2015-2020 年中国企业社交网络行业发展研究分析与市场前景预测报告报告编号：1568695中国产业调研网www.cir.cn中国产业调研网 Cir.cn2015-2020 年中国企业社交网络行业发展研究分析与市场前景预测报告网上阅读： http:/www.cir.cn/R_ITTongXun/95/QiYeSheJiaoWangLuoFaZhanXianZhuangFenXiQianJingYuCe.html行业市场研究属于企业战略研究范畴，作为当前应用最为广泛的咨询服务，其研究成果以报告形式呈现，通常包含以下内容：投资机会分析市场规模分析市场供需状况产业竞争格局行业发展现状发展前景趋势行业宏观背景重点企业分析行业政策法规行业研究报告行业研究报告一份专业的行业研究报告，注重指导企业或投资者了解该行业整体发展态势及经济运行状况，旨在为企业或投资者提供方向性的思路和参考。一份有价值的行业研究报告，可以完成对行业系统、完整的调研分析工作，使决策者在阅读完行业研究报告后，能够清楚地了解该行业市场现状和发展前景趋势，确保了决策方向的正确性和科学性。中国产业调研网 Cir.cn 基于多年来对客户需求的深入了解，全面系统地研究了该行业市场现状及发展前景，注重信息的时效性，从而更好地把握市场变化和行业发展趋势。中国产业调研网 Cir.cn2015-2020 年中国企业社交网络行业发展研究分析与市场前景预测报告网上阅读： http:/www.cir.cn/R_ITTongXun/95/QiYeSheJiaoWangLuoFaZhanXianZhuangFenXiQianJingYuCe.html一、基本信息报告名称：2015-2020 年中国企业社交网络行业发展研究分析与市场前景预测报告报告编号：1568695 咨询时，请说明此编号。优惠价：￥6750 元 可开具增值税专用发票网上阅读：http:/www.cir.cn/R_ITTongXun/95/QiYeSheJiaoWangLuoFaZhanXianZhuangFenXiQianJingYuCe.html温馨提示：如需英文、日文等其他语言版本，请与我们联系。二、内容介绍企业社交网络，即企业级社会化软件，Enterprise Social Networks，简称 ESN。应用于企业的社交网络，也称之为“商务社交” 。企业社交网络是目前欧美企业界最风行的方向。帮助企业和公司的员工在内部实现更好的交流和协作，以提高公司的信息流通和效率。企业社交网络也包括外部社交网络业务用来提高企业知名度。中国产业调研网发布的 2015-2020 年中国企业社交网络行业发展研究分析与市场前景预测报告认为，近年来，微软接连斥巨资大手笔收购社交网站商 Skype、Yammer，标示着企业社交网络时代的全面到来。不只微软，几乎所有的 IT 巨头都在试验和开发企业社交网络。IBM、甲骨文、SAP 等国际软件巨头都已在其 OA、CRM 中加入 Facebook、Twitter 类似的社交功能。中国市场也将是世界企业社交宏图中重要的一环。近年来，用友金蝶等厂商也纷纷投入了资金和研发力量，参与到市场竞争中来。中国企业社交网络市场规模快速扩大。从 2014 年的市场动态来看，一些企业加快了在这方面探索的速度和投资力度，动作最大的是金蝶和用友。金蝶在 2014 年 1 月 9 日宣布，旗下云之家公有云产品将永久免费；2014 年 3 月份，金蝶又推出国内第一款社交化人力资源管理软件金蝶 s-HR。用友也在紧锣密鼓地进行布局，其全资子公司畅捷通正在全力构建“工作圈” ，主打商务社交领域。2014 年 7 月 21 日，W3C 新启动了社交网络标准计划，该计划的主要目标是通过制定相关技术标准，使在开放 Web 平台上开发及集成社交应用更加简单便利。未来几年内，企业社交的市场会迎来真正地全面爆发期。