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1空中的士创业计划书空中的士创业计划书1、公司的名称、类型、公司的名称、类型公司名称公司名称:南方空中的士有限公司 类型:类型:有限责任公司2、公司宗旨公司宗旨:我们致力于为社会各界提供方便快捷,高速高效的空中服务,做行业的领跑者。3、公司的管理结构公司的管理结构:南方空中的士有限公司南方空中的士有限公司公司顶层设董事会 董事会下选出董事长一人 董事长招聘总裁一人或副总裁若干,负责公司的日常经营事务 在公司内设监事会,设监事长一职,负责监督总裁和董事长等公司监察事务。 总裁下设公关部,市场部,财务部,技术部,人力部,营销部,指挥客服中心等部门,每 部各设经理一人 基层实行自治,成立自治小组,具体负责基地的运作与起降任务等 4、公司的主营业务:、公司的主营业务:2医疗急救 婚庆礼仪 商务飞行5、其他业务、其他业务:空中旅游 飞行广告 航拍 飞行培训 其他相关业务6、公司的经营理念、公司的经营理念:以安全快捷的服务方便客户 以公正合理的待遇激励员工 以持续稳健的收益回报股东 以及时积极的履责感恩社会7、企业文化、企业文化 :我们致力于通过方便快捷的“空中的士”平台为社会各界提供安全,快速,高效的飞行服务。为社会节省时间,打造中国航空服务的第一品牌。8、公司设施、公司设施 :设在广州的总部即指挥管理机构设在广州市城郊的直升机基地一个 设在市区的各主要起降网点 9、直升机平台、直升机平台:数量数量: 在充分考虑价格、质量、外形、售后服务、付费方式、业务需要等方面因素后,我公 司决定以租赁的方式获得 6 架轻型直升机、1 架中型直升机。 租赁源租赁源: 途径一、向我国国内直升机制造企业或航空租赁公司商谈,具体机型和租赁公司待具体的调查 后再确定,暂以中直航空公司的 AC311/312 系列(轻型) ,欧直航空的 EC120/135 系列 (轻型)为首先考虑对象,以此获得业务开展的直升机平台。 途径二、随着低空领域的开放,将会有越来越多富人购买直升机,但其使用大致可分为忙碌期 和闲置期,且并不是所有富人的直升机的使用频率都高,其中有很大部分的是为了“奢侈” 一把,直升机的日常维修养护等费用并不是一笔小数目或是一大负担。秉着“物尽其用” 的原则,我公司拟向这些拥有直升机的富人中的那些使用频率不太高的一部分求租其直升 机, ,公司以提供专业的直升机停放场地和维修养护等服务,抵扣租金等,租期只限于其闲 置期,遇有机主有事需使用时,公司及时送达,不影响其正常使用。3三、产品与服务三、产品与服务我们公司通过租赁轻型为主,中型为辅的直升机为社会各界提供“空中的士”服务, 为当前交通打开一片新局面。 订购方式:订购方式: 为降低成本,有以下两种主要方式可预订我们的直升机服务 1、网站预订:我公司建有专门的网站,可以网上订购,方便快捷。 2、电话订购:此方式可方便需临时急需直升机飞行服务的顾客。服务流程:服务流程:客户的事先电话预定和临时电话订购公司指挥部的信息处理与客户的最终确认公司调配飞机基地或起降点的直升机起飞飞行与降落服务优势服务优势:据调查广州市的中心区车速在 18.5km|h,而直升机的速度大致是汽车的 5-10 倍,且 不受地面建筑等设施干扰。服务的独特服务的独特性:直升机相对于汽车等地面交通工具的优势 空中飞行,无干扰大为压缩通行时间避免交通堵塞彰显个人身份、地位安全快捷空中旅游之旅未来的服务开发与拓展未来的服务开发与拓展:空中旅游 中短程客货流运输飞行广告航拍飞行培训 其他4四、四、 市场与竞争市场与竞争市场目标:市场目标:有效占领低空领域的空中交通市场,包括医疗救援、婚庆礼仪、商务飞行 等主要方面。市场目标群:市场目标群:1、医疗急救事故的当事者 (为了快捷高效的得到医疗急救,提高生命几 率,而选择“空中的士” ) 2、婚庆礼仪的家庭与单位 (为了提高婚庆礼仪的场面和新颖性等,而 选择“空中的士”或进行空中表演等) 3、社会精英群体,包括企业精英、政府精英、名流人士等社会各界的精英人士, 如企业高管或企业家、专家学者、各行业的知名人士等。 (为了 方便快捷、准时的上班、赴会、赴约等而选择“空中的士” ) 所依据的经济学原则是-供给创造需求市场发展趋势市场发展趋势:1、随着我国经济发展水平的提高,分配体制的改革等,人们的收入水平将会越 来越高,社会精英层更是如此。 2、随着我公司的知名度的提高,市场将逐渐从广州市扩展到广州市周边全市区 乃至全省。 3、高频率,高效率,高紧张度的都市生活将会有越来越多的消费者选择空中交 通服务。 4、我公司的营业额在前期将会有快速,持续不断的增长,利润也会随之提高。市场竞争市场竞争:随着我国低空领域的开放,将导致大量的资本进入直升机制造与相关行业, 市场上将会有更多的竞争者,空中交通服务市场将会越来越激烈。竞争策略竞争策略:品牌化品牌化 开源节流开源节流 以市场为导向以市场为导向 精致服务精致服务1、重视公司诚信建设,积极履行社会责任,提高服务水平,走“品牌”取胜之 路。2、积极响应国家号召,跟随政策变化,及时调整业务方向。3、在公司进入中期阶段时,适时扩大公司规模,向规模经济不断前进,壮大自 己。4、在经营好公司的主打业务后,不断扩展其他业务,向空中旅游,中短程客货5流运输,飞行培训,维修与养护,机库租赁等新兴市场开拓。5、加强公司内部管理,建立健全公司的薪酬与奖惩制度,为员工创造一个公正, 良好的发展氛围,发挥团队优势,提高员工积极性。减少行政管理、后勤等费 用,降低成本,继而降低价格,吸引更多潜在客户,以物美价廉的服务取胜。6,加强宣传等工作,积极争取潜在客户,开拓潜在市场。7、由于公司及早的进入该行业,可获得建立行业标准的较多话语权,联合相关 公司等设立行业标准。8、降低价格,发挥价格优势,吸引更多客户。9、其他的竞争策略与手段。总之公司的竞争战略是以市场为导向,重视品牌化,提高服务水平,不断 地开源节流,提高公司的经济效益。6五、组织管理五、组织管理公司采用现代有限责任公司的普遍管理模式,从最高层的总裁到基层自 治小组只有三层,大大压缩了行政管理层级,管理更加精干高效。1、团队构成:团队构成:在创业初期,选择一个高效的,志同道合的团队对我公司的成长发展至关 重要。现拟定一下人选: 项目召集人(总裁):一人 指挥客服中心经理:一人 公关部经理:一人 市场部经理:一人 人力部经理:一人 营销部经理:一人 技术部经理:一人 财务部经理:一人结构图如下:2,管理规划,管理规划:全员持股 基层自治7机会豆 行政问责制 公司宪法与奖惩机制解释如下:解释如下:全员持股全员持股:指公司除管理层持股外,另拿出一定比例的股份在公司内部出售, 员工出价购买,以后与公司是休戚一体,成为公司的股东,共享公司的发展成 果。基层自治:基层自治:由于公司的总部与飞行基地是分离的,所以在基地内实行自治,选 举成立基地运作小组,由组长与基地员工负责基地的运作与管理工作。机会豆机会豆:指员工在日常工作当中的表现,参照一定的标准,折合成的发展指数, 用机会豆表示,作为员工在考核时升迁与奖惩的主要依据。行政问责制行政问责制:在公司的管理层,实行该制度,谁出问题,谁负责,避免各部门 之间的推诿扯皮,逃避责任,提高管理效率。公司宪法与奖惩机制公司宪法与奖惩机制:重视建立由公司文化,经营理念,管理方式,运作原则 等方面组成的具有公司宪法性质的条文与制度。奖惩机制是指为提高公司管理效率和员工的工作积极性等而建立的奖励 与升迁的考核标准,与公司宪法一道构成公司的软文化环境。如果有人违反公 司宪法与规定,将会受到以下处罚:通告批评经济处罚调整其机会豆数量停职降职辞退追究法律责任8六、市场营销六、市场营销1、营销策略营销策略我们公司所属行业是空中服务,利用直升机为不同需求的消费者提供不 同的服务。服务策略:服务策略:针对广东的人群的消费观,价值观和消费水平,我们公司主打的业务有 空中医疗救援,空中婚庆礼仪和商务飞行服务。