1 1目录目录一、产品说明.2（一） 、公司简介 .2（二） 、产品介绍 .2（三） 、产品内容 .21、USB 钥匙 .22、CD 光盘 .33、配套资料.3（四） 、相关声明 .31、关于著作权.32、关于商标.33、关于使用许可.34、关于维护、支持.35、注意事项.3（五） 、配套资料 .5二、产品安装与设置.61、RaLC 软件单机版产品钥匙安装方法.62、RaLC 软件网络版产品钥匙安装方法.11三、安全钥匙出错时的应对方法.19附录 1 使用授权卡 .22附件 2 联系卡 .22附录 3 意见反馈表 .232 2一、产品说明一、产品说明（一）（一） 、公司简介、公司简介上海乐龙人工智能软件有限公司，创建于2003年，是原日本人工智能服务 株式会社投资成立的独立法人企业，专门从事RaLC（乐龙）系列仿真软件的推 广和物流、工业等领域的系统仿真服务以及系统构建和工程咨询服务。公司倡 导“用仿真分析领跑专业设计，用直观视觉创造物流价值”的理念，以“质量、 服务、诚信、共赢”的态度，致力于信息化和节约型社会的建设。RaLC系列仿真软件，进入国内市场的几年里已拥有了大量客户，其中有物 流规划公司、物流设备制造企业、第三方物流公司、制造型企业等等。与此同 时，在高校中也有广泛的客户群体，其中包括同济大学、长安大学、东南大学、 江南大学等211工程国家重点大学，也包括如上海商业职业技术学院等中高职院 校，所使用的专业涵盖了物流工程、物流管理、工业工程等等。（二）（二） 、产品介绍、产品介绍RaLC系列仿真软件，是由原日本人工智能服务株式会社历时多年独立开发 的拥有自主知识产权的物流仿真软件。RaLC系列仿真软件，集现代物流技术、 人工智能、3D图像、数据处理和计算机仿真等技术为一体，专门服务于物流行 业和工业工程领域，处于国际领先水平。RaLC系列仿真软件，是专业面向物流的3D动画仿真软件系统，利用RaLC系 列仿真软件可以把现有的或正在规划中的物流配送中心或工厂在计算机系统中 建成虚拟的3D动画模型，以实现一种以3D动画为载体，集作业人员、搬运设备、 货物、控制系统、数据信息合为一体的系统仿真平台，3D动画模型具体、形象、 生动，可非常真实地表现整个物流系统，为物流中心或工厂的规划建设和改善 提供有效的可视化手段。RaLC系列仿真软件，采取模块化设计理念，注重数据分析，提供直观结果， 以创作利润和产业化为根本目标。软件采用视窗操作、功能模块直接拖放使用， 对使用者的计算机能力要求不太高，在短时间内就可熟练掌握。软件具有操作 简单、易学易用、快速建模、专业实用、性价比高等特点。（三）（三） 、产品内容、产品内容RaLC 系列仿真软件产品包括如下内容，请加以确认。1 1、USBUSB 钥匙钥匙 这是本公司向每位顾客发行的软件使用许可钥匙。 安装完驱动器后，将 钥匙插入 USB 端口，就可以利用软件了。 另外，因丢失钥匙而再发行时，需要支付与购买钥匙的金额相同的金额， 敬请谅解。如由于某种理由造成了钥匙损坏，请将钥匙送至本公司，经确认是 本公司所发行的钥匙并在缴纳了钥匙的费用和邮费后，可以换得新钥匙。3 32 2、CDCD 光盘光盘CDCD 光盘内容：光盘内容：您所购买的 RaLC 软件和 USB 钥匙驱动器的安装软件，以及产 品说明书（本书）和各配套使用说明书。 3 3、配套、配套资料资料本公司为您准备了各种与乐龙软件产品配套的使用操作说明书，请加以确 认。详细明细请看下一页的表格。（四）（四） 、相关声明、相关声明1 1、关于著作权、关于著作权 此软件受到法律的保护。无论出于何种目的，在没有获得原日本人工智能 股份公司在华机构（即上海乐龙人工智能软件有限公司）书面许可的情况下， 对此软件及说明书内容的部分或全部的复制、传送、复印或者转载以及翻译为 其它语言等行为都是被禁止的。2 2、关于商标关于商标 RaLC-Pro、RaLC-Brain、RaLC-Emu、RaLC-Fan 是 CEC 日本人工智能股份公 司的注册商标。Windows 是微软公司在美国及其它各国的商标或注册商标。其 它的公司名、产品名为各公司的注册商标或者商标。3 3、关于使用许可、关于使用许可 使用指南中所说明的软件，是基于使用许可合同的原则而提供的，只有同 意合同书内容的情况下才可以使用。请遵从使用许可合同书的条款来使用本软 件产品。该软件使用许可合同中记载着对客户所购买软件的使用许可和承 诺。请您对使用许可和承诺内容加以确认。4 4、关于维护、支持、关于维护、支持 与客户签订维护和支持合同后，我们可以为相关产品提供技术支持、免费 更新相关产品以及低价格更换更高产品等服务。所以期望尊敬的用户务必在购 买产品的同时签订产品维护、支持合同。 关于产品维护、支持合同的详细内容，请阅览软件使用许可合同的相 关附件，其中记载着关于维护您所购买的软件的有关事宜。