分享知识就是分享力量 分享经验就是分享财富1绩效考核与管理制度第一章 总 则第二章第二章 考核目的意义考核目的意义第三章 考核对象第四章 考核依据第五章 考核分类第六章 考核原则第七章 考核程序第八章 考核方法第九章 考核等级和奖金系数第十章 等级分数和系数第十一章 一般考核第十二章 一般考核结果第十三章 特别考核第十四章 考核仲裁第十五章 附则分享知识就是分享力量 分享经验就是分享财富2第一章 总 则第一条 为改善员工的工作表现，以达到企业的经营目标，并提高员工的满意度和未来成就感，特制定本制度。第二条 本制度是根据公司法、劳动法等国家有关法律法规和公司人力资源管理制度、工资管理制度等规章制度制定。第二章第二章 考核目的意义考核目的意义第三条 通过对员工的工作绩效进行客观、公正地评价和反馈，可作为对员工工资、奖金、职位等进行调整的依据，可公平合理地加强公司的人力资源管理。第四条 以此为依据，可有针对性地制定员工教育与培训计划，提升员工的素质和能力，使员工得到更好的发展机会。第五条 通过对员工绩效考核的反馈，可以评价其对团体及公司所作出的贡献。第六条 为公司招聘甄选人才，员工工作有效分配和规划员工职业生涯进行评估。第七条 为公司各项工作、人力成本计算和人力资源规划提供依据。第三章 考核对象第八条 本制度适用于除总经理以外的所有员工，包括试用期和见习升职期员工及临时工。第四章 考核依据第九条 公司的各项规章制度和行政公文；第十条 总经办、行政部提供的员工行政违纪记录和岗位违纪记录；第十一条 被考核者的上级主管人员提供的工作记录；第十二条 工作说明书中界定的内容；第十三条 其他依据。第五章 考核分类第十四条 考核分成两部分：一般考核和特别考核。一般考核是指对公司所有员工进行的绩效考核，该考核分为季度考核和年度考核；特别考核是对有特别绩效的员工进行的考核，该考核为年度考核。第六章 考核原则第十五条 考核人在进行考核时要客观、公正，不得徇私舞弊，不得存有偏见；分享知识就是分享力量 分享经验就是分享财富3第十六条 只对考核时期和工作范围内的表现进行考核，不得对此以外的事实和行为做出评价；第十七条 为保证考核的客观、公正，考核评价应有确实根据并做出说明。第十八条 在一段连续时间之内，考核的内容和标准，不能有大的变化，至少应保持 1 年之内考核方法的一致性。第十九条 考核要客观的反映员工的实际情况，避免由光环效应，新近性偏见等带来误差。第二十条 对于同一岗位的员工使用相同的考核标准。第二十一条 员工要知道自己的详细考核结果。第七章 考核程序第二十二条 在绩效考核时，公司组成绩效考核领导小组，具体负责员工绩效考核的指导、监督和仲裁工作。绩效考核领导小组由总经理、行政副总、综合总助、总经办主任和行政部经理、财务部经理七人组成。第二十三条 行政副总领导总经办，协调和控制公司的绩效考核工作，总经办主任、行政部经理积极协助，各部门负责人主动配合。总经理助理跟进考核的全过程，并及时公布考核情况。绩效考核领导小组根据考核情况可作出考核内容的修订和调整，召开季度或年度会议研究决定绩效考核事项。第二十四条 绩效考核一年进行五次，即共四次的每季度考核和一次的年终考核。季度考核在每季最后一个月的第四个星期开始，年终考核在次年 1 月份的第一个星期开始。第二十五条 考核步骤按员工自我评价考核打分、组长级（含副职，下同）对其初核打分、车间主任级再次对其初核（部门无组长和车间主任级别的，由部长对职员进行初核）、同级与上下级之间互相的考核打分、部长级和总经理级对其复核及最终核定打分的顺序进行。第二十六条 初核时，由初核考评人汇集各种考核信息，据此进行初核。初核依据的信息资料主要有：1、工作说明书（根据总经办和行政部分别管理层次而制定的每个员工工作说明书）；2、员工行政违纪记录和岗位违纪记录（由总经办和行政部提供相关数据）；3、与被考评人有关的工作记录（由所在部门组长以上管理人员提供数据）；4、被考评人的自我工作评价；5、其他资料来源。第二十七条 副总级的初核，由总经理进行；部门部长的初核，由副总级进行；职员的初核，由部门部长进行。第二十八条 复核：员工的复核，由初核考评人的直接上级进行。分享知识就是分享力量 分享经验就是分享财富4第二十九条 副总级和部门部长的复核由总经理进行；职员的复核，由主管副总级或部门部长进行。如果因为某种原因无法实现，则应采取集体会议方式进行复核，以保证考核的公正性。第三十条 在复核时，考核人应与被考核人进行面谈，征询被考核人的意见，以保证考核的客观公正性。第三十一条 核定：副总级的考核结果，由总经理进行核定；一、二级部门正、副负责人的考核结果，由总经理会同副总经理、总经理助理进行核定；组长级和未担任职务的职员的考核结果，由总经理助理核定。