2012 年工程师通信专业综合能力试题 1、通信技术的发展方向是什么、通信技术的发展方向是什么 答：通信科技即是整个科学技术的重要组成部分又是通信生产力中愈来愈突出和具有重要意 义的因素。展望未来从全世界来看通信技术向数字化、综合化、智能化、宽带化、个人化和 标准化方向发展。 2、通信科学技术工作的职业特点是什么、通信科学技术工作的职业特点是什么 答：通信科技是科学技术在通信中的运用它受通信职业特点的制约与其他科技职业相比既具 有一般科技职业的特点更具有通信职业的特点。 （1）从通信科技劳动的特点看通信科技劳动具有实践性、应用性。 （2）从通信科技劳动的目的和结果看具有严谨性、准确性。 （3）从通信科技全程全网、联合作业的劳动过程看通信科技具有高度的集中统一性。 （4）从通信科技劳动的人际关系看第一其具有广和远的特点。第二通信科技劳动的人际关 系非常重要。 3、什么是通信科学技术人员职业道德的两重性、什么是通信科学技术人员职业道德的两重性 答：通信科技人员所从事的职业活动即是科学技术的职业劳动又是通信的职业劳动；即具有 一般科技职业活动的特点又具有通信职业活动的特点。通信科技人员在通信科技的职业活动 中即应遵循一般科技工作者的职业道德又应讲究和遵循通信科技工作者的职业道德。因此通 信科学技术人员的职业道德具有两重性。 4、为什么说造福人民、振兴祖国是科技人员职业道德的核心内容、为什么说造福人民、振兴祖国是科技人员职业道德的核心内容 答：造福人民、振兴祖国是科技人员职业道德的核心内容是科技工作者进行科技活动的出发 点和归宿。科学从属于社会科学活动受社会发展方向的制约。科学活动又是一种关系社会进 步和人类命运的事业。科技可以造福人类也可以危害社会。不管科学技术工作者愿意与否科 技活动难免要受政治的影响。科技工作者都要以直接或间接的方式作出个人生活道路和科技 活动目的的选择。没有正确的政治方向没有明确的科学目的就不可能做出正确的选择。 5、科技工作者献身科学的内涵是什么、科技工作者献身科学的内涵是什么 答：在探索科学真理的道路上科技工作者必然会遇到种种困难、阻碍、阻力。有困难和失败 的考验有受非议、受打击、受*的危险有各种诱惑的考验甚至有流血、牺牲的危险。害怕 困难难以获得科技上的任何成就。从事科技事业需要有不畏艰险、献身科学的精神要不畏失 败和挫折要不追名逐利要不畏牺牲。 6、科技人员的根本任务是什么、科技人员的根本任务是什么 答：科技人员的根本任务就是在自己所从事的专业领域里有所钻研、有所创新、有所发明、 有所发现。这是科技工作者对整个社会负有的崇高职责和义务。一个科技工作者的成就不仅 取决于他的才能更重要的是取决于他对所从事的专业的热爱和忠诚的态度。 7、同心同德、团结协作，处理好同行关系要注意哪些方面、同心同德、团结协作，处理好同行关系要注意哪些方面 答：一是要通力合作，同行相亲，处理好个人与集体的关系。 。注重事业，不计较个人名利； 严于律己、宽以待人；主动协作，把困难留给自己，把方便让给别人。二是实事求是，同行 相诚，要以诚共事。以实践作为检验真理的标准，有了错误敢于承认，勇于纠正。三是推崇 他人，同行相谦。在科技活动中不抹煞前人的功绩，尊重前人、推崇前人。当别人超过自己 时，不嫉妒、不冷落，热情支持，虚心学习。当自己有了成绩时，不骄傲自满，并感谢别人 的帮助。在名利面前推崇别人，克己奉公。四是扶植新秀，同行推荐，举荐有才华的青年人， 支持不同学术观念的争论。 8、怎样理解坚持真理与修正错误的关系、怎样理解坚持真理与修正错误的关系 答：坚持真理不容易修正错误更难。修正错误是坚持真理的特殊表现。科学活动中的错误来 自两个方面：一是对正确事实进行抽象概括所犯的错误；二是由于观察的错误使获得的事实本身不符合客观实际。不论哪一种都是主观同客观的不一致都要用于修正。勇于修正错误是 坚持实事求是不为名利左右求实精神和科学态度的表现是一切优秀科学工作者应具有的崇高 品质。 