京东运营微信手 Q 入口俩月，效果如何？ 文/搜狐 IT 王聪佶(我的自媒体：企鹅生态) 在与腾讯的交易中，京东除了遏制“追兵”易迅和获得 C2C 概念外，微信和手 Q 入口是最大收获。 因此，让京东付出巨大代价的这两个入口，其效果到底如何，也很受外界关注。 在京东 Q2 财报披露、并与京东“微信手 Q 事业部“负责人进行交流后，我们得到了 这样的答案： 微信手 Q 入口流量确实很大，还目前并不足以颠覆中国电商根本格局，而京东腾 讯对微信手 Q 入口到底怎么玩还在艰难探索中。 更有趣的是，相比外界在热炒的微信入口，京东其实将最大的将宝压在了手机 QQ 上。具体情况如下: 1.1.微信入口效果显现，但还不足以影响中国电商格局。微信入口效果显现，但还不足以影响中国电商格局。 京东今年 Q1 和 Q2 的移动订单比例为 18%和 24%，两个季度差别在于京东自 Q2 开始接手微信入口，并在 5 月末获得一级入口。 从移动订单提振效果看，微信入口作用很明显，但并未能使京东快速蜕变为移动 电商平台。 而对于这个情况，京东方面其实有足够预期，相关负责人也表示，外界实在过于 神化微信了，就目前效果看，京东还是对微信入口变现满意的。 2.2.京东腾讯都没彻底想清楚两个入口咋玩。京东腾讯都没彻底想清楚两个入口咋玩。 微信购物入口最初由易迅在去年双 11 推出，此后一直放在微信钱包下进行探索， 而作为腾讯京东交易案的一部分，微信电商一级入口其实是被提前释放出来了。 而此时，腾讯对微信电商到底怎么玩还未彻底搞清楚，接下原腾讯团队的京东， 也只能继续摸索。 最近，京东灰度测试了新的微信购物入口，为只有搜索框的版本，京东方面负责 人表示，这个版本效果并不理想。 其实这背后反映出京东腾讯都对购物入口如何玩非常迷茫。但时间不等人，京东 高管就表示，要拿出 800 万奖励能够设计出最优方案腾讯或京东员工。 3.3.相比微信，手相比微信，手 Q Q 才是真爱。才是真爱。 很多方面迹象都表明，相比微信入口，京东其实更看重手 Q 入口，原因有几个： 一是，QQ 团队在玩法上更加大胆，QQ 会员、QQ 空间、会员提醒等资源都向京东 开放; 二是，QQ 在年轻用户和 3-6 线城市用户有较好覆盖，对于渠道下沉的京东来说， 是符合其大战略的; 三是，QQ 会员有巨大价值，这批“肯在虚拟商品上消费”的用户堪称电商平台天 然 VIP 用户，通过这批用户颇具 SNS 电商很靠谱。 其实，从活跃用户数据、腾讯游戏反馈等方面看，微信和手 Q 的导流表现基本是 55 开。京东方面负责人也表示，虽然目前微信入口起步早转化率高，但未来哪边更高 真不好说。 4.4.京东做微信入口的困扰：爱逛的用户不爱买京东做微信入口的困扰：爱逛的用户不爱买 3C3C，客单价较低。，客单价较低。 提高购物入口转化率的一个关键问题是：如何推动用户主动反复访问购物入口， 京东方面总结的运营经验是，用户最爱看的大多为服饰类商品、甚至包括佛珠这类的 小众商品，但这其实是精于 3C 的京东的弱项。 据了解，目前在微信购物入口的三个分类中，卖得最好的是品牌特卖栏目，其中存在大量的服饰商品，而这些商品并非来自于京东商城，而是京东 POP。 京东购物入口未来在商品方面如何选取，如何发挥京东固有优势，成为了又一个 问题。 另外一个困扰在于，微信和手机 QQ 入口的客单价比较低，虽然这是移动电商的通 病，但在微信和手 Q 上体现更加明显， 因此，购物入口不仅需要产品方面的磨合，还需要京东自身继续扩大品类，并继 续建设好自己的电商生态才行。 文章来源于：http:/www.summeng.com/article-16384-1.html