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评测模块与网上商城系统模块对应表表2.1 功能表现第1页共3页测试需求测试说明级别测试序号登录与退出系统录入用户名L1F-01录入密码F-02确定登录F-03取消登录F-04注销登录F-05修改密码F-06保存修改F-07密码找回F-08数据管理子系统产品及产品资质信息管理录入产品及产品资质资质信息(至少包括产品信息、产品资质文件、药品编码、药品名称、药品分类、剂型、规格、药品批件信息、认证情况、检验合格情况的信息)L2F-09保存产品及产品资质信息F-10修改产品及产品资质信息F-11保存修改信息F-12删除数据F-13验证药品编码的唯一性F-14设置查询条件F-15按设置条件查询F-16显示查询结果列表F-17浏览相关资质F-18正确显示产品详细信息F-19正确显示产品资质详细信息F-20表2.1 功能表现第2页共3页测试需求测试说明级别测试序号交易服务信息子系统交易数据管理子息系统交易产品数据管理设置产品查询条件L3F-21按设置条件执行查询F-22显示产品查询结果列表F-23汇总结果列表F-24查看详细信息F-25正确显示产品基本信息F-26用户数据管理设置用户查询条件F-27按设置条件执行查询F-28显示用户查询结果列表F-29汇总结果列表F-30浏览查询子系统设置查询条件L3F-31按设置条件执行查询F-32显示查询结果列表F-33在线咨询F-34查询在线留言F-35咨询处理F-36交易管理子系统在线提交订购信息L2F-37签订成交合同F-38处理订单F-39提供配送业务F-40订单查询F-41显示订单查询结果F-42查看订单状态F-43表2.1 功能表现第3页共3页测试需求测试说明级别测试序号交易服务信息子系统结算管理子系统设置查询条件L2F-44按设置条件执行查询F-45按照预先设定的交易规则,通过金融机构在线资金结算F-46监管子系统投诉处理投诉信息的提交L3F-47处理投诉F-48信息发布发布相关政策信息L3F-49发布处罚信息F-50发布表扬信息F-51正常显示发布信息F-52市场与交易监管设置交易查询条件L1F-53按设置条件执行查询F-54显示交易查询结果(交易产品的名称、批号、生产企业、交易数量、买卖双方信息)F-55交易信息汇总F-56导出汇总结果F-57温馨提示:该系统后台管理采用GWT进行开发设计,所以对浏览器有一定的要求,建议采用firefox火狐浏览器进行操作管理。1 交易服务信息子系统1.1 数据管理子系统说明:数据管理子系统应当至少能满足对交易产品的数据管理和交易中用户的数据管理,能够实时、快速、准确的查询、汇总产品信息和用户信息。1.1.1 交易产品数据管理1.1.1.1 设置产品查询条件对应的位置:【后台】【商品】【商品列表】功能说明:如下图所示,在商品列表栏目可以进行快捷搜索和高级搜索,可以通过设置商品的标签、名称、价格范围、关键字、类型、品牌等进行搜索。1.1.1.2 按设置条件执行查询对应的位置:【后台】【商品】【商品列表】功能说明:如上图所示,在商品列表栏目设置好商品的标签、名称、价格范围、关键字、类型、品牌等,然后点击搜索即可根据设置条件执行查询搜索操作。1.1.1.3 显示产品查询结果列表对应的位置:【后台】【商品】【商品列表】功能说明:如下图所示,通过设置条件搜索后的结果会列出来。1.1.1.4 汇总结果列表对应的位置:【后台】【商品】【商品列表】功能说明:如下图所示,通过设置条件搜索后的结果会列出来,并且会在列表显示列表的信息内容。1.1.1.5 查看详细信息对应的位置:【后台】【商品】【商品列表】【商品详情】功能说明:选中需要查看的商品行,点击栏目上的编辑按钮就可以对商品进行查看或者修改编辑操作。1、选中商品,点击编辑按钮即可在后台查看和编辑商品信息,如下图所示:2、直接如下图所示,点击商品名称,可以弹出该商品的前台详细页,查看商品的详细信息:1.1.1.6 正确显示产品基本信息对应的位置:【后台】【商品】【商品列表】功能说明:点击查看或者编辑商品的详情,会列出该商品的所有信息,该详情页会正确列出商品的所有信息,如下图所示,相关参数信息采用属性模版进行配置,可以根据需求进行自定义扩展,并设置该扩展信息是否在前台显示。后台管理和前台展示正确一致。1.1.2 用户数据管理1.1.2.1 设置用户查询条件对应的位置:【后台】【会员】【会员列表】功能说明:如下图所示,在会员列表栏目可以进行快捷搜索和高级搜索,可以通过设置真实姓名、用户ID、邮件、电话、手机、会员等级等进行搜索。