浙江大学教育管理者高级研修班读物（赠阅） 幼儿园经营管理 2007 年 2 月号 第 1 期 电话：057188273173 主编：浙江大学教育学院民办教育研究中心 网址：http:/www.ep- china.net 浙江荣怀教育集团幼教中心 信箱：epchinamail.hz.zj.cn 地址：杭州市天目山路 148浙江大学教育学院 8 楼 邮编：310028 园长博客 民办幼儿园与公办幼儿园比什么？ 2 关注个别差异 促进家园合作 3 管理新视野 教育博客在幼儿园经营管理中的作用教育博客在幼儿园经营管理中的作用 教育博客在幼儿园常规管理中的应用 5 浙江荣怀幼教中心博客应用实践研究 6 优势网教育博客简介 8 人力资源 谈教科研与教师专业成长 9 客户服务 幼儿“档案”的创建与使用 11 用博客为幼儿创建连续性成长档案的思考 14 焦点 www.usors.com.cn 全国品牌幼儿园发展论坛全国品牌幼儿园发展论坛 4 月召开月召开 如何创建地区性强势品牌，如何从区域品牌发展为全国性知名教育品牌，如何保持幼教 品牌的长久竞争力实现品牌致胜， 已成为众多幼儿园长关注的焦点话题和迫切愿望。 系统性的 打造幼教品牌的知名度、美誉度和忠诚度，不但需要全新的运作思路和策划技巧，更需要高效 且节省成本的品牌传播方式。 为了进一步推动各地幼儿园品牌建设，浙江大学教育学院民办教育研究中心、浙江荣怀 教育集团、中国教育先锋网等单位将于 2007 年 4 月份共同组织发起“全国首届品牌幼儿园发 展论坛”活动，通过“专家报告、案例演示、沙龙对话、学校考察”等多种形式，展示和交流 国内发达地区幼儿园在构建“课程品牌、教师品牌、学生品牌、服务品牌、科研品牌和管理品 牌”等方面的成功实践，帮助各地幼儿园在短期内快速构建一个教育品牌的初步内涵，为即将 到来的暑期招生服务。 咨询电话：057185828200 88273273 - 2 - 园长博客 www.usors.com.cn 民办幼儿园与公办幼儿园比什么？ 文/张雪鸿 浙江荣怀幼教中心主任 面对日益激烈的教育市场竞争，民办幼儿园靠什么赢得市场？靠什么与公办幼儿园竞 争？靠什么凸现我们的优势、 构建核心竞争力？这是摆在我们面前的一些现实问题， 也是 作为民办幼儿园管理者必须思考和直面的问题。 在与公办幼儿园的竞争中， 我们必须知己知彼， 寻找相对差异，凸现自身优势，才可能在竞争中获得可持续发展的空间。 比机制比机制 民办幼儿园与公办幼儿园比较，有一大优势就是机制灵活。如果在这方面不做文章，民 办幼儿园的优势荡然无存。民办幼儿园以灵活的用人机制、分配机制、激励机制，调动广大教 职工的积极性，使幼儿园充满活力。如：在人力资源管理方面，广纳名师，任人唯贤，干部实 行竞聘上岗，该上则上，当下则下，有上有下，可上可下，动态管理，能力、业绩说话，这是 民办幼儿园用人上的一大特点；在薪资管理方面，力图打破大锅饭，实现多劳多得，按绩取酬 等等。所以，建立符合现代科学的管理机制，充分调动管理者和教职工的积极性，提高办学效 益，民办幼儿园应该在这方面有所作为。 比服务比服务 教育也是一种服务，可以这么说，最良好的教育是最具有服务精神的教育。但在公办教 育一统天下的情况下，很难确立真正的服务理念。而在民办幼儿园，教育作为一种服务可以得到很好的体现。如荣怀幼教中心各所幼儿园每班均配备专职保育员，实施“母爱保育” 、推行 “CS”战略、开展亲情服务等等。民办幼儿园要靠家长买单，只有赢得家长的认可，民办幼 儿园才可能生存发展。因而，民办幼儿园应该认真做好服务这篇文章，在服务上确立自己的优 势。 比特色比特色 民办幼儿园拥有较大的办学自主权。办学形式多样，许多民办幼儿园以特色立园。如荣 怀幼教中心在办学思路上强调各所幼儿园鲜明特色，张扬个性，形成各自的竞争力。