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第一章人事政策 一、人力资源政策 公司实行岗位竞争制,员工“能上能下,优胜劣汰” ,每年年底公司将有 10%的员工末位 淘汰。为此公司拟订的各项管理制度以及人事问题处理等程序,请员工自行参照遵守。 1、 员工来源 A;公司公开对外招聘 B;内部员工推荐 2、 员工待遇 公司制定各岗位的待遇依据来自同行业同岗位的待遇,公司给予员工的待遇达到(接近) 同行业岗位的最高水平,公司内部不同岗位的员工待遇不具可比性。 3、 末位淘汰制 末位员工是指那些不认同公司企业文化,工作业绩又靠后的员工,或者严重影响团队业绩 和团队建设的个人英雄主义式的员工。 二、员工招聘和录用 1、招聘职员的主要标准:不是挑选最优秀的人才进入公司,而是挑选最适合的人才进入公 司 2、各个部门经理将招聘计划上报人力资源部,经总经理批准后,人力资源部通过各种渠道 招聘人员。 3、试用 员工入职前需经七天磨合期,进行双向选择,合格后即进入试用前期,试用期为一个月 (包括磨合期) ;试用期间,员工的劳动能力及员工表现不符合要求者,公司即可解除劳动 合同。 试用期满,经人力资源部及职能部门考核符合要求者,成为正式合同制员工,试用期间表 现优秀的员工,由本人申请,再由部门经理推荐,可提前入职为公司正式合同制员工。 4、 转正 试用期届满,经公司考核者,可转为正式员工,与公司签订劳动合同:考核不及格者,公 司予以辞退。正式员工的薪资待遇按公司工资制度执行。 三、离职 员工离职分为辞职、解雇、开除、自动离职等,具体事项参照劳务合同管理。 (试用期间员 工及公司双方均有权提出辞职或解雇,而不负担任何责任。离职前需与公司结清各项手续) 。1、辞职:试用期过后,职员辞职需提前一个月以书面的行式通知公司,在辞职日为期结算 工资。 2、自动离职:凡无故擅自旷工三天以上者,均作自动离职处理,不予结算任何工资,福利。3、解雇:工作期间,员工因工作表现、工作能力等原因不符合公司要求,或无法胜任本职 工作,又不服从公司其他岗位的安排,或符合劳动合同中相应的解雇条款的,公司有权解 雇员工,届时结算相关工资及福利。 4、开除 员工应触犯法律、法规、严重违反公司规章制度或范严重过失者,公司有权给予开除,计 薪到开除之日止。凡被公司开除的员工,以后公司将不予考虑其入职请求。 四;考核评估 1、 为帮助员工总结个人工作得失,明确未来工作目标和工作要求,有针对性改进提高, 公司将根据实际情况,以区域公司、部门为单位按月度展开适度的考核;2、 公司每季度行政办公室将进行全面性的职员考核,通过职员与上司共同填定绩效考 核评议书 ,对职工的工作表现、能力进行综合考核评估。考核结果将作为职员薪金调 整和职务调整的必要条件之一。 、 3、 在月考核中成绩良好者,当月绩效薪资可适度上浮;成绩欠佳者,则可适当下浮;凡 考核成绩处于部门低下水平者,公司将来采取末位淘汰制将其淘汰。 五、薪资发放 公司按照职员的实际工作天数支付薪金,底薪支付日期为每月的 10 日,即每月 10 日支付 上月一至上月 31 日的薪金,若付薪日遇节假日或休息日,则在最近的工作日支付。 六、调资与晋升 1、公司将按下条件及有关政策对员工的职务或部门工作进行适当调整,部门经理有权将不 适合本部门工作的员工交回人力资源部: A、公司的发展情况及需要; B、员工业绩; C、政策调整; D、回避事宜; 2、对不愿意接受公司调职的员工,公司可以解除其劳动制合同,员工也可以向部门经理提 出调职申请,所有调职与晋升均需由部门经理向人力资源部推荐,经总经理批准后,由人 力资源部办理调整手续。 3、公司鼓励职员努力工作,在出现职位空缺的前提下,工作勤奋、表现出色、能力出众的 职员将获得优先的晋升和发展机会;公司并在很大程度上和发展机会;公司并在很大程度 上和众多岗位上鼓励员工参与竞争上岗。 