广东粤科软件工程有限公司 Guangdong YueKe Software Engineering Co., LtdFIRE PHOENIX 系统操作手册 第 1 页 共 139 页目录目录1引言引言 -41.1编写目的编写目的-41.2前景前景-41.2.1说明说明：-41.3参考资料参考资料-42软件征述软件征述 -42.1软件的结构软件的结构-42.2程序表程序表-53安装与卸载安装与卸载 -63.1数据库安装数据库安装-63.1.1安装安装Oracle-63.1.2安装火凤凰数据库安装火凤凰数据库-183.2火凤凰客户端安装火凤凰客户端安装 -213.2.1安装安装“火凤凰火凤凰Oracle客户端客户端”-213.3卸载卸载 -284系统操作系统操作-294.1卡前台管理卡前台管理 -294.1.1发卡发卡-294.1.2卡充值卡充值-304.1.3卡查询卡查询-314.1.4卡对比卡对比-324.1.5报失报失-334.1.6补打小票补打小票-344.1.7更改会员卡资料更改会员卡资料-344.1.8更改会员卡密码更改会员卡密码-354.1.9重设密码重设密码-364.1.10兑换礼品兑换礼品-374.1.11礼品维护礼品维护-384.1.12礼品种类礼品种类-394.2卡后台管理卡后台管理 -394.2.1卡订制卡订制-394.2.2卡预制卡预制-404.2.3修改会员卡修改会员卡-424.2.4激活激活-434.2.5换卡换卡-444.2.6销卡销卡-444.2.7退卡退卡-454.2.9取消报失取消报失-47广东粤科软件工程有限公司 Guangdong YueKe Software Engineering Co., LtdFIRE PHOENIX 系统操作手册 第 2 页 共 139 页4.2.10查看报失记录查看报失记录-484.2.11订制卡、预制卡查询订制卡、预制卡查询-494.2.12会员资料管理会员资料管理-504.2.13会员生日查询会员生日查询-514.3系统设置系统设置 -524.3.1用户管理用户管理-524.3.5影院与影厅影院与影厅-