医院开展党的群众路线教育实践活动动员讲话同志们： 深入开展党的群众路线教育实践活动，是党的十八大作出的重大部署。去年以来，中央和省级机关开展了第一批党的群众路线教育实践活动；今年元月 20 日、22 日，中央和省委又分别召开电视电话会议，全面总结了第一批教育实践活动，对第二批进行了动员部署，标志着从现在开始第二批党的群众路线教育实践活动正式启动。 根据市委和局党委安排，第二批党的群众路线教育实践活动，从现在开始到第三季度结束。今天我们召开专题会议，主要任务是全面贯彻落实中央和省委、市委的决策和部署，对全院深入开展群众路线教育实践活动进行动员和安排。广大党员干部一定要从战略和全局的高度充分认识党的群众路线教育实践活动的重大现实意义，特别是各级管理干部要带头搞好教育实践活动。一会儿，督导组组长张书记还要作重要讲话，大家要认真学习领会，切实抓好落实。下面我讲几点意见： 一、聚焦“四风” 、深化认识，切实加强责任感和自觉性。 去年第一批教育实践活动开展以来，我院结合局党委开展的“正行风、促服务、树形象”主题实践、 “抓规范管理、抓纪律作风、抓服务质量”医德医风主题教育活动，及时跟进，深入开展了党的群众路线调研活动。通过分组调研和专题调研，先后梳理出百余条意见和建议，群众反映的大部分问题得到了逐步解决，医德医风有了明显的改观，患者满意度不断提升。但是， “四风”问题不可能一劳永逸，也不可能一蹴而就，正如市委、局党委主要领导同志剖析：“四风”问题无孔不入，具有“反复性、顽固性、变异性、传染性”的特点。很多具有隐蔽性的突出问题在我院的各级、各类人员中依然存在，因此，我们要继续深化认识，切实加强搞好群众路线教育实践活动的责任感和自觉性。 一是充分认识搞好群众路线教育实践活动的重要意义。第二批群众路线教育实践活动开展范围更广泛，与群众联系更加紧密、更加直接，是在在群众身边开展活动，因此举措实不实、效果好不好，群众看得最清楚、感受最直接；从两批活动的关系看，第二批是第一批成果的延伸和深化，第一批的成效最终要体现在第二批活动上，第二批活动的效果直接决定了整个活动的总体效果，直接决定着服务群众的能力水平。我们要以更严的标准、更高的质量、更实的作风，组织好、开展好第二批活动，进一步夯实工作基础、提高群众满意度。 二是认真贯彻群众路线教育实践活动总体要求。群众路线教育实践活动的总要求是“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病” ，根本目的是引导党员干部树立群众观点、弘扬优良作风、解决突出问题、保持清廉本色，实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。我们要系统理解、准确把握这个总要求，结合工作实际，把落实八项规定和厉行节约条例作为切入点，大力弘扬延安精神，对作风之弊、行为之垢来一次大排查、大检修、大扫除，提高领导班子和党员干部服务基层、服务群众、服务患者的能力，进一步推动医疗体制改革，提升健康服务的能力和水平。 三是深刻剖析，着力解决“四风”问题。聚焦“四风” 、解决问题，是这次活动的主要任务，也是取得实效的关键。关于 “四风”问题，不同岗位部门表现不一，总体来讲，表现在四个方面： 在形式主义方面，主要是虚而不实，摆假招、走过场。有的学习走过场，对提升自身素质和业务能力的学习重视不够，对新知识、新科技缺乏刻苦钻研精；有的工作责任心不强，缺乏为人民群众提供高标准健康服务的能力；有的心浮气躁，容易出彩的事就干，复杂棘手的事就躲；有的不善于总结新经验、研究新办法，缺乏敬业精神；有的不懂装懂，工作脱离实际，生搬硬套，不“做事”只“作秀” ，缺乏创新能力和工作推进能力。 在官僚主义方面，主要是脱离群众，高高在上、协作意识不强。