营.赢/ 2013.127我?们成功的秘诀，在于持续投资最佳的基础设施，并选择最优秀的人才进行运营。2010年，Zain投资超过1.2亿美元用来部署HSPA+网络，致力于为全国用户提供最佳宽带体验。我们仅用9个月时间，就已经覆盖了英国60%左右的人口。这个速度是非常惊人的。对于这么大的网络规模来说，我们相信这是全世界最快的LTE部署速度了。同时，我们正不断扩大网络覆盖，争取在2014年底覆盖98%的人口，这将会是一个充满挑战的部署计划。Mansoor Hanif，EE公司 RAN研发和项目部主管营.赢/ 2013.1284G正当时营赢：自2012年10月在英国率先发布4G业务以来，EE的LTE网络部署进展如何？Hanif：网络部署的规模非常大。我们仅用9个月时间，就已经覆盖了英国60%左右的人口。这个速度是非常惊人的，比用户预期的还要快。对于这么大的网络规模来说，我们相信这是全世界最快的LTE部署速度了。我们已经有大约70万用户，到2013年底的目标是让用户数超过一百万。同时，我们正不断扩大网络覆盖，争取在2014年底覆盖98%的人口，这将会是一个充满挑战的部署计划。营赢：用户对于全新的4G业务体验如何？Hanif：我们的用户对新的4G业务非常感兴趣。我们正在进行一个大型的客户认知培育项目，目的是向消费者和企业展示4G是什么，能为他们带来什么。EE是英国首个LTE运营商，因此我们有责任让英国民众了解4G。一旦人们试用过4G，就会喜欢上它。他们想待在4G网络里，而不是回到3G网络。3G很不错，但是4G对终端用户来说是一个全新的体验。营赢：EE未来将如何平衡在2G/3G网络和4G网络的投资？Hanif：对于未来的发展我们有非常清晰的策略。EE现在同时运营2G、3G和4G网络。对于2G，我们已经在15个主要城市将频谱重整（Refarming）了2x20MHz，用于LTE。我们没有关闭2G网络的计划，但是会积极鼓励客户升级到3G业务，因为3G的用户体验会好很多。在部署4G网络的同时，我们仍会投资2G和3G网络。EE投资策略的一个重点，是将原Orange UK和T-Mobile UK的网络资产充分整合到单一的EE网络。这将极大提升用户体验，同时也会增加3G用户的容量。将这两个网络整合后，可以为3G网络腾出4个载频，这也有助于提升用户体验。我们还投资于双载波HSPA技术，因此，我们的3G用户能够享受英国最高的吞吐量。在继续投资4G网络的同时，我们还通过载波聚合等新技术来提高网络的速度和吞吐量。这一计划将在伦敦的科技城率先实施，便于科技城里的新创企业通过EE的网络API，开发适用于4G极速网络的新应用。EE营业厅在英国的LTE竞赛中，EE起步较早，目前它正在快速部署一个大规模的LTE网络，以保持其领先地位。EE公司RAN研发和项目部主管Mansoor Hanif认为，在全球同等规模的LTE网络中，EE的部署速度全球最快，操作模式也最复杂。文/姚海飞英国EE： 领跑LTE营.赢/ 2013.129聚焦手机营赢：EE在LTE业务发布初期，就非常侧重于手机，而不是dongle和数据卡。你们这么做的理由是什么？Hanif：我们相信，EE是第一家从LTE网络发布伊始就关注LTE手机的主流运营商。我们也提供很多数据业务，其中，4G移动Wi-Fi业务就很受商务用户欢迎。但大部分用户都是使用手机的个人消费者，因此，在发布LTE业务的当天，我们已经有了五款支持LTE的手机。我们想让新推出的LTE业务面向大众市场。我们坚信通过使用4G手机终端，用户的业务体验能得到很大提升。EE所有的LTE手机都支持最新的3G技术，例如双载波HSDPA。这样一来，用户就更容易接受我们的手机，因为他们不需要在双载波HSDPA和LTE之间徘徊。一旦升级到4G，用户能在套餐中获得最好的4G和3G服务，这让用户的选择更加容易。我认为关键在于准确把握时机，同时稍微推动一下生态系统的发展。如果想让大品牌的手机厂商在我们的LTE网络发布同时就为我们准备好手机，准确把握时机至关重要。我们很高兴看到，所有的大型手机厂商都及时地为我们的业务发布做好了准备。营赢：EE在获得手机厂商支持方面有一个明显优势，因为你们的LTE网络是以主流的1800MHz频段运营的。您是否认可这种说法？Hanif：现在说1800MHz是主流LTE频段，这是无庸置疑的。但是当EE管理层决定使用1800MHz的时候，它还不是主流。那时的普遍观点是，至少还需要两年，市场才会有足够多的支持1800MHz的LTE手机。我们接受了挑战，也承担了风险。我们相信这是未来的方向。EE需要建立起一个包括终端厂商和基础网络设备商在内的行业联盟，才能够将这一设想提前一年实现。我们在使1800MHz成为主流LTE频段上发挥了积极的作用。