太和顾问国泰项目小组1访谈记录表访谈记录表一、一、基本信息基本信息访谈日期：访谈时间：被访谈者参加访谈的人员：部门职务姓名访谈者姓名访谈准备文件：访谈总结编写人：二、二、访谈记录访谈记录谈话主题观点反馈问题分析公司发展历程、主 要业务开展状况及 您所负责业务的基 本情况。2000 以前在业界市第一梯队，以前搞产品的人是不会去做 工程的，是第一个在行业内办工程公司的人，自己担任工 程公司总经理，另外一人担任怡安总经理以前怡安的效益很好，1000 多万，现在只有 400 多万，而 澳际却有一亿多的销售额现在的问题是文化的问题，制度和流程只能解决表面的问 题公司能够生存和不 断发展的核心能力 是什么？市场竞争 状况及公司在行业 中的定位如何？公司组成了一个平台，在行业内的关系，相互保护，行业 有门槛，利润较高，能负担得起失误企业的发展跟各个老总的追求有关系，各个老总的追求不 一样，但是自己企业比较浅，只看到现金流海湾是想把企业做大，然后把企业卖了；有些公司就想稳 定的赚钱，海湾上市后很难降价，有利润增长的压力国泰可以有针对性把某些产品，某些区域降低价格，降低 海湾的盈利能力，通过企业正规化的管理进行竞争每个企业都有自己的关系网，在这个行业内，大力进行改 革的企业很少，要对企业的员工负责任，大家都有一股劲 头，要把企业做好，支撑着企业发展公司的文化公司正在做一份公司基本法太和顾问国泰项目小组2谈话主题观点反馈问题分析三年之内做到 100 万只探测器，六年之内做到 200 万只公司组织机构设置、 各职能块的定位及 新组织架构调整公司要建立一种盈利模式管理三原则：集体领导，体系运作，科学决策决策是个流程，科学决策来分配资源通过考核，健全的体系来保证管理原则公司成立监事会，行为和财务监督希望和咨询公司有长期的合作，而不是一次性项目在公司之外搭建公司的资金链，公司目前不做多元化经营企业先要做强，而不是追求做大公司业务流程及职 位描述是否清晰， 存在哪些问题？公 司关键的业务流程 有哪些？在咨询过程中不需要完全按照自己的想法，分权和集权都 是相对的员工问题和能力要 求，核心职位公司管理的关键在上层和中层，他们时候很好的执行指令 是非常重要的您认为目前的绩效 考核是否可以将员 工目标与企业目标 联系起来？是否存 在一些突出的问题？ 对此您作何考虑？国泰和澳际都存在问题，比如国泰的销售，成为诸侯式的 销售，对各地销售的控制几乎为零，生产不能按时供货， 采购不能一次齐套，计划中一次性入库率不到 30%各个体系的和谐配套就是企业的核心竞争力算不出质量成本，不能有效考核体系中的问题，数据没法 收集，手下的老总们也不愿意收集系统完成后，会遇到来自各方的阻力，谁的能力不够或者 不愿意放弃自己的既得利益，就进行撤换或者培训您对公司人力资源 的整体评价（员工 素质、管理水平、 招聘、培训、晋升 等） 。现有人力资 源是否能满足未来 发展的需要，公司 打算如何使人员素 质与公司发展相匹 配？ 太和顾问国泰项目小组3谈话主题观点反馈问题分析您对公司薪酬体系 的整体评价（如体 系的一致性、人员 结构不同，新老员 工、地区差异的影 响等） 。您对公司薪酬体系 所要达到目标的理 解。薪酬激励体系中对于高管以外的核心人员也要注重激励各序列各层级的员工可以有不同的固浮比例作为企业经营管理 者，您对中层干部、 基层员工的基本要 求各是什么？对他 们的素质分别有什 么要求？您对本次方案的设 想及对我们的期望 或建议。