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十年专注考研考博专业课2015 年中国地质大学(北京)行政管理考研押题模拟试题(三)科目编号:619考试科目:管理学概论考试时间:180 分钟总分:150 分说明:请将答案写在答题纸上。育明教育提示:请认真作答。2015 年中国地质大学(北京)行政管理考研押题模拟试题(三)科目编号:619考试科目:管理学概论考试时间:180 分钟总分:150 分说明:请将答案写在答题纸上。育明教育提示:请认真作答。一、简答题(每题 10 分,共 50 分)1. 什么是正式组织,以及与非正式组织的区别?2. 什么是组织变革?如何理解组织变革中的风平浪静观和激流险滩观?3. 试论述目标设置在管理学中的应用。4制定计划的五个步骤5什么叫正式沟通.有那些沟通流向?二、论述题(每题 20 分,共 60 分)1. 什么是绩效管理?一个有效的绩效分为哪几个层次?2. 什么是组织文化?试论述组织文化的形成、延续和传承。3. 试论述亨利明茨伯格的战略形成十大学派的内容。三、案例分析(40 分)田野是某大学的一位大学生,为了准备全国英语六级考试,在 A 书城购买了一本历年全国英语六级考试全真试题,没想到等到准备做试题时,却发现该书缺页达 40 页之多。无奈,他只好找出购书时电脑打印的列有所购书名的付款小票,准备去调换一本。到了书城,田野直接到总服务台说明了情况,营业员甲接过书和付款小票看了看,说: “没问题,可以调换。请您直接去 5 层找营业员调换。 ”随即,田野来到 5 层,找到相应专柜的营业员乙,营业员乙马上在书架上找,结果却发现该书十年专注考研考博专业课一本都不剩了,于是对田野说, “这本书已卖完了,不知仓库里有没有?你去找总台问。 ”此时,田野显得有些不耐烦了,问营业员乙为什么不能帮助顾客联系解决,而要顾客楼上楼下来回跑。营业员乙一边抱怨一边打电话给总台说, “书架上已没有该书,请你们处理吧。 ”田野一脸的无奈,只好再次跑下楼去找总台。没想到总台营业员甲查完电脑记录后,田野却被告知,该书已脱销了,现在厂家也没有此书了。田野十分生气,本来只想调换一本,结果自己楼上楼下跑,跑来的结果却是一本不剩,他要求退书。可是,营业员甲说: “退书必须在购书 7日之内,您所购书是 8 天前买的,我们不能给您退。 ”田野此时已气愤之极,买了一本缺 40 余页的书本来已经够恼火的了,专门来调换却没有书可换。于是,他找到书城负责人理论说: “我从你们书城买的书缺了 40 多页,我是来换书的,并不想来退书,可现在因为你们该书脱销不能给我换书我才退书的。 ”书城负责人不无遗憾地说: “这是单位规定,超过 7 天不予退,只能换” 。田野据理力争道:“如果因为我个人的原因在 7 天之后要求退书,你们可以不退。但现在不是因为我的原因,而是你们该书脱销,而卖给我的书又少了 40 多页,你们没有理由不给退。 ”书城负责人说: “不是我们不给你换,是没有书可换,我也没有办法,超过 7 天我们不予退书,要退,你找出版厂商去。 ”此时,围观的人越来越多,人们纷纷谴责书城负责人的做法。1.从案例这一事件中,对于该书城“超过 7 天不予退,只能换”的规定,书城营业员、负责人始终坚持遵照执行,他们的做法有错吗?为什么?2.如果你是该书城负责人,对田野的退书要求,你认为应该怎样处理一、2016 考研全年复习规划十年专注考研考博专业课立足近 4000 余位成功考研学子的辅导,育明教育将考研专业课的复习分为六大阶段,六大阶段是考研专业课复习的“六部曲” 。正确的阶段做正确的事,优化每个阶段的复习,才能让考研“更容易” ,才能做到“不走弯路,一次成功。 ”(一)择校预备阶段(1 月中旬3 月初) :关键词:全面自我分析、确定考研院校专业、了解内部信息、抱定信念这一阶段最重要的任务是:全面的自我分析基础上,定下自己的目标院校和专业,并进一步明确自己报考专业的参考书目、报考人数、招生人数、复试分数线、该专业必备考研资料。