谋学网 www.mouxue.com一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。 ） V 1. 从基本组成上来说，信息系统是由基础设 施层、数据处理层、 （ ）和用户接口层等 4 个层次组成。 A. 规划层 B. 设计层 C. 系统层 D. 应用层2. 按照检索的信息形式，信息检索可分为文本检索和（ ）检索。 A. 多媒体 B. 超文本 C. 图片 D. 文字3. 会计信息、库存信息、生产进度信息、质量和废品率信息、产量信息等都属于（ ） 。 A. 计划信息 B. 作业信息 C. 管理信息 D. 控制信息4. 信息管理的根本目的是控制（ ） ，实现信息的效用与价值。 A. 信息活动 B. 信息流向 C. 信息技术 D. 信息资源5. 信息管理学是（ ）和信息科学的交叉学科。 A. 管理学 B. 信息经济学 C. 信息传播学 D. 信息科学6. 会计信息、库存信息、生产进度信息、质量和废品率信息、产量信息等都属于（ ） 。 A. 计划信息 B. 控制信息 C. 作业信息 D. 管理信息7. 从基本组成上来说，信息系统是由基础设施层、数据处理层、 （ ）和用户接口层等 4 个 层次组成。 A. 规划层 B. 设计层 C. 应用层 D. 系统层谋学网 www.mouxue.com8. 结合工程项目管理和软件工程的思想，信息系统建设一般需经过系统分析、 （ ） 、系统 实施等阶段。 A. 系统设计 B. 系统维护 C. 系统调查 D. 系统规划9. 企业系统规划法的重要工具是（ ） 。A. CSF B. U/C 矩阵C. BSP D. BPR10. 与确定组织在一定时期的目标、制定战略和政策、制定规划、合理分配资源有关的信 息属于（ ） 。 A. 作业信息 B. 控制信息 C. 计划信息 D. 管理信息11. 信息管理学是（ ）和信息科学的交叉学科。 A. 信息传播学 B. 管理学 C. 信息科学 D. 信息经济学12. 口传信息源和实物信息源也称为（ ） 。 A. 文献信息源 B. 静态信息源 C. 非文献信息源 D. 网络信息源13. 企业领导者的信息查询行为会受到企业组织和社会信息环境的影响，其规律可归纳为： 可近性和（ ） 。 A. 易用性 B. 准确性 C. 及时性 D. 适用性14. 按信息来源，信息可分为内源性信息和（ ） 。 A. 企业信息 B. .产业信息谋学网 www.mouxue.comC. 外源性信息 D. 行业信息15. 口传信息源和实物信息源也称为（ ） 。 A. 网络信息源 B. 静态信息源 C. 非文献信息源 D. 文献信息源二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。 ） V 1. 信息管理具有（ ） 、 （ ） 、 （ ）和（ ） 职能。 A. 组织 B. 领导 C. 控制 D. 计划BCD 2. 信息系统的功能是进行信息采集、 （ ） 、 （ ） 、信息管理、信息检索和传输，并向有关人 员提供有用的信息。 A. 信息分类 B. 信息存储 C. 信息加工 D. 信息处理D 3. 软件维护主要包括程序维护和数据结构维护等，具体可分为（ ） 、 （ ） 、 （ ）和（ ）等。A. 纠错性维护 B. 预防性维护 C. 完善性维护 D. 适应性维护BCD 4. 软件维护主要包括程序维护和数据结构维护等，具体可分为（ ） 、 （ ） 、 （ ）和（ ）等。A. 适应性维护 B. 完善性维护 C. 纠错性维护 D. 预防性维护BCD 5. 软件维护主要包括程序维护和数据结构维护等，具体可分为（ ） 、 （ ） 、 （ ）和（ ）等。A. 适应性维护 B. 预防性维护谋学网 www.mouxue.comC. 纠错性维护 D. 完善性维护BCD 6. 信息管理的激活原则包括（ ） 、 （ ）和（ ） 。 