101 个影响世界的个影响世界的商业管理寓言商业管理寓言-1/17101 个影响世界的个影响世界的商业管理寓言商业管理寓言-1/17101101 个影响世界的个影响世界的商业管理寓言商业管理寓言很多时候,小故事往往比大道理更能打动 人。这 101 则寓言，里面蕴涵着深刻的管理 道理。内容涉及人事管理、组织成长、企业 发展与决策等等，寓言简单却道理深刻。 第一则第一则 老农与石头老农与石头 有一位老农的农田当中，多年以来横亘着一 块大石头。这块石头碰断了老农的好几把犁 头，还弄坏了他的种耕机。老农对此无可奈 何，巨石成了他种田时挥之不去的心病。一 天，在又一把犁头打坏之后，想起巨石给他 带来的无尽麻烦，老农终于下决心要了结这 块巨石。于是，他找来撬棍伸进巨石底下。 他惊讶地发现，石头埋在地里并没有想像的 那么深，那么厚，稍使劲就可以把石头撬起 来，再用大锤 打碎，清出地里，老农脑海里 闪过多年来被巨石困扰的情景，再想到可以 更早些把这桩头疼事处理掉，禁不住一脸的 苦笑。 管理寓言管理寓言 1 1：从这则寓言故事中， 我们会领 悟出企业管理中的道理：遇到问题应立即弄 清根源，有问题更需立即处理，绝不可拖延。 企业管理活动中，往往会遇到反复出现的问 题或不良现象，如若讳疾忌医或拖延了事， 积压下来，就必然给企业造成困难，甚至使 企业的生产经营活动无法正常进行，严重时 还会威胁到企业的生存。所以，对企业管理 中出现频率较多的问题，不应回避，而应抓 住苗头，及时调查，追根溯源，找出解决问 题的途径和办法。 第二则第二则 培养老鹰而非训练鸭子培养老鹰而非训练鸭子 老鹰和鸭子虽然从表面上看有很多相似的地 方，但从本质上它们却是两种截然不同的动 物。老鹰并不会有太多的鸣叫，它们在高空 盘旋注视四面八方，用犀利的目光追寻猎物， 并以最快的速度捕获猎物；而鸭子却只能在 水面上生活，它们几乎没有任何能力去争取 什么。同时，鸭子整天都会嘎嘎叫，换句话 说，除了只会嘎嘎叫以外，它什么都不会做。 在处理问题时，这不是一个很好的办法，因为那是光说不练，缺乏执行力，于事无补。 管理寓言管理寓言：在你的公司里，你要懂得辨识 老鹰和鸭子。只会嘎嘎叫的鸭子，通常都会 找一些理由及借口来掩饰自己的错误及无能， 好一点的鸭子会将问题反映出来，但是基本 上不会提出解决问题的良方。老鹰可就不同 了，老鹰不仅会主动去发掘问题，而且还会 主动去寻求最快且最有效率解决问题的方法， 所以对公司的贡献度也最大。因此对于识货 的老板来说，拥有一只老鹰远胜过拥有十只 甚至更多的鸭子。 第三则第三则 猎杀骆驼猎杀骆驼 有一位父亲带着三个孩子,到沙漠去猎杀骆 驼。他们到达了目的地。父亲问老大：“你 看到了什么？”老大回答：“我看到了猎枪、 骆驼，还有一望无际的沙漠。”父亲摇摇头 说：“不对。”父亲以同样的问题问老二。 老二回答：“我看到了爸爸、大哥、弟弟、 猎枪，还有沙漠。”父亲又摇摇头说：“不 对。”父亲又以同样的问题问老三。老三回 答：“我只看到了骆驼。”父亲高兴地说： “答对了。” 管理寓言管理寓言 3 3：制定目标而能产生效果，秘诀 就是“明确”二字，成功的目标，必须是明 确的。进一步说，目标要具体化、要量化。 对于企业而言，一个时期的战略目标必须是 明确、具体的；对于一个团队来说，行动的 目标也必须是明确的、具体的、只有这样， 才能让全体成员明确下一步努力的方向，才 能对全体成员产生巨大的激励作用。有了明 确、具体的目标，不管具体工作进行到哪一 个阶段，也不管在实现目标的进程中遇到了 什么意外的情况或问题，都能够保证企业或 者团队成员调整自己的工作任务和努力程度， 保证能始终朝着既定的目标前进。 第四则 猴子实验 科学家将四只猴子关在一个密闭房间里,每天 喂食很少食物,让猴子饿得吱吱叫.