第三章第三章 电厂电厂 ERPERP 方案概览及总体结构设计方案概览及总体结构设计华能信息产业（控股）有限公司第 三 章电厂 ERP 方案概览及总体结构设计 目录331. 电厂 ERP 方案概览及总体结构设计 33.1. 电厂 ERP 方案目标和电厂 ERP 方案方案概要 33.1.1.电厂 ERP 方案的目标 43.1.2.电厂 ERP 方案概览 53.2. 华能信息为电厂提供的电子商务整体解决方案 53.2.1.总体系统规划及蓝图 53.2.2.财务管理系统 763.2.2.1.预算管理 63.2.2.2. 成本/利润分析 73.2.2.3. 营运资金中的欠款管理 73.2.2.4. 固定资产管理 73.2.2.5. 财务分析 73.2.3.物料管理 73.2.3.1. 采购管理 83.2.3.2. 库存管理 83.2.4.人力资源管理 93.2.5.客户关系管理 93.2.6.工程项目管理 103.2.7.设备运营维护管理 113.2.8.燃料管理系统 113.2.9.安全监察管理系统 123.2.10. 商业智能系统 123.2.11. 系统接口方案 123.2.11.1.DCS 接口 133.2.11.2.其他接口 电厂 ERP 方案概览及总体结构设计电厂 ERP 方案目标和电厂 ERP 方案方案概要电厂 ERP 方案的目标根据电厂建设 ERP 系统的需求, 考虑电厂在业务和管理上的进一步发展，和对管理信息系统更广泛和更深入的要求，并且融合 oracle 电力行业的经验, 我们的建议方案将着力实现以下目标:1. 提供向国际投资者的披露信息和国内相关机构的报表信息，符合多国家会计制度，充分体现国际公认会计准则要求；2. 实时的决策支持且分析预测灵活；3具有高效的管理控制能力；4. 企业级高度集成的解决方案，不仅内部各级公司信息资料共享，还为各级决策层根据市场的变化及时调整策略，作出决策，规范公司运营；5. 灵活的机构和业务处理过程，既保证企业将来发展的需要又使企业目前责权控制严密；6. 思考型的处理过程；7. 开放的系统；9. 与现有其他应用系统的无缝连接；10. 合理、有效的实施方案；11. 具有电力行业特点的整体解决方案，我们充分考虑到电力企业运行维护管理、设备管理、燃料管理这些核心环节系统需求，形成一个溶企业资金、物资、运作流程、各种状态信息流通畅一体的信息平台，并考虑到未来的管理系统扩展；12 建立一套以财务管理为核心的管理系统。通过财务报表、财务分析的方式向股东、投资者汇报公司的业绩；通过财务考核、财务控制等手段在集团内部深化管理；同时，财务系统又与业务系统紧密集成，从整体反映集团的经营活动，及相互之间的因果关系。13. 最低的系统总成本。帮助电厂在系统的整个生命周期以最低系统拥有综合成本来运行系统, 既考虑到了 ERP（企业资源计划）成本因素，又考虑到最大限度地降低成本以实现经济有效的组织架构的过程。通过提供最佳的实践工具及服务来削减成本，并且通过无缝集成系统来优化成本。电厂 ERP 方案概览电厂 ERP 方案提供了完整和集成的管理信息系统方案，既符合电厂现有的需求，也考虑电厂未来的发展需要。方案主要覆盖了企业管理的下列领域:1. 财务系统- 财务会计- 管理会计- 财务预测和分析- 资金管理- 集团财务管理2. 物料管理系统- 采购管理- 库存管理3. 工程项目管理（与项目管理相关）4. 设备运营维护管理-设备台帐管理-设备运行管理-技术资料管理5燃料管理6安全监察管理7. 商务智能和决策支持8. 与其他系统接口方案9. 人力资源管理华能信息为电厂提供的电子商务整体解决方案总体系统规划及蓝图电厂 ERP 方案框架是根据电厂 ERP 建设的需求，在 Oracle 电力行业财务管理解决方案及华能信息产业公司电厂生产管理解决方案（POMP）基础上形成的。