我认为这是一个正确的决定。因为LTE 1800MHz在国际漫游和用户体验上有明显的优势，并且能够为我们的用户在网络容量和覆盖范围之间提供一个很好的平衡。网络挑战营赢：EE是如何在不同的网络中平衡负载的？LTE网络内部1800MHz、2600MHz和800MHz各频段之间的互操作是一个很大的挑战。我们需要确保无论使用什么样的终端和频段，都能控制LTE内部之间的互操作，以及LTE和3G之间的互操作。营.赢/ 2013.1210Hanif：对于1800MHz频段，我认为它在网络覆盖和容量方面显然是一个极佳的平衡点。2600MHz频段主要用于保障城市地区的网络速度和容量。对于800MHz频段来说，在市区，它有能力让室内覆盖得到进一步增强，在郊区则有助于4G网络的高效部署。我们拥有约2700万用户，其中许多人仍然使用2G网络，还有很多用3G。现在，越来越多的用户使用4G网络。从LTE网络发布伊始，我们就将重点放在手机上。我们预计在未来两年内，多达25%的EE用户将拥有支持LTE的手机。他们是升级到4G业务的一个巨大的市场。我们想让使用EE网络的2G和3G用户以很少的资费升级到4G。与此同时，我们正在减少出售的2G终端数量，并积极建议用户升级到3G。我们已经在技术层面更改了网络设置，让2G的业务流量切换到3G网络上，为4G网络进行频谱重整创造了条件，同时尽可能保证用户体验。这一工程要求非常细致，充满挑战。营赢：在网络层协调方面，EE面临哪些挑战？Hanif：目前的挑战在于管理2G、3G和4G网络之间的互操作。EE的网络状况比较复杂，因为我们还在整合来自于前Orange UK和前T-Mobile UK的传统2G和3G网络。为了优化站点分布，我们清理了几千个阻碍用户体验流畅性的重叠站点。与此同时，我们把来自两个不同网络和PLMN的站点整合到同一个网络中，这样我们就能专注于优化单一网络。在英国的大多数主要城市，我们已经完成了2G和3G网络整合，并与LTE部署一起并行快速发展。这是一个有着极大挑战的工程，有点像在三层或四层流沙上建城堡。网络流量是不断改变的，并且当我们整合站点的时候，2G流量在变，3G流量也在变。我们需要整合、移动并调测这些站点，这意味着要保持站点正常运行需要很微妙的组合。数千人在努力优化网络，随时需要做出变更。任何变更都要更新到数据库，以确保维持相邻网络的正常运行。这项工作是个巨大的挑战，因为不仅涉及2G、3G和4G的纵向整合，还有跨越2G和3G的相邻网络横向整合。LTE网络内部1800MHz、2600MHz和800MHz各频段之间的互操作是另一个很大的挑战。我们需要确保无论使用什么样的终端和频段，都能控制LTE内部之间的互操作，以及LTE和3G之间的互操作。我们想让网络变得智能，以便于控制各层的接入，并能管理手机接入的网络层面及在各层之间的转换，从而提供稳定的用户体验。保持领先营赢：您提到EE将在伦敦科技城试验载波聚合技术，能否提供更多该计划的细节？Hanif：载波聚合本身已经得到充分的试验和测试。我们知道很多运营商正在跟华为合作试验这项技术，但极少有运营商会尝试2x20MHz。这样的实践会引来很多关注，因为这是目前能达到的最大吞吐量。EE当然不是第一家商用载波聚合技术的运营商，但是我们希望通过率先应用2x20MHz载波聚合技术，使网络速度在更广阔的区域达到200-300Mbps。这就是我们的目标。营赢：运营商普遍认为终端设备目前还不支持载波聚合，阻碍了这一技术的大规模商用。对此您怎么看？Hanif：对于手机而言，2x20MHz载波聚合有一个很大的问题，即两个20MHz载波会产生大量数据。既要确保散热性能，又要让手机外形美观，这对手机厂商而言挑战巨大。我无法预测终端生态链要花多少时间才能支持这一技术。但是我认为，支持载波聚合的数据卡类终端会先出现，因为它们的外形更容易设计。手机可能会在之后的6到9个月之内迎头赶上。营赢：EE是英国首家LTE运营商，但是我们知道其他运营商也即将加入LTE竞争。EE将在哪些领域继续保持LTE网络的先发优势和差异点？Hanif：在移动服务的任何一个领域，我们的目标都是领先一步。我们有丰富的频谱资源、高效的工程师团队、强大的合作伙伴以及足够的雄心来达成这一目标。现在EE拥有先发优势，我们想在覆盖范围、网络速度和用户体验方面继续保持领先。我们将继续专注于品质。我们每天都在增加站点，而且会继续这么做。我们也会不断扩充回传网络的容量。在每一个可以竞争的领域，我们的目标都是成为最佳。我们尊重对手，知道他们会努力竞争。但是我们非常自信能持续保持领先优势，因为我们具备一切条件，尤其是优秀的员工和合适的合作伙伴。责任编辑：曹智慧 caozhihuihuawei.com