中国产业调研网 Cir.cn2015-2020 年中国企业社交网络行业发展研究分析与市场前景预测报告网上阅读： http:/www.cir.cn/R_ITTongXun/95/QiYeSheJiaoWangLuoFaZhanXianZhuangFenXiQianJingYuCe.html2015-2020 年中国企业社交网络行业发展研究分析与市场前景预测报告对我国企业社交网络行业现状、发展变化、竞争格局等情况进行深入的调研分析，并对未来企业社交网络市场发展动向作了详尽阐述，还根据企业社交网络行 业的发展轨迹对企业社交网络行业未来发展前景作了审慎的判断，为企业社交网络产业投资者寻找新的投资亮点。2015-2020 年中国企业社交网络行业发展研究分析与市场前景预测报告最后阐明企业社交网络行业的投资空间，指明投资方向，提出研究者的战略建议，以供投资决策者参考。中国产业调研网发布的2015-2020 年中国企业社交网络行业发展研究分析与市场前景预测报告是相关企业社交网络企业、研究单位、政府等准确、全面、迅速了解企业社交网络行业发展动向、制定发展战略不可或缺的专业性报告。正文目录正文目录第一章第一章 企业社交网络相关概述企业社交网络相关概述1.1 社交网络介绍1.1.1 社交网络的相关概念1.1.2 社交网络的理论基础1.1.3 社交网络的核心要素1.1.4 社交网络的三次浪潮1.1.5 社交网站的盈利模式1.2 企业社交网络简介1.2.1 企业社交网络的内涵1.2.2 企业社交网络的用途1.2.3 企业社交工具兴起的原因1.3 web2.0 环境下企业的各种关系1.3.1 企业与客户之间的关系1.3.2 企业与员工之间的关系1.3.3 企业与其他客体之间的关系中国产业调研网 Cir.cn2015-2020 年中国企业社交网络行业发展研究分析与市场前景预测报告网上阅读： http:/www.cir.cn/R_ITTongXun/95/QiYeSheJiaoWangLuoFaZhanXianZhuangFenXiQianJingYuCe.html1.4 社交网络在企业信息化中的应用1.4.1 客户关系管理1.4.2 内部知识管理1.4.3 企业精准营销第二章第二章 2012-2015 年全球企业社交网络行业发展分析年全球企业社交网络行业发展分析2.1 全球企业社交网络行业的发展背景2.1.1 世界经济整体运行特征2.1.2 全球互联网的应用水平2.1.3 互联网和新传媒的特点2.1.4 全球移动互联网发展变革2.1.5 移动智能终端市场规模扩张2.1.6 国外社交网络的发展与演变2.2 2012-2015 年全球企业社交网络行业现状分析2.2.1 社交网络市场用户规模2.2.2 企业社交网络发展提速2.2.3 企业社交网络厂商类型2.2.4 企业社交网络渐趋成熟2.2.5 企业社交网络市场格局2.2.6 企业社交网络产品升级2.2.7 企业社交网络典型模式2.3 全球企业社交网络发展面临的问题2.3.1 企业社交网络的问题与挑战2.3.2 企业社交网络的应用效果待证实2.3.3 企业严重低估社交网络的功用中国产业调研网 Cir.cn2015-2020 年中国企业社交网络行业发展研究分析与市场前景预测报告网上阅读： http:/www.cir.cn/R_ITTongXun/95/QiYeSheJiaoWangLuoFaZhanXianZhuangFenXiQianJingYuCe.html2.3.4 制约企业社交网络推广的阻力2.3.5 企业开发社交网络政策的误区2.4 全球企业社交网络的发展策略2.4.1 成功企业社交网络的基本要素2.4.2 企业社交网络选型考虑因素2.4.3 运用社交网站促进管理的策略2.4.4 企业有效利用社交网络的经验2.4.5 部署企业社交网络的注意事项第三章第三章 中国企业社交网络行业的发展环境中国企业社交网络行业的发展环境3.1 经济环境分析3.1.1 中国宏观经济运行状况3.1.2 中国宏观经济发展趋势3.1.3 