电厂 ERP 解决方案框架提供了发电企业完整的管理方案和奠定了整体解决方案基础，它是由华能信息的电力行业顾问、Oracle 的电力行业专家、全球咨询公司的电力行业管理专家和与华能信息的技术人员共同制定的，代表了发电企业管理信息系统的最新前沿技术。在电厂 ERP 解决方案框架基础上形成的管理信息系统解决方案，可以保证未来的可扩展性和方案的先进性。下面我们将对总体方案中的各个组成部分进行进一步的说明。财务管理系统在未来的电厂 MIS 系统中，财务管理子系统将承担非常重要的角色和工作。这其中将会涵盖集团财务信息的汇总、成本/利润的分析、预算的编制和控制、固定资产利用与管理、投资决策等方面。Oracle 公司将为电厂提供一套优秀的集团财务管理信息系统，满足电厂现在及未来的管理需求。特别是：这套集团财务管理信息系统在中国的许多大型国有企业中得到了广泛的应用。这些企业包括：中国民航总局及下属单位、中国印钞造币集团、北方工业公司、中国移动(香港)等的财务管理信息系统的建设。预算管理预算的编制和控制是使企业的发展战略得以实施的重要工具和方法。电厂的企业预算可以通过财务指标的方式进行实施，通常的财务预算可以包括：收支预算、现金预算、资本支出预算、费用支出预算、预测的资产负债表等。这些预算数据的维护和日常的控制可以在统一的财务系统中进行实施，并根据各地的实际情况采用不同的实施力度。例如：在某些电厂执行到部门级、在其他电厂执行到产品/服务级。同时预算在编制和执行过程中有具有足够的灵活性，使管理者可以根据企业战略的调整和市场的变化及时做出调整。最终在我们的企业中建立起完整，有效的预算管理体系，提高我们的管理水平。成本/利润分析成本和利润是企业经营活动中两个非常重要的指标。企业通过对产品成本的分析，了解企业资源的使用方向，并与经营成果相联系，得出最终的业绩指标。我们将依据 Oracle 系统中灵活的科目体系设置功能，将电厂所关心的成本/利润信息及时进行搜集和比较，从而实现以下目标：合理评价成本计划的完成情况，正确考核成本单位的工作业绩；揭示成本的差异原因，掌握成本变动规律； 横向比较各个经营单位的成本状况，挖掘降低成本的潜力；根据管理目标进行利润指标分析，如：按照利润单位进行利润分析，按照产品/服务进行利润分析；我们的目标是使电厂将成本/利润管理与预算管理，商业智能管理结合在一起，通过在期初设定成本/利润目标，及时统计实际经营成果，并将各种异常情况（积极/消极）通知相应的人员，从而激励员工承担更多的责任，并争取更多的机会去获得业绩。营运资金中的欠款管理恶意拖欠电费使电厂的资金不能及时回笼，造成企业利润不实。因此我们需要通过系统，尽量减少此类损失。这其中包括可以引入“信用管理” 、 “帐龄分析”和“催款管理” 。固定资产管理现有固定资产维护/费用管理也是电厂财务控制的一个重要方面。通过对固定资产信息的维护/更新，了解相关资产的使用和变更情况，对资产的总体状况做出分析，如：固定资产更新率、固定资产退废率、百元固定资产的产值、百元固定资产创利率等。财务分析重要的决策的制定是建立在将事务数据转化为决策数据的基础上的。Oracle 财务系统 Analyzer 可提供集成而完整的解决方案，进行多维趋势分析。你将利用 Oracle 财务系统 分析产品自动检索财务系统的信息；然后从商业角度分析信息及趋势，有效地答复查询并确定赢利的领域。最后，由于 Oracle 财务系统拥有集成的 Oracle 财务分析产品，你将很快回收决策支持的投资。物料管理Oracle 的物料管理系统是 Oracle 的供应链管理系统的一个组成部分。针对电力企业，Oracle 提供了包括供应链设计，供应链的需求和供应计划，采购和库存管理（包括电子采购） ，加工（如：产品捆绑） ，产品和服务交付，供应链事件管理，以及供应链绩效管理等在内的完整的电力企业供应链管理方案。采购管理Oracle 采购管理系统提供的管理功能包括了产品主数据的管理、供应商主数据的管理、采购组织的构建、采购自动审批流程的设制；采购计划、采购申请的管理以及对采购合同等与采购相关的文档管理。