本科生毕业论文本科生毕业论文基于平衡记分卡的企业绩效评估应用分析Application Analysis of Enterprise Performance Evaluation Based on Balanced Scorecard 学生姓名所在专业会计学所在班级会计双 1121申请学位管理学学位指导教师职称副指导教师职称答辩时间目 录目目 录录摘 要 .IABSTRACT.II1 绪论.31.1 研究背景及动机.31.2 研究目的.31.3 文献综述.32 国内外相关研究.42.1 绩效评估采用的工具与现状.42.2 平衡记分卡运用于会计事务所绩效评估的相关研究.63 中小型会计师事务所绩效评估现状及存在的问题.93.1 实务中顾客层面普遍存在的问题.93.2 成果效益层面.103.3 内部流程结果.103.4 学习成长方面.104 中小型会计师事务所绩效评估的建议.114.1 建立审计成果统计资料库.114.2 加强平衡记分卡及绩效评估制度的运用.115 研究结论.12鸣 谢.13参考文献.14摘 要I摘 要中小型会计师事务所企业是否高效运转，一直是判断中小型会计事务所绩效管理体系是否优良的重要标准，也是判断审计部门是否负责任的重要标准。随着我国市场经济体制的日益完善，企业的绩效情况已经成为检验一个地方、一个区域核心竞争力的重要标志。与此相适应，构建科学合理的绩效评估体系，对中小型会计事务所的业绩、成就和实际工作情况做出正确的评判，是我们面临的重要课题。平衡计分卡是以战略为导向的、把组织的长期战略计划和短期行动联系起来的先进的、科学的、全面的绩效评估工具。本文通过对平衡记分卡在企业绩效评价中的应用分析发现，平衡记分卡对我国企业发展有重要意义，它的运用将为我国企业绩效评价提供一个战略合理的框架，有助于我国中小型会计师事务所绩效管理体系的高效构建，带来许多变革性的影响。关键词：平衡记分卡；企业；绩效评价ABSTRACTIIABSTRACTWhether the efficient functioning of the enterprise， has been good enough to determine whether important standard enterprise management system， but also to determine whether the audit department responsible important criteria. As Chinas market economy system Kuchimasu improve corporate performance has become a test case of a place， a region of the core competitiveness of an important symbol. To adapt， to build a scientific and rational system of performance evaluation audit of the performance of enterprises， achievements and actual work to make a correct judgment awarded is an important issue we face. Balanced Scorecard is a strategic-oriented， the organizations long-term strategy and short-term action plan to link the advanced， scientific， and full performance assessment and evaluation tools. Based on the corporate balanced scorecard in enterprise performance evaluation analysis found that the balanced scorecard for the development of our business is important， it will provide a reasonable framework for the use of a performance evaluation of our business strategy， and will help our country Harmonious society， service-oriented government， conservation-oriented government， learning to build government brought many transformative effect.KEYWORDS: BSC； performance evaluation； EnterpriseComment U1: 文献综述是关于平衡 记分卡前人的一些研究成果，这些研 究成果对你的文章有指导意义的。广东海洋大学 2014 届本科生毕业论文 3 基于平衡记分卡的事务所企业绩效评估应用分析会计学，210124391131，文奥娓指导教师：叶蔚1绪论1.1研究背景及动机随着全球化市场竞争的不断加大，对国内会计师事务所而言，在查核会计师事务 所资格证部分面临的查核风险与法律挑战较以往更大。此外， 本文回顾了平衡计分卡 和绩效管理已有的理论知识，结合基于平衡计分卡下公司绩效管理的状况，分析基于 平衡计分卡下中小型会计师事务所绩效管理存在的问题，深入探讨了强化基于平衡计 分卡下该类企业绩效管理的对策。中小型会计师事务所没有完整健全的整体性查核作 业与风险控管机制，除提高专业知识与查核品质确保签证案件在可控制风险范围，在 规划发展策略时研究如何在不影响审计独立性的原则，为事务所在非审计需求部份发 展新的服务模式实属当务之急。 本研究针对这一问题提出，有一定的现实意义。1.2研究目的本文拟解决完善如下问题：（1）优化平衡计分卡绩效管理系统。确定绩效衡量指 标的准确度不高是当前我国企业平衡计分卡绩效管理系统的突出问题，为解决这种问 题可以建立适合企业绩效管理的会计师事务所文化，加强信息交流。 （2）拟解决平衡 计分卡在具体实施过程中遇到的障碍，使平衡计分卡在中小型会计师事务所绩效管理 中进行更好的应用，完善公司绩效管理，提高公司管理效果，促进公司健康发展。1.3文献综述从西方很多学者以及实务界兴起了对平衡财务与非财务指标的综合绩效评价方 法的研究开始，人们就已经意识到了绩效管理的重要性和必要性。伴随着企业经营模 式的调整和转变，企业绩效管理的发展也经历了相应的发展和进步。简要地说，就是 从