第一章第一章 工程概况工程概况 略 第二章第二章 监理工作依据、范围、目标、内容监理工作依据、范围、目标、内容 一、监理工作依据一、监理工作依据 （一）监理依据 1.业主与监理单位签定本工程委托监理合同。 2.经业主确认的本工程设计文件（包括设计图纸与设计变更） 、施工过程中的 备忘录和会议纪要等文件。 3.业主与承包商签定的本工程施工合同、工程建设招投标文件。 4.现行建设工程施工验收规范及工程质量验评标准。 5.现行工程预算定额及造价管理文件。 6.中华人民共和国建筑法 、 建筑工程质量管理条例 、 建设工程安全生 产管理条例 、 建设工程监理规范及国家、省和本市有关部门发布的有 关工程建设的方针、政策、法令、法规和相应的规定。 2 2、监理范围监理范围 （一）工作服务范围招标范围内全部工程自施工准备期至交工验收的质量控制、进度控制、造 价控制、安全管理、文明施工、合同管理、信息管理和工作协调等实施全面监 理。对质量保修期内承包人实施的工程项目的未完成工作、缺陷修补与缺陷调 查工作提供监理服务。 （二）委托监理的范围及内容本工程（监理）施工阶段全过程监理，施工过程中质量、进度、费用控制、 安全生产监督管理、合同、信息等方面的协调管理及工程保修阶段监理，并做 好现场安全文明施工的管理工作，与设计院的协调和相关变更管理工作及各承 包商之间的协调管理工作。 3 3、监理工作目标监理工作目标 本着“严格监控、热情服务、质量第一、业主至上”的工作方针，全面履 行对业主的承诺，依据国家有关工程建设现行的及不时颁布的法律、法规、行 业规范和行业标准，以及业主颁布本工程各项相关管理制度、办法及细则，对 本工程建设的质量、进度、安全、造价、环境保护进行有效控制和管理，协助 业主确保本工程建设按合同目标顺利进行，实现工程建设的质量、进度、安全、 造价、文明施工、环境保护、污水达标排放控制目标。 （一）投资目标 控制在合理的造价范围内 （二）工期目标实际监理期限以工程正式开工时起至竣工为止，通过编制工程总进度控制 计划和对承包单位提供的进度计划进行审核，并在各个阶段特别是施工阶段各 个工序的进度目标跟踪管理，统筹安排施工劳动力、施工机械、周转材料，合 理调整各项工序的开竣工时间，控制各阶段的工期，每半月对工程实际进度与 计划进度进行比较和调整，定期向业主通报各阶段工期完成情况、工期拖延时 间和原因、挽回工期的措施等。以确保实际施工日历天不突破计划工期，工程 项目建设总工期控制在合同工期之内。 （三）质量目标通过编制监理规划、分部监理实施细则、旁站方案、见证取样送检计划、同条件养护方案等并合理审查施工方案，施工组织设计，对本工程各分部分项 及工序质量实施事前、事中、事后的全过程、全天候、全方位跟踪监督，每半 月对工程实施质量进行评估和小结，及时解决施工中存在的质量问题，确保各 分部分项工程的施工质量达到质量验收评定标准。按照优质工程奖要求进行监 理，验收合格率为 100，验收合格，满足设计及使用功能，让发包人满意。 （四）安全与文明施工目标通过合理审查施工安全措施方案，全过程、全方位跟踪监督和及时解决施 工安全存在问题，严格执行建设工程安全生产管理条例从而确保该工程的 施工安全与标化现场。无重大伤亡事故发生，力争成为文明施工样板。 （五）合同管理目标通过我们参与，使所签订的合同结构合理，合同条款严密且运用合同文件 于建设过程，力求预防和减少纠纷。合同履约率 100，实现工艺方案合理、 技术先进可靠、运行方便、质量达标。 （六）信息管理目标在监理过程中，及时掌握准确、完整的信息，建立信息管理系统，实施最 优控制使总体目标得以实现。 （七）服务与协作协调参与施工各方关系，使工程投资支出趋于合理，使项目系统内各子系 统、各专业、各工种及各种资源在时间、空间上实现有机配合，使工程进度和 质量得以保证。用本公司的承诺和行动，保证按照招标文件的要求，提供国内一流的服务， 赢得业主的信任。 