2007 年 11 月 人力资源和社会保障部国 家 职 业 资 格 全 国 统 一 鉴 定职职 业：业：心理咨询师心理咨询师等等 级：级：国家职业资格三级国家职业资格三级卷册二：卷册二：技能选择题技能选择题案例问答题案例问答题注意事项注意事项：1、考生首先将自己的姓名、准考、考生首先将自己的姓名、准考证证号等用号等用钢钢笔、笔、圆圆珠笔等写在珠笔等写在试试卷册、卷册、答卷答卷纸纸和答和答题题卡的相卡的相应应位置上，并用位置上，并用铅铅笔填涂答笔填涂答题题卡上的卡上的对应对应信信息位。息位。2、考生同、考生同时应时应将本将本页页右上角的科目代右上角的科目代码码填涂在答填涂在答题题卡右上角的相卡右上角的相应应位置位置处处。 。3、本、本试试卷册包括卷册包括选择题选择题和案例和案例问问答答题题两部分。两部分。第一部分，技能第一部分，技能选择题选择题，在答，在答题题卡上作答；卡上作答；第二部分，案例第二部分，案例问问答答题题，在答，在答题纸题纸上作答。上作答。4、第一部分技能、第一部分技能选择题选选择题选出答案后，用出答案后，用铅铅笔将答笔将答题题卡上卡上对应题对应题目的目的答案答案标标号号处处涂黑。如需改涂黑。如需改动动，用橡皮擦干，用橡皮擦干净净后，再后，再选选涂其它答案涂其它答案标标号。所有答案均不能答在号。所有答案均不能答在试试卷上。不按卷上。不按标标准要求准要求进进行填涂，行填涂，则则均属均属作答无效。作答无效。5、第二部分案例、第二部分案例问问答答题题， ，请请在答在答题纸题纸上写明上写明题题号，用号，用钢钢笔、笔、圆圆珠笔等珠笔等作答，字迹工整，易于作答，字迹工整，易于识别识别。 。请请勿在勿在试试卷上卷上书书写与考写与考试试无关的内容。无关的内容。6、考、考试结试结束束时时，考生，考生务务必将本卷册、答必将本卷册、答题题卡和答卡和答题纸题纸一并交一并交给监给监考人考人员员。 。地 区：_姓 名：_准考证号：_第一部分 技能选择题 (1100 题，共 100 道题) 本部分由十三个案例组成。请分别根据案例回答 ll00 题，共 100 道题。每题 1 分，满分 100 分。每小题有一个或多个答案正确，请在答题卡上将所选答案的相应字母涂黑。错选、 少选、多选该题不得分。 7:30 案例一： 一般资料：求助者，女性，22 岁，工人。 案例介绍：求助者从小受当医生的妈妈影响怕脏，只要别人碰过的衣物就要洗或丢弃，只 要手碰了认为不干净的东西就洗个不停，自己控制不住，非常痛苦。求助者刚来工厂不久， 生活上有些不适应，老职工赵某在生活上帮助她，业务上指导她，因此关系比较密切。某 次业务考试，求助者不及格，内心紧张，后听别人说赵某曾患有“传染性肝炎” ，因此更加 紧张，怕被传染上，于是将所有被赵某接触过的衣物器皿丢掉。如果自己碰到被赵某摸过 的东西就不断地洗手，直到双手发白为止，否则就会内心紧张，甚至感到思维都不灵活了， 自己也知道这样是没必要的，但无法控制。求助者担心并十分痛苦，所以前来咨询。 心理咨询师观察了解到的情况：家属反映，求助者性格内向，做事拘谨，一丝不苟，对自 己要求严格，追求完美。 