Oracle 采购管理系统为降低采购成本、控制采购审批流程、高透明度的条件下评价供应商提供了实时的信息和管理方法。库存管理Oracle 的库存管理系统包括了库存计划；按数量和金额管理物料库存；所有货物移动的计划、数据录入和文档编制、盘点。Oracle 的库存管理系统是一个集成和实时的系统，为企业的库存和仓库管理提供了完善的功能。人力资源管理当今企业的竞争中的一个很重要的方面将是人才的竞争，如何在企业内部培养，选拔出优秀的人才，使他们成为企业发展的中心力量是对我们人力资源管理者的重大挑战。我们希望通过实施一套先进的人力资源管理系统，回答诸如以下的管理问题：“人员是否需要培训？需要那方面的培训？” “位于窗口服务人员的素质如何？是否有足够的经验和技巧？能否提高企业的形象？” “如何进行招聘活动？”最终实现由传统的劳动人事管理转移到人力资源管理/开发中来。这种转变过程将会涉及到以下方面：晋升规划：有计划的提升有能力的工作人员，同时满足职务对人的需求及员工对自我发展，实现自我价值的需求；补充/招聘规划：合理补充组织中在一定时期内可能出现的职务空缺，并为此在组织内部和外部进行有计划和针对性的招聘活动；人员调整规划：与组织机构的调整相结合，通过有计划的人员内部流动，合理调整组织内人员在未来职位的分配；员工培训规划：通过对企业未来发展，竞争环境的研究，制订出应对这些挑战的所应具备的知识与技能，做出相应的培训计划，从基础知识。专业技能，管理思维等方面进行系统的培训，确保未来用人需求；同时，还能调动员工积极性，将企业发展与个人发展有机的协调起来；工资计划：即确保未来的人工成本不超过合理的支付限度。在工资计划中，争取建立一套富有激励性和挑战性的工资分配机制，使工资切实成为调动员工积极性的强有力的经济杠杆。客户关系管理电厂正面临着越来越激烈残酷的竞争，随着市场的进一步开放以及“竞价上网”的即将来临，客户资源的争夺将逐步加剧。如何继续保持我们集团的竞争优势，关系到我们企业在未来的发展命运。我们集团应该将自己建成能够对客户作出迅速反应的公司，这样才能获得诸多收获，从而使竞争力得到提升。将来电厂的客户关系系统将把销售/市场，客户服务，交互中心，财务管理中的客户信息统一起来，为客户提供最优的服务，并进行市场引导，在满足客户需求，分析客户消费习惯的基础上，开发市场的广度和深度，发现新的商业机会。工程项目管理工程项目管理是电厂 ERP 中电厂设备生命周期管理方案的一个重要组成部分。项目管理系统包括狭义的项目管理内容：项目的工作分解、项目的进度计划、项目的资源分配和优化，项目的进展跟踪，项目预算的制定、项目预算与实际成本的比较分析等。项目管理系统也包括广义的项目管理容：项目中的财务管理与内部成本控制，项目中的采购管理，项目中的仓库管理，项目的文档管理，项目中的人力资源管理，项目的质量管理，项目完工后，基建成本转固定资产等方面的管理。项目管理系统不仅提供了项目预算、项目成本核算和项目管理等财务功能，也提供了业界最好的项目进度控制、项目质量管理和项目合同管理等项目管理功能。它有效地把与项目相关的项目的财务管理和项目的业务管理有机的结合在一起，从而提供了强大的项目管理和控制手段。设备运营维护管理企业的效益在很大程度上取决于企业的管理水平，而管理水平又决定于管理所采用的技术手段及方式；随着电力市场由计划经济模式向市场经济模式转移，电力企业也必须相应地改进管理技术手段、提高技术水平以适应市场经济；而采用电子计算机进行经济信息自动化管理，是整个社会的发展趋势，也是我国电力工业的发展趋势。设备管理在电厂的生产经营管理中是非常重要的一个环节。电厂管理的工作重点就是保障电厂发电设备的良好运行状态，使整个电厂的发电能力得到最大的发挥，同时使运营、维修等方面的费用尽可能地降低，这就需要电厂的设备管理人员、运行人员及检修人员熟悉设备情况，始终了解到设备的健康水平和运行状况等第一手资料，能及早地发现设