市妇幼保健院党的群众路线教育实践活动工作总结卫生局党的群众路线教育实践活动部署后，我院高度重视，精心组织，积极筹备，全面动员。坚持一把手带头，从全体党员和中层干部做起，采取个人自学与集中学习相结合、专题讨论与主题发言相结合、重点研读与观看专题教育片相结合、征求意见与调研走访相结合等多种形式全面开展实践活动，做到边学边查边改，不断把活动引向深入，取得初步成效，现将工作总结如下：一、迅速行动，精心谋划，全面动员（一）健全组织，强化领导。2 月 13 日卫生局党组召开全县卫生系统党的群众路线教育实践活动动员大会后，保健院领导班子迅速召开会议，对教育实践活动研究部署，成立了以党支部书记、院长孙文灵同志为组长的教育实践活动领导小组，下设办公室，施益俊副院长任办公室主任，负责教育实践活动日常工作。（二）结合实际，制定方案。根据关于印发定远县卫生局深入开展党的群众路线教育实践活动实施方案的通知 （定卫2014 33 号）文件和关于印发定远县医疗机构开展党的群众路线教育实践活动工作方案的通知（定卫2014 60 号）文件精神，结合保健院实际，制定了教育实践活动实施方案和教育实践活动工作方案 ，明确指导思想、目标要求、重点任务、着力解决的主要问题和方法步骤及时间安排，报局指导组审核定稿后，立即印发并组织学习。（三）搞好动员，广泛发动。2 月 14 日下午，保健院召开党的群众路线教育实践活动动员大会，全体党员和中层干部参加了会议。会上，党支部书记、院长孙文灵同志作了动员讲话，深刻阐述了开展教育实践活动的重大意义，同时结合保健院实际，对开展好此项活动进行了部署。卫生局指导组陈必如局长、李让秀副局长出席活动并讲话。陈局长充分肯定了保健院教育实践活动的各项筹备工作，对此次活动的开展提出明确要求。会后，参加会议的全体党员填写了领导班子和班子成员评议表，并上交局指导组。二、领导带头，深入讨论，加大宣传（一）领导带头，全员覆盖。组织全体党员和中层干部集中学习了领导干部要树立正确的世界观权力观事业观 、 刘云山：为了谁 依靠谁 我是谁关于贯彻党的群众路线的几点思考 、 关于开展第二批党的群众路线教育实践活动的指导意见 、 论群众路线重要论述摘编 、 厉行节约反对浪费-重要论述摘编 、 中国共产党章程等教育资料，观看党风廉政警示教育片大法官视频，取得了良好的学习效果，撰写学习笔记和心得体会。各科室负责人在集中学习的基础上组织本科室职工自学，认真领会实践活动的重大意义，做到全员覆盖。（二）交流讨论，凝心聚力。开展“入党为了什么、在党干了什么、先锋当得怎么样、群众形象好不好”和“为了谁 依靠谁 我是谁”大讨论。结合学习内容和工作实际，深入交流如何认识深入开展党的群众路线教育实践活动重大意义；如何在新形势下处理好医患关系，全心全意为人民群众服务；如何按照党章要求，践行党的宗旨，充分发挥党员干部的先锋模范作用，加强为民务实清廉作风建设；党员干部自身还存在哪些问题，如何改进。通过交流讨论，明确了妇幼保健的核心价值理念，提高了干部职工凝聚力、战斗力和创造力。（三）加大宣传，营造氛围。制作专板和宣传栏，利用电子显示屏滚动字幕宣传；及时编写动态信息在“滁州市政务信息公开网站” 、 “县卫生局网站”和市保健所“妇幼卫生简报”上发布；办公室搭建学习交流平台，集中整理相关文件、学习资料和心得体会，供全体党员干部职工查阅，营造了浓厚地学习氛围。三、征求意见，立行立改，取得实效(一)多方征求，查找问题。通过设置意见箱、院长热线、召开病员座谈会、发放查摆“四风”问题调查问卷，走访调研和“一把手”带头开门纳谏等方式，广泛向各部门各群体深入征求意见建议，梳理归纳建立问题库、建议库、困难库和成果库。（二）建章立制，立行立改。根据收集的意见建议，结合工作实际，相继制定、修订了财务借款及报销规定 、公务招待管理暂行办法 、 公务用车管理办法 、 奖惩制度 、 后勤保障制度 、 考勤制度等规章制度，体现了开展活动立竿见影的效果，促进作风建设常态化、长效化。（三）为民务实，取得实效。活动开展以来，保健院制定了一系列便民服务措施，简化服务流程，为民务实清廉形象进一步树立。1、增强服务意识。全体干部职工自觉执行上下班签到制度，无迟到早退带小孩聊天等现象。 AB 岗制度 、 首问负责制等制度得到良好体现。自觉做到服务对象不接待完，工作人员不下班。手术室 2 名护士怀孕 8 个月还坚守一线岗位，老站长何为云同志退休后继续发挥余热，按时上下班，节假日不休息，为我县妇女保健做出重要贡献。2、加强医德医风建设。张贴“遵守医院规定，严禁红包回扣”标语，公布监督电话。定期开展处方点评，规范处方书写并进行院内公示，杜绝大处方、大检查。积极化解信访投诉和医患纠纷，能立即沟通解决的立即解决，需要调查处理的，明确告知原因和时间，保持信息通畅，通过合理合法渠道解决。3、优化服务环境。对病房和病区卫生间、下水道彻底整改，保障通畅，坏病床、床头柜和旧被套枕套焕然一新，病房配置空调和电视机，候诊区安装无线网络，为病人和家属创造舒适温馨的就医和候诊环境。4、简化服务流程。婚检中心开通了网上签名和电话通知业务，婚检对象检查完后，提前在电脑板上签名确认婚检结果，等化验结果出来后，由婚检医生电话告知，减少了服务对象在院等待时间。利用滁州市妇幼保健信息平台，帮助办理农村孕产妇住院分娩补助业务，县内助产机构分娩的产妇出院时直接补助，县外助产机构分娩的产妇，通过县乡村、新农合和信息平台联合协作，及时补助到位。收款室和药房安装无线通话系统，方便工作人员和服务对象交流。 出生医学证明首发和换发由助产机构直接办理，医疗机构外分娩的新生儿出生医学证明发放和补发由保健院办理，节假日正常上班，并配置了复印机提供免费复印。一系列便民措施，提高了工作效率和群众满意度四、开展“三增三联” ，实现上下共建 增强干群感情孙文灵院长率领导班子一行多次深入张桥镇高塘村、定城镇南大街回民社区、定远县康复器械医疗有限责任公司等共建单位走访调研，与村党组成员、社区职工、企业负责人、农村老党员和困难户座谈，实地了解村党组织建设情况，社区服务项目开展情况，非公企业生产经营状况，农村老党员的组织生活情况、存在困难和意见建议。为高塘村血癌患者、尿毒症患者、颅脑外伤患者和风湿致残患者及家属讲解日常护理保养知识，鼓励患者树立信心，配合治疗，并送上慰问金。帮助血癌患者王广刁家庭辍学的女儿重返学校读书。正积极联系残联和村镇领导，帮助因病致残的王德金家庭申请残疾补助和危房改造。保健院党的群众路线教育实践活动虽然取得了一点实效，但还要在以下方面进一步加强：一是继续提高全体党员干部对实践活动的思想认识；二是克服在查找问题上存在的不深不透问题。为此，保健院将加大引导力度，使党员干部本着对妇幼卫生事业负责的态度，做好教育实践活动各项工作，为下一步活动开展奠定基础。