业市场营销的最终目标是 _ 。 A 满足消费者的需求和欲望 B 获取利润 C 求得生存和发展 D 把商品推销给消费者 ( ) 50 战略主要用来描述一个组织打算如何实现其 _ 和使命。 A 利润 B 目标 C 销售 D 管理 ( ) 51 旅游业、体育运动消费业、图书出版业及文化娱乐业为争夺消费者一年内的支 出而相互竞争,它们彼此之间是 _ 。 A 欲望竞争者 B 属类竞争者 C 形式竞争者 D 品牌竞争者 ( ) 52 一般日用生活用品,适合于选择 _ 媒介做广告。 A 人员 B 专业杂志 C 电视 D 公共关系 ( ) 53 金属鞋眼的价格上涨了,这不会影响金属鞋眼的需求水平,这说明产业市场的 需求是 _ 。 衍生需求 缺乏弹性的需求 波动的需求 互惠需求 ( ) 54 同样是教授的两位教师,在同一学期均讲授数学课,但两个班的学生反应却大 相经庭,这是由于服务的 _ 特点引起的。 A 无形性 B 生产与消费同时性 C 多变性 D 不可储存性 ( ) 55 产业用品市场营销的主要促销工具是 _ 。 A 人员推销 B 广告 C 销售促进 D 宣传和公共关系 ( ) 56 同质性较高的产品,宜采用 _ 。 A 产品专业化 B 市场专业化 C 无差异营销 D 差异性营销 ( ) 57 市场利基者发展的关键是实现 _ 。 A 多元化 B 避免竞争 C 紧密跟随 D 专业化 ( ) 58 品牌代表着某种商品 _ ,是其最基本的含义。 A 属性 B 特征 C 利益 D 名称 ( ) 59 投标过程中,投标商对其价格的确定主要是依据 _ 制定的。 A 对竞争者的报价估计 B 企业自身的成本费用 C 市场需求 D 边际成本 ( ) 60 消费品中的便利品的企业通常采取 _ 的策略。 A 密集分销 B 独家分销 C 选择分销 D 直销 ( ) 61 与顾客建立长期合作关系是 _ 的核心内容。 A 关系营销 B 绿色营销 C 公共关系 D 相互市场营销 ( ) 62 区分战略经营单位的主要依据是多项业务之间是否存在共同的 _ 。 A 经营主线 B 经营目标 C 经营方针 D
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