9、怎么说勤奋求知、严谨治学是科技工作者向大自然进取的最重要的基本功和品格修养、怎么说勤奋求知、严谨治学是科技工作者向大自然进取的最重要的基本功和品格修养 答：勤奋，是获得知识的根本途径。严谨，是科学治学思想的需要。严谨治学。是以学致用 的要求。严谨治学，要有严肃认真，一丝不苟的作风。 10、为什么说探索创新是科技人才必备的心理品质、为什么说探索创新是科技人才必备的心理品质? 答： 只有具有探索创新精神的人，才能勇于思索；敢闯“禁区” ，才会有所发现。科技工作 者的探索创新一经停止，也就失去了从事科学事业的生命力。因此，探索、创新对科技工作 者是永无止境的，是至关重要的必备品质。 11、通信科技人员职业道德的基本要求是什么、通信科技人员职业道德的基本要求是什么 答：树立服务保障观念，不图名利地位；着眼全程全网，反对本位主义；服从社会整体利益， 不图谋技术垄断。 12、怎样不断努力学习，提高自己的科技水平、怎样不断努力学习，提高自己的科技水平 答： 一是要精通通信科技知识，不断更新知识结构和提高自己的通信科技理论水平。二是 要精通设备的维修技术， “养兵千日，用兵一时” ，在发生故障时能应用自如，及时排除。三 是加强设备的维修保养，确保设备的完好率，以严谨、求实的态度对待可疑的现象和故障， 不敷衍塞责，不麻痹轻“敌” ，不因个人的失职或疏忽大意而导致通信的中断和传递的差错。13、着眼全程全网、反对本位主义应从哪几方面努力、着眼全程全网、反对本位主义应从哪几方面努力 答：（1）树立整体观念（2）发扬协作精神（3）高度的组织纪律性，强烈的社会责任感 14、遵循服从社会整体利益，不图谋技术垄断的原则，主要应从哪几方面做起、遵循服从社会整体利益，不图谋技术垄断的原则，主要应从哪几方面做起 答：（1）端正竞争态度。 （2）不保守技术，搞好传、帮、带。 （3）不搞技术*。 （4）不以技术权威的地位自居。 15、电信职业道德包括哪几个特点、电信职业道德包括哪几个特点 答:（1）电信职业道德体现了“人民电信为人民”的根本宗旨； （2）电信职业道德体现电信的集中统一性； （3）电信职业道德体现了电信“迅速、准确、安全、方便”的服务方针； （4）电信职业道德与电信法制和职业纪律，既有联系，有看区别。 16、通信行业职业守则主要包括哪几个方面、通信行业职业守则主要包括哪几个方面 答：（1）爱岗敬业，终于本职工作； （2）勤奋学习进取，精通业务技术，保证服务质量； （3）礼貌待人，尊重客户，热情服务，耐心周到； （4）遵守通信纪律，严守通信秘密； （5）遵纪守法，讲求信誉，文明生产。 1、起草电信条例的指导原则是什么、起草电信条例的指导原则是什么 答：一是体现我国电信改革的成果；二是解决电信发展中的主要突出问题；三是要处理好电 信发展中的主要突出问题；四是研究、借鉴国际惯例和外国经验。 2、我国的电信管理体制是什么？、我国的电信管理体制是什么？ 答:国务院信息产业主管部门依照本条例的规定对全国电信业事实监督管理。省、自治区、直辖市电信管理机构在国务院信息产业主管部门的领导下，依照本条例的规定对本行政区域 内的电信业实施监督管理。 3、什么是电信业务经营者的经营基本原则？、什么是电信业务经营者的经营基本原则？ 答：依法经营，遵守商业道德，接受依法实施的监督检查是电信业务经营者经营活动的基本 原则。 4、什么是电信业务许可？、什么是电信业务许可？ 答：电信业务许可，是电信行政管理机关颁发给电信业务经营者并赋予其拥有电信业务经营 资格的一种凭证。 5、电信资费标准制订原则是什么？、电信资费标准制订原则是什么？ 答：电信资费标准实行一成本为基础的定价原则，同时考虑国民经济与社会发展要求、电信 服务业的发展和电信用户的承受能力等因素。 6、什么是电信服务质量？、什么是电信服务质量？ 答：电信服务质量是电信用户对电信服务性能达到持续的满意程度的综合效果，包括服务性 能质量和网络性能质量。