A. 类比激活 B. 综合激活 C. 推导激活 D. 联想激活CD 7. 一个合格的 CIO 必须是（ ）与（ ）两方面兼优的复合型人才，并且他的组织管理水平 要比信息技术水平更重要。 A. 信息技术 B. 创新 C. 设计 D. 经营管理D 8. 控制作为管理的一项基本职能，已从过去的经验控制发展到以（ ） 、 （ ）和（ ）等现 代科学理论为基础的科学控制。 A. 信息论 B. 系统论 C. 博弈论 D. 控制论BD 9. “首席创新官” （Chief Innovation Officer，CIO）是指负责公司和组织的（ ） 、 （ ） 和（ ）的主管领导。 A. 创新策略 B. 创新工具 C. 创新工艺 D. 创新流程BD 10. 信息管理也具有计划、 （ ） 、 （ ）和控制职能。 A. 监督 B. 组织 C. 领导 D. 指挥C 11. 之所以对客户进行有效的差异分析，因为不同客户之间的差异主要在于两点：他们对 企业的（ ）不同和对（ ）的需求不同。 A. 顾客价值 B. 产品或服务 C. 顾客需求 D. 商业价值D谋学网 www.mouxue.com12. 信息的特征包括（ ） 。 A. 价值性 B. 客观性 C. 可传递性 D. 时效性BCD 13. 按空间状态分类，信息可分为（ ） 、中观信息和（ ） 。 A. 微观信息 B. 宏观信息 C. 战术信息 D. 战略信息B 14. 信息管理的推导激活原则具体包括因果推导、 （ ） 、 （ ）和逆向推导。 A. 关联推导 B. 类比推导 C. 综合推导 D. 辐射推导D 15. 计算机基础技术包括（ ） 、 （ ） 、 （ ） 、 （ ）和纳米技术等。 A. 微电子技术 B. 分子技术 C. 激光技术 D. 光电技术BD三、判断题（共 20 道试题，共 40 分。 ） V 1. 由于业务流程再造可以获得企业绩效的 巨大改善，因此企业可以随时随地根据需要进行彻底的企业流程再造。 A. 错误 B. 正确2. 经常性调查是针对时点现象进行的，一次性调查则是针对时期现象进行的。 A. 错误 B. 正确3. 现代管理科学的基本原理表明，信息作用力的大小不取决于信息流动的方向。 A. 错误 B. 正确4. 在社会组织、群体或团体的机构中有正式职位的正式领导具有影响力；非正式领导是组 织上未正式任命或赋予职位，所以没有影响力。 A. 错误 B. 正确谋学网 www.mouxue.com5. 集中式企业信息资源管理缩小了部门内的信息技术设备的规模和能力，降低了通信费用， 使信息资源的技术成本和管理成本都比较低 A. 错误 B. 正确6. 业务流程再造工作往往由企业中现成的信息管理部门来组织实施和完成。 A. 错误 B. 正确7. 信息需求具有一定的复杂性和随机性，因此信息需求具有无序的结构。 A. 错误 B. 正确8. 信息源不仅包括传统印刷型文献资料，也包括现代电子图书报刊。 A. 错误 B. 正确9. 虚拟组织绝大多数采用的是金字塔型层次结构。 A. 错误 B. 正确10. 企业的固定信息对整个企业管理系统的工作质量影响最大，因此它是企业管理系统数 据管理的主要对象。 A. 错误 B. 正确11. 同样的信息资源，即使采取不同的信息处理方法和管理控制，所获得的有用信息量也 是相同的。 A. 错误 B. 正确12. 收集信息的目的决定着收集的范围、深度、方法和费用。 A. 错误 B. 正确13. 最早引入信息资源管理理念的两大领域是企业管理和行政管理。 A. 错误 B. 正确14. 信息源不仅包括传统印刷型文献资料，也包括现代电子图书报刊。 A. 错误 B. 正确谋学网 www.mouxue.com15. 信息源不包括各种信息储存和信息传递机构，也不包括各种信息生产机构。 A. 错误 B. 正确16. 信息服务是一项更具社会性的服务。 A. 错误 B. 正确17. 