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江江汉汉大大学学毕毕业业论论文文 (设设计计)开 题 报 告学生姓名学 号课题名称浅析网上购物现状及其发展教师意见:指导教师签名: 年 月 日 系(教研室)意见:主管领导签名: 年 月 日注:1、本页为毕业论文(设计)开题报告的封面,请将开题报告正文装订于后。2、开题报告内容主要包括:课题来源;任务要求的理解;国内外研究现状和发展趋势、学术动态;本任务研究的内容、主要论点;设计方案及比较,设计实现的途径及技术路线;最终的目标、能否完成及完成时间;现有条件及尚1需增加的措施、设备、资料。浅析网上购物现状及其发展一课题来源一课题来源目前,网上购物已经逐步渗透到经济和社会的各个层面,网络化生产经营与消费方式逐渐形成。在诸多因素的推动下,中国网上购物的发展将迎来井喷期,2012 年交易规模有望突破 7.5 万亿元。根据中国商务部网站数据,2009 年中国电子商务市场规模已超过 3.5 万亿元,比 2008 年增长了 48.5%。一个产业呈现如此大的快速、增速发展势头在中国是比较罕见的。这种势头让我们有了研究的冲动,于是选了这个课题,希望能够为网上购物产业研究做点贡献。二研究的目的和意义二研究的目的和意义随着互联网对人们生活的不断渗透以及生活节奏的加快网上购物作为一种新兴的购物方式,以其方便、快捷、低廉等优点,受到人们越来越多的青睐,但目前中国对网上购物这一现象的研究是比较不足的。本课题首先对网上购物在中国的发展历程进行了回顾,随后从买家和卖家两个角度对网上购物的优势所在进行了具体的分析,接着根据中国国内的具体情况分析了网上购物发展的制约因素,以事实和国情为依据,提出了较为可行的具有实践意义的解决对策。最后探讨的在当今环境下网上购物的发展的新格局,对其发展的方向做展望,指出网上购物在中国必将得到进一步的蓬勃发展。三、国内外现状和发展趋势三、国内外现状和发展趋势在发达的资本主义国家,网上购物产业已经比较成熟易额。美国去年网上购物交易额为 310 亿美元,占其社会零售总额的 1.4%,而中国网上交易额仅占社会零售总额的 0.018,远低于发达国家水平。近年来我国网上购物产业从无到有持续不断地稳步快速的发展,对于整个市场经济来说,这种新型的购物模式可在更大的范围内、更多的层面上以更高的效率实现资源配置。另一方面,我国网上购物产业与发达国家相比还存在相当大的差距主要表现在:网络安全有待提高,诚信体系尚未建立,法律法规不够健全,配套设施不够完善.但与此同时,随着中国社会主义市场环境的日益改善,政府在各方面做出的不断努力,相关政策的出台,为网上购物在中国的发2展提供了良好机遇。虽然目前网上购物不乏众多问题,但从长远来看各种有利因素将持续存在,而之前的障碍也将逐一打破,网上购物网产业的市场成长依然强劲。四、研究的内容网上购物实际上是一个信息交换的过程,以目前最大众化的淘宝网为例,整个流程大致如下:1.在购物网站注册;2.注册支付宝;3.注册网上银行;4.选择所要购买的商品;5.付款;6.确认收货;前三个步骤并不困难,在相关页面填好相关信息就可以。由此涉及到网上个人信息的安全问题,如何能够保证买家的个人信息不受到侵扰,这是一个亟待解决的问题,加强技术的研究和安全控制中心的建设很有必要。在第四步选择商品的过程中,由于网上购物存在着网络的虚拟性,买家在无法和现实中的购物一样靠自己的嗅觉,触觉去提取有关商品的各种信息,对商品信息的获取处于一种相对被动的地位。卖家的信誉问题直接决定着商品信息是否真实可靠。第五步付款要慎重,一定要和买家确认颜色款式再付款,最好使用支付宝这种能够减少风险的方式,还可以提高交易诚信度。第六步确认收货,收到货物时一定要当场验证是否损坏,避免物流公司在运送的过程造成的不必要的损失,确认商品是否和之前网上所描述的一致。满意的话查签收并到网上确认收货让支付宝可以放款给卖家。不仅网上购物的流程中各个环节对其现状有所影响,一些外部的环境同样也起着举足轻重的作业,如政府对网上购物产业的态度,国家制定的网上交易的法律法规等。在仔细的分析了网上购物的现状后,根据目前网上购物的一些特征和动态,对其发展趋势做了合理的分析:随着移动电话的用户的增长和通讯技术的成熟,网上购物市场开始步入3G时代;随着搜索引擎大鳄百度的进入,将加速B2C洗牌3且垂直成趋势:鉴于网上购物给卖家带来的各种好处,传统企业开始加快进军电子商务的步伐;视频导购以其可提供更多信息的优势将增强购物体验。随着网络经济时代的到来,国民网上支付习惯的养成,中国经济的良好发展前景,在未来的几年里,中国的网上购物将会规模持续高速增长。五、进度安排五、进度安排第1-3周:阅读相关的资料,大范围查阅文献资料,深入了解网上购物的发展历程及现状,思考其发展状况。第4-6周:撰写开题报告,文献综述及论文初稿。第7-10周:综合教师意见对开题报告、文献综述、论文进行修改。第11-12周:对论文进行进一步的修改,准备论文答辩。4参考文献参考文献1 卢锋华, 王陆庄. 基于“流体验”视角的顾客网上购物行为研究J. 外国经济与管理 , 2005,(05)2 鄢智敏. B2C 电子商务中消费者感知风险影响因素的实证研究D重庆大学 , 2006 . 3 章勤俭. 用户接受移动商务影响因素分析及其应用研究D浙江工业大学 , 2006 . 4边龙龙:电子商务环境下消费者的权益保护问题探悉,载商场现代化2008 年 3 月 5 G Galata , RE Bucklin ,DM Hanssens On t he Stability of Store Format Choice Research paper . Anderson Graduate School of Management ,UCLA ,1999. 6柳燕. 网上购物的消费特点及问题探讨 J . 时代经贸 2006 (11).
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