造成网络打印机无法连接和打印的原因有： 1、 网络电脑主机方面： （1） 、网卡“本地连接”属性的“Microsoft 网络的文件和打印机共享”协议没有安装。 解决办法：就是在网卡“本地连接”属性点击“安装”然后点击“服务”选择“Microsoft 网络的文件和打印机共 享”点击确定就可以了。 （2） 、计算机的共享打印服务程序没有开启。解决办法：在桌面右键点击“管理”选择“服务与应用程序”点击“服务”在里边找到“Network DDE” 、 “ Network DDE DSDM” 、 “ Print Spooler”和“Server”这几项启动基本上就可以了。注：若是有打印服务器的那就检查打印服务器（一般是 Windos2000 或 2003 的系统）就检查计算机管理的 “系统工具”里的“本地用户和组”检查用户或组看一下下边主机的用户和组是不是有共享打印权限。要是没有 你可以把相应的用户或者组添加上去。 （3）那就是打印服务器或者主机没有安装相应的打印驱动或者打印驱动出错。解决办法：安装上相应的打印驱动或删掉重新安装驱动就行了。 2、 网络打印用到的设备问题： 主要因为网线接触不良、网卡交换机硬件出现硬件故障和电脑主机打印服务器系统出现问题或者系统中毒等原因 会造成下边电脑主机与网络打印机无法连接的。 解决办法：这方面相对比较简单，就是检查电脑主机到打印机之间的网卡、网线、交换机以及有打印服务器相关 的硬件工作状态，以及电脑和服务器的系统状态。对有问题的设备进行更换或者对于有问题的电脑系统进行修补 或者杀毒就可以了。 3、 公司局域网的网络问题： 目前局域网内有大量的网络攻击和欺骗。造成网络打印机无法访问的原因主要是： （1） 局域网内有大量网络协议欺骗，这样会导致你的打印机和主机被虚假的信息欺骗找不到真正的设备或请求 回应不到真正主机。例如：大家比较熟悉的 ARP 欺骗。 （2） 网络中有大量的协议和流量攻击，出现网络通道导致网卡或者交换机无法进行数据传输或交换。这样你的 电脑主机就无法访问到网络打印机了。例如：网络的 DDOS 攻击、SYN 洪水攻击等网络协议攻击。 传统解决方案：（1） 、进行 ARP 绑定，这样可以一定程度减轻一下问题情况。注：现在利用 ARP 协议进行网络攻击或欺骗已经有七种形式的攻击了，尤其是二代 arp 会清除你的 绑定。所以 ARP 绑定是治标（效果还不一定）不治本。（2） 、还有一种粗暴的办法那就是重做系统，让这种利用协议攻击的程序清除掉。注：费时费力，问题当时肯定可以解决。你还会通过各种途径接触和以后再有肯定还会有同样问题出现。 我接触到能彻底解决网络打印机无法访问问题的方案是：使用巡路免疫网络安全解决方案在网路中的每台电脑网 卡上安装“终端免疫驱动” 终端 MAC 取自物理网卡而非系统，有效防范了 MAC 克隆和假冒；终端驱动实现的是 双向的控制，不仅仅抵御外部对本机的威胁，更重要的是抑制从本机发起的攻击。这样网络协议欺骗和超量攻击 直接在网卡上直接拦截了，你就能正常的网络打印机了。 说到这里我对巡路免疫网络安全解决方案简单一下，其实现在很多公司的网络中都存在大量网络协议攻击导致了 大家一些应用（网络打印机不能连接，内部服务器访问时快时慢，语音电话不清甚至电脑跟老牛似的）不能正常 使用。对于这些大家包括我原来也是认为就是系统病毒或者外网攻击问题造成的，通过与专业人士沟通以后才清 楚，简单说：现在很多网络问题 80%是由于内部网络问题（网络协议攻击）造成的，传统的解决办法（上防火墙、 上入侵检测系统、防毒）主要是外网、系统木马病毒和文件病毒进行被动防范，对于网络协议攻击没有有效的解 决办法。巡路免疫网络解决方案不是一个单独的产品，而是一套由软硬件、内网安全协议，安全策略构成的完整 组件。它由接入模块、运营中心、终端免疫驱动、内网安全协议、安全策略组成，从内网的角度解决攻击问题， 应对目前网络攻击复杂性、多样性、更多从内网发起的趋势，更有效地解决网络威胁。通过这个方案可以让我们 的网络变成身体强壮，让咱们的网络可以自我防御和管理。