承昌服装企业（惠州）有限公司2012 年度保安培训记录1培训时间2012 年 3 月 09 日下午 16：0017： 00 培训老师黄特助培训人员全体保安人员培训内容一、保安人员的工作守则、职责 1、遵守法律、法规2、保时、保质完成任务 3、培养社会公德和职业道德4、爱护公司财物5、勤勉办公，杜绝浪费6、仪容整洁，文明执法 二、保安工作态度1、服从领导2、严于职守3、正直诚实4、团结合作5、勤勉高效三、服务态度 1、礼貌2、乐观3、友善4、热情5、耐心6、平等序号培训人姓名部门岗位出席签字备注1 张汉龙管理部主任2 熊正发保安部队长3 张卫红保安部保安员4 夏新兵保安部保安员5 曾日新保安部保安员6 刘云庆保安部保安员7 谢建立保安部保安员承昌服装企业（惠州）有限公司2012 年度保安培训记录2培训时间2012 年 4 月 26 日下午 16：0017： 00 培训老师黄特助培训人员全体保安人员培训内容保安人员正常值班工作要求及重点提示： 1、保安人员应着装整齐，佩戴厂牌；2、 保安人员应姿势端正； 3、 所有进出车辆需登记； 4、所有出厂物品需凭放行条放行, 对出入厂的货车需开车箱检查有无不明物品；5、 所有来访者需得到被访者确认并登记后方可放行, 探访者留宿需得到管理部 主管批准。序号培训人姓名部门岗位出席签字备注1 张汉龙管理部主任2 熊正发保安部队长3 张卫红保安部保安员4 夏新兵保安部保安员5 曾日新保安部保安员6 刘云庆保安部保安员7 谢建立保安部保安员承昌服装企业（惠州）有限公司2012 年度保安培训记录3培训时间2012 年 5 月 21 日下午 16：0017： 00 培训老师黄特助培训人员全体保安人员培训内容保安人员巡逻检查注意事项及重点 1. 保安人员应按执行细则详细检查各个巡检位置，特别留意可疑事件和人员；2. 巡逻保安要巡视厂内的人员是否带有识别证，如发现厂内有无带识别证的人员，应加以盘查并上报安全经理； 3. 负责对停车场的监控，制止违规摆放车辆及司机以外的人员进入停车场；4 总经办定期对值勤保安岗位查哨，及时纠正保安违纪行为；5. 定期对安全设施进行检查，及时发现安全隐患并上报安全经理即时处理。序号培训人姓名部门岗位出席签字备注1 张汉龙管理部主任2 熊正发保安部队长3 谢建立保安部保安员4 张卫红保安部保安员5 夏新兵保安部保安员6 曾日新保安部保安员7 刘云庆保安部保安员承昌服装企业（惠州）有限公司2012 年度保安培训记录4培训时间2012 年 6 月 14 日下午 16：0017：00 培训老师黄特助培训人员全体保安人员培训内容应急事件（例如火灾）处理方式及重点 1、保安人员接到火警信息，必须保持镇定，尽最快电话或对讲机报警及通报管 理部主管和各部门主管。（报警时地址、名牌号、电话准确讲清） 2、通知电工关闭全厂电源，组织警戒及人员、物质疏散。 3、大门岗坚守岗位，确保大门畅通，保证消防车辆顺利进入。 4、其它值班保安及各主管立即赶赴现场救火，维护公共秩序，协助消防队灭火、 检查车间、宿舍及核实疏散人员是否完全撤离火灾现场。 5、若有被困人员，本着“先人员、后财产”，“先救人、后救火”的原则进行 抢救。 6、并视火灾程度采取紧急措施 “破门进入疏散人员、 物质”，事后记录和报告。 7、灭火器材的使用 （1）因电器故障短路或液化石油等燃气着火，应迅速切断电源、气源，用 干粉或其它阻燃材料进行扑救。 （2）汽油、柴油等着火，用02 灭火器进行灭火。 （3）使用干粉灭火器时，应对准着火部位根部喷射，同时还要注意对着 火物进行降温冷却处理，以免复燃。 （4）使用消防栓盘管水枪时，要利用掩蔽体，尽量接近火源，充分发挥水枪的 作用，提高灭火效率。