1.1.2.2 按设置条件执行查询对应的位置:【后台】【会员】【会员列表】功能说明:如上图所示,在会员列表栏目设置好真实姓名、用户ID、电话、手机、会员等级等,然后点击搜索即可根据设置条件执行查询搜索操作。1.1.2.3 显示用户查询结果列表对应的位置:【后台】【会员】【会员列表】功能说明:如下图所示,通过设置条件搜索后的结果会列出来。1.1.2.4 汇总结果列表对应的位置:【后台】【会员】【会员列表】功能说明:如下图所示,通过设置条件搜索后的结果会列出来,并且会在列表显示列表的信息内容及具体数量。1.2 浏览查询子系统说明:浏览查询子系统应当至少能够为用户提供多种方便灵活的方式,让用户通过系统对交易药品进行查看,并提供实时在线咨询服务。1.2.1 设置查询条件1、对应的位置:【前台】【页面头部】【搜索框】功能说明:如下图所示,会员可以在网站的前台首页和其他任何一个页面的头部,都可以看到搜索框,录入关键字即可进行搜索,设置的查询条件默认支持:商品名称,商品编码,SEO关键字,标签,批号等信息的搜索,可以根据具体的需求扩展更多的搜索查询条件,如商品描述、属性等。3、对应的位置:【前台】【首页】【商品分类】功能说明:如下图所示,用户可以通过商品分类查询商品。1.2.2 按设置条件执行查询对应的位置:【前台】【页面头部】【搜索框】功能说明:前面讲了可以通过多种查询条件进行查询商品,录入具体的关键字点击搜索就可以执行查询操作,或者直接点击热门关键字、商品具体分类也可以执行查询操作。1.2.3 显示查询结果列表对应的位置:【前台】【搜索结果列表页】功能说明:如下图所示,通过设置条件搜索后的结果会在搜索结果列表页列出来。1.2.4 在线咨询1、对应的位置:【前台】【所有页面左侧】功能说明:用户可以在网站前台的任何页面的左侧都可以点击在线客服进行及时在线咨询。说明:以上方式为通过第三方在线客服的方式进行沟通.1.2.5 查询在线留言对应的位置:【前台】【会员专区】【顾客留言】 【后台】【CRM管理】【顾客留言】功能说明:用户需要注册登录后才可以向网站管理员进行投诉留言,并且可以在会员专区查询在线留言的内容及管理员的回复内容:1.2.6 咨询处理对应的位置:会员:【前台】【客户服务】【留言留言】 管理员:【后台】【CRM管理】【顾客留言】1、会员可以对留言投诉的主题内容进行再次回复处理。如下图所示: 2、管理员可以在后台对用户的留言、建议、投诉等进行回复处理。如下图所示:1.3 交易管理子系统说明:交易管理子系统应当至少可满足如下功能:对买方和卖方的药品交易进行撮合,达成交易价格以及相关成交条件,签订成交合同,并在成交合同的基础上提供订购和配送等相关服务。交易进展情况应当可供实时查询。1.3.1 在线提交订购信息对应的位置:【前台】【订单流程】功能说明:会员选定需要购买的具体商品后,可以录入需要购买的商品数量,点击加入购物车,会弹出购买提示,是去购物车结算还是继续购物,点击去购物车结算:进入到购物车流程,填写核对订单信息,如收货人信息、配送物流方式、支付方式、发票信息、附加信息等,在线提交订购的信息内容。1.3.2 签订成交合同对应的位置:【前台】【订单流程】功能说明:在用户注册的时候,会要求用户接受服务协议,再提交注册,用户注册了即表示接受本网站的服务及交易协议。并且系统会在明显位置展示本网站的交易协议内容,用户订购商品,提交订单即表示与本网站签订交易协议,签订成交合同。1.3.3 处理订单1、 对应的位置:【前台】【会员中心】【最新订单】功能说明:会员可以在会员专区的最新订单栏目查看到刚刚下的订单,对于未确认未支付的订单,用户可以自行取消操作,其他状态下不可操作处理。2、 对应的位置:【后台】【订单管理】功能说明:管理员可以在后台查看到用户所下订单,根据订单的不同状态,会展示在不同的栏目下,管理员可以对订单进行确认、取消、支付、发货等处理,如下图所示:1.3.4 提供配送业务对应的位置:【后台】【订单管理】【待发货订单】功能说明:在待发货订单栏目下的订单,管理员就可以对订单进行发货处理,点击需要发货的订单,展看订单详情页,录入物流配送信息,点击发货按钮即可完成发货配送操作。1.3.5 订单查询对应的位置:【后台】【订单管理】功能说明:管理员可以在订单管理栏目的各栏目下查询订单,可以根据订单的购买人、订单编号、商品名称、商品编码、联系方式、物流公司、配送方式、支付方式、订单类型等等条件进行查询。1.3.6 显示订单查询结果对应的位置:【后台】【订单管理】1.3.7 查看订单状态对应的位置:【后台】【订单管理】【订单详情】功能说明:本身系统就会根据订单的状态显示在不同的订单栏目下,点击订单查看订单详情就可以看到订单更加详细状态。