多选：1、该求助者的情绪症状主要是( ) （A）焦虑 （B）强迫 （C）恐怖 （D）抑郁 单选：2、在本案例中，求助者的主要特点是（ ） （A）强迫检查 （B）强迫计数 （C）强迫洗涤 （D）强迫询问 多选：3、本案例中该求助者没有出现的行为症状是( ) （A）强迫行为 （B）回避行为 （C）自虐行为 （D） 冲动行为 单选：4、该求助者最主要的心理问题是( ) （A)内心冲突 （B）人际关系紧张 （C）紧张焦虑 （D）思维活动变慢 多选：5、对该求助者还需了解的资料包括( ) （A）病程长短 （B）社会功能 （C）个性特征 （D）成长经历 多选：6、心理咨询师应帮助求助者解决的问题是( ) （A）处境改变 （B）认知改变 （C）个性改变 （D）情绪改变 多选：7、对该求助者有针对性的心理测验包括( )（A）SAS （B）EPQ （C）SDS （D）SCL-90 多选：8、咨询时求助者讲出了隐私问题，心理咨询师应（ ） （A）通知领导 （B）酌情给予保密 （C）通知家属 （D）考虑保密例外 单选：9、在本案例中，每次心理咨询的时间应为 ( )。 （A）1 小时左右 （B）根据求助者的意愿 （C） 2 小时左右 （D）根据咨询师的习惯 单选：10、心理咨询是咨询师（ ）求助者解决心理问题。 （A）教育 （B）协助 （C）诱导 （D）资助 1AB 2C 3BCD 4A 5ABD 6BD 7ABD 8BD 9A 10B 案例二 一般资料：求助者，男性，24 岁，运动员。案例介绍：求助者经常要参加比赛。半年前在报纸上看到有一位著名的马拉松选手在比赛 中突然倒地身亡，死因是心律失常。求助者从此开始密切关注自己的心脏，天天为自己把 脉。三个月前偶然出现一次心脏早搏，心脏好像悬空，出现了坐电梯的那种感觉。求助者 觉得自己的心脏出了问题，担心会突发心脏病死掉，从此四处求医看病。而医生经过仔细 的体检和心电图检查后，告诉他心脏没有异常，可以继续参加比赛。但他一点也不相信， 很害怕自己有病没有诊断出来。继续四处求医，做了各种检查，还是没有发现器质性病变。 他觉得那些医生医术不高明，或检查出了问题却有意瞒着他，于是花大量时间查阅医学书 籍。结果没有让他轻松，反倒使他更加焦虑痛苦。现在求助者每天所考虑的就是自己的病， 无法集中精力投入训练，因心烦和朋友的交往也越来越少，白天心烦，晚上睡不着，体重 也有所下降。 心理咨询师观察了解到的情况：亲属反映，求助者是国家级运动员，很有成就，人际关系 良好。从小性格内向，对自己的身体健康非常关注。 多选：11、该求助者的躯体症状主要是( ) （A）心脏疾病 （B）焦虑 （C）体重下降 （D）失眠 多选：12、本案例中该求助者的主要特点是( ) （A）反复就医 （B）害怕得病 （C）强迫就医 （D）性格内向 单选：13、引起求助者焦虑的最主要原因是( ) （A）心脏早搏 （B）得不到诊断 （C）无法训练 （D）得不到治疗 多选：14、引发求助者心理问题的主要原因是( ) （A）认为有病 （B）他人去世 （C）心脏早搏 （D）性格内向 单选：15、该求助者社会功能的损伤程度可能是( ) （A）社会功能完好 （B）轻度-中度受损 （C）社会功能丧失 （D）中度-重 度受损 多选：16、在本案例的初诊接待阶段，心理咨询师须注意的是( )。 （A）使用礼貌语言 （B）说明保密原则 （C）商定咨询目标 （D）做出疗效保 证 多选：17、在本案例的初诊接待阶段，心理咨询师应重点询问的内容是( ) （A）过去疾病史 （B）对身体的看法 （C）各种检查史 （D）目前情绪体 验 11CD 12ABD 13B 14AD 15B 16AB 17BD 案例三： 一般资料：求助者，男性，33 岁，外企职员。案例介绍：求助者大学毕业后进入某外企公司，因人际关系好，能力强，工作很勤奋，深 得上司及客户的好评，很快晋升为部门经理。