全国 2008 年 4 月自考组织行为学试题和答案 一、单项选择题(本大题共 25 小题，每小题 1 分，共 25 分)在每小题列出的四个备选项中只有一个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括号 内。错选、多选或未选均无分。1.组织行为学实际上是组织中以人为中心的( )A.行为科学 B.管理心理学C.人事管理学 D.现代管理学2.把实验对象的一些关键性变量，都放在特定的实验室范围内进行，研究人员能够严密控 制，能够随时观察它们的变化。这种研究方法是( )A.实验室实验法 B.现场实验法C.准实验法 D.观察实验法3.心理测验的有效性是指心理测验的( )A.可靠性 B.准确性C.信度 D.效度4.提出 X 理论与 Y 理论的是美国社会心理学家( )A.麦克里格 B.梅奥C.罗斯 D.安德鲁斯5.“顾客是上帝”这是一种( )A.理性价值观 B.政治性价值观C.集体价值观 D.社会价值观6.创造性行为的特点是( )A.被动性 B.社会性C.管理性 D.适应性7.根据薛恩的研究，他认为“职业锚”共有( )A.三种 B.四种C.五种 D.六种8.以下关于群体规模的叙述中不正确的是( )A.群体规模能够影响群体的整体行为B.研究表明，成员为偶数的群体似乎比成员为奇数的群体更受欢迎C.相对而言，5 至 7 人的群体在执行任务时较有效D.如果群体的目标是调查事情的真相，那么应该是大群体比小群体更有效9.进入群体的任何一个人，首先应建立和适应群体的( )A.规范 B.角色期望C.角色意识 D.行为模式10.沟通过程的最后一个环节是( )A.编码 B.接受者C.信息 D.反馈11.依据组织的结构特征，信息沟通可分为( )A.正式沟通与非正式沟通 B.言语性沟通与非言语性沟通C.纵向沟通与横向沟通 D.口头沟通与书面沟通12.人际关系是一个广泛的概念，其中最重要、最基本的关系是( )A.政治法律关系 B.血缘心理关系C.经济生产关系 D.道德宗教关系13.如果两个群体的功能相对独立，但它们共同的产品是为组织的总体目标作出贡献，那么 这两个群体间的互动关系属于( )A.顺序式相互依赖关系 B.互惠式相互依赖关系C.协作式相互依赖关系 D.联营式相互依赖关系14.区分冲突是功能正常的冲突还是功能失调的冲突的指标是( )A.冲突类型 B.冲突过程C.群体工作绩效 D.群体目标15.领导的权力一般由三部分组成，即资源控制权、专长权和( )A.指挥权 B.奖惩权C.决策权 D.人事权16.组织行为学中将领导者把握整个组织系统内部相互关系，适应外部环境的变化，作出正 确决策，并指出组织发展方向的能力称为( )A.组织能力 B.决策能力C.创新能力 D.应变能力17.人的某种需要若因主客观条件不具备而未能解决，会转移到另一种需要的满足。这体现 了需要具有( )A.转移性 B.交替性C.指向性 D.发展性18.以下关于动机与行为的表述中不正确的是( )A.同一动机可以引起种种不同的行为B.动机具有内隐性的特点，总是要通过行为表现出来C.错误的动机可能被外表积极的行为所掩盖D.好的动机必定引起合理的行为19.在双因素理论中，属于激励因素的是( )A.工资待遇 B.公司的政策和制度C.与同事的人际关系 D.工作中得到认可和赞赏20.预先告知某种不合要求的行为或不良绩效可能引起的后果，使职工避免不符合要求的行 为以免发生令人不愉快的事件，从而使职工按所要求的方式行事，这种强化方式是 ( )A.正强化 B.负强化C.自然消退 D.惩罚21.海尔 OEC 模式的理论基础是( )A.期望理论与公平理论 B.公平理论与综合激励理论C.公平理论与需要层次理论 D.期望理论与综合激励理论22.组织行为学家认为，行为组织结构理论是一种( )A.封闭式的系统理论 B.开放系统理论C.以人为本的理论 D.权变管理理论23.决策民主化的先决条件是( )A.决策科学化 B.决策法制化C.决策公开化 D.决策合理化24.在组织变革实践中，进行人事方面改革的主线是( )A.组织成员间的权力再分配 B.改变组织成员的作风C.改变组织成员的评价标准 D.组织成员间人际关系的改变25.组织文化通过文化优势创建出一些非正式的约定俗成的群体规范和价值观念。这体现了 组织文化的( )A.凝聚功能 B.创新功能C.约束功能 D.效率功能二、多项选择题(本大题共 5 小题，每小题 2 分，共 10 分)在每小题列出的五个备选项中至少有两个是符合题目要求的，请将其代码填写在题后的括 号内。错选、多选、少选或未选均无分。26.最先被广泛应用到组织行为学中的有( )A.个体心理学 B.社会心理学C.人事心理学 D.工程心理学E.教育心理学27.社会知觉包括( )A.对他人的知觉 B.对人际关系的知觉C.对角色的知觉 D.对因果关系的知觉E.对自我的知觉28.有效领导行为通常包括以下哪些步骤?( )A.计划 B.委派C.贯彻 D.奖惩E.评价29.权变理论又被称为( )A.权力理论 B.权威理论C.应变理论 D.情景理论E.领导模式理论30.根据动机作用强度的不同，可以把动机划分为( )A.原始动机 B.一般动机C.习得动机 D.优势动机E.次要动机三、名词解释（本大题共 5 小题，每小题 3 分，共 15 分）31.工作态度32.群体促进效应33.激励机制34.晕轮效应35.组织的亚文化四、简答题（本大题共 5 小题，每小题 6 分，共 30 分）36.简述影响群体凝聚力的因素。37.在哪些条件下可以运用竞争策略来处理冲突？38.简述马斯洛的需要层次理论的主要内容。39.领导的功能主要有哪些？40.组织决策的合理性主要体现在哪些方面？五、论述题（本大题共 2 小题，每小题 10 分，共 20 分）41.结合集权型、民主型、放任型领导的特点，联系实际说明如何选择领导方式。42.结合组织发展的相关知识，联系实际谈谈我国大中型企业组织发展的趋势。 2008 年 4 月份组织行为学试题答案 一、 单项选择题：1.D