4 4、监理内容监理内容控制工程建设的投资、建设工期和工程质量，进行工程建设合同管理和信 息管理、协调有关单位间的工作关系，各阶段具体监理工作内容如下： （一）施工准备阶段 1.检查核对施工图纸； 2.检查开工前需办理的各类手续； 3.检查施工现场。 （二）施工阶段 1.审查施工单位各项准备工作（包括对投放的机械设备、测量、计量仪器具 等的检查、校验） ，审查施工项目部的管理人员、技术人员、特种工作施工 人员所必须持有的职业、执业证书，下达开工通知书。 2.督促施工单位施工管理和安全文明施工保证体系的建立、健全和实施。 3.审批施工单位提交的施工组织设计、施工技术方案和施工进度计划，提出 审查意见，并督促其实施。 4.组织有关单位对施工图进行设计交底及图纸会审，并负责作好会议纪要。 5.审核施工单位提出的分包工程项目。 6.在审定“施工组织设计”后十五天内，完成结合工程特点有针对性的监理 细则的编写，并遵照执行。 7.编制月用款计划；复核已完工程量，签署工程月用款报告；审核变更预算， 对施工过程中产生的变更应及时报批，并根据合同有关条款对变更额正确 审核；在工程竣工验收后三个月内完成竣工结算审核并上报委托人。 8.审查工程使用的原材料、半成品、成品和设备的质量及其供货单位的资质，必要时对材质进行抽查和复验，或按规定送验。尤其对“两块”等材料品 质进行严格控制。 9.督促施工单位严格按现行规范、规程、标准和设计要求施工。必要时，应 配合工程施工的需要进行 24 小时日夜监理，控制工程质量。对关键工序实 施旁站监控；在实施中按规定做好沉降观测重视沉降值、偏心距，并督促 施工单位认真做好道路、桥梁、雨污水、各种管线工程通病的预防措施， 并进行跟踪。 10. 监理工程师应充分了解其它项目工程施工已存在的、或潜在对本项目的破 坏因素，并要求项目工程施工单位采取切实的保护措施，防止本项目遭到 破坏。同时监理工程师应充分了解本项目工程施工对其它市政公用管线已 存在的、或潜在的破坏因素，并要求本项目工程施工单位采取切实的保护 措施，防止因项目工程施工而破坏其它市政公用管线。 11. 检查工程施工质量，定期、不定期例行有关检查、抽查，对隐蔽工程进行 复核签证。主持工程质量事故的分析、处理。 12. 协调施工进度计划的实施情况，及时提出调整意见。按计划进度及实际情 况不断纠偏、适时调控，对工期做到动态控制有效控制。 13. 保管工程保险单据复印件，及时提醒委托人或施工单位办理保险延期手续， 协助委托人或施工单位进行保险索赔。 14. 督促执行承包合同，协助处理合同纠纷和索赔事宜，协调委托人与施工单 位之间的争议及相关施工单位之间的争议。 15. 督促施工单位做到安全生产、文明施工。 16. 督促施工单位根据档案管理部门的规定整理合同文件及施工技术资料、施 工过程文件等，对资料的准确性和完整性予以确认，负责催促施工单位在 工程竣工后两个月内将工程收集齐全并妥善归档。 17. 组织施工单位对工程进行阶段验收及竣工初验，整改；核验，再整改。对 工程施工质量提出评估意见，协助委托人组织竣工验收。 18. 协助委托人组织和参与设备调试和项目动用前的各项准备工作。 19. 负责审查施工单位的竣工资料包括竣工图纸并对竣工图纸负责。原则上以事前控制为主，同时做好事中控制和事后控制，并做好合同、信 息的管理工作。 （三）竣工验收阶段 1.检查、督促并协助施工单位根据园区档案管理部门的规定整理工程竣工档 案，并协助承包商移交工程档案。 2.参与工程的竣工验收，对验收过程中发现的问题及时提出意见，并督促施 工单位进行整改。 3.协调委托人与施工单位间的合同纠纷。 （四）保修及工程移交阶段 1.督促完善签署工程保修协议。 2.协助建设单位督促施工单位按国家有关规定和保修协议开展维修工作，保 证维修工作顺利进行。 3.