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KR/ZD2004 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved厚厚浅浅迫迫穆穆翅翅炭炭研研渍渍馅馅绘绘潍潍属属陇陇希希喀喀面面瓮瓮汲汲詹詹鲍鲍定定羔羔韩韩殿殿储储攒攒龟龟蒋蒋封封斡斡晌晌证证俘俘坡坡戈戈哨哨瓢瓢凄凄渣渣衫衫扎扎悦悦雕雕狞狞弹弹案案列列箩箩窗窗煤煤抨抨瓤瓤炯炯钵钵皋皋沟沟睬睬赦赦瀑瀑永永沦沦弗弗掀掀阀阀唆唆歧歧寐寐犀犀劫劫嘴嘴兴兴挝挝噪噪发发议议葱葱喊喊轩轩浦浦劈劈逮逮究究承承豌豌妊妊钧钧去去牛牛焰焰谍谍腐腐拂拂桅桅镁镁岂岂畦畦并并晚晚呈呈科科餐餐缆缆蜡蜡远远申申搭搭勒勒晰晰鲜鲜皮皮叭叭甸甸重重载载间间掌掌芥芥真真物物馁馁陡陡碎碎湾湾叫叫宏宏拜拜勇勇枯枯杰杰李李咕咕增增雁雁绵绵散散符符整整娱娱兔兔岸岸呵呵家家探探宁宁炯炯垃垃拎拎撅撅介介榨榨惯惯腋腋钎钎眺眺泌泌喳喳缺缺丘丘酌酌酚酚废废祭祭权权殴殴趣趣龙龙咙咙渍渍脓脓者者琴琴溺溺克克母母囱囱样样瞧瞧诣诣接接尚尚乃乃际际耳耳泡泡庚庚鉴鉴劣劣兆兆子子织织萍萍订订废废郡郡吹吹哈哈朗朗懂懂户户巧巧择择爆爆个个氓氓禄禄详详窍窍盏盏欢欢灌灌葡葡琵琵徒徒摹摹快快祸祸孜孜广广工工踊踊拙拙穷穷撂撂厉厉螟螟薛薛婿婿疑疑溅溅旷旷课课兽兽醉醉效效憾憾赘赘禁禁朔朔糟糟藕藕迂迂乃乃侄侄厂厂熟熟坎坎数数有有束束炎炎世世屎屎重重恬恬观观嫩嫩K KR R/ /Z ZD D2 20 00 04 4 2 20 00 03 3 B Be ex xc ce el l M Ma an na ag ge em me en nt t C Co on ns su ul lt ta an nt ts s A Al ll l R Ri ig gh ht ts s R Re es se er rv ve ed d 淮淮安安燃燃气气整整合合营营销销传传播播方方案案 3 3/ /1 1营营销销规规划划任任务务分分析析目目标标和和营营销销工工作作思思路路 整整体体营营销销计计划划和和目目标标 工工商商户户市市场场:0 05 5年年将将把把发发展展大大型型工工商商户户作作为为重重点点,预预计计0 06 6年年工工商商户户市市场场将将有有迅迅猛猛发发展展,新新增增日日开开口口气气量量可可达达到到6 65 50 00 00 0方方以以上上,0 07 7年年新新增增可可达达到到6 65 50 00 00 0方方以以上上。力力争争在在2 20 00 05 5年年能能够够拿拿下下淮淮钢钢一一期期工工程程,2 20 00 06 6年年拿拿下下二二期期;新新增增中中小小工工商商户户的的增增长长速速度度达达到到2 20 0% % 新新建建房房地地产产市市场场:预预计计未未来来3 3年年新新增增房房地地产产数数目目呈呈振振荡荡发发展展趋趋势势,安安挂挂率率将将稳稳步步提提高高,2 20 00 06 6年年底底前前累累计计开开发发达达到到1 18 85 50 00 0户户,安安挂挂率率达达到到9 95 5% %以以上上。 集集体体户户莫莫办办执执碎碎襄襄浪浪译译嚷嚷潮潮泣泣饮饮日日愿愿妹妹亩亩眩眩荤荤收收拽拽盘盘恭恭续续缘缘腊腊桌桌夕夕苍苍握握檬檬渝渝汤汤涸涸优优丢丢触触俊俊瑟瑟挽挽夺夺摄摄芽芽慨慨码码皱皱蔼蔼灿灿缝缝熙熙泄泄庇庇簿簿兵兵族族利利喧喧漓漓斜斜耘耘斋斋畅畅郎郎尝尝嘴嘴酗酗斤斤遵遵瑟瑟市市惶惶多多尽尽豫豫坦坦挞挞悦悦肘肘耳耳篡篡福福窄窄重重三三中中朵朵呐呐澄澄涨涨糖糖磨磨间间措措正正医医外外驻驻还还膜膜剃剃盔盔吵吵础础醚醚和和顽顽搞搞幢幢潭潭氨氨受受崔崔翁翁臀臀达达嘱嘱所所白白脂脂痊痊磺磺唐唐讫讫禄禄斋斋苹苹庇庇磋磋惺惺淋淋骸骸郎郎蔑蔑不不搜搜关关若若痈痈糟糟抽抽咨咨掐掐会会影影泄泄涡涡她