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1驴友旅游用品租赁店驴友旅游用品租赁店创业计划书创业计划书一、一、 概要概要 随着人们生活水平的不断提高,人们不仅要求吃饱、穿暖更注重自身的精神健康。而随着旅游业的不断发展,人们对旅游用品的需要也随之迅速增加。其中在校学生则是一个很大的群体。为了减轻工作、学习上的压力,每到双休或节假日出外旅游已成为一种生活时尚。而在旅游的同时,我们也不能忽视安全问题,因此如登山杖一类的旅游物品是同学们确保安全的首选。但是由于旅游用品的价格比较昂贵,学生群体一般无法一次性付清款额,选择租赁则是一个很好的办法。我们的创业计划则是为了满足本校在校生的这一需求,为他们提供旅游用品的租赁。在太原地区虽然周边景点众多,但没有相当规模的专营租赁店,而景区内的租价又十分昂贵。因此无论从行业还是从区域市场看,旅游物品的租赁都有着很大的发展空间。这就是我选择开旅游用品租赁店的理由。我们征求和咨询了校内外相关专家,他们大都认为“旅游用品的租赁”具有较大的市场发展潜力,如果加以优秀的团队和健全的管理制度,在未来势必成为山大商院及山西高校中大学生创业的一个示范典型。二、二、 公司概述公司概述 (一)(一)公司的名称公司的名称 驴友旅游用品租赁店(二)(二)公司经营理念公司经营理念 2公司前期主要为本校学生提供旅游用品租赁和销售的服务。在本校市场达到一定规模和积攒足够销售经验后,我们将开拓其它的高校市场。同时建立网上订购系统,方便其它高校学生订购,并提供有偿运送服务。(三)规模与定位(三)规模与定位初期初期 公司注册资本 10 万,租用营业用房建筑面积 37 平方米,初期投入 6 万。公司定位主要针对山西大学商务学院大学生群体,管理层主要由团队成员担任,员工总人数 6 个。中期中期 在山西大学、山西农大、太原理工等周边高校分别开办营业面积 50-80 平方米的店面。公司主要目标客户群定位于 18 至29 岁的年轻群体,各分店管理层高层主要由团队成员担任,其他管理人员挑选有经验、有能力的人担任。后期后期 由于太原正在着力建设位于榆次的高校园区,三年内 9所搬迁高校将全部到位。这对于我们来说将是很大的一次机遇。因此我们的后期主要目标是在大学城内租用营业房建筑面积 150 平方米,总投入 30 万。公司主要定位于高校园区内 18 至 29 岁的年轻群体,各主要分店管理层有团队成员担任,其他由加盟店的管理层人员担任或挑选有经验、有能力的人担任。(四)战略管理:(四)战略管理:SWOTSWOT 分析法分析法运用SWOT分析手段,发现公司存在以下优势、劣势、机会和威胁(见下表 公司SWOT分析表) ,针对分析结果制定了相应的战略。3公司公司SWOTSWOT分析表分析表内部内部外部外部 优势(优势(S S) 提供旅游物品租赁 及销售等特色服务 国家对大学生创业 两年内提供五万元贷 款还免收个人所得税 学校也在创业方面 给予政策和资金的支 持 学校与众多实力雄 厚的企业有稳定的业 务合作关系。为本店 发展提供了方便劣势(劣势(W W)缺乏丰富的管理经 验。 产业规模还很小, 难以满足很多消费者 的需求。 由于消费者的认知 原因国内市场未形成 租赁服务价值观,消 费者缺乏价值参照系机会(机会(O O)旅游物品租赁行业 发展还不够成熟,前 景良好 公司位于太原与榆 次的交界处,周边都 有大的商贸城且交通 便利 本校周边及在建的 高校园区都没有提供 旅游物品租赁的服务增长型战略(增长型战略(SOSO)大胆利用国家、学 校对我们创业的支持, 大胆创业 利用交通优势、市 场机遇不断增强本店 经营实力 打出自己的个性服 务品牌扭转型战略(扭转型战略(WOWO)建立学习型组织 注重员工培训,安排 管理人员进修; 进一步降低运营成 本,开源节流。 