文件编号SAM-A.0-001XXXXXXXXXXXXXX 有限公司有限公司页 次1 OF 27 文件名称文件名称社会责任行为准则管理手册社会责任行为准则管理手册版 次A.0版 本 变 更 履 历:版次日 期变 更 内 容 摘 要指定分发部门所有部门拟 制标准化审核审 核批 准受控状态受控不受控发行文件编号SAM-A.0-001XXXXXXXXXXXXXX 有限公司有限公司页 次2 OF 27 文件名称文件名称社会责任行为准则管理手册社会责任行为准则管理手册版 次A.0序号项目名称页码0目录21管理手册修订记录32概述43管理手册发布令及任命书54公司简介 65社会责任行为准则管理方针76目标、指标及管理方案87社会责任行为准则管理目标与指标一览表98公司公司结构图109管理职责1110目的和范围12 11定义1312法律法规及其他要求1413童工1514强迫和强制性劳动1615健康与安全1716结社自由及集体谈判权利1817歧视1918惩戒性措施2019工作时间2120薪酬2221管理系统（附表：公司公司架构）23-2522程序文件清单26文件编号SAM-A.0-001XXXXXXXXXXXXXX 有限公司有限公司页 次3 OF 27 文件名称文件名称社会责任行为准则管理手册社会责任行为准则管理手册版 次A.0概 述本手册明确了公司的社会责任行为准则政策、基本原则和基本程序，为公司制定程序文件、作业文件及具体实施提供了指导，确保公司政策的稳定性。公司社会责任行为准则管理者代表负责编制、实施本手册，不断完善公司社会责任行为准则管理体系，以适应公司及利益相关方的期望和要求，从而持续改善公司的社会责任行为准则表现。本手册经总经理批准后发布、执行。本手册的编写、保存及修订按照文件及记录控制程序进行。手册的解释权归公司社会责任行为准则管理者代表。文件编号SAM-A.0-001XXXXXXXXXXXXXX 有限公司有限公司页 次4 OF 27 文件名称文件名称社会责任行为准则管理手册社会责任行为准则管理手册版 次A.0规范性要素及其解释规范性要素及其解释公司应遵守国家及所有其它适用的法律、工业标准、公司签署的其它规章以及本标准。当国家及其它适用 法律、工业标准、公司签署的其它规章以及本标准所规范议题相同时，应采用其中对员工最为有利的条款。公司也应尊重下列国际协议的原则： 国际劳工公司公约第1号 (工作时间-工业) 及推荐116 (减少工作时间)） 国际劳工公司公约第29 (强迫劳动) 及第105号 (废止强迫劳动) 国际劳工公司公约第87号 (结社自由) 国际劳工公司公约第98号 (公司和集体谈判权利) 国际劳工公司公约第100 (同工同酬) 及第111号 (歧视雇用和职业) 国际劳工公司公约第 102 (社会安全最低标准) 国际劳工公司公约第 131 (最低工资确定) 国际劳工公司公约第135号 (员工代表) 国际劳工公司公约第138号及推荐第146号 (最低年龄) 国际劳工公司公约第155号及推荐第164号 (职业安全与健康) 国际劳工公司公约第159号 (职业康复与雇佣伤残人士) 国际劳工公司公约第 169号 (土著人) 国际劳工公司公约第177号 (家庭工作) 国际劳工公司公约第181号 (私营就业服务机构) 国际劳工公司公约第 182 号 (童工的最恶劣状况) 国际劳工公司公约第183号 (孕妇保护) 国际劳工公司关于艾滋病及其携带者的就业守则 世界人权宣言 关于经济、社会和文化权利的国际公约 关于公民和政治权利的国际公约 联合国关于儿童权利的公约 联合国关于消除所有形式的女性歧视行为公约 联合国关于反对消除所有形式的种族歧视的公约 联合国商业和人权指导原则 文件编号SAM-A.0-001XXXXXXXXXXXXXX 有限公司有限公司页 次5 OF 27 文件名称文件名称社会责任行为准则管理手册社会责任行为准则管理手册版 次A.0发布令发布令本社会责任行为准则管理手册依据 SA8000：2014 雇佣工人，使他们可被第三方实体聘用， 分配工人任务并监督其执行任务。 