几天后,实 验者在房间上面的小洞放下一串香蕉,一只饿 得头昏眼花的大猴子一个箭步冲向前,可是当 它不成这没拿到香蕉时,就被预设机关所泼出 的滚烫水烫得全身是伤,当后面三只猴子依次 爬上去拿香蕉时，一样被热水烫伤。于是众 猴只好望“蕉”兴叹。几天后，实验者换了 一只新猴子进入房内，当新猴子肚子饿得也 想尝试爬上去吃香蕉时，立刻被其他三只老 猴子制止，并告有危险，千万不可尝试。实 验者再换一只猴子进入房内，当这只新猴子 想吃香蕉时，有趣的事情发生了，这次不仅 剩下的二只老猴子制它，连没被烫过的半新 猴子也极力阻止它。实验继续着，当所有猴 子都已换过之后，没有一只猴子曾经被烫过， 上头的热水机关也取消了，香蕉唾手可得， 却没有一只猴子敢前去享用。 管理寓言 4：企业禁忌经常故老相传，虽然 事过境迁、环境改变大多数的组织仍然格守 前人的失败经验，平白错失大好机会。 第五则 木桶定律 众所周知,一只木桶盛水的多少,并不取决于 桶壁上最高的那块木板,而恰恰取决于桶壁上 最短的那块木板.人们把这一规律总结成为 “木桶定律”或“木桶理论”。根据这一核 心内容，“木桶定律”还有三个推论：其一， 只有当桶壁上的所有木板都足够高时，木桶 才能盛满水；只要这个木桶里有一块不够高 度，木桶里的水就不可能是满的；其二，比 最低木板高的所有木板的高出部分是没有意 义的，高得越多，浪费就越多；其三，要想 提高木桶的容量，应该设法加高最低木板的 高度，这是最有效也是惟一的途径。与木桶 定律相似的还有一个链条定律：一根链条最 薄弱的环节和其他环节一样承受着相同的强 度，那么链条越长，就越薄弱。 管理寓言 5：对一个组织来说，构成组织的 各个部分往往是参差不齐的，而劣质的部分 往往又决定了整个组织的水平。“最短的木 板”与“最弱的环节”都是组织中有用的一 部分，只不过比其他部分稍差一些，你不能 把它们当作烂苹果扔掉。因此，管理的真正 意义就是去修补最短的那块木板 第六则 青蛙实验 19 世纪末,美国康乃尔大学做过一次有名的 青蛙实验。他们把一只青蛙冷不防丢进煮沸 的油锅里，在那千钧一发的生死关头里，青 蛙用尽全力，一下就跃出了那势必使它葬身 的滚烫的油锅，跳到锅外的地面上，安全逃 生！半小时后，他们便用同样的锅，在锅里 放满冷水，然后把那只死里逃生的青蛙放到 锅里，接着用炭火慢慢烘烤锅底。青蛙悠然 地在水中享受“温暖”，等到它感觉到热度 已经熬受不住，必须奋力逃命时，却发现为 时已晚，欲跃乏力青蛙全身瘫痪，终于葬 身在热锅里。 管理寓言：一个企业，必须能够应对不断 变化的社会环境，管理者更要有深远而犀利 的洞察力，让企业始终保持高度的竞争力， 切不可在浑浑噩噩中度日，更不可躲避在暂 时的安逸中如果管理者与企业对环境变化 没有高度的警觉企业最终会面临这只青蛙一 样的下场 第七则 马太效应 一位主人将去国外远行,临走之前,将仆人们 叫到一起,把财产委托他们保管。主人根据每 个人的才干，给了第一个仆人五个塔伦特 （注：古罗马货币单位），给第二个仆人两 个塔伦特，给第三个仆人一个搭伦特。拿到 五个塔伦特的仆人把它用于经商，并且赚到 了五个塔伦特。同样，拿到一个塔伦特的仆 人也赚到了两个塔伦特。但是拿到一个塔伦 特的仆人却把主人的钱埋到了土里。过了很 长时间，主人回来与他们算帐。拿到五个塔 伦特的仆人，带着另外五个塔伦特来到主人 面前，说：“主人，你交给我五个塔伦特， 请看，我又赚了五个。” “做得好！你是一 个对很多事情充满自信的人，我会让你掌管101 个影响世界的个影响世界的商业管理寓言商业管理寓言-2/17101 个影响世界的个影响世界的商业管理寓言商业管理寓言-2/17更多的事情。现在就去享受你的土地吧。” 同样，拿到两个塔伦特的仆人，带着另外两 个塔伦特来了，他说：“主人，你交给我两 个塔伦特，请看，我又赚了两个。”主人说： ”做得好！你是一个对一些事情充满自信的 人，我会让你掌管很多事情。现在就去享受 你的土地吧。“最后，拿到一个塔伦特的仆 人来了，他说：”主人，我知道你想成为一 个强人，收获没有播种的土地，收割没有撒 种的土地。