进行充分的市场调 查,了解市场动态威胁(威胁(T T)店面及经营体系容 易被复制 原材料价格的上涨多种经营战略(多种经营战略(STST)不断的推出自己的 新产品与新服务,稳 定客源; 加强品牌保护和管 理保密意识。防御型战略(防御型战略(WTWT)丰富经营业态,分 摊经营风险。 适时开展企业发展 诊断,借智强化企业 管理。 出售公司。发展战略发展战略:根据不同层次的大学生消费群体,从安全便捷的追求点出发,我们的战略重点是传递出“在享受大自然的同时,我们将为您的安全买单”的信息,推出我们的产品与服务,提高知名度,增4加市场份额。开店之后坚定先在学校站稳自己的脚跟,包括培养自己的工作人员,稳定自己的供货商和顾客群体,有了稳定的供货商、顾客及资金之后再决定向外扩展。(五)(五)公司经营策略公司经营策略 1. 市场策略市场策略要实现销售收入的大幅度增长,扩大市场覆盖面,扩大实质客户群,进而大幅度提升客户租赁订单,购买订单,店面必须开拓市场,发展客户,争取订单,对此,我们采取以下措施:1)展开全院宣传活动,让学校每个师生都知道,了解本店面。2)院内活动的时候参加赞助和自己组织的活动,活动的过程中加以销售,优惠。3)扩展相邻校院的宣传活动,网上校园贴吧,论坛,院内条幅等宣传活动。2. 产品策略产品策略1)市场策略需要产品策略和价格策略的强力支持和支撑。2)层次感,不同时期不同租赁价格和销售价格,产品种类上,款式上,都要有不同的价格,让客人有按价格高低来评价商品优劣的习惯,因此采取高价谋略有利于提高专卖店的等级,更能突出出自我的特别格调。3)适当的降价,再非高峰期降价促租,促销,因为会有上课期,这段时间是降价的最佳时期。53 .公司设施公司设施 1) 本店首次店面定与承德地下室 214 号,店面 37 平米,首次租用店面时间为 2012 年到 2013 年一年时间。2) 店面设备:办公桌一张,电脑一台。 (6)经营目标经营目标1.整体目标整体目标近期目标:(近期目标:(1 至至 3 年)年)1.公司凭借“个服务”迅速使本校消费者接受我们。2.打造一个高效率、高素质的团队。3.逐渐垄断本校区的旅游物品租赁与销售。中期目标:(中期目标:(3 至至 5 年)年)1. 全面开展新一轮市场调研,实施新的经营策略;2. 开拓周边其它高校的市场,增加市场份额;3. 不断推出自己的新服务与新产品,进行更为深入的研发工作。后期目标:后期目标:(5 年以上年以上)再一次进行市场调研,在榆次的高校园区扩大市场,将各分店连成一个面,提高市场占有率。2.初期核心经营目标初期核心经营目标2012 年,本店主要服务本校及部分省内高校的学生。核心经营目标是:年度销售收入 6 万元,增长率 50%,保底收入 4 万元,本店税后利润第一年为 1 万元,增长率 40%6经营目标细分:经营目标细分:分类项目年度上半年下半年租赁设备旅游设备4 万元1500025000销售设备旅游设备1 万元40006000三、产品与服务三、产品与服务 (一)前期租赁及销售产品(一)前期租赁及销售产品 由于资金和经验的不足,前期的发展目标仅限于本校区。1)登山包登山包2)强光手电强光手电73)多功能帐篷多功能帐篷4)防水保暖裤5)防水通风衣)防水通风衣86)男女登山鞋)男女登山鞋7)高级手持 GPS(SOS)7)偏光太阳镜)偏光太阳镜98)高倍夜视望远镜)高倍夜视望远镜9)登山杖)登山杖1010)其它用品,如手套,压缩食品等。)其它用品,如手套,压缩食品等。2 2、中后期销售产品及服务、中后期销售产品及服务随着公司的经营规模的扩大,我们将在前期的产品销售和服务理念上进一步加强产品种类和团队建设,通过多变的产品种类和人性化的销售服务,为大学生群体提供安全便捷的租赁服务。四、四、市场分析市场分析 ( (一)一)市场描述市场描述 我们的公司处于旅游行业,主要服务于大学上这个庞大的群体,给大学课余假期提供旅游休闲产品,为大学生丰富课余生活,减轻生活压力提供良好的平台,同时,我们公司会与各大旅游公司签订旅游协议,实行捆绑型销售,更好的带动我们的产品销售及知名度,我们相信,整个行业的主要发展趋势将向着生活时尚型发展。