木门事业部木门现阶段存在的质量问题及解决方案木门现阶段存在的质量问题及解决方案序号问题描述原因分析解决方案1安装中有些小问题，如套线开裂，起翘等。工艺结构不完善，搬运时产生挤压现象。（1）改善工艺结构：将订套板式连接、改为挤压连接，这种结构粘接强度高，开胶率将明显降低；（2）加强运输过程管理：搬运时轻拿轻放，包装套线时，要对套线两端采用硬纸包装，避免磕碰与划伤；（3）安装过程检验：由客服经理及项目组张老师对安装过程进行现场监督，不合格不予验收。2安装时，五金配件开槽精度不够，有崩茬。1、木工手工操作的问题2、门店样品无法确定开启方向。（1）以书面的形式要求外协厂在 6 月 10 日前进行木工技术培训，提高木工技术水平。任总现场监督。（2） 正常生产时将按照订单加工，合页孔、锁孔由工厂直接开好，上述问题不会出现；3套线插槽处缝隙不均匀，有崩茬木工工序、贴皮工序、油漆工序问题；木工、贴皮、油漆工序进行工序检验，不合格一律返回上道工序修理；现阶段采用工厂自检及日上质量抽检的方式（每周抽检 2 次，谢吉飞负责）4白色混油底板平整度差木龙骨缩水变形5 月 24 日前木门事业部配备两块含水量表，对外协厂白茬门进行含水率检测，内部料含水量在 10以内才能使用，超出的 10以上的，不得使用；（凉干、或烘干后才能使用）检验由谢吉飞负责。木门事业部5木门芯花及花格压条摆放不垂直木工加工精度不够木工组装钉的不精准要求外协厂：铣门芯板注意正反曲面坡度、深浅一致，线型流畅，花格压条启口保持一致，订线条时，要保持 90 度角的拼接。由外协厂自检、日上抽检（由谢吉飞负责，每周至少抽检两次） 。6开放漆纹理不清晰，没质感选购木皮质量不好、漆膜较厚要求外协厂：提高木皮质量，选择纹理深的木皮，将底漆喷均匀，降低漆膜厚度。由外协厂自检、日上抽检（由谢吉飞负责，每周至少抽检两次） ；7油漆味道太重油漆干燥不够或稀料质量问题延长成品打包期 2 到 3 天，或更换稀料8密封条连接处的处理不好工作习惯，工人干活不细致（1）改为 45角拼接，以文件的形式要求外协厂在 6 月 10 日前进行木工技术培训，提高木工技术水平。任总现场监督。（2）由客服经理及项目组张老师对安装过程进行现场监督，不合格不予验收。对上述方案做如下规定：(1)、现价段暂由外协厂自检为主，日上木门专职检验员抽检为辅，对抽检过程中发现的不合格品，外协厂必须立即整改。 (2)、在安装过程中发现不合格项时，在保证客户满意的前提下，必须在双方商定的期限内更换或修理，最长不能超过 20 日。(3)、日上木门专职检验员，对上述述问题重点抽检，发现问题及时处理；(4)、针对外协厂在出现质量问题后，不能在限期内解决的，日上公司有权暂停合作协议。编制： 审核： 日期：2012.5.20