中国信息化发展水平分析3.1.4 中国大企业发展规模及特点3.2 互联网行业发展状况3.2.1 中国互联网行业的发展历程3.2.2 中国移动互联网的发展状况3.2.3 国内企业互联网的应用状况3.2.4 企业电子商务及网络营销状况3.3 社交网络行业发展状况3.3.1 中国成为全球最大社交网络市场3.3.2 中国社交网络行业发展特点3.3.3 基于公众市场的社交网络发展3.3.4 中国社交网站的研发与演进过程中国产业调研网 Cir.cn2015-2020 年中国企业社交网络行业发展研究分析与市场前景预测报告网上阅读： http:/www.cir.cn/R_ITTongXun/95/QiYeSheJiaoWangLuoFaZhanXianZhuangFenXiQianJingYuCe.html3.4 行业环境分析3.4.1 企业信息化进入 2.0 时代3.4.2 传统管理模式向社交模式转型3.4.3 企业社交网络为企业带来竞争优势3.4.4 企业社交工具的积极作用显著第四章第四章 2012-2015 年中国企业社交网络行业发展分析年中国企业社交网络行业发展分析4.1 2012-2015 年中国企业社交网络行业发展综述4.1.1 企业社交网络不断推陈出新4.1.2 2012 年企业社交网络发展状况4.1.3 2013 年企业社交网络发展状况4.1.4 2014 年企业社交网络发展状况4.1.5 2015 年企业社交网络发展形势4.2 2012-2015 年中国企业社交网络市场结构分析4.2.1 市场规模4.2.2 行业结构4.2.3 品牌结构4.2.4 产品特点4.2.5 新进入者4.3 2012-2015 年中国主要企业社交软件比较分析4.3.1 信鸽4.3.2 微部落4.3.3 tita4.3.4 明道4.3.5 推事本中国产业调研网 Cir.cn2015-2020 年中国企业社交网络行业发展研究分析与市场前景预测报告网上阅读： http:/www.cir.cn/R_ITTongXun/95/QiYeSheJiaoWangLuoFaZhanXianZhuangFenXiQianJingYuCe.html4.3.6 云之家4.4 2012-2015 年企业社交网络渠道营销分析4.4.1 企业对于 SNS 的使用程度调查4.4.2 社交平台帮助企业寻找商机4.4.3 社交网络开启企业外部宣传新窗口4.4.4 企业社交网络需整合内部与外部4.4.5 手机微博与企业社交网络功能分析4.4.6 开心网与人人网的 SWOT 分析4.4.7 腾讯空间与有圈网的 SWOT 分析4.5 2012-2015 年中国企业社交网络的用户需求分析4.5.1 当前企业应用情况4.5.2 对产品价值的认知4.5.3 产品功能需求分析4.5.4 对定价模式的偏好第五章第五章 企业社交网络的商业价值和应用案例企业社交网络的商业价值和应用案例5.1 管理挑战5.1.1 加强战略执行力5.1.2 提升全员沟通效率5.1.3 提高项目管理效率5.2 人力资源5.2.1 改善劳动力管理5.2.2 促进跨地区交流协作5.2.3 提升企业培训效果5.3 市场营销中国产业调研网 Cir.cn2015-2020 年中国企业社交网络行业发展研究分析与市场前景预测报告网上阅读： http:/www.cir.cn/R_ITTongXun/95/QiYeSheJiaoWangLuoFaZhanXianZhuangFenXiQianJingYuCe.html5.3.1 公共关系管理5.3.2 客户社区管理5.3.3 市场活动执行优化5.4 销售管理5.4.1 竞争对手情报管理5.4.2 销售过程支持5.4.3 渠道伙伴社区5.5 客户服务5.5.1 总部支持中心5.5.2 便捷的客户调研5.5.3 多产品线业务咨询衔接5.6 文化建设5.6.1 企业文化氛围营造5.6.2 员工互助互爱5.6.3 员工生活社交平台5.