9. 员工离职手续员工离职手续正式总部员工员工提出离职Step 1： 员工应口头或书面告知直接上级离职的信息，在 OA 系统中填写“离职申请流程” ， 并将流程页面打印一份，签字后交给 HR 主管（试用期提前 3 天，合同期内提前 30 天；无 OA 帐号员工以书面亲笔书写的辞职报告代替。 ）Step 2： HR 主管与员工上级和所属部门 MC 进行面谈，了解上级对员工离职的看法。Step 3： HR 经理收到离职申请后，安排员工进行面谈（参考离职面谈表 ） ，了解其离 职的原因，必要时，对员工进行挽留；如不能挽留，先与其直接上级确认交接所 需要的时间再与员工协商离职时间以确保工作交接的顺利。Step 4： 在确认员工离职时间后，HR 主管在 OA 系统“人力资源”“人事管理” “人员离职处理”中填写人员离职信息，并邮件通知公司内部相关人员（例如 IT 的 OA 停用时间，财务停止对此员工借款） ，将员工的离职申请原件交给 HR 助 理。Step 5： HR 助理在收到离职申请后，先 email 通知（参考员工离职通知email 模板） 员工人事外包服务公司（前程无忧、上海外服） ，并为员工办理离职手续： 1） 将离职注意事项和离职交接清单交给员工，走离职交接流程；（参 考离职交接清单内容） 2） 为员工统计剩余假期、当月考勤情况、餐费和手机补贴金额，并登记； 3） 将完成后的离职交接信息、员工离职申请存入员工档案 4） 将员工档案放入“已离职人员”夹中Step 6： HR 助理根据员工离职交接清单上的信息，在 OA 中申请“离职交接流程” ， 为员工办理 OA 系统的离职交接确认Step 7： HR 总监根据流程为员工结算工资Step 8： HR 助理协助跟踪员工剩余报销的完成和发放情况，为员工办理最终退工手续： 沪籍员工：劳动手册、退工单（确认交接完成后快递给员工） 非沪籍员工：离职证明（公司提供）公司要求解除Step 1： 员工上级应提前书面告知 HR 与员工解除劳动关系的意向Step 2： HR 主管与员工上级和所属部门 MC 进行面谈，了解上级对员工的看法Step 3： HR 主管安排员工进行面谈，确认相关事宜后，在 OA 系统中提交申请Step 4： 在确认员工离职时间后，HR 主管在 OA 系统“人力资源”“人事管理” “人员离职处理”中填写人员离职信息，并邮件通知公司内部相关人员（例如 IT 的 OA 停用时间，财务停止对此员工借款） ，将员工的离职申请原件交给 HR 助 理。Step 5： HR 助理在收到离职申请后，先 email 通知（参考员工离职通知email 模板） 员工人事外包服务公司，并为员工办理离职手续： 1） 将离职注意事项和离职交接清单交给员工，走离职交接流程；（参 考离职交接清单内容） 2） 为员工统计剩余假期、当月考勤情况、餐费和手机补贴金额，并登记； 3） 将完成后的离职交接信息、 解除劳动关系协议书或终止劳动关系通知书存入员工档案 4） 将员工档案放入“已离职人员”夹中Step 6： HR 总监根据流程为员工结算工资Step 7： HR 助理协助跟踪员工剩余报销的完成和发放情况，为员工办理最终退工手续： 沪籍员工：劳动手册、退工单（确认交接完成后快递给员工） 非沪籍员工：离职证明（公司提供）实习生Step 1： 部门确认实习生离职的信息，告知 HR 助理Step 2： HR 助理在收到离职信息后，并为实习生办理离职手续： 1） 将离职交接清单交给员工，走离职交接流程； 2） 为员工统计当月考勤情况、补贴金额，并登记；4） 在 OA 中走实习生补贴报销流程； 3） 流程走完在财务领取现金后，电话通知离职的实习生前来领取实习补贴。员工离职后，需邮件通知 IT 将 OA 账号和邮箱全部注销。