18. 童工救助： 为保障从事童工（上述定义）和已终止童工工作的儿童的安全、健康、教育和发展而采取的所有必要的支援及行动。 19. 风险评估： 识别公司的健康、安全和劳工政策与实践的流程，并将相关风险进行主次排列。 20. SA8000工人代表： 以促进同管理代表和高级管理层就SA8000相关事宜进行沟通为目标，由工人自由选举产生的一个或多个工人代表。在已经成立工会公司的，工人代表（在他们同意服务的前提下）应当来自该被认可的工会公司。如果工会不指定代表或公司未成立工会，工人可以自由选举工人代表。 21. 社会绩效： 一个公司实现SA8000完全合规并持续改进。 22. 利益相关方参与： 利益相关方的参与，包括但不限于公司、工会、工人、工人公司、供应商、承包商、购买者、消费者、投资者、非政府公司、媒体、地方和国家政府官员。 23. 供应商/分包商： 在供应链上为公司提供产品或服务的任何单位或者个人，它所提供的产品或服务构成公司生产的产品或服务的一部份，或者被用来生产公司产品或服务。 24. 次级供应商： 在供应链上向供应商提供产品或服务的任何单位或者个人，它所提供的产品或服务构成供应商生产的产品或服务的一部份，或者被用来生产供应商或公司的产品或服务。 25. 工人公司： 为促进和维护工人的权益、由工人自主自愿组成的协会。 文件编号SAM-A.0-001XXXXXXXXXXXXXX 有限公司有限公司页 次14 OF 27 文件名称文件名称社会责任行为准则管理手册社会责任行为准则管理手册版 次A.026. 未成年工： 任何超过上述定义的儿童年龄但不满十八岁的工人。 法律法规及其他要求法律法规及其他要求1.总则公司建立了法律法规及其他要求收集和更新控制程序，收集适用于公司的法律法规及其他要求，并及时更新，确保本公司社会责任行为准则管理持续符合标准及相关法律法规的要求。2.职责2.1 人力行政负责收集和更新适用于公司的法律法规及其他要求，发放到公司有关部门；2.2 管理者代表负责评估法律法规及其他要求对公司管理体系的用项，必要时对管理体系作出修订。3.控制要点3.1 法律法规包括国家和本地区的、与 SA8000 标准有关的所有法律法规及其实施细则。其他要求主要包括客户和其他利益相关者制定的要求公司执行的守则和公约。3.2 公司应定期收集并确认适用于公司的法律法规及其他要求，建立并保持法律法规及其他要求清单，及时更新。3.3 公司应定期评估法律法规及其他要求的修改和变化对公司的影响，若有必要，及时修正公司政策和管理体系。4.相关文件4.1 法律法规及其他要求收集和更新控制程序文件编号SAM-A.0-001XXXXXXXXXXXXXX 有限公司有限公司页 次15 OF 27 文件名称文件名称社会责任行为准则管理手册社会责任行为准则管理手册版 次A.01 1、童工童工 1.总则公司建立了并维持公司禁止使用童工，保护未成年工的政策和程序，确保公司活动符合国家法律法规和 SA8000 标准的要求。2.职责人力行政负责建立并维持禁止使用童工，保护未成年工及救济童工的政策和程序。3.控制要点：3.1 公司建立了员工招聘控制程序，杜绝使用童工，并坚决反对任何使用童工的行为，不与任何故意使用童工的供应商合作。 3.2 公司建立了救济童工及未成年工保护控制程序，一旦发现公司有童工参加工作，必须立即停止其工作，制定专人安排身体健康检查，查清原因，并通知当地劳动局，如果该童工身体健康，则经劳动局同意后公司安排专人将其送到父母身边，公司负担所有费用，并提供适当的经济资助和其他资源，确保该童工完成法定的义务教育。