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民企的社会责任建设不容乐观民企的社会责任建设不容乐观随着民营企业对我国社会影响力的不断增强,以及民营经济发展过程中轻视环保、假冒伪劣等现象的突随着民营企业对我国社会影响力的不断增强,以及民营经济发展过程中轻视环保、假冒伪劣等现象的突出,民营企业的社会责任问题日益受到学术界和企业界的普遍关注。出,民营企业的社会责任问题日益受到学术界和企业界的普遍关注。民营企业作为市场经济的产物,长期以来往往把企业的功能视为纯经济性的,认为企业存在的唯一目标就是追求自身利益的最大化,责任感和道德心往往成为民营企业的稀缺资源。民营企业在经营管理中存在短期行为,忽视了承担其社会责任。非人性化管理行为普遍非人性化管理行为普遍在对内管理中,民营企业普遍存在随意克扣工人工资、蔑视人性、不尊重员工等非人性化管理行。在当今世界上,任何优秀的企业都是特别尊重和爱护员工的。从权利与义务的关系上讲,员工为企业付出劳动的同时,也有权利保护自身的身心不受侵害,同时,企业也要对员工的身心健康尽一定的义务。比如,执行 8 小时工作制,发放加班费,实施国家法定的劳保、工休、医疗和其他福利保障措施,甚至要为员工创造一些有利于身心健康的娱乐活动和设施等等。但我们的一些民营企业,却往往只顾在短时期内谋取最大效益,不顾员工的身心健康,严重侵害员工的权利和个人尊严。广东某些企业中,虽然规定每天工作 8 小时,加班付给加班费,但常年的加班加点,使员工的工作时间远远超过 8 小时。员工疲于奔命,健康受到严重的伤害,而且稍有迟到就扣除工资,有的拖欠员工工资,劳保福利极差,企业短期行为严重。由于企业与员工没有平等的权利与义务关系,往往极易产生对立甚至形成冲突事件,如一家民营企业强迫工人加班而不付加班费,30 多名女工集体抗议,结果却全部被开除。在一些民营企业家的眼里,人是最不值钱的,甚至有人讲,在中国“三条腿的蛤蟆不好找,两条腿的人到处都是”。企业是创造利润的组织,追求利润是无可厚非的,但是,在不关心人、不尊重人、不重视人的价值、不注重员工能力发展的情况下,企业创造利润的能力一定是低下的,在市场中一定没有竞争力。中国有句古话叫:“得民心者得天下”,而欲得民心就必须先做好人的工作。员工是企业的生命,民营企业要跟外国企业竞争,要争产品创新,要争市场创新,但首先要争的是员工的心。非道德行为严重非道德行为严重在商业经营活动中,民营企业存在着欺诈顾客、掺杂使假、偷工减料、粗制滥造等非道德行为。随着世界经济的快速增长和市场竞争的激烈,人们越来越清楚地认识到,顾客对企业生存的意义,因此,以“顾客至上”、 “顾客满意”为核心内容,强调质量可靠性和服务重要性的战略,已成为企业效益倍增的双赢发展新战略。在许多国内外出色的企业中,执著的质量追求和以用户为中心的观念,都具体化为各部门的工作措施。他们始终把紧密联系用户,满足用户需要,预见用户要求,看成是最重要的基本管理原则。这不仅仅是企业技术水平、管理水平和经营水平的综合反映,而且也是企业道德水平高低的重要标志,更是企业义不容辞的伦理责任。1997 年开始,作为中国经济新力量的民营企业,其在经营管理上的先天不足逐渐暴露出来,一大批民营企业风云人物纷纷倒下,如广东巨人集团的史玉柱,爱多集团的胡志标等。民营企业的衰败成了当时各大媒体的热点新闻。民营企业衰败的原因固然很多,但发展过速、急功近利的短期行为严重是其中重要的原因之一。竞争是市场经济的本性,但企业以次充好、擅提等级、缺斤少两、欺诈顾客等行为,不仅违背了市场竞争的原则,而且损害了消费者的合法权益,甚至损害了国家和社会的利益。从长远看,一个企业的长期的欺诈与掺假行为,终将使这个企业在市场竞争中自掘坟墓。不难看出,逃避和不承担社会责任的企业一般规模较小,在整个市场上的影响力和知名度也较小;规模大、已经形成影响力和品牌的企业更加重视对社会各方利益主体的影响,更主动地承担必要地社会责任。即企业规模必须小于某一市场份额。所以,当企业规模做大,品牌做出名后,企业更加重视承担社会责任,而规模小、无品牌的企业往往有更大的可能性逃避社会责任。非社会化行为泛滥非社会化行为泛滥在处理与外界环境的关系中,民营企业存在着无视社区居民的利益,无视社会大环境的美化,超标排污,甚至为一己私利肆意损害国家和社会利益的非社会化行为。现代社会,环境污染的最大制造者是工业企业,因此,保护环境就成为所有现代工业企业必须遵循的行为准则之一。这不仅是企业对社会必须履行的重要法律义务,而且是企业对人类社会的基本道德责任。虽然我国早在 1979 年就颁布实行了环境保护法 ,但实际执行的结果并不理想,其中一个重要原因,就是相当多的企业还缺乏保护环境的自觉意识,环境保护问没有引起多数企业的足够重视。例如,广东练江流域受工农业废水的严重污染,练江水已不能作为饮用水源,其中潮阳市贯屿镇作为全国最大的废旧电脑市场,对练江流域所造成的污染更是触目惊心。据了解,一台家用电脑要用约 700 种化学原料,这些原料中约有一半含有对人体有害的毒素。练江水含氟超标,水质性缺水问题严重,导致流域内缺水人口近 60 万,其中严重缺水的达 10 多万人。广东作为我国较大的电脑生产基地,电脑的普及率较高,而一台电脑大约在 18 个月或者更短的时间内就会被淘汰,因此,人们在对信息产品制造业保持高度热情的同时,还必须充分认识到它给环境保护带来的潜在威胁,并采取相应的防范措施,以杜绝污染转嫁。自然环境是人类生活、社会存在与发展的自然基础,人类社会依赖于自然环境而存在,维护环境就是维护社会的利益,就是保护人类自己。民营企业应加强环境保护意识,自觉地把保护环境和自然资源作为衡量自身社会价值的主要指标,从而在追求自身经济利益的同时,实现社会收益率最大化。
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