1 做一名合格的社区残疾人工作者天心区残联刘海军一、珍惜工作岗位（一）是党和政府的重托1从残废人到社会救助对象，从另类人员到同等公民，反映了社会文明的进步；2从慈善机构的对象到民政服务的对象，到残联工作的对象，反映了党和政府对残疾人的特殊关爱；3从普通的人道主义到残疾人权益保障，到中国特色的社会主义组成部分，反映了残疾人事业是党和国家的特殊地位；把特别的任务交给我们，是党和政府对我们的嘱托。（二）是全面小康的需要1占人口 5.36%人群是特殊的群体，需要特殊的帮助；2每五户家庭就有一名残疾人，短板效应；3关联 20% 的人；是全面建设小康社会的重任。（三）是残疾朋友期盼1可以直接了解残疾人的需要；2可以便捷地为残疾人提供服务；3可以贴近地倾听残疾人心声；（四）是人生价值的升华1通过服务，可以得到行善的快慰；2通过服务，可以得到功德的积累；3通过服务，可以促进人生的修为；二、认清工作职责（一）维护残疾人权益2 1宣传党和政府关于残疾人事业的方针政策、法律、法规；2宣传人道主义思想，社会扶残助残的典型，动员社会理解、尊重、关心帮助残疾人；3反映查处侵犯残疾人权益的案件，打击针对残疾人的违法犯罪活动；4推进无障碍建设；5做好残疾人信访、法律援助、调处残疾人矛盾，将残疾人矛盾解决在基层；（二）服务残疾人的需求1做好残疾人的养老保险、医疗保险、城乡低保等社会保障工作；2代表残疾人利益，反映残疾人需求，密切与残疾人的血肉联系，反映残疾人康复、就业、教育各方面的需求；3切实解决残疾人因病、因灾、因祸造成的生活困难；（三）开展残疾人的教育1教育残疾人遵纪守法，自觉履行公民义务，自觉维护社会稳定；2教育残疾人发扬自尊、自信、自强、自立的精神，不断提高自身素质，为残疾人树立榜样；（四）开展扶残助残活动1组织残疾人开展文化体育活动，活跃残疾人文化体育生活；2综合利用社会资源开展助残活动，弥补政府主导的不足；3开展志愿者助残，为社会爱心人士提供爱心平台；（五） 、完成其他交办工作1残协交办的工作；2上级交办的工作；3领导交办的工作。三、扎实工作开展（一）弘扬精神，高举旗帜3 1弘扬敬业奉献精神，在平凡的岗位上做平凡的事业；2高举人道主义旗臶，爱护人的生命、尊重人的权利、保护人的幸福；3做实事、谋实利、收实效、讲实话，切忌假大空；（二）认真学习，提高本领1学习政策法规，让残疾人充分享受到党和政府雨露阳光、关怀、关照；2学习方法技巧学习为残疾人服务的业务、康复、就业等知识；学习处理残疾人关系的方法、与社会其他人关系的技巧；3学习社会管理知识把残疾人工作列入大的社会管理，学习社会管理知识，特别是各种为残服务的社会信息；（三）适时走访，掌握实情1通过走访，掌握残疾人的实际情况，本人的、家庭的、社会的信息；2通过走访，在分析之后汇报情况、反映问题、转介服务；3通过走访，落实问题是否得到解决；（四）利用资源，形成合力1利用辖区资源；2利用上级资源；3利用社会资源；（五）夯实基础，创造特色1为残服务的资料要齐；2为残服务的条件要备；3为残服务的亮点要明。4 社区康复基本知识省残疾人康复研究中心袁洋内容社区的基本知识?定义从广义上讲，社区是指进行一定的社会活动，具有某种互动关 系和共同文化维系力的人类生活群体及其活动区域。?要素一定范围的地域空间：一定数量的社区人口：一定特征的社区文化：一定类型的社区活动；一定规模的社区设施。?分类?功能 满足生活需求功能社会化功能社会控制功能社会参与功能社区互助功能社区康复的基本知识定 义社区康复是社区建设的重要组成部分，是指在政府领导下， 相关部门密切配合，社会力量广泛支持，残疾人及其亲友积极参与，采取社会化方式，使广大残疾人得到全面康复服务，以实现机会均等、充分参与社会生活的目标。特 点1. 战略位臵2. 管理方式3. 服务层面4. 残疾人是社区康复服务的主要对象5. 病伤残者的角色5 6. 