3.3 公司如果聘用未成年工，需按照强制教育法规的限制，他们只可以在上课时间以外的时间工作。在任何情况下，未成年工每天的上课、工作和交通所有时间不可以超过 10 小时，且每天工作时间不能超过 8 小时，同时未成年工不可以安排在晚上上班。 3.4 根据国家法律法规要求，建立未成年工档案，安排上岗前和每年定期体检，不得安排未成年工从事对他们的身心健康和发展不安全或危险的环境中。 3.5 公司建立了救济童工及未成年工保护控制程序，如果聘用未成年工，确保未成年工得到适当的教育，持续符合标准要求。4.相关文件4.1 员工招聘控制程序4.2 救济童工及未成年工保护控制程序文件编号SAM-A.0-001XXXXXXXXXXXXXX 有限公司有限公司页 次16 OF 27 文件名称文件名称社会责任行为准则管理手册社会责任行为准则管理手册版 次A.02 2、强迫和强制性劳动强迫和强制性劳动 1.总则建立并维持公司禁止强迫劳动的政策，保障员工人身自由，确保公司活动符合国家法律法规和SA8000 标准的要求。2.职责人力行政负责制定和实施公司禁止强迫劳动的制度，定期调查评估制度的执行效果。3.控制要点3.1 公司不得使用或支持 ILO 公约 29 条中规定的强迫和强制性劳动，也不得要求员工在受雇起始时交纳“押金”或寄存身份证件。 3.2 公司及为公司提供劳工的相关中介机构不得扣留员工的部分工资、福利、财产或证件，以迫使员工在公司连续工作。 3.3 所有员工有权在完成标准的工作时间后离开工作场所。员工在给公司的合理通知期限后，可以自由终止聘用合约。 3.4 公司建立了强迫性劳工管理控制程序，并告知所有员工，避免强迫和强制员工的情况发生，如果发生强迫和强制员工的情况出现，员工可遵照员工申诉管理控制程序执行。4.相关文件4.1 强迫性劳工管理控制程序4.2 员工申诉管理控制程序文件编号SAM-A.0-001XXXXXXXXXXXXXX 有限公司有限公司页 次17 OF 27 文件名称文件名称社会责任行为准则管理手册社会责任行为准则管理手册版 次A.03 3、健康与安全健康与安全 1.总则建立并维持公司健康安全和环境保护的政策和程序，提供健康安全的厂房，机器设备和工作环境，保护员工的安全和健康，确保公司活动符合国家和本地区法律法规和 SA8000 标准的要求。2.职责管理者代表负责制定并推行公司健康与安全程序，定期检查、检测及评估公司健康安全状况，确保全体员工的安全和健康。3.控制要点 3.1 公司出于对普遍行业危险和任何具体危险的了解，建立了健康与安全控制程序、危害辨识和风险评估管理控制程序，提供一个安全、健康的工作环境，并应采取有效的措施，在可能条件下最大限度地降低工作环境中的危害隐患，以避免在工作中或由于工作发生或与工作有关的事故对健康的危害。 3.2 公司应任命一名高层管理人员为管理者代表，负责为全体员工提供一个健康与安全的工作环境，并且负责落实本标准有关健康与安全的各项规定。具体见本手册任命书。 3.3 公司建立了员工培训控制程序，以定期提供给员工有效的健康和安全指示，包括现场指示，（如必要）专用的工作指示，并对新进、调职以及在发生事故地方的员工进行培训。 3.4 公司建立了紧急反应及演习控制程序以检测、防范及应对可能危害任何员工健康与安全的潜在威胁。公司建立了事故报告、调查及处理控制程序，并应保留发生在工作场所和公司控制的住所和财产内所有事故的书面记录。 3.5 公司建立了员工劳保用品管理制度和紧急医疗救助管理程序 ，免费为员工提供适当的个人防护设备并购买工伤保险，当员