如果您愿意签署维 护合同则请联系本公司的相关负责人或将两份合同书的各必要事项填写好后， 将其中一份邮寄至本公司。对此如有何不明之处请与本公司联系。5 5、注意事项、注意事项 () 在本文书中所记载的信息（包括 URL 等关于互联网网站的信息） ，以 后有可能在未予用户预告的情况下进行某些变更。 () 请遵照所有可适用的著作权相关法规来进行使用本产品。4 4（五）（五） 、配套资料、配套资料用户所拿到的配套资料，也会因购入软件类型和版本不同而有所差异。购入的基本软件购入的基本软件说明书名称说明书名称内容内容 RaLC-ProRaLC-Brain 公司及产品简介 相关声明 安装说明用户手册出错处理 运行界面说明 设备模块说明操作说明 录像文件制作 作业管理器指令说明 数据制作之 XML 数据说明 数据制作之 XML 转换工具操作说 明 日志分析之 LOG 文件说明 日志分析之 LOG 分析工具 1 操作 说明操作说明 （智能版专用） 日志分析之 LOG 分析工具 2 操作 说明 实用培训教材Pro 教程 实用培训教材 （智能版专用） Brain 教程5 5二、产品安装与设置二、产品安装与设置1 1、RaLCRaLC 软件单机版产品软件单机版产品钥钥匙安装方法匙安装方法RaLC 软件单机版的安全钥匙是基于 Sentinel SuperProNet 产品的，所以 首先要在用户计算机上安装此钥匙驱动程序。 下面开始介绍 RaLC 软件单机版产品钥匙的安装方法。 注意：安装钥匙驱动程序前必须取下安全钥匙！注意：安装钥匙驱动程序前必须取下安全钥匙！第一步：建议终止所有运行中的程序，双击启动 PNComboInst1.0.5.exe。第二步：按照安装程序的指示进行安装。6 6第三步：如以上画面，点击 Continue。第四步：如上所示，点击 Next。7 7第五步：如上所示，选择I accept the terms in license agreement 、 点击 Next。第六步：如上所示，选择安装地点。基本上所显示的地点可以，所以点击 Next即可8 8第七步：如图所示，选择 Custom，点击 Next。第八步：上图中，按顺序点击Parallel System Driver SentinelSuperPro Server和SentinelSuperPro Monitoring Tool ，然 后从下拉菜单中选择This feature will not be available. 。次步骤可以 省略。9 9第九步：如果出现以下画面，则点击 Finish 完成安装。10102、RaLCRaLC 软件网络版产品钥匙安装方法软件网络版产品钥匙安装方法RaLC 软件网络版的安全钥匙是基于 Sentinel SuperProNet 产品的网络共 能的，所以首先要在作为服务器的计算机上安装此钥匙驱动程序，然后，在客 户端上进行环境变量的设置即可。 下面开始介绍 RaLC 软件网络版产品钥匙的安装方法。 注意：安装钥匙驱动程序前必须取下安全钥匙！注意：安装钥匙驱动程序前必须取下安全钥匙！I.I. 服务器驱动的安装服务器驱动的安装第一步：终止所有的程序，双击 SPNComboInst1.0.5.exe。第二步：如以下画面，点击 Continue。1111第三步：如下所示，点击 Next。第四步：如下所示，选择I accept the terms in license agreement 、 点击 Next。1212第五步：如下所示，选择安装地点。基本上所显示的地点可以，所以点击 Next即可第六步：如下所示，选择Complete ，点击 Next。1313第七步：如下所示，点击 Install。第八步：如上所示，点击 Finish。到此，就完成了对服务器电脑的安装。 把安全钥匙插入 USB 接口，重新启动服务器电脑。1414II.II. 服务器电脑的动作确认。服务器电脑的动作确认。安装完毕以后，打开开始菜单，则追加了Rainbow Technologies 。 第一步：如以下画面所示，在开始菜单里点击Rainbow Technologies的 Monitoring Tool ，打开Sentinel SuperPro Monitoring Tool画面。第二步：在下面的画面里，选择TCP/IP然后点击 OK 键。1515第三步：如图所示，能够显示服务器电脑的信息，那么就会正常运作。1616III.III. 客户机的设定客户机的设定服务器安装完成以后，再进行对客户机的设定。 注意：如果服务器与客户机在一个网段时，不用队客户机作如下设定。例如：注意：如果服务器与客户机在一个网段时，不用队客户机作如下设定。例如：服务器服务器 IPIP：192.168.0.1192.168.0.1客户机客户机 IPIP：192.168.0.100192.168.0.100第一步：打开控制面板里的【系统】一项，