技术支持7. 效果与效益8. 康复训练?原 则1.社会化2. 社区为本3. 低成本、广覆盖4. 因地制宜5. 技术实用6. 康复对象主动参与?方法1. 建立社会化工作体系2.制定工作计划3.建立工作队伍4.培训人员5.调查社区康复资源和残疾人康复需求6.开展康复训练，提供康复服务7.进行检查评估8.社区康复战工作要求制定工作计划各级政府都应以国家社区康复计划为依据结合当地实际情况，制定本地工作计划，明确任务目标、主要措施、实施进度、统计检查及 经费保障等。国家社区康复计划依据：社区康复十一五实施方案 实施办法。我省社区康复计划依据：社区康复十一五实施方案 实施办法。建立工作队伍为残疾人提供康复服务需要的管理人员、技术指导人员、基层康复人员、志愿工作者、残疾人及其亲属的密切配合。 培训人员全国残联系统康复人才培养规划（20052015年） 实施细则：全国残联系统康复人员培养工作的对象是本系统内从事康复工作的 管理人员、专业技术人员和社区康复协调员。调查社区康复资源和残疾人康复需求6 ?康复资源 :了解和掌握当地现有的康复资源。隶属各部门和社会兴办的医院、康复机构、特教学校、福利院和用品用具等单位。康复需求：掌握残疾人的状况及家庭、社会。如姓名、性别、疾病史、残疾史、康复需求（医疗、教育、辅具、转介服务、就业参与社会生活）等。开展康复训练，提供康复服务初评、制定计划 - 选择训练项目 - 康复训练 - 康复评定 - 选用器 材以及辅助用具的供应等。检查评估社区康复评估包括对组织管理的评估、实情况的评估、 康复对象康复效果评估和社会效果的评估四方面内容。社区康复站工作要求制定规章制度有专兼职康复人员有固定的训练场所组织残疾人在社区、家庭开展训练，做好记录对配发的器具进行登记造册、维护保养建立规范化社区康复工作档案思考 ?如何做好基层残疾人专职委员？丰富多彩的专职委员活动 我们的信心社区康复是全方位、低成本、广覆盖、又能就近就便为残疾人服务的基础性康复工作。 新的历史时期， 我们的社区康复固然存在着不少困难和问题，但也面临着难得的、重要的发展机遇，只要我们群策群力，一定能使社区康复工作持续地、深入地、有效地开展，真正使残疾人从社区康复中得到实惠 ! 让残疾人发自内心的快乐是对我们最大的成功！7 精神残疾康复与防预新翼会所罗月红中国大陆第一家社会公益性精神康复会所 中国大陆唯一一家国际认证的会所国际认证掠影关于我们1 、会所的理念会所模式起源于美国，1944 年成立的活泉之家成为精神康复会 所的起源和蓝本。 当今全球有超过400间会所，分布于三十多个国家和地区，当中只有150 间通过国际会所发展中心认证注册。会所信念每个精神病患者都能从疾病的后遗症中康复过来，并 且能重过美满生活。我们相信：纵使遭受严重的精神困扰，亦有拼发出有益贡献的潜能。会所理念在【会所模式】之下，精神病康复者能够自愿地以终身会员的身份参与会所工作， 与会所职员并肩管理会所日常工作。会员可自由选择自己喜欢的工作，会所亦尊重他们的选择。 会员在会所工作不但可发展其工作技能， 而且可以从事会所的职员和会员所重视的实质工作。 当会员可以发挥他们的才华和能力时，会所将成为一个令会员觉得被需要、被想要和被期待的地方。会所宗旨致力于以【会所模式】免费帮助会员重获信心、重获 友谊、重返家庭、再获教育就业机会。