Win7 下网络打印机无法打印，大概分为以下 4 种情况：1.Win7 下无法找到网络打印机；2.Win7 下网络打印机可以正常访问，但是无法打印，打印机脱机；3.Win7 下能在网上邻居中看到网络打印机，但无法添加网络打印机，添加时提示:”没有找到打印机,请确认打印机名称是否正确”；4.Win7 下网络打印机出现拒绝访问，无法连接。解决方案:无论是那种情况，WIN7 系统机器都要开启以下服务或协议和来宾账户，1、网卡“本地连接”属性的“Microsoft 网络的文件和打印机共享”协议和 TCP/IP 协议正确安装；2、在“我的电脑”右键点击“管理”选择“服务与应用程序”点击“服务”在里边找到 “Print Spooler”项启动，如下图：3、启用 GUEST 用户，“计算机管理”中选择“用户”，将右侧 GUEST 常规选项中“账户已禁用”对勾取消，控制面板-系统和安全-管理工具-本地安全策略-本地策略-用户权利指派里，“从网络访问此计算机”中加入guest 帐户，而“拒绝从网络访问这台计算机”中删除 guest 帐户；第一种：Win7 下无法找到网络打印机：1、要查看网络是否连通，WIN7 系统的机器需要能够正常连入网络，检查机器 IP 设置是否正确,并且要和打印机在同一工作组内；2、PING 网络打印机 IP 地址，如果是局域网内的共享主机连接的打印机，则要 PING 打印机连接的主机的 IP 地址，如果无法 PING 通，则需要查看打印机 IP 地址或共享打印机的主机 IP 是否正确设置，如果能 PING 通，但是无法打开网络打印机管理页面，说明打印机和其他设备 IP 冲突，更改 IP 测试；3、如果 IP 设置都正确，有可能是网线或端口故障，查看 WIN7 系统的机器和网络打印机的网卡指示灯是否正常，替换网线测试。注：网络打印机查看 IP 地址，可以通过打印测试页，查看测试页上打印的地址；第二种: Win7 下网络打印机可以正常访问，但是无法打印，打印机脱机说明打印机 IP 地址与网络端口 IP 地址不同，进入打印机驱动程序属性界面，选择“端口”选项卡，点击“配置端口”按钮，在“端口设定值”窗口中，确认设定的 IP 地址和打印机 IP 地址一致，如果仍然故障，说明打印机内置打印服务器可能有故障，需要维修打印机。第三种：WIN7 下能在网上邻居中看到网络打印机，但无法添加网络打印机，添加时提示:”没有找到打印机,请确认打印机名称是否正确”1、指导用户在服务中启用 print spooler 服务,如果此服务已经启用,则先停用后再重新启动；2、有可能是 GUEST 用户没有启动，启动来宾帐户之后重新添加打印机。第四种：WIN7 下网络打印机出现拒绝访问，无法连接1、“Microsoft 网络的文件和打印机共享”查看防火墙中此项是否被禁止，需要设置为允许，如果是局域网内的共享主机连接的打印机，也要查看此主机的防火墙设置，必要时可以关闭防火墙测试,如下图：2、对于局域网内的共享主机连接的打印机，也有可能是共享主机用的是 XP 系统，只安装了 XP 下的打印机驱动，该驱动只能支持 XP/200X 系统的机器共享打印，而不支持 win7。可以做如下操作：A、点击开始控制面板查看设备和打印机；B、选择“添加打印机”，选择 “添加本地打印机”，按一下步；C、选择“创建新端口” 选择“local port” 这一项，按下一步，提示输入端口名称，输入共享打印机的绝对路径，格式为：*(共享打印机的计算机名或 IP 地址)*(共享打印机的共享名称)，按确定；D、选择好自己的网络打印机“厂商”、“型号”，按下一步；（如果列表中没有，可选择从磁盘安装）E、选择驱动版本（推荐使用当前已安装的驱动程序），然后下一步；F、键入打印机名称，然后下一步；G、添加成功。总结：常见的网络打印机无法打印故障还有很多，总的思路来说就是分别检查网络，系统设置，打印机这 3 方面问题，只要通过调试网络连通正常，系统防火墙和协议、用户设置正确，打印机驱动安装正确、工作正常，基本可以解决问题。