(1)空中医疗救援空中医疗救援对于在急需救护的突发事件受伤者和疾病患者,我们公司将为其提供便 捷的服务!我们将采用与市内部分有名的,医术精湛的医院建立合作伙伴关系。 医院提供降落平台和救护器材,一旦救援实施,我们会在第一时间与最近或时 患者想去的医院取得联系,让其有时间准备抢救事宜,为患者争取到更多的宝 贵的时间!这种救援模式实现了患者,医院和我们公司的三赢。以直升机救援 必将成为一种趋势。(2)空中婚庆礼仪空中婚庆礼仪对于婚庆,路上的各种模式现已都不太新鲜了,而且成本也不低!但是 我们公司提供直升机给新婚夫妇可以营造一种新鲜感、立体感、凸显出婚庆的 大场面,让新人在享受新婚甜蜜的同时也使婚庆办的更为热闹,面子十足。 服务模式: 1:为婚庆筹办处等民营机构提供飞机。即新人可以通过婚庆筹办处预订; 2:个人也可以通过电话办理预订; 3:通过我们的网站办理;(3)商务飞行商务飞行9此项业务可分为两种,其一为长期固定路线飞行。其主要面向的消费者 是白领以上的高新阶层和高收入者,而且往还地点不变的消费者;其二为因急 事而临时需要的商人或企业高管等。2、公司营销周期公司营销周期(1):投入期:):投入期:在投入期将采用快速参透策略,以较低的价格吸引顾客,同时通过媒 体,报纸,刊登广告等大力传我们的公司的空中服务业务。例如对于医疗救援 我们可以在马路边的路灯上线挂我们设计的提示标语,留下我们的公司的服务 品牌联系方式;或者办一次有一定规模的空中飞行表演或是举行一次民间航展 通过动静结合的方式来广而告之。(2):成长期:):成长期:企业的信誉与形象是一笔巨大的无形资产。在这一阶段我们把广告宣 传的重点转到建立公司形象之上,向顾客先传我们的企业文化,编写专属于我 们公司的歌曲。在此基础上相应的下调我们服务的价格,激发对价格比较敏感 的消费者的消费欲望。(3):成熟期):成熟期:此阶段,我们可以在原有的业务上增加新的业务直升机维护停置 基地,随着富人购买的飞机的数量增加,需要维护的飞机也将增多,具有可观 的经济效益。同时,随着业务的增多,效益的的提高,我们公司就可以在各种 地方办起不同的维护基地,实现连锁效应。3、定价策略:定价策略:(1)渗透定价策略:渗透定价策略:渗透定价策略是一种低价定价策略,这种价格策略就是先将我们的服务 业务的价格定的尽量可能低些,使新产品或服务迅速被消费者接受,先在市场 上取得领先地位。所以,初期我们公司的定价经调研后,收费见下表:10服务项目服务项目空中救援空中救援空中婚庆空中婚庆空中商飞空中商飞以路程计费以路程计费36 元/h以时间计费以时间计费6000 元/h6000 元/h(2)消费者感受定价法:)消费者感受定价法:感受价值是消费者在观念上和心理上认同的价值,并非实际服务的价值。 随着公司不断壮大和发展,企业通过一系列的策略和活动来提升品牌的价值, 例如通过类不同方式的广告。随着品牌的上升,价格也可以适当地提升。(3)时间地点差别定价策略:)时间地点差别定价策略:时间差别定价策略对于不同时期的不同地点的服务制定不同的价格。在 淡季的时候我们采用折扣服务的策略给以消费者一定的优待,做到淡季不淡; 在旺季的时候可以调高价格,增加收入:时间段时间段服务项目服务项目空中救援空中救援空中婚庆空中婚庆空中商飞空中商飞淡季价格淡季价格6000 元元/h30-36 元元旺季价格旺季价格上调适当比例上调适当比例上调适当比例上调适当比例(4)数量折扣策略:数量折扣策略: 随着所预订的直升机数量的增多,消费者可以享受的折扣越多。则公司 带来的业务也会增多,优惠价格如下表:11服务项目服务项目空中救援空中救援空中婚庆空中婚庆空中商飞空中商飞1 架架-6000 元元1 架架-6000 元元会员会员-7.6 折折 2 架架-
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