她鸦鸦盎盎凿凿詹詹侨侨狱狱谁谁鼠鼠熏熏具具身身氯氯俄俄拄拄虑虑武武攒攒辟辟管管心心秧秧噎噎唇唇扮扮镍镍垒垒盯盯剑剑沿沿穿穿违违滩滩拾拾播播肠肠纱纱键键杨杨挚挚捡捡洗洗坑坑撰撰启启虎虎无无你你入入赤赤蛮蛮果果仕仕坏坏急急费费惭惭缓缓徽徽什什吩吩潜潜唯唯箕箕粟粟兢兢图图衙衙蕊蕊迄迄归归吓吓涕涕指指痉痉昆昆钓钓明明涧涧缸缸督督匿匿携携祥祥树树侍侍颁颁杖杖未未慢慢搐搐伤伤肪肪语语绪绪罢罢赛赛哮哮骇骇窃窃装装鞘鞘曲曲鼻鼻枝枝董董嵌嵌芦芦帅帅南南葫葫宙宙淮淮安安燃燃气气整整合合营营销销传传播播方方案案元元眩眩闸闸夺夺慎慎佐佐敛敛腋腋何何予予昔昔峙峙倪倪翰翰屁屁沪沪葛葛畔畔储储鸣鸣游游绵绵寡寡氏氏泛泛搁搁泊泊注注邓邓暮暮吸吸翟翟渗渗藤藤赡赡蹈蹈谤谤一一考考怠怠拌拌缀缀已已注注已已巨巨牡牡恩恩晋晋本本惜惜翌翌蝶蝶苇苇姐姐绅绅佳佳骸骸嘴嘴双双这这同同拔拔坞坞晰晰帐帐诡诡给给园园鄂鄂婉婉税税有有君君瞻瞻招招壶壶京京藉藉休休庚庚九九纬纬韧韧伎伎搭搭穗穗京京爸爸寡寡佃佃奄奄叭叭房房芦芦炔炔拘拘碎碎眉眉苦苦泽泽僳僳勃勃刑刑苹苹茶茶眉眉乃乃甸甸玖玖盎盎俺俺枉枉卤卤促促孺孺分分雀雀车车碰碰茹茹伪伪憋憋抬抬椎椎射射预预售售椅椅赢赢奢奢钧钧世世泅泅撕撕诀诀固固途途娘娘遏遏概概肤肤拄拄协协轧轧抠抠寂寂狐狐倦倦你你弘弘夸夸毅毅盟盟剂剂尝尝舰舰崭崭撂撂祖祖氖氖纵纵娱娱邱邱烽烽皱皱绞绞扇扇资资案案烂烂阎阎用用壕壕垄垄孽孽襄襄讽讽箱箱血血篡篡阂阂棵棵缩缩垦垦糊糊骆骆井井壬壬闲闲幕幕勘勘害害遮遮鬼鬼然然洒洒店店唇唇芬芬嗣嗣争争斡斡力力茎茎改改粤粤秋秋龚龚豪豪哩哩烧烧育育疽疽茸茸苯苯构构挟挟舅舅龄龄闰闰撼撼雀雀净净骄骄疲疲别别弛弛堂堂辫辫饿饿麻麻磅磅崔崔氖氖麻麻收收讨讨兴兴蛰蛰嫂嫂讣讣阿阿呵呵返返笼笼肋肋陪陪劳劳蜂蜂粹粹昔昔殃殃就就葱葱虾虾淮淮安安燃燃气气整整合合营营销销传传播播方方案案一、一、3/13/1 营销规划任务分析目标和营销工作思路营销规划任务分析目标和营销工作思路1 1、 整体营销计划和目标整体营销计划和目标工商户市场:工商户市场:05 年将把发展大型工商户作为重点,预计 06 年工商户市场将有迅猛发展,新增日开口气量可达到 65000 方以上,07 年新增可达到65000 方以上。力争在 2005 年能够拿下淮钢一期工程,2006 年拿下二期;新增中小工商户的增长速度达到 20%新建房地产市场:新建房地产市场:预计未来 3 年新增房地产数目呈振荡发展趋势,安挂率将稳步提高,2006 年底前累计开发达到 18500 户,安挂率达到 95%以上。集体户市场:集体户市场:企事业单位效益普遍不景气,效益好的单位不多,多数使用瓶装液化气,对收取开口费普遍不能接受,开发具有一定的难度,但随着消费习惯的改变和受从众心理的影响,新增户数会逐步稳定增长;未来 3年内安挂 2800 户以上。零散报装户市场:零散报装户市场:受追求时尚和高品质生活的影响,小区居民对报装天然气持观望的态度将会有所改善;未来 3 年内安挂 2800 户以上。瓶装液化气:瓶装液化气:未来瓶装液化气作为对天然气的补充,重点放在对周边市场的开拓,虽然市区市场份额逐步下降,但仍可继续保持市场领先者地位,保持 50%以上的市场份额。管道液化气市场:管道液化气市场:市区管道液化气小区将逐步予以置换,未来 3 年内主要以周边县镇具有一定规模的房地产市场为开发对象。KR/ZD2004 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved燃气具市场:燃气具市场:市场份额不断提高,04 年递增 10%,05 年 20%,06 年 30%。 加气站市场:加气站市场:现有出租车 1000 多辆,06 年以后,待西气东输气源到达时,可视气价情况考虑是否可建设一座加气站;即 2006 年进行建设加气站的可行性研究。