2 、会所的架构会所的架构会所的架构会所的架构3 、会所的服务3 、会所的服务4 、会所的成效增强自信，过上正常人的生活8 重获友谊，建立良好的人际关系继续学业，再获教育机会 自食其力，实现工作梦想 演绎精彩人生4 、会所的成效改善家庭关系减轻心理压力减轻经济负担 提高生活质量 5、会所的成效改变偏见和歧视， 向社会证明精神病人是可以康复的减轻社会负担 , 会员从被监管的负累变成可以创造社会价值的人促进社会和谐， 减少致残率复发率、肇事率 6 、会所的精髓正常人会所里没有病人归属感属于某个机构的成员 工作日会员可以参与会所内的任何工作同事关系并肩合作的伙伴助人自助帮助自己的同时也帮助了别人会员各取所需享受会所最佳服务依靠成员的相互帮助，促进康复会员以自己的天赋和技能回馈会所 回归社会体现自我价值，成为对社会有用的人才会所地址：长沙市韶山北路355 号 联系号码： 0731-82800702 9 社会工作方法在残疾人工作中的运用长沙民政学院侯国凤第一部分社会工作概述第一部分社会工作概述. 一般意义上的社会工作社会工作的概念社会工作的概念社会工作的概念社会工作的概念. 在我国，社会工作是一个较为普通的概念，现代汉语词典上的解释是：“本职工作之外没有报酬的为群众服务的工作”。这一定义与“社会活动”相类似，即“本职工作以外的集体活动，如党团活动、工会活动等” ，与目前讲的义工工作或志愿服务基本相同。其明显特点是 : 兼职 . 志愿 . 无偿我国社会对专业社会工作的理解我国社会对专业社会工作的理解. 社会工作是社会建设的重要组成部分，它是一种体现社会主义核心价值理念，遵循专业伦理规范， 坚持“助人自助” 宗旨，在社会服务、社会管理领域， 综合运用专业知识、 技能和方法，帮助有需要的个人、家庭、群体、组织和社区，整合社会资源，协调社会关系，预防和解决社会问题，恢复和发展社会功能，促进社会和谐的职业活动。社会工作的本质助人社会工作的本质. 社会工作是以关于社会和人的科学理论为指导，在一定的制度和社会政策框架下，运用科学的、多样化的方法，帮助有困难、有需要的人，并在此过程中发展理论和方法，以进一步推进社会服务的过程。无论从出发点、过程还是从结果的角度来看， 社会工作都是在帮助人，所以，助人是社会工作的本质。社会工作的功能 就服务对象而言：. 提供物质帮助. 给予心理支持. 促进能力发展. 维护合法权益10 就社会而言：. 促进社会稳定与社会和谐. 促进制度建设与社会进步. 增加社会资本与促进社会协调发展社会工作的功能 就社会而言：. 促进社会稳定与社会和谐. 促进制度建设与社会进步. 增加社会资本与促进社会协调发展社会工作发展历史 英国伊丽莎白济贫法（ 1、背景 2 、原则 3 、内容 4 、影响及评价）英美之慈善组织会社 英国之慈善组织会社. 亨利索里. 主要内容美国之慈善组织会社. 哥尔亭（ R . 主要内容英美之睦邻组织运动英美之睦邻组织运动 .1 、巴涅特和汤恩比馆（ Toynbee Hall ）.2 、简亚当姆斯（ Jean.Addams ）和赫尔馆（Hull House ）.3 、社区服务中心之主要内容.4 、对睦邻组织运动之评价社会安全制度之建立背景 . 德国的社会安全制度. 英国的社会安全制度 . 美国的社会安全制度11 社会工作专业发展 .1 、社会工作发展趋势.2 、社会工作专业化之过程我国社会工作的发展 . 中国历史上缺乏专业社会工作世纪上半叶社会工作在中国的发展9 年以来的中国大陆社会工作的发展第二部分残疾人社会工作的含义及方法当你听到残疾人这三个字时，你想到残疾人的问题 经济困难经济困难经济困难经济困难残疾人的问题. 经济困难. 住房困难. 婚姻难. 就医难 . 社会交往难. 社会服务缺乏社会服务缺乏 . 心理障碍中华人民共和国残疾人保障法 ： . 残疾人：指在心理、生理、人体结构上，某种组织、残疾人：指在心理、生理、人体结构上，某种组织、功能丧失或者不正常，全部丧失或部分丧失以正常功能丧失或者不正常，全部丧失或部分丧失以正 常方式从事某种活动能力的人。视力残疾、听力残疾、言语残疾、肢体残疾、智力残疾、精神残疾和多重残疾。我国的残疾人数量 全国残疾人总数：12 残疾人社会工作是社会工作者运用社会工作方法帮助残疾人补偿自身缺陷，克服各种环境障碍，重新回归社会生活的专业活动。残疾人社会工作的根本目的增强