在几年的 办园过程中，荣怀幼儿园形成了双语特色、蒙台梭利教学特色；荣怀艺术幼儿园形成了艺术特 色；荣怀新世纪幼儿园形成了光谱课程特色。在办学特色上下功夫，是民办幼儿园应该体现的 一大优势。 比创新比创新 公办幼儿园受命于政府主管部门，上传下达比较多，而民办幼儿园有较大的办学自主权， 机制灵活。民办幼儿园强调“人无我有，人有我优，人优我精” ， 构建新颖的保教模式，打造 自己的品牌。民办幼儿园可以以开拓性的思路和举措办学，在教育、服务、管理上实现创新， 充分地彰显自己的特色，张扬自己的个性，强化自身优势，把优质的教育质量、具有时代特点 的创新服务， 尤其是鲜明的园本特色呈现给孩子、 家长和社会， 从而， 在竞争中立于不败之地。 总之，民办幼儿园只有对幼儿园自身发展所处的环境、条件、优势进行认真剖析，找到 发展的突破口和着力点，有所为有所不为，才可能凸现我们的优势，构建我们的核心竞争力， 从而在教育市场的激烈竞争中获得可持续发展的空间。 博客原文：http:/www.usors.cn/blog/zxhong/MyEssayDetail.asp?id=4139 立即注册园长博客，参与讨论：http:/p.usors.com.cn - 3 - 关注个别差异 促进家园合作 文/黄小青 浙江诸暨荣怀幼儿园园长 新纲要指出，家庭是幼儿园重要的合作伙伴，幼儿园应本着尊重、平等、合作的原 则，争取家长的理解、支持和主动参与，积极支持、帮助家长提高教育能力。通过幼儿园与家 庭的双向互动共同促进幼儿的身心发展。在家园合作中，幼儿园应该处于主导地位。 一般幼儿园开展家长工作的方式不外乎两种方式，一种为集体方式，指教师面对所有家 长的联系与工作的方式，如开家长会、举办家长学校、开展家教专题讲座、家教经验交流会、设置家园联系栏、组织家长开放日等。一种为个别方式，指教师与幼儿家长间一对一的联系与 进行工作的方式，如进行家访、个别谈话、家园联系册、家长咨询等。 由于家长文化层次的高低、社会背景的不同，导致教育观念、教育方式、教育能力等方 面的种种差异，因此我们认为，幼儿园和教师应认真分析家长之间的差异，针对不同的家长开 展家长工作，促进家园合作。 一、开展集体家长工作的做法一、开展集体家长工作的做法 （一）家长学校要改变不同的家长的教育观念、提高他们的教育能力。 1、按照幼儿的年段把家长分成新生家长班、中班和大班，让家长学员学习幼儿在不同年 龄段的生理、心理特点，从而找出科学合理的教育方式，杜绝拔苗助长、要求过低、错过幼儿 敏感期等现象发生。 2、按照家长的家庭角色的不同来分班，如分为母亲班、父亲班、隔代家长班等，学习内 容各有侧重。母亲班侧重于如何培养幼儿良好行为习惯、如何科学育儿等方面；父亲班侧重于 如何与幼儿一起游戏、父亲对幼儿成长的影响等方面；而隔代家长班要侧重于改变旧观念，在 家庭教育中如何与其他家庭成员保持一致、怎样做到不溺爱幼儿等。 3、按照家长在家庭教育中碰到的不同问题或家教热点来开设课程，如针对体弱多病的幼 儿，在不同的季节开设季节性疾病预防的课程、针对多动症进行专门的防治讲座、 “自闭症” 等心理疾病专题讲座等。 （二）让家长发挥各自的特长，直接参与幼儿园的教育教学活动。 让家长发挥各自的特长，直接参与幼儿园的教育教学活动，既可以使家长更深层次的了 解幼儿园课程，同时又增加了幼儿园的人力资源。 1、向家长发放问卷，征求他们对参与幼儿园工作的意向，如：愿意在哪个适当的时间为 幼儿园修理玩具和设备、 出外郊游时提供交通工具、 为幼儿活动拍照和录像、 帮助编辑园报等， 收回问卷后，将愿意参加活动的家长名单列出，将他们很好地组织起来，协助幼儿园做好各项 工作。 2、邀请在特殊岗位上或有特长的家长来园配合进行主题活动的开展，如：请警察爸爸来 园讲讲交通规则和安全； 请医生妈妈来园谈谈怎样保护自己的健康； 请聋哑学校担任教师的妈 妈来园教孩子们学习哑语，同时带来一些残疾人的资料，激发幼儿同情残疾人的情感等。 （三）针对家长的不同需求，提供人性化服务。 家园联系栏的字迹要大而清楚，特别为隔辈的家长提供眼镜、纸和笔等。在园门口设立 “温馨伞” ，下雨天为家长提供雨具。在家长阅览室里提供复印条件。为有事不能按时来园接送幼儿的家长着想，安排早托班、晚托班。供应早晚餐，为上班族家长服务等。 二、进行个别家长工作的做法二、进行个别家长工作的做法 （一）写评语时 每学期、每月、甚至每星期我们教师总要给幼儿写一些简短的评语，以此来与家长沟通， 告知家长幼儿在园的一些表现， 如何针对不同的家长来写适宜的、 及时的、 富有启发的评语呢？- 4 - 一般来说我们写评语时应以实在、简要为基础，再在这些基础上针对不同的家长区别对待。对 于水平较高的家长可适当运用较华丽的辞藻， 也可运用一些幼儿教育的专用术语， 而对于仅有 初中、高中水平的家长则只要注意语句通俗、浅显易懂就行了。 （二）家访时 区别对待的基础是教师要了解并认真分析班级中的每一位家长。1995 年北京师大的林磊 研究了“幼儿家长教育方式的类型及其行为特点” ，他从中国社会和家庭的实际出发归纳出五 种教育方式：极端型、严厉型、溺爱型、成就压力型、积极型，不同类型的家长有着独特的家 庭教育观念和家庭教育方式， 1、对于家庭教育较好的家长（积极型的教育方式） ，教师要抱着共同探讨的想法，更多的时候是要通过家访，了解家长的家教方法，帮助家长总结家教经验，以便加以推广，让家长 现身说法，让家长来教育家长，会收到很好的效果。 2、对幼儿期望过高的家长（严厉型、成就压力型的教育方式） ，我们在肯定幼儿进步的 基础上， 向家长反映幼儿往往表现出对周围的事物兴趣不大， 自我控制能力差， 一般比较内向。 教师要多与家长交流一些幼儿的生理、 心理特点， 因为这些家长往往会对自己的教育及幼儿园 的教育表现出不满，教师要理解这些家长的心理，与家长一起寻求“教育不满意”的原因，最 终得出结论，很多时候都是由于家长操之过急，没有遵循幼儿发展规律所造成的，只要能顺其 自然，抓住幼儿敏感期的教育，遵循幼儿发展规律，家长所要的教育效果一定能看到。 3、对于家庭教育内容萎缩的家长（极端型的教育方式） ，这些家长往往只注重知识的学 习，只注重智力因素的开发，而对幼儿的能力培养非常的忽视，我们在肯定幼儿在智力上表现出来的优势外， 要用很多实例来说服家长， 这种教育方式可能会影响幼儿今后健全人格的形成， 更会阻碍幼儿全面、和谐的发展，甚至导致幼儿人格的缺陷，给幼儿的一生带来不良影响。 4、对溺爱型的家庭教育方式，我们要多让家长看到幼儿的弱项，在这种家庭教育氛围中 长大的幼儿往往自理能力差和自我意识弱，表现独断霸道，不尊重老人，不爱劳动，在班级中 与同伴相比有较大差异，教师要与家长共同探讨问题所在，及时改进家庭教育方式。 （三）交流方式上 随着社会的发展，更多的家长忙了起来，现代生活节奏快、压力大，有些家长的“私人 空间”概念非常强，不喜欢别人去打扰；有些家长根本没有时间接受家访，为了满足这部分家 长的需求，幼儿园可创立网站。 如，诸暨荣怀幼儿园就设立了网站，科学合理地为家长编排了网站内容： “园况介绍栏” ；重大活动“公告栏” ；反映园内外最新幼教动态的“信息长廊” ；交流教师教育心得和经验总结 的“科研平台” ；介绍家长科学教育妙策、保育知识的“家长园地” ；展示幼儿美术作品、童言 稚语、玩耍瞬间 的“幼儿世界” ；反映每个班教育教学情况、可与家长进行网上沟通交流、可 以设置幼儿个人主页的“我爱我班”等。 通过浏览网站，家长可以了解幼儿园各方面的情况，了解幼儿在园情况，并向教师反映 幼儿在家的学习、生活及表现，进行个别有针对性的沟通和交流。 综上所述，我们要遵循新纲要的精神，针对不同的家长开展家长工作，是在对我们 的家长认真分析后的理性行为，教师与家长在彼此尊重与理解的基础上，沟