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第 1 页 共 6 页银行副支行长述职报告银行副支行长述职报告在刚刚过去的2017年里,我作为负责*行全面工作的行长,在*农村商业银行的领导下,认真履行工作职责,带领全行干部员工,努力做好各项工作,业务经营得到了健康、有效、快速地发展。现将履职情况汇报如下:一、坚持勤政廉政,努力提高自身素养作为支行的支部书记、行长,我始终以“三个代表”重要思想、十七届四中全会精神和科学的发展观作为行动的指南,保持一个党员干部应有的品德和品格,思想过硬,作风正派,清正廉洁,积极发挥好支行领导作用。我工作中之所以能够做到尽心尽力尽职,得益于政治思想的牢固,日常打下了较好的基础。一是积极学习掌握党和国家的方针、路线、政策,深刻领会上级党委的战略部署和要求,通过政治理论的学习,不断提高自身的思想素质。二是时刻以党员干部的标准严格要求自己,廉洁自律,把党和群众的利益放在首位,不谋私利。三是做到抓好党风廉政建设工作责任制的落实,把党风廉政建设工作始终放在首位,切实在落实上下工夫,在实际行动中求成效。二、坚持以任务为目标,全力推动业务经营快速发展2017年,我行坚持以任务为目标,进一步加大市场攻坚力度,经过一年的不懈努力,各项经营指标完成情况良好。一是把存款与发卡、POS相结合,巩固老客户,发展新客户,深挖储源,广筹资金,做好发展一户,巩固一户。2017年末,*行各项存款余额*万元,较年初上升*万。第 2 页 共 6 页二是以国家的政策为导向,调整思路,细分市场,不断调整信贷结构。*行根据经济结构发展的新特点,探索灵活多样的贷款方式,大力支持区域经济的发展,2017年末,*行各项贷款余额*万元,较年初上升*万元,一定程度推动了区域经济的发展。三是大力清收不良贷款,提高信贷资产质量,减轻农商行成立的包袱。*行及时掌握不良贷款户的经济状况和账户活动情况,综合分析后分别采取公告催收、依法诉讼等多种行之有效的措施,全年累计收回不良贷款*万元,超额完成*农商行下达的*万元的盘活任务。四是加大收息力度,各项收入应收尽收,2017年我行全年各项收入*万元。2017年,因我行任务完成较好,被总部评为“*先进单位”。三、全面推进“三项整治活动”、“内控和案防制度执行年活动”的深入开展,强化内控制度执行力。为确保“三项整治活动”全面开展,我行制订了本行的活动方案及领导小组,领导小组各司其职,各负其责,深入细致地对各项贷款进行了清理排查。排查中未发现违规操作行为,未发现“三名贷款”,不良贷款反映真实。结合“三项整治活动”,*行深入开展了“内控和案防制度执行年活动”,活动对信贷领域的风险、内控制度执行力、“防范操作风险13条意见”的落实情况进行了排查,从而强化制度执行力度,大力推进全面风险的管理,筑牢风险防范和案件防控的堤坝。四、警钟长鸣,“安全保卫”工作常抓不懈对于安全保卫工作常抓不懈,时刻做到警钟常鸣。我行每月召开一次保卫工作会议,每日的晨会也将安全保卫规章制度作为学习的重点。通过例会、晨会与职工的自学相结合,员工掌握了各项安全防范规章制度,并切实贯彻执第 3 页 共 6 页行到工作的各个环节,如支行负责人定期或不定期的对各个网点的安全保卫情况进行检查,按要求出入通勤门、规范营业场所的交接及运钞接款送款按要求操作,各类与安全保卫工作有关的台帐登记情况等等。对于总部统一制订的各项安全防范规章制度及处置突发事件的应急处置预案,我行不仅仅组织职工认真学习,还组织员工进行实际的演练,从而提高了全体员工安全防范水平和能力。工作中存在不足一、存款不稳定。一是我行存款中对公存款占比较大,存款不稳定,波动较大,我行存款2017年全年一直完成较好,但是第四季度时,几个大户陆续用款,致使存款大幅下滑。二、一级支行对二级支行的工作抓得不够紧,二级支行未能完成*行分配的存款任务、发卡任务。三是部分二级支行门面较小,其他商业银行相比仍有一定的差距。下一步工作计划针对以上存在的问题,我准备采取如下措施予以解决:一是做好以贷引存及黄金客户工作。通过加大宣传攻关力度,主动走访企业、工厂、居民,广泛捕捉信息,积极开拓新的存款,稳定存款。二是继续树立职工的主人翁意识,加大对各个网点的考核力度,工资与效益挂钩,加大奖惩力度,做到奖罚分明。三是把存款与发行金农卡、卡均余额、布放POS相结合,争取新客户。四是现在房地市场不明朗、股市低迷、民间借贷风险较大,我们要深入到客户家中,认真细致做好客户的思想工作,将客户的资金从股市、房市、民间借贷中争取过来。第 4 页 共 6 页二、传统业务依然占绝对比重,中间业务拓展缓慢。