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20142014 秋南开大学秋南开大学商务谈判商务谈判在线作业及答案在线作业及答案一,单选题1.鉴定谈判成败有()条标准A.2B.3C.4D.5正确答案:C2.以谈判的()为标准谈判可划分为双边谈判和多边谈判 A.参加范围B.出席人数C.谈判内容正确答案:A3.在了解各国商人谈判风格和特点时应注意的事项共()点A.3B.4C.5正确答案:A4.谈判中设计己方的工作主要包括()方面A.5B.9C.11D.12正确答案:C5.谈判性质不同创造的气氛()A.相同B.不同正确答案:B6.()是人生的重要组成部分A.人际交往B.解决纠纷C.谈判正确答案:C7.拟订谈判议程时应注意的事项有()点A.4B.5C.6D.8正确答案:B8.一个正式的谈判过程的讨价还价阶段还包括()个阶段A.5B.6C.7正确答案:A9.为了在谈判中争取更多时间课件中列举了()种方法A.8B.9C.10正确答案:C10.和谐性质的谈判控制和调整开局的总原则是()A.创造一直感创造和谐气氛B.创造冷淡气氛正确答案:A11.收集谈判情报信息资料的主要渠道和方法有()个方面A.5B.6C.7D.8正确答案:D12.谈判时应了解对方所持立场和条件的()A.优点和缺点B.难点C.易谈点正确答案:A13.互利合作性质的谈判创造()气氛A.冷淡B.严正C.高深莫测D.和谐正确答案:D14.谈判开局阶段的一项重要任务是()A.谈判准备B.探测对方调整对策C.讨价还价正确答案:B15.以谈判的()为标准谈判可划分为正式谈判#非正式谈判#主场谈判#客场谈判A.形式B.时间C.渠道正确答案:A16.讨价还价中让步的具体做法主要有()条A.7B.12C.15正确答案:B17.在谈判报价中既要考虑己方所得利益又要考虑对手接受的可能性这就是()A.报价起点B.报价成功率正确答案:B18.()是民族国家进步的一种标志A.独裁B.一言堂C.谈判正确答案:C19.为了在谈判中争取对手信任课件中列举了()种方法A.3B.4C.5正确答案:C20.谈判班子中经济人员的主要职责有()方面A.5B.6C.7D.10正确答案:A二,多选题1.了解谈判对手包括()()A.政治情报B.业务情报C.谈判对手D.谈判对手所代表单位正确答案:CD2.通过观察了解谈判对手的方法有()()A.参与观察B.非参与观察C.座谈调查正确答案:AB3.通过提问了解谈判对手应注意()点方法避免()点做法A.10B.7C.6D.5正确答案:AB4.研究对方报价决定己方还价时要熟悉掌握对方报价的()包括()A.全部内容B.细节C.价格D.数量正确答案:AB5.国际商务谈判的一般程序询盘-发盘-()-()-签约A.还盘B.接受C.询价D.发价正确答案:AB6.制定计划确定谈判目标应把目标分为()()()A.第一级目标B.第二级目标C.第三级目标D.最近目标E.最终目标正确答案:ABC7.在了解谈判对手的工作中应做好()()的工作A.真实性验证B.整理成备忘录C.列成表格D.写成文件正确答案:AB8.情报传递一般采用()()两种基本形式A.网络交流B.正式交流C.非正式交流正确答案:BC9.讨价还价就在()或()上展开A.价格B.交易条件C.质量D.付款条件正确答案:AB10.商务谈判分为()和()A.主场谈判B.国内商务谈判C.国际商务谈判正确答案:BC11.情报信息资料收集的主要内容包括()()()A.政治情报B.业务技术情报C.谈判对手的情报D.国际惯例正确答案:ABC12.谈判准备工作包括()()()()A.情报信息资料收集B.了解对方C.设计己方D.成序谈判E.讨价还价正确答案:ABCD13.谈判具有艺术性是因为()()()A.谈判需要美感B.谈判需要和谐C.谈判需要主动性和创造性D.谈判须艺术指导正确答案:ABC14.谈判具有科学性是因为()()()A.谈判是一门技术B.谈判是一门学科C.谈判是一门科学正确答案:ABC15.了解对方谈判人员的()()()及()等A.年龄B.履历C.家庭D.爱好E.分工正确答案:BCDE16.谈判的基本特征是()()()A.广泛性B.科学性C.艺术性D.系统性正确答案:ABC17.通过调查了解谈判对手的方法有()()()A.文献调查B.座谈调查C.问卷调查D.电话调查正确答案:ABC18.谈判具有广泛性是因为()()()极其广泛A.谈判适用的对象B.谈判的内容C.谈判的方式方法正确答案:ABC19.违约金是对不履行合同的违约方的经济制裁()给对方()造成损失A.不论B.是否C.必须D.已经正确答案:AB20.以谈判的()()()为标准谈判可划分为三大类型A.内容B.方式方法C.谈判结果D.谈判地点正确答案:ABC三,判断题1.讨价还价时决不要以让步赢得对手的好感A.错误B.正确正确答案:B2.谈判议程是通过程序谈判议定的A.错误B.正确正确答案:B3.让步是讨价还价的基础A.错误B.正确正确答案:B4.讨价还价中不要轻易让步如让步要让在刀口上A.错误B.正确正确答案:B5.实质性谈判是依据双方议定的谈判议程进行的A.错误B.正确正确答案:B6.讨价还价中让步应坚持的原则是以不损失己方利益为基点A.错误B.正确正确答案:A7.讨价还价中让步应坚持的原则是以不损失己方应得利益为基点A.错误B.正确正确答案:B8.讨价还价中不做无谓的让步如果觉得让步不妥可推翻重来A.错误B.正确正确答案:B9.讨价还价中先报价是否有利也有弊A.错误B.正确正确答案:B10.只要能找到理由加以辩护喊出的价格尽量提高是可供参考的高价原则A.错误B.正确正确答案:B
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