4、如果符合下列条件,职员将有机会获得职务晋升、薪金亦会相应增加: A、具备良好的职业道德; B、工作绩效显著; C、个人工作能力优秀; D、年度考核成绩处于部门前二位; E、对有关职务工作内容充分了解,并体现职务兴趣; F、具备与他职相关的综合能力; G、已参加过竞标职务须接受的岗前培训,成绩优异; H、竞标职务顺序为:公开竞聘听证会高分胜出公司批准岗前培训合格上岗 七、培训与发展 公司管理层以职员提供可持续发展的机会为己任,在公司,职员勤奋工作除可以获得薪金、 享有福利以外,更可以得到公司适时提供的大量训练和发展机会。 1、 在公司获得除正规培训外,职员还将自觉或不自觉得到其他收获: A、 职员将学会如何发挥团队精神; B、职员将学会如何管理、激励、培训其他人; C、职员将学到更为有用的专业技术知识; D、 职员的经验将是职员迈向更高职位的起点; E、职员在公司的经历将有助于职员从事其他工作; 培训是公司完成经营目标、提高绩效、实现价值、企业外拓提供人力资源的保证,培训是 职员胜任职责、提升自我、开发潜力、拓展职业的途径。 2、 培训的形式主要包括:入职培训、岗前培训、在岗培训、离岗培训。 A、 入职培训是指新近员工必须看清楚和掌握的知识技能(如员工手册 、企业文化、公 司概况、岗位技术要求、产品类型、区域市场认识等) 、B、岗前培训是指竞聘入选的部门或区域负责人实行 2 个月以内的规范基础管理知识培训 C、离岗培训是就管理中共性的、有必要让职员理解和掌握的东西(如工作必须的技能、 知识、公司理念等) ,对职员进行集中脱产培训、研修; D、 在岗培训是指在日常工作中对职员的培养训练,即通过制定的工作计划、分配调整工 作、听取汇报意见、评价考核业绩、推进工作改善、帮助解决问题等途径对职员进行 指导。 3、 培训种类 培训种类主要有以下五种: A、 公司内部课程:作为公司员工,为进一步了解公司,适应岗位职责要求,员工可申请 或被指定参加公司举办的各种培训课程,课程类别主要有:公司理念推广、自我开发、 管理研讨、专业技能培训等; B、公司外部教程:作为表现突出的骨干人员,为开拓思维,触发灵感,进一步提高管理 水平和业务能力,员工可申请或被选送到外部管理顾问公司等管理顾问公司等专业培 训机构参加短期培训课程、交流会; C、个人进修:公司除举办各种培训班提高职员的素质外,也鼓励职员到大专院校或专业 培训机构进行进修学习(包括攻读学位、上岗培训、职能及其他资格证书考试、培训 等) ; D、 外出考察:为拓展视野、丰富学习经验、公司组织管理人员、专业技术人员以及荣获 嘉奖的职员到外地考察。 4、 培训的内容 A、 基础培训:由人力资源部组织进行员工手册 、 规章制度 、 劳动纪律 、 礼仪服 务 、等一系列培训项目。 B、专业培训:各部门对本部门职员进行专业技术知识以及实际操作培训; C、交叉培训:由各关联部门经协商制定培训计划上报人力资源部,由人力资源部统一安 排关联部门人员进行交叉培训; D、 培训信息公布和查询:公司将定期公布培训信息,主要包括:年度培训服务概览、月度 培训及研修计划、外部培训信息、个人进修信息等。 第三章部门职责 各部门及岗位都有明确的职责和详细的岗位说明书,员工在工作期间应严格遵守公司相关 规章制度及岗位职责。 3.1 财务部职责 3.1.1 基础管理:本部门员工的日常管理:制定、实施、监督本部门各项规章制度;公司每 月工资、资金的发放和各种代扣款项的缴纳;公司固定资产的核算及折旧的提取;公司日 常报销和支票的领用;公司财务报表的编制、汇总、上报以及财务报表的年度审计工作; 3.1.2 财务预算管理:拟定公司财务收支预算,监督执行过程和结果并提出改进代谢,供决 策层参考; 3.1.3 资金管理:资金的筹集、调配、监督及内部管理;负责对内、外的贷款、贷款及对外 投资、联营的资金收付,并严格按照公司付款制度进行支付;随时掌握资金流动动态,并 及时报告公司领导; 3.1.4 成本管理:负责公司的成本核算,监督、控制各部门成本;归集、计算(分配)与记 录公司管理费用,为公司降低经营成本提供意见和依据; 3.1.5 税收管理:公司企业所得税的申报和缴纳以及全公司的纳税管理;认真分析各项税收 法规,做好纳税规划。 