有的脱离实际，对自己分管或承担工作缺乏思路和措施，遇到问题绕着走，遇到矛盾放一放，缺乏解决实际问题的能力；有的官气十足，对待工作惯于推脱，喜欢当“甩手掌柜” ，真干事、能干事的往往就那几个人；有的缺乏大局意识，只往上看、不往下看，只对领导负责、不对群众负责；有的本位意识过浓，缺乏协作精神，将“你的” 、“我的”分的十分清楚，对自己分管工作抓得紧，对别人分管的事不闻不问，甚至火上浇油；有的官僚思想严重，态度“生、冷、硬、蹭” ，给群众办事打官腔，来回支，服务讲条件，做事求回报,不给好处不办事，给了好处乱办事；有的服务意识不强，服务态度差，对待患者语气生硬、漫不经心、态度傲慢，甚至故意刁难、推诿病人，仍然存在“门难进、脸难看、事难办”等现象。 在享乐主义方面，主要是精神懈怠、不思进取，追名逐利。有的在其位不谋其政，只讲享受，不讲奉献；有的对待遇斤斤计较，多干一点就觉得吃亏，稍差一点就牢骚满腹；有的工作慵懒松散，正事不去做、闲事一大堆，上班时间串岗聊天、打游戏、网店购物；有的事业心、责任感不强，进取意识淡漠，工作得过且过；有的工作拈轻怕重，推诿扯皮，不评奖不露脸的事不愿做，上班迟到早退、溜岗缺位；有的不注重专业素质的提高，整天想着托关系、找门路，追名逐利；有的居功自傲，在工作上安于现状，靠着过去的一点成绩享受功劳红利。 在奢靡之风方面，主要是铺张浪费，思想滑坡，不俭不廉。有的爱面子，讲地位、讲排场，处处和人攀比；有的思想道德滑坡，精神萎靡、贪图享受，关惯于进出高消费娱乐场所；有的医德医风水平不高，宗旨意识不强，缺乏抵御不正之风的能力；有的诊疗行为不规范，乱检查、乱开药、乱收费；有的自律意识淡漠，不以为然，收受红包、开单提成、药品回扣、接受吃请等严重损坏了医务人员的良好形象。 究其原因，既有主观因素、也有客观因素；既有内因，也有外因，归结起来，用书记的话讲， “是世界观、人生观、价值观 ，这个总开关出了问题” ，用局长的话来说，“是在消耗我市一代代卫生工作者在群众中创造的党的卫生事业的口碑、是在消耗来之不易的卫生事业建设的现实成果、是在消耗凝聚多少心血汗水的医药卫生体制改革发展根基” 。 就我院实际情况而言，70 余年的医院文化，既有优良传统，也有陈规陋习，几度迁徙的历史造成人才储备不足，人才素质残次不齐，部分领域为了维持医院形象、市场品牌和学术地位，对管理人员、学术技术带头人姑息迁就，养成了学霸习气，将自己置身于医院管理之外，凌驾于组织和规章制度之上。这种现象若长期存在，既影响医院发展、又影响年轻同志成长，会把年轻人带坏了、荒废了，那样就抹杀了医院的未来，后果是非常严重的。二是个别干部职工的自身因素：部分职工不求上进，观念陈旧，不外出学习，不自学、不交流，不自我提升，固步自封，坐井观天，个人素质与医院发展和技术进步脱节。三是党员干部不能以身作则。部分党员和领导干部放松了对自身修养的提升，没有起到良好的模范带头作用；部分党员干部是非观念不清，只做“老好人”或当一天和尚撞一天钟，不敢担当、不敬畏自己的岗位，上行下效，带出的队伍也是一盘散沙；部分党员、干部只注重业务学习，不注重思想教育和制度学习，以及人生观、价值观的改造，养成了不良习气和作风；部分干部当面一套，背后一套，甚至对医院已经形成决议的事项，不认真执行，部门之间、干部之间推诿扯皮，不作为、乱作为。善于管，不善于理，不能很好沟通，工作效率低下，搞亲亲疏疏；沉溺于酒桌、麻将桌，业余生活不健康。四是对年轻同志培养教育不够。近年来，由于医院发展建设需要，招录了一大批年轻同志，但缺乏系统的培养和管理，一方面业务学习缺乏系统性，另一方面思想教育不足，缺乏对医院文化理念和核心价值观的教育和培养。因此， “四风”顽垢痼疾的长期存在，必将阻碍我们前进的步伐，轻者，发展滞后，重者，会严重影响医院的声誉和形象，逐渐被社会所淘汰。 开展教育实践活动，主要任务就是聚焦“四风”顽疾，解决“四风”问题；就是要贯彻党要管党、从严治党方针，解决好党员干部思想作风不纯、工作作风不实问题，实现自我净化、自我完善、自我革新、自我提高。党风关系民心所向，关系党的执政基础，关系党的生死存亡。