电信服务质量评判的标准是用户满意程度。 7、电信业务经营者的义务是什么？、电信业务经营者的义务是什么？ 答：电信业务经营者的义务是应当为电信用户交费和查询提供方便，电信用户要求提供国内 长途通信、国际通信、移动通信和信息服务等收费清单的，电信业务经营者应当免费提供。 8、电信建设行业管理的重点是哪些？、电信建设行业管理的重点是哪些？ 答：电信建设行业管理的重点是公用电信网、专用电信网、广播电视传输网的建设中属于全 国性信息网络工程的建设项目和在国家规定限额以上的建设项目。上述建设项目在征得国务 院信息产业主管部门同意后，方可按照国家基本建设项目审批程序进行报批。 9、什么是电信设备？、什么是电信设备？ 答：电信设备是指利用有线、无线电、光学或其他电磁系统，发送、接收或传递语音、文字、 数据、图像或其他任何性质信息的设备。 10、电信网络的外部性是什么？、电信网络的外部性是什么？ 答：电信网络用户的效用与电信网络规模有关的特征被称为电信网络的外部性。 11、一般地说，电信网间互联互通的主要障碍是什么？、一般地说，电信网间互联互通的主要障碍是什么？ 答：电信网间互联互通的主要障碍有两个，一是技术问题，二是经济问题。就目前的电信技 术而言，技术上的困难已不会阻碍互联互通的实现，所以互联互通问题的关键在于运营商之 间的利益如何分配。 12、阐述电信网间互联争议解决的基本程序。、阐述电信网间互联争议解决的基本程序。 答：电信网间互联争议解决的基本程序包括协商、电信主管部门协调、公开论证及裁决、裁 决的执行等。 13、不正当竞争行为有哪些？、不正当竞争行为有哪些？ 答：不正当竞争行为有 11 种： （1）经营者不得采用假冒、伪造、冒用标志擅自使用他人的企业名称和姓名或商品特有与 相近似的名称，损害竞争对手。 （2）经营者不得采用财物或其他手段进*L 以销售或者购买商品。 （3）经营者不得利用广告或其他方法，对商品的质量、制作、成分、性能、用途、生产者、 有效期限、产地等作引人误解的虚假宣传。广告的经营者不得在明知或应知的情况下，代理、 设计、制作、发布虚假广告。 （4）经营者不得侵犯商业秘密。 （5）经营者不得以排挤竞争对手为目的，以低于成本的价格销售商品。（6）经营者销售商品，不得违背购买者的意愿搭售商品或者附加其他不合理的条件。 （7）经营者不得从事下列有奖销售：a、采取谎称有奖或故意让内定人员中奖的欺骗方式进 行有奖销售；b、利用有奖销售的手段推销质次价高的商品；c、抽奖式的有奖销售，最高奖 的金额超过 5000 元的。 （8）经营者不得捏造、散步虚伪事实，损害竞争对手的商业信誉，商品声誉。 （9）公用企业或者依法具有独占地位的经营者，不得限定他人购买其指定的经营者的商品， 以排挤其他经营者公平竞争。 （10）政府及所属部门不得滥用行政权力，限定他人购买其指定的经营者的商品，闲置其他 经营者正当的经营活动，限制外地商品进入本地市场，或本地商品流向外地市场。 （11）投标者不得串通投标、抬高或压低标价。投标者和招标者不得互相勾结，以排挤竞争 对手的公平竞争。 14、简述消费者的权利和经营者的义务？、简述消费者的权利和经营者的义务？ 答：消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利；消费者享 有知悉其购买、使用的商品或接受服务的真实情况的权利；消费者有权自主选择、自主决定 购买或不购买商品，接受不接受服务的权利；消费者在购买商品或接受服务时，有获得公平 交易条件的权利；当消费者因购买、使用商品或接受服务时受到人身、财产损害的，有要求 赔偿的权利；消费者有依法成立维护自身合法权益的社会团体的权利；消费者享有其人格尊 严、民族风俗习惯得到尊重的权利；消费者享有批评、监督的权利等。 经营者有遵守 法律的义务；接受监督的义务；保障安全的义务；提供信息的义务；标明名称、标志的义务； 出具凭证的义务