第三十二条 季度考核时间安排：阶段工作内容责任人 / 部门时间1、收集考核信息（1）员工写自我工作评价报告；（2）其他信息；初核人季度最后一个月的第 4 个星期2、初核全面评价考核信息，做出公正评价；初核人3、复核初核人将考核表交复核人，由复核人复核复核人季度终了下个月的第 1 个星期4、核定5、通知被考核人并等待申请仲裁复议初核人第 2 个星期6、仲裁绩效考核领导小组第 3 个星期第三十三条 年度考核时间安排：阶段工作内容责任人 / 部门时间1、收集考核信息（1）员工写员工自我工作评价报告；（2）其他信息；初核人次年 1 月份第1、2 个星期2、初核全面评价考核信息，做出公正评价；初核人3、复核初核人将考核表交复核人，由复核人复核复核人第 3 个星期4、核定5、通知被考核人并等待申请仲裁复议初核人第 4 个星期6、仲裁绩效考核领导小组第 5 个星期高层管理人员绩效考核表高层管理人员绩效考核表姓名：姓名：_ 部门：部门：_职位：职位：_ 工作说明书编号：工作说明书编号：_考核期间：考核期间：_年年_月月_日日 至至 _年年_月月_日日考核指标考核指标具体内容具体内容得分得分说明说明A、目标实现程度10 8 6 4 21 1、工作业绩、工作业绩（通过主管的工作或部（通过主管的工作或部B、工作数量5 4 3 2 1分享知识就是分享力量 分享经验就是分享财富5C、工作质量5 4 3 2 1D、工作效率5 4 3 2 1门业绩来体现）门业绩来体现）（3030 分）分）E、工作方法5 4 3 2 1A、决策能力5 4 3 2 1B、计划能力5 4 3 2 1C、组织能力5 4 3 2 1D、创新能力5 4 3 2 1E、沟通能力5 4 3 2 12 2、管理能力、管理能力（3030 分）分）F、协调能力5 4 3 2 1A、服从精神5 4 3 2 1B、配合精神5 4 3 2 1C、责任感5 4 3 2 13 3、工作态度、工作态度（2020 分）分）D、忠诚度5 4 3 2 1A、专业水平5 4 3 2 14 4、专业能力、专业能力（1010 分）分）B、利用专业知识的能力5 4 3 2 1A、遵守公司规章制度5 4 3 2 15 5、职业操守、职业操守（1010 分）分）B、个人职业道德记录5 4 3 2 1初核得分初核级别初核人签字：日期：复核得分复核级别复核人签字：日期：核定意见核定级别核定人签字：日期：说明：说明：以上项目中，任意其中 1 项（不含第 4 项）的得分达不到总分的 60%者，考核结果不得评为优秀；任意 2 项得分达不到总分 60%者，不得评为良好；任意 3 项达不到总分 60%者，不得评为合格。中层管理人员绩效考核表中层管理人员绩效考核表姓名：姓名：_ 部门：部门：_职位：职位：_ 工作说明书编号：工作说明书编号：_考核期间：考核期间：_年年_月月_日日 至至 _年年_月月_日日考核指标考核指标具体内容具体内容得分得分说明说明A、目标实现程度10 8 6 4 2B、工作数量5 4 3 2 1C、工作质量5 4 3 2 1D、工作效率5 4 3 2 11 1、工作业绩、工作业绩（通过主管的工作或部（通过主管的工作或部门业绩来体现）门业绩来体现）（3030 分）分） E、工作方法5 4 3 2 1A、决策能力5 4 3 2 1B、计划能力2 2、管理能力、管理能力（2020 分）分） C、组织能力5 4 3 2 1分享知识就是分享力量 分享经验就是分享财富6D、创新能力5 4 3 2 1E、沟通能力F、协调能力5 4 3 2 1A、服从精神5 4 3 2 1B、配合精神5 4 3 2 1C、责任感5 4 3 2 13 3、工作态度、工作态度（2020 分）分）D、忠诚度5 4 3 2 1A、专业水平10 8 6 4 24 4、专业能力、专业能力（2020 分）分）B、利用专业知识的能力10 8 6 4 2A、遵守公司规章制度5 4 3 2 15 5、职业操守、职业操守（1010 分）分）B、个人职业道德记录5 4 3 2 1初核初核得分得分初核初核级别级别初核人初核人签字：签字：日期：日期：复核复核得分得分复核复核级别级别复核人复核人签字：签字：日期：日期：核定核定意见意见核定核定级别级别核定人核定人签字：签字：日期：日期：说明：说明：以上项目中，任意其中 1 项（不含第 4 项）的得分达不到总分的 60%者，考核结果不得评为优秀；任意 2 项得分达不到总分 60%者，不得评为良好；任意 3 项达不到 60%者，不得评为合格。基层管理人员绩效考核表基层管理人员绩效考核表姓名：姓名：_ 部门：部门：_职位：职位：_ 工作说明书编号：工作说明书编号：_考核期间：考核期间：_年年_月月_日日 至至 _年年_月月_日日考核指标考核指标具体内容具体内容得分得分说明说明A、目标实现程度10 8 6 4 2B、工作数量10 8 6 4 2C、工作质量10 8 6 4 2D、工作效率5 4 3 2 11 1、工作业绩、工作业绩（4040 分）分）E、工作方法5 4 3 2 1A、创新能力5 4 3 2 1B、沟通能力2 2、管理能力、管理能力（1010 分）分） C、协调能力5