但天有不测风云，由于政策的变化，求助者 所在部门的业务逐萎缩，公司进行调整，他被调整到其他部门作普通职员。职务没有了， 工资待遇也降了两千余元，求助者心里很不是滋味，有时喝闷酒，看什么都不顺眼，经常 发脾气，甚至乱扔家里的东西。虽然目前的收入足以使他衣食无忧，但他就是心里有种说 不出的烦躁。甚至觉得自己无能，没用，对前途很担忧，对妻子、朋友的劝说也听不进去， 以前他是同事、同学的聚会的召集人，现在却经常找理由逃避聚会，工作效率也降低了。 觉得妻子不理解他，有时和妻子吵架，对女儿发脾气。最近出现胸闷、头晕，没食欲，全 身乏力，入睡困难，主动前来咨询。 单选：18、该求助者的情绪症状是( ) （A）害怕 （B）兴趣下降 （C）抑郁 （D）内心烦恼 多选：19、该求助者的行为症状是 （A）摔东西 （B）喝闷酒 （C）不上班 （D）打孩子 单选：20、该求助者的心理状态主要是( ) （A）强迫状态 （B）抑郁状态 （C）焦虑状态 （D）恐惧状态 单选：21、表明该求助者社会功能受损的依据是( ) （A）经理变职员 （B）工作效率下降 （C）有时喝闷酒 （D）家人关系紧 张 单选：22、该求助者产生心理问题的现实刺激是( ) （A）能力下降 （B）与家人关系紧张 （C）岗位调整 （D）胸闷头晕无食 欲 单选：23、对该求助者的初步诊断可能是( ) （A）一般心理问题 （B）躯体性障碍 （C）严重心理问题 （D）精神类疾病 多选：24、对该求助者还应收集的资料是( ) （A）部门调整的时间（B）工资变化数量（C）岗位调整的认识 （D）是否主动求医 多选：25、在本案例中合理的咨询目标包括( ) （A）提高食欲 （B）改善情绪 （C）接纳自我 （D）恢复职务 多选：26、该求助者心理问题的特点是( )。 （A）存在内心冲突 （B）人格障碍严重 （C）存在认知错误 （D）社会功 能受损 单选：27、针对求助者的食欲问题，正确的说法是（ ） （A）可以口服药物治疗 （B）可加强体育锻炼 （C）应当指导强化练习 （D）已超出咨询范围 18D 19AB 20C 21B 22C 23A 24AC 25BC 26ACD 27D 案例四： 一般资料：求助者，女性，19 岁，大学一年级学生。 案例介绍：求助者今年以某市状元成绩考入大学，来到陌生的城市，开始独立生活。每日 的学习很紧张，还要料理自己的生活，有些手忙脚乱，疲惫不堪，感到不适应，非常想家。 有时睡不着，常常梦到父母，一听到广播里放的音乐有“妈妈”的内容就哭。在街上、校 园里听到的都是当地的口音，自己作为外乡人，内心很孤独。上课经常走神，学习效率不 高，无心参加班上组织的活动，总盼着早点放假回家。求助者与同学的关系一般，因生活 琐事与宿舍室友关系紧张，想换宿舍学校没同意，心情不好，内心痛苦，经班主任老师做 工作后没有明显好转，所以在同乡的陪同下来心理咨询。 心理咨询师观察了解到的情况:求助者是独生女，性格柔弱、温顺，在家很受宠爱，自幼没有单独离开过家，上大学前很多生活琐事都由父母料理，连自己的衣服鞋袜都不用洗，她 认为只有家里才是最安全舒适的。 多选：28、该求助者没有出现的躯体症状主要是( ) （A）心慌 （B）失眠 （C）疲惫 （D）消瘦 单选：29、该求助者的最主要的心理问题是( ) （A）内心痛苦 （B）适应障碍 （C）想家失眠 （D）关系紧张 多选：30、该求助者在学校遇到的生活事件包括( )。 （A）内心很孤独 （B）与室友闹矛盾