目前我行各项收入依然以贷款利息收入为主要,我行中间业务全年仅收入7万元。因此作为农村商业银行,我们要寻找寻找新的经济增长点,把存款、收入与发行金农卡、布放POS机相结合,有条件的情况下开展代收代付业务,扩大中间业务收入的。三、加强企业文化建设,树立良好社会形象,做好“双建”工作。2017年,我行计划把企业文化建设、“双建”与改革、发展、管理有机结合起来,提高服务质量和服务档次,不断满足广大客户的金融服务需求。继续做好打基础、抓规范工作,加强内控制度的执行力度,积极申报“*标准基层社”。总结过去一年的工作,我既取得了一定的成绩,也存在着一定的差距和不足。新的一年,我将结合实际认真落实科学发展观,进一步树立信心,振奋精神,扎实工作,按照上级的要求部署,完成2017年各项任务目标,努力开创*农村商业银行*行的新局面。各位领导、同志们:根据市分行党委和银监部门的工作安排,现将2017年*支行工作履职情况向各位领导和同志们汇报如下,不妥之处,敬请批评指正。一、主要业务指标完成情况:作为支行行长,我负责支行全面工作。过去的2017年在省、市分行的正确领导下,在银监部门的有效监管下,我们认真贯彻落实市行经营与内控工作会议精神,一手抓发展,一手抓内控,经过全行员工团结拼搏,克难制胜,收到了较好的效果:内控机制进一步健全,风险防范进一步增强,各项业务稳健发展,经营效益不断提升。各项工作取得了可喜的成绩:共取得了一个全省第一、一个全省第二、五个全市第一、一个全市第二、两个全市第三;获得了*省分行授予的“先进支行”荣誉称号、“*大街十强支行第 5 页 共 6 页”、*市分行授予的“*”第一名、“*”、“*支行先进集体”以及*人次的“先进生产工作者”等。具体完成指标情况如下;业务收入完成*万元,完成计划的*%,比去年同期增加*%。储蓄余额达到*万元,累计净增*万元,完成计划的*%,全市排名第*,全省排名第X。活期比例X%,较年初增加X%,全市排名第*,活期占比全省排名第*。公司业务共开户*户,余额达到*元,完成计划的*%,日均余额达到*万元,全省排名第X。个人商务贷款累计发放X笔,金额X万元,完成全年计划的X%,全市排名第X,全省排名第X。小额信贷业务累计发放X笔,余额X万元,完成指导性计划X%,累计发放全市排名第X,全省排名第X。小额质押贷款完成X万元,完成计划的X%。绿卡累计完成X张,完成计划的X%,其中绿卡通完成X张,完成计划的X%。全市排名第X。商易通累计安装X部,完成二台阶计划的X%,全市排名第X。电话银行业务累计完成X笔,完成计划的X%,全市排名第X。保险完成X万元,完成一台阶计划的X%,全市排名第X。代销基金完成X万元,完成一台阶计划的X%,全市排名第X。代销理财完成X万元,完成一台阶计划的X%,全市排名第X。我们支行能够取的这样的成绩,做到全年安全无事故,这主要归功于全行员工的默默劳作和辛勤奉献。第 6 页 共 6 页在此,我向大家表示衷心的感谢!二、履职情况(一)加强自身修养,提高管理水平作为一级支行的行长,我深知不断学习,提高自身修养的重要性,因此一方面坚持学习掌握国家的方针、路线、政策,深刻领会上级分行的战略部署和要求,积极参与每周全行员工的集体学习,开阔视野,丰富知识;另一方面系统学习管理理论和案例,并亲自深入经营生产一线,在实践中提高自身管理能力。自学与集中学习相结合,理论与实际并举,思想素质和实际管理水平得到明显提升。(二)以客户为中心,加快业务发展2017年,我行坚持以客户为中心,调整业务结构,进一步加大营销力度,经过一年的不懈努力,各项指标顺利完成。负债业务:储蓄存款增长迅速。我行秉承“存款立行”的理念,根据当地经济发展状况,确立客户目标,开展形式多样的宣传、营销活动,结合本行特色业务,强化员工营销理念,发动全员争存揽储,年末吸储金额达*万元。公司业务业绩突出。我行公司业务成立以来便树立了以“发展新客户为目标,维护存量客户为重点”的账户管理理念,大力做好新开户存款工作,同时高度重视存量客户的维护,尽可能地为客户提供更多的方便。在营销过程中,立足县域经济环境,不断加强与当地政府职能部门联系、沟通,及时捕捉信息,从源头上解决客户资源不足问题,不断拓宽营销渠道,确定营销目标,充分发挥我行结算的优势,积极与财政税务部门取得联系、三番五次的上门营销,正是靠扎实有效的工作作风和良好的敬业精神,赢得了客户的认可,并最终使新成立的*银行在四大国有商业银行竞争激烈的*占据了一席之地。
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