保修期间对工程质量进行跟踪服务，保修期间如出现工程质量问题，接通 知后参与调查研究，确定发生工程质量问题的原因责任，共同研究修补措 施，并负责落实修补工作。 4.参与工程移交验收，对验收中发现的问题及时提出意见，并督促施工单位进行整改。 5.定期进行回访，了解工程的使用情况，听取业主意见，总结监理工作经验。第三章第三章 项目监理组织机构、人员配备、岗位职责、进退场安排项目监理组织机构、人员配备、岗位职责、进退场安排 1 1、监理机构组织形式监理机构组织形式2 2、现场监理人员配置原则现场监理人员配置原则项目监理机构是我公司派驻工程现场实施监理业务的组织，根据建设工 程委托监理合同所规定的内容，代表建设单位负责对工程实施阶段的监督和 管理。监理机构实行总监理工程师负责制，总监理工程师作为我公司履行监理 合同的全权代理人，将严格按照工程监理合同和业主要求开展工作，其他监理 工程师在总监理工程师的领导下开展监理工作，对本专业范围内的工作向监理 工程师负责。监理中标后，公司将组织有关方面专家组成专家顾问组，对工程 疑难问题进行技术咨询。根据监理招标文件要求，并结合本工程规模、结构特点和技术复杂程 度，以及我公司历年来类似工程监理实践经验，决定选派专业素质水平高，职 业道德良好和工作作风严谨的监理人员参与本项目的监理工作。针对本项目特 点，专业配备齐全，由曾经监理过多个类似工程、具有丰富的工程管理经验的 高级工程师、国家注册监理工程师担任总监，并抽调公司其他骨干成员，按照 专业配套齐全、精干高效、年龄结构合理、整体功能完备的原则组成项目监理 部，代表公司全面履行监理合同约定的各项工作。监理部人员选择业务技术水 平高、工程管理经验丰富、有较强综合管理和组织协调能力、具有良好职业道 德的高、中、初级人员共同担任，所有监理人员均具有监理工程师上岗证，内 部职能分工明确，职权清晰。 3 3、监理岗位责任制监理岗位责任制项目监理组是监理单位派驻现场完成监理任务的组织机构，项目组根据监 理委托合同所规定的内容开展工作，监理组实行总监理工程师负责制。总监理工程师作为监理单位履行工程委托监理合同的全权代表人，严格按照监理合同 的要求开展工作，专业工程师在总监理工程师的领导下，对本专业范围内的监 理工作向总监理工程师负责。 （一）总监理工程师职责项目总监理工程师是公司派出的全面履行监理合同的全权负责人，行使监 理合同授予的权限，并领导项目监理组的工作，对外向业主负责，对内向公司 负责。总监理工程师应履行以下职责： 1.保持与业主的密切联系，弄清其建设意图和对监理工作的要求； 2.确定项目监理机构人员的分工和岗位职责； 3.主持编写项目监理规划、审批项目监理实施细则，并负责管理项目监理机 构的日常工作； 4.审查分包单位的资质，并提出审查意见； 5.检查和监督监理人员的工作，根据工程项目的进展情况适当进行人员调配， 对不称职的人员应调换其工作； 6.主持监理工作会议和工地例会（根据业主授权） ，签发项目监理机构的文件 和指令； 7.审定承包商提交的开工报告、施工组织设计、技术方案、进度计划； 8.审核签署承包商的申请、支付证书和竣工结算； 9.审查和处理工程变更； 10. 主持或参与工程质量事故的调查，并提出处理意见； 11. 调解业主与承包商的合同争议、处理索赔、审批工程延期； 12. 组织编写并签发监理月报、监理工作阶段报告、专题报告和项目监理工作 总结； 13. 审签分部工程和单位工程的质量检验评定资料，审查承包商的竣工申请， 组织。 14. 主持整理工程项目的监理资料，提出工程监理工作报告。 （二）专业监理工程师应履行以下职责： 1.负责编制本专业的监理实施细则； 2.负责本专业监理工作（质量、进度、投资控制）的具体实施； 3.组织、指导、检查和监督本专业监理员的工作，当人员需要调整时，向总 监理工程师提出建议； 4.审查承包商提交的涉及本专业的计划、方案、申请、变更，并向总监理工 程师提出报告； 5.负责本专业分项工程验收及隐蔽工程验收；