序号培训人姓名部门岗位出席签字备注1 张汉龙管理部副理2 熊正发保安部队长3 谢建立保安部保安员4 张卫红保安部保安员5 彭波保安部保安员6 刘云庆保安部保安员7 陈国华保安部保安员承昌服装企业（惠州）有限公司2012 年度保安培训记录5培训时间2012 年 7 月 24 日下午 16：0017：00 培训老师黄特助培训人员全体保安人员培训内容应急事件（例如治安案件）处理方式及重点 一、盗窃、匪警 1、保安在值勤中遇到使用暴力或其他手段（打、砸、抢、偷）等强行索取，毁 坏公司财物或威胁到人身安全的犯罪行为，要切实履行保安职责，迅速制 止犯罪。 2、当发生治安案件时，保安人员要保持镇静，设法制服罪犯，同时立即通过通 讯设备呼叫求救。 3、当保安队长或其他保安接到救援信息时，要立即赶赴现场，同时通知各岗位 封锁各出口（启用监控系统录像），然后迅速向上级领导汇报及拨打110 报警。 4、若犯罪分子逃跑，保安一时追捕不上时，要注意看清人数、衣着、相貌、外 形、所用交通工具等特征。 5、保安要保护好偷盗、抢劫案发现场，任何人不得擅自移动任何东西，包括罪 犯留下的手痕、脚印、烟头、唾液等，不得让外人进入现场，在公安部门未勘 查现场或勘查未完毕之前，保安人员不能离开现场。 6、配合公安机关人员记录当事人提供的所有证据，被盗、物品价值。询问当事 人有无线索或怀疑对象等情况。 二、厂内发生斗殴 1、保安发现厂内人员在争吵、斗殴现象时要及时制止。 2、制止原则：邓阻双方住手，将双方或一方劝离现场；持有器械一方先制止； 有受伤先送医院救治，迅速通报保安队长、部门主管、管理部出面调解处理。 3、制止双方争吵、斗殴时要保持中立，切记不能动粗，不允许恶言相向或偏帮 某一方。 序号培训人姓名部门岗位出席签字备注 1 张汉龙管理部主任2 熊正发保安部队长3 谢建立保安部保安员4 张卫红保安部保安员5 彭波保安部保安员6 刘云庆保安部保安员7 陈国华保安部保安员承昌服装企业（惠州）有限公司2012 年度保安培训记录6培训时间2012 年 8 月 17 日下午 16：0017：00 培训老师黄特助培训人员全体保安人员培训内容自然灾害应急事件：如遇台风袭击处理方式及重点 一、袭击前的预防措施 1、检查紧急应用工具，照明并确定其性能良好。 2、检查急救药箱，确定各项基本药物齐备。 3、将紧急联系电话张贴于公告栏，大门口等醒目位置。 4、提醒各部下班后将门、窗关闭，将水、电总闸关闭。 5、公告提示职工：注意人身安全，避免在室外空旷地逗留。 二、台风来临后的应急措施 1、保安认真负起责任，勤于检查发现问题，真正做到在关键时候，出现在关键 地方，解决关键问题。 2、加强与各部门联系沟通，做好协调配合工作。 3、如风暴持续昼夜不停，无论何时保安值班室要保证随时有人接听电话和听候 指示。序号培训人姓名部门岗位出席签字备注1 张汉龙管理部主任2 熊正发保安部队长3 谢建立保安部保安员4 张卫红保安部保安员5 彭波保安部保安员6 刘云庆保安部保安员7 陈国华保安部保安员承昌服装企业（惠州）有限公司2012 年度保安培训记录7培训时间2012 年 9 月 20 日下午 16：0017：00 培训老师黄特助培训人员全体保安人员培训内容意外事件应急处理方式及重点 一、遇急症病人 1、第一时间赶到病人所在现场。 2、立即通知保安队长，单位主管、管理部主管。 3、情况危急情况，速拨打“120”求救，并通知病人家属。 二、触电事故 1、马上赶到事发现场，同时通知电工关闭电源。 2、在切断电源前切不可接触触电人员，以免伤害自身，应用绝缘材料把电线或 人拉开。 3、有条件情况下马上对病人进行人工急救，同时立即拨打“120”求救。 三、丢失物品 1、接到物品丢失信息，首先对事件表示关注，记录丢失人员姓名、房号、物品 名称、数量、丢失地点、时间等。 2、立即派人到事发现场了解情况，保护现场，同时通知管理部。 3、询问事件过程，如丢失人员要求向公安机关报案，可协助或代为处理。 4、将事件记录交丢失人签字，对案件现场必要位置进行拍照。 5、保持与当事人或相关部门联系，了解事态的进展情况。及时将信息反馈给丢 失人员。 