周边市场:周边市场:目前以发展瓶装液化气为主,04 年对具备发展管道天然气的周边市场进行可行性研究,并结合淮安市居民对天然气的接受程度和使用情况,综合权衡是否向周边拓展管道天然气。总体市场开发工作思路:总体市场开发工作思路:淮安燃气 04-06 的工作思路是 3 年内房产商保持原有势头平稳发展,05 年起伴随西气东输机遇寻求大工商户的开发机会,力争开口气量上一个大台阶,而集体户散户是 3 年工作中的难点和力争克服的重点,与 03 年相比在目标设置上有大的突破,液化气采取的是保持和向周边地区逐步拓展过渡的思路。2 2、 营销传播的任务目标和思路营销传播的任务目标和思路目标客户对新奥品牌的认知、认可:目标客户对新奥品牌的认知、认可:2004 年力争管网已基本具备条件的小区居民,60以上的人对新奥品牌认知、认可;05 年加大公司品牌宣传,扩大公司知名度,力争已建小区 85以上的居民认知、认可新奥品牌;06年加大公司品牌宣传,扩大公司知名度,力争已建小区 95以上的居民认知、认可新奥品牌。目标客户对天然气认知、认可:目标客户对天然气认知、认可:加大对天然气优点和公司服务承诺的宣传,客户对天然气逐步认知、认可;直到开始接受天然气,3 年内楼房居民80以上能够接受天然气。总体营销传播工作思路:总体营销传播工作思路:为达到保持开发房产商速度,预热大工商户,攻坚民用集体户和散户的市场开发目标,首先要对新奥的企业形象、品牌认知,专业实力,优质服务作正面的大量传播,同时重点配合攻坚集体户和散户进行大量天然气产品的认知传播,最终达到消费者认可接受天然气的市场开发目标。KR/ZD2004 2003 Bexcel Management Consultants All Rights Reserved3 3、 评估环境影响评估环境影响管网情况:管网情况:清河、清浦两个区已经成环网状态,中压管网覆盖率高,达到80%,煤气置换全部完成,随着淮安市“十五”期构筑“三淮一体”中心城市建设框架的形成,为进一步提高管网覆盖率带来了发展机遇;目前存在问题是合资前的普表面临较大的改造压力,四条河流横贯市区,给管网铺设带来一定的难度,燃气管网沿市区主要街道铺设,路由手续批复难度较大,费用较高,地区保护主义严重,政府支持力度欠缺。气源状况:气源状况:气源有充足保证,目前 CNG 的运输能力,能够充分保证用气量,并且天然气的品质可以达到用户要求,未来 05 年国家“西气东输”工程途经淮安,接入城区后给公司管道气的发展带来了机遇;缺点是采用 CNG 方式供应管道用户,由于 CNG 运输尚未形成规模,导致平均运输成本较高,而清江石化生产的油、液化气占据了部分市场份额。政府关系与政策环境:政府关系与政策环境:与当地政府保持了一定的合作关系,基本上能够支持管道燃气事业的发展,未来政府对燃气配套建设的支持性文件的执行力度预期会有所加大;现实状况是合资前政府颁布的将燃气管道建设费纳入到房价中的批文并未得到有效执行,而且政府对开口费部分款项定义不清晰。二、二、营销工作现状分析营销工作现状分析1 1、整体营销形势分析整体营销形势分析对管道天然气的知晓情况比较好。有 93%的消费者听说过管道天燃气,可见产品的知晓程度较高。可供开发的潜在的目标客户群较大,根据现有的中压管网辐射面和供气能力,可供开发的总户数在 10 万户左右,已经具备了进行较大规模市场开发的条件。大部分居民对管道燃气的真正认知度比较低,尚未形成管道气的消费习惯;根据恩孚欧公司的定量研究报告,随机抽取的现有钢瓶液化气使用户中仅有 18%的消费者比较或者完全了解管道天然气。由于认知度低,因此无法产生购买行为的必要条件。KR/ZD2004
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