3.2 人力资源部职责3.2.1 人力资源规划:全面统筹规划公司的人力资源战略,策划人力资源部工作发展方向, 统筹控制人力资源结构,包括组织机构设置、人员编制; 3.2.2 招聘:根据公司经营状况和人员流动,制定公司人员报号聘计划并组织实施;负责应 聘人员的接待、面试、入职手续办理以及员工离职手续的办理; 3.2.3 培训:根据公司经营状况和发展需要,制定公司全员培训计划和培训管理制度并组织 实施;监督各个部门的部门培训,并对培训效果进行考核、评估; 3.2.4 薪酬:制定公司各部门、各岗位薪酬制度和奖惩制度,并组织实施; 3.2.5 线效管理:编制公司绩效管理制度并组织实施;负责全体员工考勤、绩效考核工作; 3.2.6 员工关系管理:负责员工劳动合同的签订、社会保险购买以及其他福利的办理;人员 异动、离职手续的办理;协调各部门工作,保障部门之间、员工之间的协调、统一、有序;3.2.7 企业文化:组织各种健康向上的活动,培育优良的企业文化; 3.2.8 行政管理;负责公司固定资产的管理、办公用品采购、公司内外各项活动的组织、外 联工作;公司与媒体、主管单位之间的联络以及公司信息发布的审核;公司各项行政通告、 规章制度、工作程序的制定、监察。 3.3 工程部职责 3.3.1 基础管理:制定并完善本部门各项管理制度并组织实施;工程开工准备、工程施工现 场的管理与监督、工程结算、验收; 3.3.2 客户管理:与人力资源部、营销部等关联部门协商,受理客户投诉、维修等事项。 3.4 营销部职责 3.4.1 基础管理:制定并完善本部门各项管理制度并组织实施;本部门员工的日常管理;本 部门培训计划的制定、组织、实施和考核; 3.4.2 营销企划管理:策划并实施公司营销方案和各项重大活动;加强与各相关组织的交流、 协作,优化企业外部生存环境;及时、有效地进行公司运营战略的宣传和推广;建立并完 完善公司环境监测机制,定期对行业动态、相关单位进行调研; 3.4.3 客户管理:开展市场调研,掌握市场信息,根据业务拓展情况和市场竞争态势制定相 应的业务拓展方案并组织实施;协调客户部进行公司各项产品推广、营销活动。 第四章 考勤管理 4.1.1 上班时间应到而未到岗者,即为迟到; 4.1.2 未到下班时间而提前离岗者,即为早退; 4.1.3 工作时间未经领导批准离开工作岗位者,即为撤离职守; 4.1.4 迟到超过 60 分钟,早退或撤离职守超过 30 分钟,或未经准假而不上班者,均为旷工。4.2 考勤制度 4.2.1 员工上下班时间分为普通上班时间和特许上班时间两种,后者必须由部门经理批准。 普通上班时间为早上 8:00 至中午 12:00,下午 14:00 至 17:30,周门或周日轮班休息。4.2.2 上班必须准时,公司采用签到制度,上班迟到需扣款,最多可扣完当天工资,超过 1 小时的按旷工处理。 4.2.3 如果确需加班,且加班在办公室或工作现场进行,加班时间达到或超过 22:30 分, 当晚离开办公室时请签到,第二天上班时间可推迟 30 分钟(但必须签到) 。有特殊情况员 工需要通宵加班的,加班必须到零晨 4:00,才可以第二天休息,且加班后离开公司前必 须签到。心加班不签到者,均视无效加班。加班一天,可抵三次未签到记录。 4.2.4 员工外出办事,应告知部门经理,且必须到前台填写员工外出登记表 ,否则作撤离职守处理; 4.2.5 员工在休息日值班或加班,申请换休的,须写换休申请经部门经理(主管批准后,交 人力资源部备档,方可换休; 4.3 全勤奖 为鼓励按时上班的员工,公司特设立全勤奖。全勤奖每月评选一次,凡一个月每个工作日 都按时上班并签到的员工,每月奖励 30 元。 第五章 员工福利 5.1、法定假期 所有员工每年均享受法定假期和
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