6、做好“物品失窃调查报告”存档备查。序号培训人姓名部门岗位出席签字备注1 张汉龙管理部主任2 熊正发保安部队长3 谢建立保安部保安员4 张卫红保安部保安员5 彭波保安部保安员6 刘云庆保安部保安员7 陈国华保安部保安员承昌服装企业（惠州）有限公司2012 年度保安培训记录8培训时间2012 年 10 月 29 日下午 16：0017：00 培训老师黄特助培训人员全体保安人员培训内容爆炸事故应急处理方式及重点 一、收到被放置爆炸物品信息的处理 1、保安得知厂内被放置爆炸物品，或接到物品爆炸的恐吓电话时，要保持冷静， 认真记录。同时以最快速度报告公司最高层主管，并立即向公安机关报案。 2、由管理部负责立即组成防爆指挥部，增派保安，加强对单位出入口，车辆管 理。对陌生或形迹可疑人员严加防范，认真检查放行。 3、立即通知各单位检查是否有遗失货物，并加强巡逻。发现无主物品不要随便 碰触，立即上报，并报公安机关请求协助和保护好现场。 4、确定有爆炸物品，立即赶到现场并向公安机关报案。 二、发生爆炸事件时的紧急处理 1、值班保安接到发生爆炸报告，立即赶到现场。确认后立即向公司最高主管报 告，同时向公安机关报案。 2、如有火灾立即报“ 119”，如有人员伤亡，立即向医院“120”求救。并派人 迎接公安、消防、急救车辆、人员引进现场。 3、立即成立临时指挥小组，由公司最高主管、工务部、保安队人员组成。 4、工务部人员迅速切断电源，保安人员组织疏散爆炸现场附近的人员，并在距 爆炸中心 30米处设警戒线，禁止无关人员进入。 5、保安人员要高度戒备，检查是否还有可疑爆炸物，并通知各部门也要密切注 意有无可疑情况。 6、事故后，保安队长做好“事故调查分析报告”存档备查。序号培训人姓名部门岗位出席签字备注 1 张汉龙管理部主任2 熊正发保安部队长3 谢建立保安部保安员4 张卫红保安部保安员5 彭波保安部保安员6 刘云庆保安部保安员7 陈国华保安部保安员承昌服装企业（惠州）有限公司2012 年度保安培训记录9培训时间2012 年 11 月 20 日下午 16：0017：00 培训老师黄特助培训人员全体保安人员培训内容电梯困人应急处理方式及重点 1、当保安接到电梯困人信息时，立即通知队长、工务主管，及巡逻保安立即赶赴被困人楼层。2、保安用电梯对讲话筒告诉被困人员原因，我们正在进行紧急处理，不用 慌张，电梯很快会恢复正常运行。3、告诉被困人员电梯随时会移动，切勿倚靠电梯门，尽量向电梯后面紧靠。4、保安队长和工务主管应立即赶赴现场果断指挥，并在电梯出入口放上警 戒或护栏，带上救援工具赶到电梯机房。5、保安人员一切听从指挥，镇静配合工务部进行盘梯救人。6、保安队长对电梯困人救援经过做好记录和上报序号培训人姓名部门岗位出席签字备注1 张汉龙管理部主任2 熊正发保安部队长3 谢建立保安部保安员4 张卫红保安部保安员5 彭波保安部保安员6 刘云庆保安部保安员7 陈国华保安部保安员承 昌 服 装（惠州）有 限 公 司 会 议 记 录 10 时间2012年 12月 19 日地点办公楼会议室与会人员全体保安主持人吴经理培训内容保安心态、素质、形像、能力的重要性基本议程一、心态：只要有好的心态，你就能百分百调入工作，每个人每事都会认真对待。 二、素质：个人素质决定了他的服务质量，也决定了他的个人修养及纪律性和守时观念。 素质要求： 1、品德端正、诚实、正直 2、良好的服务意识和团队精神。 3、敬业乐观精神和认真负责的工作态度 4、流畅的语言表达能力、敏捷的观察力 5、精神饱满，言行得体 6、带头遵守厂规厂纪，不监守自盗，以权谋私，徇私舞弊。 三、形像：内强素质，外强形像，通过训练不断提高仪表，养成良好的坐、站、行、走， 给上司、客户留下良好的印象。 四、能力：能力不是天生的，是在平时向所有人学习及在工作中积累而成的，我一份付 出就多一份能力。 五、工作要求： 1、大夜班不可睡觉，否则至少大过。 2、大夜班零