知识管理课程总结知识管理课程总结信管 121 张妍在我们长达十几年的校园生活中，总会有几门课，几个老师在你的记忆里与 众不同，就像回忆起空气质量还好的小时候，满天的繁星里，总有几颗星，格外 闪亮， 它们或者是在告诉你这世间万物无处不在的美好，或者是在教会你成长路 上自信与坚持，又或者让你看见希望，为你指引方向。我很庆幸，在大学的最后 一个学期，遇上了知识管理，遇上了杨芳老师。我一直以为，很多理论知识的学习与掌握，通过自主的学习再加以实践、总 结就可以。老师的教授过程是在传递给我们学习的思维方式与操作方法，而不是 单纯的理论方式。而在整个上课的过程中，老师会加入自己的个人情感与经历， 会以最生动的言传身教，告诉我们一些实用的方法与做人的道理。先来说说我的初印象。知识管理，我在大三的时候就知道它是我大四的一门 专业课，在这个互联网渗透，数据膨胀，知识快速更新的时代，我知道它将会是 一门重要的课程，也会是企业中重要的一部分。教这门课的是杨芳老师是我们信 管的老师，还是曾经的师姐，平易近人。最初的认识就这么多。而当我真正走进这个课堂，融入这个课堂，我发现我是惊喜的，收获的。一 个学期里，我不停地向小伙伴说起这门课，说起我们的杨芳老师。比如说几个印 象特别深的点。1、关于个人知识分享，内容和形式我都很喜欢。形式上，一个学期， 每人一次。我承认小组作业的重要性，但我同时觉得 这是任何一个小组作业都不能与之相比的。我们总在强调团队合作有多强大，其 实团队的每一个成员首先是独立的，然后才是合作的。每个成员都有一定的独立 解决问题的能力，才能通过合作得到更大的效益。当小组作业变成了“抱大腿” 现象， 这样一个单独的展示显得尤为珍贵，这可能是有些同学大学来的第一次在 台前展示自己，可能是一些同学第一次全心全意的准备自己的一次作业。我看到 了大家的认真准备，并且看到同学们的 PPT 都做的越来越好了。内容上，个人知识。真的认真去思考一次，做一次才能感受到，原来知识管 理，遍及我们的生活，学习，无处不在。我的题目是怎样分享，准备做的时候， 我习惯性的问了度娘， 结果就傻眼了： 百度云如何进行分享， 求分享一个好电影， 分享好音乐全是这种分享，反复读了好几遍老师的要求，我知道这不是我要 谈的怎样分享，我要谈的分享是更广泛的分享，大到面对众人的演讲，小到与朋 友谈心，可以是课堂的交流，也可以是一次工作汇报。于是后来我再回头看老师 布置的所有题目，我才深切的认识到，知识管理就是我们生活的点点滴滴，怎样 思考，怎样做人，怎样做事。2、关于规则，我们在规矩的方圆中自由着 杨芳老师有规矩，守规矩，杨芳老师的课有束缚，却给人以自由。 其实大四上学期的课还是显得有些尴尬的，无论你考研实习找工作，都是与 按时上课的正面交锋。大家一方面取舍着，一方面抱怨着，我却发现一个有趣的 现象：同学们与抽查点名的老师斗智斗勇，仿佛去上一次课赶上点名才有价值， 赶上点名了如中奖般欣喜，错过点名的则如丢东西般失落，落得个劳心费神，疲 惫不堪；同学们对那些只用出勤决定平时成绩的老师又惶恐不安，不去上课注定 就得不了高分了；这时候，知识管理制度的优势就显现出来了，它一方面鼓励你 去上课，只要上课，除了知识上的收获，还有出勤的成绩；另一方面，它又给了 你自由与选择，选择不去上课，意味着出勤分数减少，这是你要面对的事实，不 过只要你想取得成绩，还会有补救的机会。在这个制度中，老师把一切都想的很 周到，说的很详细，大家都能看到老师的用心，让人觉得，老师给了我最大的理 解与支持，如果做的不好，只能怪自己了，这样就使得一部分人失去了抱怨老师 的借口，迫使通过自己的努力改变现状。 合情合理的规矩制度的贯彻执行，足以让人肃然起敬。3、关于杨芳老师，传道授业解惑，言传身教最是动人 杨芳老师最打动我的便是谦逊好学与真诚待人。无论是对其他老师，还是她的学生，我 所看到的杨芳老师，始终保持着虚心学习的态度，三人行，必有我师，优秀的杨芳老师用自 身的行动让这句话更加深刻动人； 课堂上， 杨芳老师会把自己工作学习的心得与收获毫无保 留的告诉大家，像一个知心的大姐姐，感觉特别踏实靠普。将知识管理所学的工具，方法，思维方式运用到日后的工作学习中；在组织中，制定合 理的规则并贯彻执行；保持谦逊的学习、做人态度，真诚待人。这些都是我从杨芳老师的一 言一行中学到的。