信息需求归根到底是一种主观需求，由用户（主体） 、社会和自然因素所决定，但需求 主体（用户）存在着对客观信息需求的主观认识、体验和表达问题。 A. 错误 B. 正确18. 虽然意识到了却因为种种原因没有表达出来时，这种信息需要称为潜在信息需要。 A. 错误 B. 正确19. 信息服务是一项更具社会性的服务。 A. 错误 B. 正确20. 逻辑顺序方法是指基于信息生命周期的相关理论和原则而提出的一种关于信息管理的 方法。 A. 错误 B. 正确一、单选题（共 15 道试题，共 30 分。 ） V 1. 1991 年，美国（ ）大学的三位学者提 交了一份名为21 世纪制造企业研究：一个工业主导的观点的报告。在这份报告中，他 们创造性地概括出一种称为“虚拟组织” （Virtual Organization）的新型企业。 A. 普林斯顿 B. 里海 C. 麻省理工 D. 哈佛2. 与确定组织在一定时期的目标、制定战略和政策、制定规划、合理分配资源有关的信息 属于（ ） 。 A. 控制信息 B. 管理信息 C. 计划信息 D. 作业信息谋学网 www.mouxue.com3. 文献信息的搜集方法有（ ） 、预订采购法和交换索要法。 A. 观察法 B. 信息检索法 C. 专家评价 D. 问卷调查4. 信息战略规划理论是信息管理与（ ）交融的结果。 A. 战略理论 B. 战略规划理论 C. 系统理论 D. 信息理论5. 信息管理的根本目的是控制（ ） ，实现信息的效用与价值。 A. 信息活动 B. 信息流向 C. 信息技术 D. 信息资源6. 企业系统规划法的重要工具是（ ） 。A. CSF B. BPR C. U/C 矩阵D. BSP7. 口传信息源和实物信息源也称为（ ） 。 A. 非文献信息源 B. 静态信息源 C. 网络信息源 D. 文献信息源8. 口传信息源和实物信息源也称为（ ） 。 A. 网络信息源 B. 静态信息源 C. 非文献信息源 D. 文献信息源9. 逻辑顺序方法的步骤是信息调查、信息分类与登记、 （ ） 。 A. 信息整理 B. 信息存储 C. 信息采集 D. 信息分析谋学网 www.mouxue.com10. 按信息来源，信息可分为内源性信息和（ ） 。 A. 外源性信息 B. .产业信息 C. 行业信息 D. 企业信息11. 口传信息源和实物信息源也称为（ ） 。 A. 文献信息源 B. 静态信息源 C. 非文献信息源 D. 网络信息源12. 从基本组成上来说，信息系统是由基础设施层、数据处理层、 （ ）和用户接口层等 4 个层次组成。 A. 规划层 B. 设计层 C. 系统层 D. 应用层13. 与确定组织在一定时期的目标、制定战略和政策、制定规划、合理分配资源有关的信 息属于（ ） 。 A. 作业信息 B. 控制信息 C. 计划信息 D. 管理信息14. 企业领导者的信息查询行为会受到企业组织和社会信息环境的影响，其规律可归纳为： 可近性和（ ） 。 A. 易用性 B. 准确性 C. 及时性 D. 适用性15. 企业领导者的信息查询行为会受到企业组织和社会信息环境的影响，其规律可归纳为： 可近性和（ ） 。 A. 适用性 B. 准确性 C. 易用性 D. 及时性二、多选题（共 15 道试题，共 30 分。 ） V 1. 控制作为管理的一项基本职能，已从过谋学网 www.mouxue.com去的经验控制发展到以（ ） 、 （ ）和（ ）等现代科学理论为基础的科学控制。 A. 信息论 B. 系统论 C. 博弈论 D. 控制论BD 2. 在充分认识企业现状的基础上提出企业流程再造的具体目标，这些具体目标可以是（ ） 、 （ ）和（ ）的目标。 A. 经营目标 B. 顾客满意度 C. 成本降低 D. 质量满意度CD 3. 信息管理的搜索原则具体包括（ ） 、 （ ）和求助搜索。 A. 联想搜索 B. 随意搜索 C. 有意搜索 D. 综合搜索C 4. 之所以对客户进行有效的差