极限 Office Automation 网络智能办公系统第 1 页OfficeOffice AutomationAutomation 20102010 版版工作流使用详解工作流使用详解极限科技极限科技 SoSo 2010 年年 05 月月 27 日日极限 Office Automation 网络智能办公系统第 2 页目目 录录目 录.2 第一章 概念篇.3 第二章 实战篇.5 第一节 表单设计.5 1. 设计表单基本样式.5 2. 建立表单.5 3. 宏控件的使用.7 4. 日历控件的使用.9 5. 时间控件的使用.11 6. 计算控件的使用.11 7. 部门人员控件的使用.12 8. 签章控件的使用.12 9. 列表控件的使用.13 10. 下拉菜单控件的使用.14 11. 单行输入框控件的使用.15 12. 表单数据控件的使用.15 13. 保存表单设计.16 14. 表单设计的小技巧.16 15. 注意避免的问题.17 第二节 定义流程.19 1. 建立流程分类.19 2. 新建流程.20 3. 管理流程.22 第三节 工作流的实际使用.33 1. 工作办理与转交.33 2. 工作查询.41 3. 工作监控.44 4. 工作委托.45 5. 工作销毁.47 6. 流程日志.48 结语.49极限 Office Automation 网络智能办公系统第 3 页第一章第一章 概念篇概念篇随着企业管理信息化进程的不断深入，协同应用软件的概念已深入人心， 而工作流系统正是协同应用软件的核心。通过应用 IT 技术来规范工作流程、提 高工作的执行效率和准确度，是工作流系统主要解决的问题。工作流系统相当于一个“万能模块” ，其应用范围是非常广泛的：可应用于 行政、财务、生产、研发、销售、人力资源管理、档案管理、客户服务等企业 管理的方方面面。通过 OA 管理员进行合理的工作流程设置，以及对员工进行基本的操作培训， 熟悉并掌握好这个强大的工具，可对我们的日常办公和企业管理提供极大的便 利，可以使得企业运营更加高效、规范、稳健，事半功倍。Office Automation 内置的工作流子系统，依据通用化设计原则，经历多年 的发展与完善，将国际通行的工作流理论模型与中国企业用户的实践完美结合， 充分适应中国国情。可实现业务或公文的申请、审批、会签、登记、操作等环 节的管理，可将协同工作过程的记录，便于日后审核与查询。并实现业务数据 的规范化录入、查询、统计和存档。简单来说，工作流就是把一项工作化解为多个步骤，由多人协同来完成。 这里所指的工作是形形色色的，在办公室里进行的很多不同类型的工作，都可 以用工作流系统来表达，Office Automation 的工作流由表单表单 和 流程流程这两个 重要因素构成：表单：表单：在工作流系统中，与工作相关的数据都可以通过“表单”来体现， “表单”是数据的载体，相当于现实工作中的各类纸制或 WORD 工作单；在表单 以外，还可以通过附件文件来传递数据与信息。流程：流程：在工作流系统中，工作过程都可以通过 “流程”的定义来体现， “流程”是工作过程和环节的描述，代表了一种制度或规范。OfficeOffice AutomationAutomation 工作流的一些概念：工作流的一些概念：1、工作流就是多人协同完成一项工作，简单而言，就是几个人按次序填写同 一张“表单” ，或者填写会签意见、传递附件。 2、表单可以由软件用户自行设计（一般由 OA 管理员设计好） 。 3、Office Automation 的表单格式可以用 Dream Weaver、Front Page 等网 页设计工具或 Word 设计，设计好后复制、粘贴到 OA 的“表单智能设计