1.4 结算管理子系统说明:结算管理子系统应当至少可记录与交易相关的资金结算信息,系统必须具备网上支付功能,在需要的情况下通过支付网关,按照预先设定的交易规则,通过金融机构进行在线资金结算。1.4.1 设置查询条件对应的位置:【前台】【会员中心】【所有订单】功能说明:用户的订单分为未完成和已完成订单,可以通过商品名称、商品编码、订单编码进行搜索。1.4.2 按设置条件执行查询对应的位置:【前台】【会员中心】【所有订单】功能说明:用户通过商品名称、商品编码、订单编码进行搜索,并列出搜索结果。1.4.3 按照预先设定的交易规则,通过金融机构在线资金结算对应的位置:【前台】【会员中心】【所有订单】【订单详情】功能说明:对于在线支付的订单,用户可以在订单提交完成的时候就去在线支付,也可以在所有订单查找到未在线支付的订单,进入到订单详情,点击支付进行在线支付。2 交易服务监管子系统2.1 投诉处理说明:投诉处理模块应至少可接受并处理药品生产、经营企业或者医疗机构以及消费者的投诉信息。2.1.1 投诉信息的提交对应的位置:【前台】【会员专区】【留言投诉】 【前台】【页尾】【留言投诉】功能说明:用户需要注册登录后才可以向网站管理员进行投诉留言,并且可以在会员专区查询在线留言的内容及管理员的回复内容:2.1.2 处理投诉对应的位置:会员:【前台】【会员专区】【留言投诉建议】 管理员:【后台】【客服支持】【顾客留言投诉】1、会员可以对留言投诉的主题内容进行再次回复处理。如下图所示:2、管理员可以在后台对用户的留言、建议、投诉等进行回复处理。如下图所示:2.2 信息发布说明:信息发布模块应至少可收集并发布有关药品、药品生产及经营企业和医疗机构的各种处罚、表扬和相关政策信息,并保障上述信息与国家权威部门信息发布一致2.2.1 发布相关政策信息对应的位置: 【后台】【信息】【增加文章】功能说明:信息分类树可以支持无限扩展,相关的政策信息、处罚信息、表扬信息等都可以通过信息管理功能进行发布。2.2.2 发布处罚信息对应的位置: 【后台】【信息】【增加文章】功能说明:信息分类树可以支持无限扩展,相关的政策信息、处罚信息、表扬信息等都可以通过信息管理功能进行发布。2.2.3 发布表扬信息对应的位置: 【后台】【信息】【增加文章】功能说明:信息分类树可以支持无限扩展,相关的政策信息、处罚信息、表扬信息等都可以通过信息管理功能进行发布。2.2.4 正常显示发布信息对应的位置: 【前台】【商城公告】【文章详情】功能说明:后台发布的相关信息可以在前台相应的栏目显示出来,如上述信息都在商城公告栏目下发布,那么信息会在前台的商城公告中显示出来,如下图所示:2.3 市场与交易监管说明:市场与交易监管模块应可供政府主管部门即时查看完成交易的情况,至少包括交易产品的名称、批号、生产企业、交易数量、买卖双方信息,并随时对系统中发生的交易行为进行数据查询、汇总。每条交易记录的保存期至少不低于合同经济纠纷的追索期。2.3.1 设置交易查询条件对应的位置:【后台】【订单管理】功能说明:管理员可以在订单管理栏目的各栏目下查询订单,可以根据订单的购买人、订单编号、商品名称、商品编码、联系方式、物流公司、配送方式、支付方式、订单类型等等条件进行查询。2.3.2 按设置条件执行查询对应的位置:【后台】【订单管理】【订单列表】功能说明:如下图所示,在相应订单列表栏目设置好订单的购买人、订单编号、商品名称、商品编码、联系方式、物流公司、配送方式、支付方式、订单类型等,然后点击搜索即可根据设置条件执行查询搜索操作。2.3.3 显示交易查询结果(交易产品的名称、批号、生产企业、交易数量、买卖双方信息)对应的位置:【后台】【订单管理】【订单列表】【订单详情】功能说明:执行搜索之后,会在订单列表页显示出该交易查询结果的信息,点击交易订单可以查看交易订单的详情,详情会列出订单的交易产品名称、批号、生产企业、交易数量、买方信息等。2.3.4 交易信息汇总1、对应的位置:【后台】【订单管理】【订单列表】功能说明:通过搜索查询后,可以列出交易结果的汇总信息,如下图所示,统计出交易的总金额、支付情况及订单数量等。2、 对应的位置:【后台】【决策支持】【热销统计】【销售概况】功能说明:在决策支持栏目,支持对一定时间内的交易进行统计汇总。2.3.5 导出汇总结果1、对应的位置:【后台】【订单管理】【订单列表】功能说明:通过搜索查询后,可以列出交易结果的汇总信息,可以对单个交易订单进行导出,也支持对当前页的所有订单进行全部导出。2、 对应的位置:【后台】【决策支持】【热销统计】【销售概况】功能说明:在决策支持栏目,支持对一定时间内的交易进行统计汇总,并可以导出这些交易汇总信息。
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