因此，大家要深刻认识落实党要管党从严治党方针、加强党的作风建设的紧迫性，深刻体会新一届中央领导集体开展这一活动的良苦用心，切实把思想和行动统一到中央要求和省市委部署上来，以教育实践活动为契机，找准病症、深挖病根、对症下药，对作风之弊、行为之垢来一次实实在在的大排查大检修大扫除，力求使党员干部作风有一个大改进，各项工作有一个大提升，人民满意度有一个大提高，确保教育实践活动取得实效。 各支部、各科室要以本次党的群众路线教育实践活动为契机，认真找准“四风”突出问题，不犹豫、不回避、不让步，以教育实践活动成果，推动我院各项工作的稳步发展。二、高标准、严要求，扎实抓好关键环节有序推进。 中央对这次教育实践活动的指导思想、目标任务、基本原则都作了明确规定，时间紧、任务重、标准高。我们要按照中省市的统一部署，以为民务实清廉为主要内容，全程贯穿“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的总要求，把教育实践活动与学习习总书记重要讲话和省、市、文件精神相结合，与全面深化改革、推进医院发展相结合，与改进作风狠抓落实、提升医疗工作效能和服务水平相结合，按照实施方案的要求，紧紧围绕学习教育听取意见、查摆问题开展批评、整改落实建章立制三个关键环节，完成好“规定动作” 、开展好“自选动作” ，认真学习，查漏补缺，突出重点，着力解决“四风”问题，努力达到党员干部受教育、突出问题得解决、规章制度更健全，作风建设大改进、人民群众真满意的活动成效。 一要强化学习教育，牢固树立群众观点。群众路线的贯彻、工作作风的转变，前提在于思想意识的强化和认识水平的提升。因此，我们要通过中心理论组学习、专题座谈讨论、集中学习、个人自学等形式，全面系统地学习中央、省委、市委、局党委领导的重要讲话精神，把必读篇目精读研读、学深学透、掌握精髓。引导党员干部结合自身实际，把“群众路线”和“个人实际”结合起来学，把“党的理论”和“业务知识”结合起来学，把“个人履职”和”单位大局”结合起来学，着力在消化、吸收、结合、创新上下功夫，不断强化理论武装、坚定理想信念、增强工作本领。以参观红色革命教育基地和学习李林森、赵彦龙、呼秀珍等先进典型经验，开展弘扬优良传统教育的“正面”教育；以参观监狱、 “贪腐”典型现身说法等活动进行“反面”警示教育，引导党员干部始终牢记手中的权力是人民赋予的，服务人民群众是毕生追求，自觉加强主观世界改造，使为民务实清廉成为自觉的价值追求，深刻体现在思想和行动之中。 群众路线教育实践活动要解决的根本问题就是党和人民群众的关系问题。要围绕“我是谁、为了谁、依靠谁”三个主题，开展“三问三学”专题讨论，把群众路线的根子扎深扎透、把“歪歪理”批深批透，学用一致，训用一体。不断强化“鱼水相依”的感情观、 “以民为先”的公仆观、“功不在我”的政绩观、 “豁达淡然”的名利观教育，促使党员领导干部不断扎根人民、帮民解困、为民谋利，教育引导党员干部在密切联系群众方面有新气象、新作为，打牢与人民群众同呼吸、共命运、心连心的思想基础。 另外，专业技术人员也要把“思想理论”与“专业知识”结合起来，从根本上搞清学习的目的，牢固树立救死扶伤全心全意为人民服务的崇高信仰和坚定信念，自觉扎根于人民，服务于患者。 二要广泛听取群众意见，自觉接受群众监督。党员、干部身上的问题，群众看得最清楚，最有发言权，开展群众教育实践活动，就是要到群众中去，认真听取来自群众的声音。要把群众参与、监督、评价贯穿活动始终，不能自说自话、自拉自唱，搞封闭式活动。本着言者无罪、闻者足戒，有则改之、无则加勉的原则，主动听取各方面的意见，自觉接受群众监督。要在“六必访”基础上，改进收集群众意见的方法，丰富收集意见的手段，深入乡村、社区、科室、病房认真听取服务对象的意见和建议，尤其是注意收集群众“看病难、看病贵、看病不满意” 的反映，不断改进工作中的不足。同时，把听取群众反映和解决群众反映放在民主评议的根本位置，作为衡量活动成效的标准。 在第一批教育实践调研活动中，由各院领导带队，分 7 个调研小组深入各科室座谈，征集到意见和建议 172 条，经过分析评议，大部分问题得到了解决。这就告诉我们，广泛听取群众意