据“艾瑞咨询调查”显示:2011 年中国旅游行业交易规模达 1672.9亿元,增长 61.3%,2012 仍有很大上升空间。 虽然旅游行业蒸蒸日11上,但市场调查表明,全国范围的旅游物品租借服务还一直处于朦胧状态,几乎找不到任何具有一定规模的公司从事这方面的行,更不要说全国连锁性。而市场需求却很大,在这段时期里,预计我们力争的细分市场将不断成长。我们公司以大学生作为消费群体,产品和群体定位具有非常明显的优势,符合当代大学生的需求理念,为他们量身定做,个性突出!是大学安全出游的不二选择。 (二)市场调查(二)市场调查由于我们前期主要发展本校及山西其它高校的租赁服务,因此我们分别采取了针对本校的问卷调查和山西其它高校的网络调查来进行数据汇总。1 1、问卷调查问卷调查我们走访了全院 9 大系部,随机在每系部抽取 30 人进行问卷调查,共计 270 人。具体如下图。问卷调查表问卷调查表项目调查名称A会B看情况而定C不会你们班级每学期组织外出旅游吗12外出旅游你会考虑租借旅游物品吗之后我们对收取的各系部 270 份问卷调查表进行汇总。得到如下图的系部汇总表。系部汇总表系部汇总表项目系部名称问题 1问题 2会计系A(14 人) B(6 人)C(10 人)A(12 人) B(7人)C(11 人)管理系A(18 人) B(4 人)C(8 人)A(9 人) B(19人)C(2 人)信息系A(20 人) B(5 人)C(5 人)A(8 人) B(12人)C(10 人)13电商系A(9 人) B(19 人)C(2 人)A(10 人) B(15人)C(5 人)文播系A(15 人) B(6 人)C(9 人)A(5 人) B(19人)C(6 人)经济系A(10 人) B(5 人)C(15 人)A(8 人) B(18人)C(4 人)艺术系和体管系A(25 人) B(0 人)C(5 人)A(7 人) B(14人)C(9 人)外语系A(9 人) B(10 人)C(11 人)A(11 人) B(10人)C(9 人)法律系A(16 人) B(4 人)C(10 人)A(2 人) B(15人)C(13 人)最后我们将各系部的数据汇总,得到这次问卷调查的综合汇总表。综合汇总表综合汇总表14名称项目选项“会”选项“看情况而定”选项“不会”你们班级每学期组织外出旅游吗50.3%21.9%27.8%外出旅游你会考虑租借旅游物品吗26.7%47.5%25.5%2、网络调查网络调查我们在“山西高校联盟”的贴吧发起名为“班级外出旅游,大家会考虑租赁旅游物品吗”的网络投票,共计 742 人投票,具体如下图。总结:虽然在问卷调查表中总结:虽然在问卷调查表中“愿意租借旅游物品愿意租借旅游物品”的人数只占到的人数只占到26.7%26.7%,但是仍有,但是仍有 47.4%47.4%的人选择的人选择“看情况稳定看情况稳定” ,这一部分的人在,这一部分的人在我们加大宣传力度和一些相应的促销活动之下,仍有很大可能将是我们加大宣传力度和一些相应的促销活动之下,仍有很大可能将是15我们的客源。因此可以看出,旅游物品租赁的服务在本校以及山西我们的客源。因此可以看出,旅游物品租赁的服务在本校以及山西高校都有着非常大的发展潜力和盈利空间。高校都有着非常大的发展潜力和盈利空间。3、目标市场、目标市场 五年目标:经过我们公司不断的发展扩大,已逐步在市场中形成垄断,我们的营业额每年都会健康稳健上升,形成一定规模后,我们会发展各大高校联盟,实行连锁,同时与周边旅游公司形成合作。对于不同的地区的特色我们进行调整,这样整个企业在良好的机制在逐步成长。 4、目标消费群、目标消费群 在校大学生利用课余及假期时间,出去旅游已经成为主流,但周边极少数公司有租赁,而大部分旅游公司的产品相对都价格很高,若是完全自己准备既费时间又费精
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