我很害怕，于是把钱埋在了地下。 看那里，那儿埋着你的钱。“主人斥责他说： “又懒又缺德的人，你既然知道我想收获没 有播种的土地，收割没有撒种的土地，那么 你就应该把钱存在银行家那里，当我回来时 能连本带利地还给我。”然后他转身对其他 仆人说：“夺下他的那个塔伦特，交给那个 赚了十个塔伦特的人。” “可是他已经拥有 十个塔伦特了。” “凡是有的，还要给他， 使他富足；但凡没有的，连他所有的，也要 夺去。” 管理寓言 7：上世纪 60 年代，知名社会学家 莫顿首次将“贫者越贫、富者越富”的现象 归纳为“马太效应”。所以，在企业资源的 分配上，马太效应告诉我们要锦上添花，不 要雪中送炭。当可利用资源有限时，必须将 你的时间、精力、才能、金钱等投入到最有 希望获胜的战场，确立自己在这一领域的优 势地位。 换句话说，企业经营就是要把握“抑弱扶强” 的原则。 第八则 被困的老虎 山间小路上,老虎踏进了猎人设置的索套之中,挣 扎了很长时间后,它都没能使自己的脚掌从索 套中解脱出来,眼见猎人一步一步逼近,老虎 一怒之下,奋力挣断了这条被套住的脚掌,忍 痛离开这危机四伏的危险地带. 管理寓言 8:老虎断了一只脚自然是痛苦的, 但是如果因此而保存了性命,则是一个聪明的 选择,所谓“断尾求生”，就是这个道理。美 国奇异公司的前执行长威尔逊曾经把许多业 绩不在业界前两名的事业部门关闭，某银行 把 700 多亿元的不良资产出售给资产管理公 司，这些都是痛苦的决定，但是为了整体的 利益，经营者必须当机立断，拿出勇气和魄 力做出决定。 第九则 破窗理论 美国心理学家詹巴斗进行过一项有趣的试验: 把两辆一模一样的汽车分别停放在两个不同 的街区。其中一辆原封不动地停放在帕罗阿 尔托的中产阶级社区；而另一辆则摘掉车牌、 打开顶棚，停放在相对杂乱的布朗克斯街区。 结果怎样呢？停在中产阶级社区的那一辆， 过了一个星期还完好无损；而打开顶棚的那 一辆，不到一天就被偷走了。后来，詹巴斗 把完好无损的那辆汽车敲碎一块玻璃，结果 仅仅几小时这辆车就不见了。 管理寓言 9：以这项试验为基础，美国政治 家威尔逊和犯罪学家凯林提出了一个“破窗理论”。他们认为：如果有人打坏了一栋建 筑上的一块玻璃，又没有及时修复，别人就 可能受到某些暗示性的纵容，去打碎更多的 玻璃。久而久之，这些窗户就给人造成一种 无序的感觉，在这种麻木不仁的氛围中，犯 罪就会滋生、蔓延。 “破窗理论”在社会治 安综合治理以及反腐败中的作用是显而易见 的，在企业管理中也有着重要的借鉴意义。 许多人认为，这样做太简单，芝麻小事，没 什么意义，而且兴师动力众，没有必要。但 是，一个企业产品质量是否有保障的一个重 要标志，就是生产现场是否整洁。这是“破 窗理论”在企业管理领域中一个直观的体现。 更重要的可能在于，企业中对待“小奸小恶” 的态度，特别是触犯企业核心价值观念的一 些“小奸小恶”，小题大做的处理是非常必 要的。 第十则 邻居的妻子 一个国王经常觊觎临近的国家，总想占领它。 有一天，国王决定发兵攻打邻国，与大臣们 商量。大家都不敢有异议，只有一个大臣仰 天大笑。国王问：“为什么？”他说：“有 一天，我的邻居送妻子回娘家，在半路上看 到一个漂亮的妇女在田里锄草，就按捺不住 去和锄草的妇女搭讪，可是当他回头看自己 的妻子时，发现竟然也有人正在勾引她。难 道这不令人感到可笑吗！”国王听了之后， 领悟了他所说话中之意，就打消了进攻邻国 的念头，不久，就听说有敌人要入侵他们国 家的领土。 管理寓言 10：很多管理者只注意某个人或者 某家公司对自己有威胁，可能会取代自己公 司的地位，因此想尽办法防范周全，因此最 好的方法是注意自己的情况，巩固自己企业 的实力，而不是挖空心思去侵犯别人的利益。第十一则 井底之蛙 有一只青蛙生活在井里,这里有充足的水源. 它对自己的生活很满意,每天都在