育明教育提醒广大考生:选择院校和专业要综合考虑兴趣、专业课基础、外语水平、未来职业规划、报考专业的就业前景等因素。考研就是给自己一次机会,无论跨考与否,报考名校与否,择校、择专业一定要要建立在全面自我分析的基础上。一旦决定,要抱定信念,切勿轻易中途换学校、转专业!育明教育认为,中途换院校和专业会极大浪费有限的备考时间和精力。育明教育咨询部免费为广大考生提供择校、择专业的专业性建议以及全国任何高校任何专业的考研内部信息,欢迎广大考生垂询。(二)基础理解阶段(3 月上旬7 月初) :关键词:扎实理解、参考书及核心资料通读 3 遍、记下核心概念和公式这一阶段最重要的任务是建立完整理解,为后面记忆和运用打下基础。将参考书目完整地看至少 3 遍以上。全部知识点重在理解,除了核心概念和公式外,不必刻意记忆。实在不理解的知识点标记下来,后面通过相关的辅导或者查阅解决。此外,这一阶段做笔记,切不可过分细致,以梳理框架和概念为主,太细会浪费很多时间,也记不住。育明教育建议考生制定每天和每周的规划,一般 2-3章/天,这个速度比较合适。(三)重点掌握阶段(7 月初11 月上旬) :十年专注考研考博专业课关键词:分清重点、地毯式全面记忆、不断循环巩固、检测督促这一阶段最重要的任务是抓住重点、掌握重点。要抓住重点,一是要分析真题;二是要专业化辅导;三是内部资料,如出题老师的论文、讲义、当前学术热点等。育明教育为考生提供精准的考研专业课重点,在此基础上坚持专业课复习的 80/20 法则,对核心概念、基础概念、重要知识点、要点、常见公式一定要地毯式全面记忆,并反复强化,达到永久记忆。育明教育提醒广大考生要自我检测或者让专业课辅导老师及时检测,不断督促,有压力才能保障效果。(四)框架专题阶段(11 月上旬12 月上旬) :关键词:将知识系统化、体系化,建立知识结构树这一阶段最重要的任务是将知识体系化,系统化。知识点掌握的零散,不体系化,会造成只见树木不见森林,思路狭隘,影响答题发挥,尤其是做大题的时候。必须要按照参考书的章节架构或者通过总结专题将知识体系化,系统化。对参考书做到提纲挈领,纲举目张。育明考研总结了全国各学校专业课的专题和章节联系,能在这一阶段帮助广大考生建立系统化的知识体系。(五)模拟考试阶段(12 月上旬1 月初) :关键词:全真检测、训练答题方法、试卷批阅、查漏补缺这阶段最重要的任务是通过全真模拟掌握答题技巧和方法,查漏补缺。知识储备的好,不一定答题好,更不一定意味着考场得高分。要全真模考,在考试时间、题型题量和真题完全一致的情况下,做 3-5 次模拟试题,通过全真检测发现知识盲点,纠正答题方法,稳住考前心态,要经历一个盲目自信弱点暴露完善提高再次暴露再完善再提高的涅槃重生的过程,提高答题能力。育明考研建议一定要让权威的有经验的专业课辅导老师批改试卷,发现问题,及时查漏补缺。十年专注考研考博专业课(六)考前冲刺阶段(1 月初考试) :关键词:保持复习热度、调节最佳身心状态、查漏补缺这一阶段最主要的任务是调整身心状态,以最佳的心态迎接考试。经过前面5 个阶段的复习,效果已经基本定型,在最后的 5-10 天内,要保持每天 8 小时的复习,保持专业课和公共课复习热度。这一阶段的复习要跳出来,不要纠缠于知识点的细枝末节,要敢抓敢放,抓大放小,整体通览,查漏补缺。此外,调节最佳的身心状态也很关键,要调整作息适应考试时间,比如考试是上午考英语,那么现在的复习也应该是上午复习英语;要注意饮食健康,充足睡眠;要积极的心理暗示,给自己输入考研正能量。育明教育提醒,考研是一个系统工程,除了完美的知识储备,优秀的答题能力,强健的身心状态也很关键。育明考研将为考生免费提供考前心理辅导,让考生赢在终点,笑到最后。本资料由育明教育独家整理,更多高质量资料下载来源:www.yumingedu.com (育明教育官网)
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