行李寄存服务流程图客人提出寄存或提取行李要求行李寄存行李员详细填写行李寄存记录， 写清存放时间、件数、行李特征， 房号，本人工号及提取日期是否有贵重品，易碎品清点行李数，行李员填第 二联行李寄存单上联与行李缚在一起， 并须有客人签名，下联 交客人作取贷凭证将行李有序存放于行李房， 用网罩罩好贵重物品请客人至 总台办理易碎品挂专牌小心轻放请客人说明行李存入 时间、特征等去行李房寻找行李抄写客人征件号，房 号，住址等，并请客 人在记录本上签名 行李员在行李寄存记录上作 好工作记录，在发放人栏签 名，将寄存单下了作为存根 保留一个月备查将行李交还给客人并帮助 客人送出大门请客人在下联签名，核对 上下联签字及编号客人寄存单是否遗失行李员请客人出示行李寄 存单下联行李提取是否